소개글
"고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점을 설명하고 사회복지조직에 적용 가능성에 대하여 서술하시오"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
2. 고전이론
2.1. 과학적 관리론
2.2. 행정관리론
2.3. 관료제이론
3. 인간관계이론
3.1. 개념과 특징
3.2. X이론과 Y이론
4. 고전이론과 인간관계이론의 장단점 비교
5. 사회복지조직에의 적용 가능성
5.1. 인간관계이론의 적합성
5.2. 고전이론의 한계
6. 결론
7. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
코로나 19 여파로 인해 사회적 거리 두기가 펼쳐지면서, 한 공간에서 많은 인원이 모이는 회사에 제동이 걸리게 되었다. 학교, 기업 등에서 방역수칙을 준수하기 위한 목적으로 재택근무제도를 임시방편으로 도입하였고, 초기 단계에서는 회사의 생산성이 악화하는 등의 결과가 일어났다. 하지만, 사람은 적응의 동물이라는 말이 있듯이, 대기업에서는 재택근무를 추진하면서도 업무의 효율성을 높이려는 방법을 만들었다. "거점 오피스"라는 개념의 재택근무를 추진하여 업무의 효율성과 조직 몰입도를 높이고, 또한 출퇴근 시간도 엄청나게 감소시켰다. 이는 변화에 유연하게 대응하는 기업의 능동적인 자세를 의미하고, 기업들이 본받고 배울 자세라는 점을 시사하는 바이다.
2. 고전이론
2.1. 과학적 관리론
과학적 관리론은 조직의 생산성 증대를 위해 고안된 이론으로, 테일러에 의해 주창되었다. 테일러는 비능률적인 전통적 방법들을 비판하면서 개인의 작업을 단순한 동작으로 분해하여 동작 형태, 소요시간, 순서 등을 연구하여 표준화하고자 하였다. 이를 통해 노동자에게 명확하고 충분한 과업을 부여하고 표준적인 조건 하에서 이를 수행하도록 하여 생산성을 극대화하고자 하였다. 과학적 관리론은 근로자의 행동을 통제하는 방법을 통해 생산성이 향상될 수 있다는 것을 과학적 근거로 제시하였다는 점에서 의의를 가진다. 또한 분업과 성과급 제도를 도입하였다는 측면에서도 현대 경영에 큰 영향을 미쳤다. 그러나 과학적 관리론은 인간을 단순한 기계적 존재로 간주하여 심리학적, 사회학적 요인을 간과했다는 한계가 있다.
2.2. 행정관리론
행정관리론은 조직에서 행정관리 기능을 향상시키는 것을 중점으로 두었다. 즉, 이상적이거나 전형적인 조직구조 원칙을 제시하면서 조직의 임무를 달성하고 목적을 달성하기 위해서는 과업을 분류하고 구조화할 수 있는 최적의 방법을 모델화하였다. 또한 조직구조 설계 과정을 추구하는 것을 중시한 이론이다.
과학적 관리론에서 중점이 된 것은 생산성과 효율성이었다. 하지만 행정관리론은 조직 내의 행정관리 기능을 향상시키는 것에 초점을 둔 것이 차이점이라고 할 수 있다. 이러한 행정관리론 또한 단점을 가지고 있는데 개인적 동기, 비공식적 집단, 리더십 등 동일한 조직에서 인간적 요소들이 무시되며 행정관리 원칙이 가지고 있는 문제와 한계점에 대해서 설명을 하지 않고 ...
참고 자료
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이희정, ｢[심리학 교실] 왜 학생들은 시끄러운 카페서 시험공부를 할까｣,
매일경제, 2019-12-11
https://www.mk.co.kr/news/economy/view/2019/12/1035010/
김기홍, ｢CEO 혁신 라운지 ③ 테일러리즘과 스마트팩토리 | 스마트팩토리도 테일러리즘 연장선상, 제조현장 생산성 관리의 본질은 그대로｣,
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https://www.mk.co.kr/news/culture/view/2020/05/552964/
지방정부 사회복지 행정체계의 현황과 변화 방향에 관한 연구/주상현/한국자치행정학회/2016
우리나라 복지행정 개혁과 사회복지 환경의 변화 분석을 통한 행정의 미래/김보영/한국사회복지행정학회
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