소개글
"각 나라별글로벌애티켓"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
2. 숙박 O2O 서비스 분야
2.1. O2O 서비스의 개념
2.2. 숙박 O2O 서비스 시장 현황
2.3. 숙박 O2O 서비스의 특징
3. 주요 기업의 숙박 O2O 서비스 전략
3.1. 야놀자의 전략
3.2. 여기어때의 전략
4. 숙박 O2O 서비스의 향후 발전 방향
4.1. 숙박 서비스의 다양화 및 차별화
4.2. 규제 완화를 통한 시장 활성화
4.3. 플랫폼의 확장과 연계 서비스 개발
5. 결론
6. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
서비스업이란 경제주체의 경제활동에 의하여 타 경제주체나 경제객체의 상태를 변화시키는 무형의 경제재에 대한 생산활동을 하는 산업을 통칭한다. 서비스 산업을 구성하는 여러 가지 측면 중에서도, 사람들의 일상생활과 가장 밀접한 관련을 맺는 것은 숙박업이다. 과거에는 호텔 등 숙박업소에 직접 방문해야 서비스를 이용할 수 있었으나, 최근에는 숙박업소 현황을 한 데 모아 보여주고 예약 또한 간편하게 할 수 있는 다양한 서비스가 운영되고 있다. 최근 공유경제 열풍에 힘입어 함께 급속도로 발전하고 있는 숙박 O2O 서비스 분야에 대해서 알아보고, 숙박 O2O 서비스 분야에서 활동하고 있는 주요 기업의 전략과 향후 숙박 O2O 서비스가 어떻게 나아가야할지에 대해서 서술해 보고자 한다.
2. 숙박 O2O 서비스 분야
2.1. O2O 서비스의 개념
O2O 서비스의 개념은 온라인과 오프라인 소비채널을 융합한 마케팅을 통해 소비자의 구매를 촉진하는 새로운 비즈니스 모델이다. 즉, O2O 서비스는 온라인 채널에 존재하는 잠재고객을 오프라인 매장으로 유인하는 서비스를 말한다. 최근 공유경제 열풍과 더불어 온라인 플랫폼과 모바일 기기가 발달하면서 공급자와 수요자가 실시간으로 거래할 수 있는 환경이 조성되었다. 또한 핀테크, 빅데이터 분석 등의 기술 고도화로 이 시장이 더욱 활성화되고 있다. 특히 신뢰를 바탕으로 공유하고자 하는 목적으로 상호 간 서로를 믿을 수 있는 관계가 형성되어야 공유경제가 성립된다.
2.2. 숙박 O2O 서비스 시장 현황
숙박 O2O 서비스 시장은 최근 빠르게 성장하고 있다. 현재 대표적인 숙박 O2O 기업으로 에어비앤비가 글로벌 시장을 주도하고 있으며, 국내에서는 야놀자와 여기어때가 대표적인 업체이다.
국내 숙박 O2O 서비스 시장은 야놀자와 여기어때가 주도하고 있다. 야놀자는 2005년에 설립되어 국내 최다 숙박시설 DB를 보유하고 있으며, 최저가 보상제와 안심예약제 등의 고객 편의 서비스를 제공한다. 또한 야놀자는 새로운 숙박유형인 '코텔'을 선보이며 기존의 숙박업 형태를 세분화하고 있다. 여기어때는 국내 등록 숙소가 가장 많은 플랫폼으로, 숙박 예약 서비스 외에도 레저 액티비티 예약 서비스를 제공하고 있다.
공유경제 열풍과 함께 숙박 O2O 서비스 시장이 급성장하고 있다. 온라인 플랫폼과 모바일 기기의 보편화, 결제 시스템 발달, 빅데이터 기술 발전 등으로 숙박 공유가 활성화되고 있다. 이에 따라 숙박 O2O 서비스 기업들은 숙박업 외에도 액티비티, 식음료 등 관련 서비스로 사업을 확장하고 있다.
그러나 국내 숙박 O2O 서비스에 대한 규제가 여전히 엄격한 편이다. 도시민박업 허용 범위가 한정되어 있고 공유민박 또한 관광객 대상이 외국인으로 제한되는 등 관련 법규가 까다롭다. 정부는 규제 완화를 통한 시장 활성화를 모색 중이지만, 아직 제도화까지는 시간이 더 필요할 것으로 보인다.
2.3. 숙박 O2O 서비스의 특징
숙박 O2O 서비스의 특징이다.
온라인과 오프라인 소비채널을 융합한 새로운 비즈니스 모델이다. 온라인 플랫폼과 모바일 기기를 통해 공급자와 수요자가 실시간으로 거래할 수 있는 거래환경이 만들어졌다. 핀테크와 같은 온라인 결제 시스템과 빅데이터 기반의 소비자 니즈 분석 등의 기술이 고도화되면서 더...
참고 자료
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http://www.businesspost.co.kr/news/articleView.html?idxno=18278
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