본문내용
1. 서론
1.1. 노인복지실천과정의 중요성
노인복지실천은 노인에게 제공되는 직접서비스나 간접서비스 모두에서 실천과정(process)이라는 개념을 사용한다. 즉, 클라이언트와의 계약관계 형성부터 종결까지의 전 과정을 하나의 체계로 보고 그 안에서 일어나는 일련의 활동들을 기술하는데 초점을 둔다. 이러한 관점에서 볼 때, 노인복지실천에서의 자료수집과 사정, 서비스 계획은 각각 별개의 작업이라기보다는 서로 밀접하게 연관되어 있다고 할 수 있다. 노인복지실천에서 가장 중요한 요소는 대상자와의 라포형성이며, 실제 복지기관 및 시설 이용 시 어려움을 겪는 경우가 많다. 따라서 실제 사례를 통해 구체적으로 설명함으로써 이러한 문제점을 극복할 수 있다.
1.2. 노인문제의 심각성과 대응 필요성
우리나라는 현재 전세계적으로 유례가 없을 정도로 급격한 노인 인구의 증가를 경험하고 있다. 노인 인구 증가와 평균 수명의 연장으로 인해 각종 노인 문제가 발생하는 것 역시 문제라고 할 수 있지만 장기적으로는 노인 부양비의 비중이 높아지고 국가 생산력이 저하되는 것 역시 매우 우려되는 문제이다. 이렇게 노인 문제는 단순히 노인의 측면에만 해당하는 것이 아닌, 국가 전체의 문제로 미래를 압박해오고 있는 실정이다. 인구의 고령화는 우리 사회에서 노인들이 느끼는 문제, 욕구의 범위를 확장시키면서도 문제의 심각성을 심화시킨다. 우리 사회의 주요 노인 문제는 빈곤, 역할 상실, 소외감, 외로움, 질병, 고독, 배제 등을 들 수 있는데 이러한 문제는 일부 노인에게만 국한된 것이 아닌, 전체 노인에게 다양하게 나타나는 문제이기 때문에 더욱 각별한 관심이 필요하다. 만약 고령화 현상에 따른 이러한 문제들에 적합한 대처를 해나가지 못하면 장기적으로는 사회적 역량이 저하되고 사회의 불안요소는 점차 늘어나 더욱 심각한 문제로 떠오르게 될 것이다. 따라서 노인 인구가 계속해서 증가 추세를 보이고 있는 현 상황에 있어서 적합한 해결책 마련이 시급히 요구되고 있다.
1.3. 자료수집과 사정, 서비스 계획의 개요
노인복지실천과정에서 자료수집과 사정, 서비스 계획은 서로 밀접하게 연관되어 있다. 먼저 자료수집과 사정 단계에서는 클라이언트의 욕구와 강점을 파악하고 이를 토대로 목표를 설정하며 개입방법을 결정하기 위한 정보를 수집한다. 그리고 서비스 계획 단계에서는 이러한 자료들을 바탕으로 구체적인 실천목표를 세우고 각 활동들 간의 관계를 명확히 하며 프로그램 실행 방법을 선택한다. 이처럼 자료수집과 사정, 서비스 계획은 노인복지실천과정에서 매우 중요한 역할을 담당한다. 자료수집 단계에서는 지역사회 내 다양한 기관과의 연계, 관련 전문서적 및 논문 검색, 인터넷 정보 활용 등 여러 가지 방법을 활용하여 클라이언트의 욕구와 문제를 파악한다. 사정 단계에서는 클라이언트의 건강, 정서, 인지, 경제, 사회적 지지체계 등을 종합적으로 평가하여 대상자의 문제와 강점을 파악한다. 서비스 계획 단계에서는 이러한 사정 결과를 토대로 클라이언트에게 제공할 구체적인 서비스 내용과 방법을 수립한다. 이처럼 자료수집과 사정, 서비스 계획은 노인복지실천 과정에서 상호 보완적인 단계이며, 종합적이고 체계적인 접근을 통해 클라이언트의 욕구에 부합하는 서비스를 제공할 수 있다.
2. 자료수집 및 사정
2.1. 클라이언트의 현황 파악
<클라이언트의 현황 파악>
클라이언트는 현재 남편과 함께 살고 있는 할머니이다. 클라이언트는 세 명의 아들과 한 명의 딸을 두고 있었으며, 첫째 아들과 그의 가족과 함께 살고 있었다. 그러나 첫째 아들이 사고로 사망하였고, 며느리가 집을 나가면서 클라이언트와 남편이 손녀를 키우게 되었다. 클라이언트의 손녀는 소아암에 걸렸고, 이로 인해 첫째 아들이 남긴 보험금과 재산이 대부분 소진되었다. 경제적 형편이 좋지 않은 나머지 두 아들과 딸에게도 돈을 빌려 손녀의 병원비를 충당했지만, 결국 손녀는 투병 끝에 세상을 떠났다. 이로 인해 클라이언트와 남편은 많은 빚을 지게 되었으며, 현재 살고 있는 아파트의 주거비도 체납된 상태이다.
클라이언트의 건강 상태는 전반적으로 양호한 편이지만, 목과 어깨에 만성적인 통증이 있어 가사활동을 하다 보면 피로를 많이 느끼는 편이다. 정서적으로는 아들의 죽음과 며느리의 이탈, 손녀의 죽음 등 일련의 불행한 사건을 겪으면서 심한 우울감을 느끼고 있는 것으로 보인다. 그러나 클라이언트는 남은 두 아들과 딸에게 짐이 되고 싶지 않다는 마음에서 자신의 연약한 모습을 드러내지 않고 견디고 있다.
경제적 상황은 매우 열악한 편이다. 기초연금 외에는 다른 급여나 서비스를 받지 못하고 있으며, 개인파산 결정 전까지 많은 빚을 지고 있었다. 클라이언트는 남편과 함께 첫째 아들 가족이 살던 아파트에 거주하고 있는데, 이 아파트의 주거비도 체납되어 나가야 하는 상황이다.
주변의 이웃들과는 예전에 잘 지냈지만, 최근 겪은 일련의 불행으로 인해 사회적 ...
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