본문내용
1. 국민은행 면접 노하우 및 질문 대비
1.1. 역대 면접기출 질문
면접에 자주 출제되는 주요 질문들은 자기소개, 지원동기, 본인의 강점과 약점, 입사 후 포부, 마지막으로 할 말이다. 이 질문들은 지원자의 역량을 종합적으로 파악할 수 있는 문제이다. 면접관은 지원자의 자기인식 수준, 가치관, 목표의식 등을 세세하게 확인할 수 있다. 따라서 이 질문들에 대한 답변은 사전에 충분히 준비되어 있어야 한다.
그 외에도 기업정보 파악, 면접 노하우, 질문 답변 구성 등 면접 준비 전반에 걸친 내용이 주요 면접 질문으로 다뤄진다. 지원 기업에 대한 깊이 있는 이해도와 문제 해결 능력, 조직 적응력 등을 종합적으로 평가할 수 있는 질문들이다. 면접관은 이를 통해 지원자가 업무를 수행할 수 있는 적합한 인재인지를 판단하게 된다.
특히 실무면접과 임원면접에서는 전공 지식, 직무 경험, 팀워크 능력 등 직무와 관련된 질문이 주를 이룬다. 이를 통해 해당 직무에 대한 이해도와 수행 능력을 파악하게 된다. 따라서 지원자는 자신의 강점을 부각시키고 업무 수행 의지를 적극적으로 피력해야 한다.
1.2. 면접 준비
1.2.1. 면접 개요
면접에 들어서는 순간, 모든 지원자들은 동일선에서 새로운 경쟁을 시작한다. 당신의 양 옆의 지원자들의 스펙이 얼마나 뛰어난지는 상관없다. 면접은 모든 스펙을 무기력하게 만든다. 자기소개서의 오타, 인적성 시험 석차 등 모든 전형은 잊어버리자. 면접 때는 면접에만 '올인'하면 된다. 만약 자기소개서로 면접 이전 면접관에게 좋은 인상을 주지 못했다 해도 본인의 강점을 면접 때 전달하면 된다. 만약 자기소개서로 면접 이전에 충분히 좋은 모습을 보여주었다면 면접 때 그 내용들을 더욱 강조해서 보여줄 추가적인 이야기를 준비하면 된다.
1.2.2. 면접 준비 시점
자기소개서 작성 시점부터 면접 준비 또한 시작되는 것이나 다름없다. 자기소개서 작성 시 본인의 강점과 단점, 가치관을 정리하게 된다. 이러한 요소들은 면접 대본 준비를 위한 키워드로 사용된다. 특히 자기소개서에 작성한 강점을 지원한 직무에 연결시켜 회사에서 어떻게 성과를 내는 데 기여할 것인지 말로 쉽게 풀어내는 것이 면접의 핵심이다.
서류와 필기 전형에서 합격 후 면접 날짜가 잡히게 되면 해당 기업에 대한 정보를 찾아가며 면접 준비를 시작하면 된다. 정리하자면, 인성/직무/PT/토론 등의 면접은 자기소개서 작성 시점부터 꾸준히 준비하도록 하며, 필기 합격 통지를 받은 날부터는 회사의 경영이념, 인재상, 지원동기 등 지원한 기업에 특화된 방법으로 면접 준비를 해나가도록 한다.
1.2.3. 긴장감 관리
긴장된 면접 상황에서도 차분하고 자신감 있는 모습을 보이는 것이 중요하다. 너무 긴장한다고 겁먹을 필요는 없다. 면접관들도 지원자가 긴장하는 것을 이미 알고 있기 때문이다. 긴장한 모습을 보여줘도 좋다는 마음가짐으로 편하게 면접에 임하도록 한다. 말을 잘 하는 사람은 돌발 질문에 대한 임기응변이 보통 사람보다 뛰어나지만, 임기응변으로만 대답하다가는 면접관들이 설치한 함정에 빠지게 된다. 열심히, 절실한 마음으로 면접에 준비한 사람은 말만 잘 하는 사람과 다른 모습으로 면접관에게 보이게 되어있다. 또한 긍정적인 마음자세와 자신감 있는 태도가 중요하다. 이를 위해 면접 전 숙면과 충분한 휴식을 취하여 컨디션을 관리하는 것이 도움이 된다. 면접 과정에서 실수를 하더라도 당황하지 말고, 침착하게 다음 질문에 대한 답변을 준비하는 것이 중요하다. 전반적으로 긍정적이고 원활한 소통 자세를 갖추는 것이 긴장감을 관리하는 핵심이다.
1.2.4. 실무면접과 임원면접
실무면접(직무면접)은 지원한 직무와 관련된 부서의 팀장, 부서장이 면접관으로 참여한다. 회사 입사하게 될 시 함께 일하게 될 사람들이기 때문에, 실무면접관은 '일 잘하는 직원' '함께 일하고 싶은 직원'을 채용하려고 한다. 즉, 지원자의 직무 능력, 적응력, 팀원들과 시너지를 창출할 수 있는지의 여부 등을 판단하려 한다. 전공 지식이나 직무에 있어서 강점, 외국어 능력, 사회성, 업무 스타일 등 실무와 직결되는 질문을 많이 받게 된다.
임원면접은 회사의 임원급이 참여한다. 주로 지원자의 인생관, 가치관, 회사에 대한 전반적 이해도를 평가한다. 또한 임원은 회사에 대한 자부심이 크므로 회사가 하는 사업이나 회사의 제품 등에 대해서도 질문할 가능성이 크다. 기본적으로 예의 바른 태도를 유지하는 것이 중요하다. 실무면접과 임원면접의 차이는 지원자를 평가하는 관점이 다른 것 뿐이며, 실무면접에서 받을 것으로 예상했던 질문을 임원면접에서 받을 수도 있고 그 반대의 상황이 있을 수도 있다.
실무면접과 임원면접 두 가지 모두에 대한 준비가 필요하다. 전공 지식이나 직무 경험, 자격증 등 실무와 관련된 내용을 준비하는 것과 더불어, 회사의 비전, 가치관, 인재상 등 회사에 대한 전반적인 이해도를 높이는 것이 중요하다. 이를 통해 면접관의 다양한 질문에 유기적으로 대응할 수 있다. 면접 준비 과정에서 이러한 내용들을 충분히 숙지하고 연습한다면 실무면접과 임원면접을 모두 성공적으로 통과할 수 있을 것이다.
1.3. 면접 실전
1.3.1. 면접공통 최다 빈출 질문 대비
면접에서는 자신을 효과적으로 어필할 수 있는 질문에 대해 준비가 잘되어 있어야 한다. 자기소개, 지원동기, 강약점, 입사 후 포부 등 다양한 기본 질문들이 빈번하게 출제된다. 이를 위해 각 질문에 대한 답변을 사전에 충분히 준비하여 구체적이고 명확한 답변을 할 수 있어야 한다.
먼저 1분 자기소개 질문에 대해서는 자신의 강점을 잘 드러내면서도 입사에 대한 절실함을 보여줄 수 있게 답변을 준비해야 한다. 이를 위해 경험이나 사례를 들어 강점을 설명하고, 마지막에는 포부를 밝히는 것이 효과적이다.
지원동기 질문에서는 해당 직무에 대한 관심과 경험을 구체적으로 설명하고, 그것이 회사의 강점 및 전략과 어떻게 부합하는지를 설명하는 것이 좋다.
본인의 강점과 약점에 대해서는 경험을 들어 설명하고, 약점을 보완하기 위한 노력을 덧붙여 표현한다.
입사 후 포부에 대해서는 회사의 비전과 목표, 인재상 등을 연계하여 구체적이고 미래지향적으로 설명한다.
마지막 질문인 '할 말이 더 있는가?'에 대해서는 면접관의 관심을 끌 수 있는 창의적이고 인상 깊은 답변을 준비한다. 이를 통해 면접관에게 지원자의 열정과 기업에 대한 이해도를 보여줄 수 있다.
이처럼 면접공통 질문에 대해 충분한 사전 준비를 하고, 자신감 있게 답변할 수 있도록 노력해야 한다.
1.3.2. 기업정보 파악 : 기업정보 내재화
국민은행은 회사 홈페이지를 통해 기업 이념, 사업, 조직, 비전, 인재상, 재무현황 등 다양한 정보를 제공하고 있다. 특히 기업의 이념과 비전, 인재상은 이를 완벽하게 숙지하고 내재화하는 것이 매우 중요하다. 면접 시 자신의 강점이나 회사 및 직무 적합성을 피력할 때 이를 연결시켜 설명하여 기업에 대한 깊이 있는 관심과 이해도를 보여줄 수 있다.
예를 들어 국민은행의 인재상 중 한 가지와 자신이 회사에서 일하고자 하는 이유를 연결 지어 이야기할 수 있다. 또한 기업의 비전과 자신이 이루고자 하는 목표를 연결함으로써 회사와 함께 동반 성장하고자 하는 포부를 드러낼 수 있다. 이러한 방식으로 기업에 대한 관심과 정보를 적극적으로 활용하면 면접관에게 긍정적인 인상을 줄 수 있다.
기업 관련 기사도 찾아볼 필요가 있다. 최신 기사뿐만 아니라 과거의 기사도 참고할 수 있는데, 특히 긍정적인 내용의 기사를 중심으로 살펴보는 것이 좋다. 이를 통해 회사에 대한 이해도와 전반적인 동향을 파악할 수 있다.
1.3.3. 모든 기업에 통하는 면접 노하우
돌발 질문 대처하기는 면접의 핵심이다. 면접관은 때로 지원자의 임기응변을 테스트하기 위해 예상하지 못한 질문을 던지기도 한다. 이런 경우 답변의 범위를 자신의 경험으로 한정하는 것이 중요하다. 자신의 과거 경험을 바탕으로 두 가지 선택지 중 하나를 고르고 그 이유를 설명하는 것이 좋은 방법이다. 이를 통해 논리적인 사고력과 문제 해결 능력을 보여줄 수 있다.
짜임새 있는 답변의 구조는 면접의 성공을 위해 필수적이다. 모든 답변은 두괄식으로 시작하여 질문에 대한 결론을 먼저 말하고, 이후에 그 이유에 대해 부연 설명하는 구조를 취해야 한다. 이렇게 하면 바쁜 면접관에게 핵심 내용을 빠르게 전달할 수 있다. 또한 답변이 길어지는 것을 방지하여 면접관의 집중력을 높일 수 있다.
모르는 질문에 대한 대처도 중요하다. 지원자는 자신이 모르는 내용이 있다는 것을 솔직하게 인정해야 한다. 그리고 모르는 부분을 배우고자 하는 의지를 보여줌으로써 전문성을 키워나가겠다는 자세를 보여주어야 한다. 이를 통해 면접관에게 긍정적인 인상을 줄 수 있다.
면접 중의 시선 처리와 태도 또한 중요하다. 질문을 던진 면접관을 주시하며 답변해야 하고, 때때로 다른 면접관들의 시선도 잠시 마주쳐 볼 필요가 있다. 이는 자신감 있고 성의 있는 태도를 보여줄 수 있다. 또한 답변 시 옅은 미소를 유지하는 것도 중요한데, 이는 긍정적이고 열정적인 모습을 연출할 수 있기 때문이다.
면접에서 합격으로 이끄는 두 가지 말투가 있다. 첫째, 스크립트를 암기하지 말고 자연스러운 구어체로 답변하는 것이 중요하다. 둘째, 답변 시 약간의 여유를 두고 시작하는 것이 좋다. 이를 통해 긴장된 상황에서도 차분하고 침착한 모습을 보일 수 있다.
마지막으로 면접관이 반복해서 같은 질문을 하는 이유를 이해해야 한다. 이는 지원자의 고집이나 일관성 있는 대응 능력을 확인하기 위함이다. 따라서 지원자는 자신의 입장을 유연하게 표현하면서도 원칙을 지키는 모습을 보여줘야 한다.
이처럼 돌발 질문에 대한 임기응변, 답변의 구조화, 모르는 질문에 대한 대처, 면접 태도 및 말투, 반복 질문에 대한 대응 등은 모든 기업의 면접에서 공통적으로 요구되는 핵심 노하우이다. 이를 숙지하고 연습하여 면접에 임한다면 성공적인 면접 수행이 가능할 것이다.
1.3.4. 면접 질문 답변 구성 연습
면접 질문 답변을 체계적으로 준비하는 것은 매우 중요하다. 대부분의 지원자들은 자신의 강점을 잘 어필하지 못하거나 질문의 요지를 파악하지 못하는 실수를 종종 범한다. 이를 방지하기 위해 다음과 같은 면접 질문 답변 구성 연습이 필요하다.
먼저, 1분 자기소개를 준비할 때는 자신의 강점을 구체적으로 어필하고 입...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19