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1. 서론
1.1. 협력과 조정의 중요성
간호의 목표를 달성하기 위해서는 간호사가 의사를 포함한 의료진, 약사, 사회복지사, 영양사, 물리치료사, 공공기관, 민간기관 등 다양한 인력과 업무활동을 협력적으로 추진해야 하는 경우가 많다. 다양한 역할과 의사결정의 책임을 가지는 고도의 전문 인력 간의 협력은 결코 쉬운 일이 아니다. 따라서 공동의 목표를 성취하기 위해서는 이들 전문직 간 면밀한 계획과 시간조정, 노력 등이 요구된다.
보건의료기관에서 조정은 의료진 사이의 효과적인 의사소통과 더불어 의료의 질을 높이는 데 기여했으며, 환자 결과의 향상을 가져왔다는 다수의 연구결과를 통해 증명되었다. 상호의존적인 집단 사이의 효과적인 조정은 보건의료기관의 성과에 큰 영향을 미칠 뿐만 아니라 의료진 간 효과적인 조정이 진료성과를 높인다. 반면에 의료진 간 조정과 의사소통의 실패는 위해사건을 증가시키는 것으로 나타났다. 따라서 조정은 '조직 내 조정'과 '조직 간 조정'으로 나눌 수 있으며, 최근에는 다른 조직 간의 조정도 요구되고 있다.
1.2. 간호사의 협력자 및 조정자로서의 역할
간호사의 협력자 및 조정자로서의 역할은 보건의료 체계 내에서 매우 중요하다. 간호사는 환자 간호와 관련된 다양한 보건의료 전문가들과 긴밀하게 협조해야 하며, 환자 중심의 통합적 의료서비스를 제공하기 위해 효과적으로 업무를 조정해야 한다.
간호사는 환자 간호에 있어서 여러 보건의료 분야의 전문가들과 협력해야 한다. 의사, 약사, 사회복지사, 영양사 등 다양한 직종의 전문가들이 환자 간호와 관련된 역할을 수행하기 때문에, 간호사는 이들과 적극적으로 협력하여 환자의 건강 목표를 달성해야 한다. 이를 위해 간호사는 타 분야 전문가들의 역할을 존중하고 이해하며, 상호 간 정보를 공유하고 효과적으로 의사소통을 해야 한다. 또한 공동의 목표 달성을 위해 노력해야 한다. 간호사와 타 분야 전문가들 간의 효과적인 협력은 보건의료 서비스의 질을 높이고 환자 결과를 향상시키는 데 기여할 수 있다.
뿐만 아니라, 간호사는 동료 간호사들 사이에서도 협력자로서의 역할을 수행해야 한다. 간호조직 내에는 다양한 전문 분야가 존재하며, 이들 간의 협력이 원활히 이루어져야 효율적이고 통합적인 간호서비스를 제공할 수 있다. 간호사들 간의 협력을 통해 개인의 역량을 발휘하고 환자 간호의 질을 높일 수 있다.
한편, 간호사는 업무 조정자로서의 역할도 수행해야 한다. 간호사는 다양한 보건의료 전문가들과 긴밀히 협력하면서도 간호 업무를 체계적으로 조정하고 관리해야 한다. 이를 위해 간호사는 업무 규정과 역할을 명확히 정립해야 하며, 효율적인 업무 배분을 통해 균형을 맞추어야 한다. 또한 업무 조정 과정에서 발생할 수 있는 갈등을 적극적으로 해결해야 한다.
이처럼 간호사는 보건의료 체계 내에서 협력자이자 조정자로서의 역할을 수행하며, 이를 통해 환자 중심의 통합적이고 질 높은 의료서비스를 제공할 수 있다. 간호사의 협력자 및 조정자로서의 역할은 보건의료 분야에서 매우 중요하다고 볼 수 있다.
2. 간호사와 타 보건의료 분야 간 협력
2.1. 간호사-간호사 간 협력
간호사-간호사 간 협력은 간호 조직 내에서 매우 중요하다. 간호 조직은 전문적으로 세분화되어 있고 업무 구조에서도 상호의존적이므로 협력이 선행되어야 한다. 간호사 간 협력은 개인의 역량 발휘 및 환자 간호에 직결된다.
간호사들은 공동의 목표를 달성하기 위해 정보를 공유하고 상호작용을 하며, 이를 통해 환자에게 질 높은 간호를 제공할 수 있다. 간호사들이 협력하여 지식과 기술을 공유하고 자원을 효율적으로 활용한다면, 시너지 효과를 발휘할 수 있어 환자 치유에 도움이 될 것이다. 또한 부서 간 협력을 통해 간호업무의 연계성과 통합성을 높일 수 있다.
간호사 간 협력의 구체적인 방법으로는 정기적인 회의나 소통의 장을 마련하여 정보를 공유하고 의견을 교환하는 것이다. 이를 통해 상호 이해와 존중을 바탕으로 갈등을 해소하고 효과적으로 문제를 해결할 수 있다. 또한 업무 분장을 명확히 하고 역할을 정립하며, 자...