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1. 현대사회에서 자원봉사가 필요한 이유
1.1. 복지제도의 불완전성 보완
현대사회에서 자원봉사활동의 필요성은 복지제도의 불완전성을 보완하고 강화하는 기능을 하기 때문이다. 현대사회는 물질적으로 풍요로운 삶을 살아갈 수 있게 되었지만 여러 비복지가 증가하면서 사회문제가 급증하였다. 이에 따라 국민들의 국가에 대한 복지 기대감이 높아졌지만, 사회복지 대상자 확대와 욕구 증가로 인해 국가가 모든 국민의 요구를 충족시키는 데에는 한계가 나타났다. 이는 정부의 재정적 부담 능력의 한계와 함께 정서적 지원 등 공적·제도적 서비스만으로는 해결하기 어려운 욕구들이 존재하기 때문이다. 따라서 자원봉사활동을 통해 공적·제도적 복지 서비스의 불완전성을 보완할 수 있기 때문에 현대사회에서 자원봉사활동이 필요하다고 할 수 있다.
1.2. 가족 기능의 축소와 지역사회 공동체 강조
1960년대 이후 급속한 경제발전과 더불어 생활양식의 변화가 나타났고, 이로 인해 전통적인 가족 기능이 점차 축소되고 있다. 핵가족화의 경향이 강화되면서 가족구성원 간의 유대감과 상호작용이 감소하고, 가족에 의한 보호와 돌봄 기능이 저하되고 있다. 이에 따라 가족이 수행하던 다양한 기능이 지역사회 차원에서 보완될 필요성이 대두되고 있다.
지역사회의 공동체 의식과 상호부조 기능이 점차 중요해지고 있는데, 이는 가족 기능의 약화로 인한 문제를 해결하기 위한 방안이 되고 있다. 이웃과의 상호작용 및 지역사회 참여를 통해 구성원 간 유대감을 형성하고, 지역사회 차원에서 돌봄과 보호가 제공되어야 한다. 이러한 지역사회 공동체 형성은 가족기능의 한계를 보완하고, 구성원들의 필요를 충족시킬 수 있다.
자원봉사활동은 이러한 지역사회 공동체 형성에 핵심적인 역할을 할 수 있다. 자원봉사자들은 지역사회 내에서 다양한 활동을 통해 구성원 간 유대감을 형성하고, 취약계층을 지원하는 등 지역사회의 문제를 해결하는 데 기여할 수 있다. 또한 자원봉사활동에 참여하는 과정에서 지역사회에 대한 소속감과 책임감을 가질 수 있다. 따라서 자원봉사활동은 가족 기능의 약화로 인한 문제를 완화하고, 지역사회 공동체를 강화하는 데 중요한 역할을 할 수 있다. []
1.3. 여가 시간 증가와 건전한 여가활동 필요성
자본주의가 발달하고 국민소득이 증대되었으며 빠른 기술의 발달은 인간에게 여가 시간을 증가시키는 요인으로 작용하였다. 여가를 건전히 이용하는 것과 관련된 인식이 점차 중요해지고 있는 상황에서 자원봉사활동은 가치 있는 여가활동으로써 의미가 크다.
과거에는 여가 시간이 부족하여 대부분 일에 몰두하였으나 현대사회에서는 점점 여가 시간이 증가하고 있다. 이에 따라 건전한 여가활동의 필요성이 대두되고 있는데, 자원봉사활동은 바람직한 여가활동으로 활용될 수 있다. 자원봉사는 자신의 능력과 재능을 다른 사람과 지역사회에 사용함으로써 자아실현의 기회를 제공하고 삶에 대한 보람과 의미를 느낄 수 있게 한다. 또한 자원봉사자 간의 교류를 통해 정보를 교환하고 사회의식을 고취할 수 있어 건전한 여가활동이 될 수 있다.
따라서 자원봉사활동은 여가 시간 증가에 따른 건전한 여가활동의 필요성을 충족시킬 수 있는 대안이 된다. 증가하는 여가 시간을 자원봉사에 활용함으로써 개인의 발전과 더불어 지역사회에도 기여할 수 있다는 점에서 현대사회에서 자원봉사가 필요하다고 할 수 있다.
1.4. 사회복지 전문화와 자원봉사자의 역할
현대 사회복지는 전문성으로 인해 관료화가 이루어지고 있다. 이에 따라 전문 직원에 의해 운영되는 사회복지 관련 사업은 형식화 또는 독선적으로 이루어질 수 있다. 이럴 때 자원봉사자의 활용을 통해 전문 직원은 새로운 자극을 받게 되며, 기관과 클라이언트가 서로 가교 역할을 담당하여 의미 있고 적절한 서비스를 클라이언트에게 제공할 수 있다. 자원봉사자는 전문사회사업가가 부족한 현재 상황에서 그 역할과 기능이 매우 중요하며, 전문성과 관료화로 인해 발생할 수 있는 문제를 보완하고 완화하는 역할을 할 수 있다. 또한 자원봉사자들은 상대적으로 전문 직원보다 클라이언트에게 더 친밀하고 이해하기 쉬운 존재가 될 수 있어, 전문성의 한계를 극복하고 실제적인 서비스 전달에 기여할 수 있다. 이처럼 사회복지 전문화 측면에서 자원봉사자의 역할은 중요하며, 이들의 참여와 활동을 통해 전문서비스의 한계를 보완하고 사회복지 서비스의 질을 높일 수 있다.
1.5. 새로운 복지관의 등장과 시설의 사회화
새로운 복지관의 등장과 시설의 사회화는 현대사회에서 자원봉사가 필요한 중요한 이유이다. 통합화, 정상화 등 새로운 가치관이 대두되면서 과거 수용보호 등 격리된 시설에서 보호하는 것보다는 지역사회 안에서 관계를 넓고 깊게 하고자 하는 노력이 이루어지고 있다. 이처럼 시설을 사회화시키고자 하는 노력은 기능, 처우, 운영, 문제 등 다양한 영역을 지역사회와 공유하고자 하는 것으로 볼 수 있다. 이를 통해 시설입소자의 문제를 줄이고 아동에게는 그들의 건전한 인격을 양성할 수 있도록 도움을 줄 수 있으며 일반 가정과 교류하면서 사회생활을 경험하도록 하여 후의 사회 진출에도 도움을 줄 수 있다. 자원봉사활동은 이러한 시설의 사회화를 위한 필수적인 활동이라고 할 수 있다. 시설이 위치한 지역에 거주하는 사람들이 시설 직원의 일을 돕고 시설사업을 보완하는 역할을 하며 인간관계로 시설과 지역사회 간 심리적 장벽, 편견, 무관심을 제거할 수 있고 주민의 사회참여 능력 향상과 주인의식, 공동체 의식을 가질 수 있도록 하는 자원봉사활동으로 통합화 또는 정상화 등의 새로운 복지관이 일반화되고 시설의 사회화를 가능하게 할 수 있다. 따라서 시설의 사회화를 위한 자원봉사활동은 현대사회에서 매우 중요한 의미를 지닌다고 할 수 있다.
1.6. 민주주의 회복을 위한 시민 참여
민주주의는 정치와 사회에 관련된 문제에 대해서 국민들의 참여는 필수적인 요소이다. 그러나 현대사회에서 많은 사람들은 이에 대해 관심을 가지지 않고 주로 개인적 문제에만 집중하는 경향이 나타나고 있다. 또한 대중문화는 사람들이 획일화된 사고와 행동을 하는 원인으로도 지목되고 있다.
더욱이 복지국가가 만들어지면서 국민들은 국가에만 의존하는 모습을 보이기도 하며 국가에 대한 책임의식 저하는 민주주의를 위태롭게 하는 요인으로 작용하고 있다. 이는 시민의 주체성을 상실시키고 있기 때문에 자원봉사활동을 통해 이러한 문제를 반성할 수 있게 되며 시민들의 사회적 책무감이 회복될 수 있고 나아가 민주주의 회복을 위한 구체적인 사회적 실천운동의 형태로 자원봉사활동의 필요성이 나타나게 된다.
자원봉사활동은 정치와 사회에 관련된 문제에 대한 국민들의 관심과 참여를 이끌어내어 민주주의를 실현하는데 기여할 수 있다. 개인적 이익만을 추구하는 것이 아니라 사회적 책임감을 가지고 자발적으로 참여...