본문내용
1. 서론
1.1. 사례관리계획서 개요
사회복지 현장실습을 통해 학교에서 배운 이론을 실천하고 사회복지사로서의 전문적인 지식과 기술을 습득하여 전문가로서의 자질을 향상시키고자 한다. 실습의 목적은 전문적 자질과 태도를 향상시키고 전문적인 지식과 기술을 향상시키는 것이다. 실습 분야는 노인복지이며 실습 대상은 요양원 내 클라이언트인 노인들이다.
1.2. 실습목적 및 목표
사회복지 현장에서 학교에서 배운 이론을 바탕으로 사회복지 실천을 통해 전문가로서 갖추어야 하는 지식과 기술을 습득하고자 한다. 이를 통해 전문가로서의 자질을 향상시키고 신입 사회복지사의 양성에 기여하고자 함이다. 구체적으로는 전문적 자질과 태도를 향상시키고 전문적인 지식과 기술을 향상시키는 것을 목표로 한다.
1.3. 실습분야 및 대상
노인요양원은 실습분야이며, 요양원 내의 클라이언트인 노인이 실습대상이다. 노인들의 신체적, 정신적 건강 및 일상생활 지원을 통해 전문적인 노인복지 서비스를 제공하는 것이 실습의 핵심이다. 실습생은 요양원에서 수행되는 다양한 프로그램과 업무를 경험하며, 사회복지사로서의 역량을 기를 수 있다. 특히 노인의 특성과 요구를 이해하고, 적절한 개입방법을 모색하는 것이 중요한 목표이다. 실습을 통해 실제 노인복지 현장에서의 사회복지 실천을 체험하고, 전문가로 성장할 수 있는 기회를 가지게 된다.
2. 실습지도계획
2.1. 실습내용 및 역할
프로그램 지원 활동에는 인지 치료, 미술 치료, 이·미용, 건강 체조, 송편 만들기, 공예 활동 등 다양한 프로그램에 참여하여 지원하였다. 프로그램 준비 및 세팅, 진행 보조, 재료 정리 및 환경 정리 등의 업무를 수행하였다. 병문안 안내 및 보고 업무에서는 병문안 명부 작성, 보호자 정보 입력, 면회 시 주의사항 안내, 퇴실 관련 업무 등을 담당하였다. 행정 업무 지원으로는 입소 어르신 상담일지 정리, 복지부 문서 분류, 지출 내역 관리, 외부 공모사업 현황 검토, 구매 지침 서류 작업, CCTV 관리대장 확인, 퇴소 어르신 서류 정리 등의 업무를 수행하였다. 교육 활동으로는 붓다마을 오리엔테이션, 장기요양인정서 갱신 교육, 노인 인권 및 학대 교육, 사회복지 전망 교육 등에 참여하였다. 프로그램 기획 및 운영 활동으로는 "한지를 이용한 공작새 만들기" 프로그램을 직접 기획하고 준비 체조 구상, 견본 제작, 프로그램 진행 등을 수행하였다. 입소 어르신의 이동 지원 업무도 담당하였다.
2.2. 프로그램 지원
다양한 프로그램을 통하여 입소 어르신들의 신체적, 정서적, 인지적 기능을 향상시키고자 하였다. 인지 프로그램을 주 3회 실시하여 입소 어르신들의 집중력과 기억력 수준을 유지하고 심리적 안정을 도모하였다. 또한 신체 활동 프로그램을 주 1회 실시하여 어르신들의 기능 회복을 지원하였다. 더불어 가족 참여 프로그램을 반기별로 진행하여 어르신과 가족 간의 유대관계를 강화하고 가족의 지지를 이끌어내고자 하였다. 이러한 다양한 프로그램 운영을 통해 입소 어르신들의 삶의 질 향상과 가족의 부양 부담 경감에 기여하고자 하였다.
인지 프로그램의 경우 어르신의 인지 수준 및 평가 결과를 반영하여 맞춤형 활동을 제공하였고, 실생활에서 활용할 수 있는 도구를 활용함으로써 프로그램의 접근성을 높였다. 신체 활동 프로그램은 어르신의 신체 기능 향상과 기능 회복을 목표로 하였으며, 여가 활동 프로그램은 어르신의 정서적 안정과 삶의 질 향상을 도모하였다. 또한 가족 참여 프로그램을 통해 어르신과 가족 간의 유대감을 높이고 가족들의 지지와 협력을 이끌어내고자 하였다.
특히 코로나19 상황에서도 프로그램의 지속성을 유지하기 위해 정부와 지자체의 지침을 준수하며 프로그램을 운영하고자 노력하였다. 방역 수칙을 엄격히 준수하고, 대면 프로그램이 어려운 경우 비대면 프로그램을 개발하여 어르신들의 욕구를 최대한 충족시키고자 하였다.
이처럼 다양한 프로그램 지원을 통해 입소 어르신들의 신체적, 정서적, 인지적 기능을 증진시키고 가족 지지를 이끌어내고자 하였다. 이를 통해 어르신들의 건강한 노후 생활을 지원하고 가족의 부양 부담을 덜어주는 것을 목표로 하였다.
2.3. 병문안 안내 및 행정 업무
병문안 안내는 입소 어르신들의 가족들이 방문할 때 이루어진다. 병문안 명부를 작성하여 방문자 정보를 기록하며, 엔젤시스템에 보호자 정보를 입력한다. 보호자 방문이 지연되는 경우 전화로 확인하고, 방문 시 주의 사항을 안내한다. 입소 어르신의 면회실 입퇴실 관련 사항도 확인한다. 병문안 완료 후에는 정리 정돈 및 소독을 실시한다. 병문안 관련 내용은 최종적으로 검토 및 확인하고, 출입카드를 반납한다.
행정 업무 지원에는 입소 어르신의 상담일지 정리, 복지부 기안철 분류, 지출 내역 정리, 외부 공모사업 선정 현황 검토, 구매 관련 서류 작성, CCTV 관리대장 확인, 퇴소 어르신 서류 분류, 인권 보호 지침 관련 서류 작업, 감사 관련 서류 관리, 입소자 파일 정리 등이 포함된다. 이를 통해 요양원의 행정 업무 전반에 대한 이해도를 높일 수 있다.
병문안 안내와 행정 업무 지원은 실습생이 실습기관의 업무 전반을 이해하고 사회복지사의 역할을 경험할 수 있는 기회가 된다. 입소 어르신과 보호자와의 상호작용, 그리고 기관 내 행정 처리 과정을 직접 경험...