본문내용
1. 서론
1.1. 실습 목적과 중요성 이해
실습의 목적은 장기요양기관의 이해와 사회복지실천에 필요한 기초적인 기술을 습득하는 것이다. 실습을 통해 실습생이 자아성장, 전문적 자아(지지적 측면)를 형성할 수 있는 계기를 마련하는 것이 중요하다. 치매 또는 거동이 불편한 어르신들의 이해와 주야간보호센터 업무에 대한 경험을 쌓는 것이 실습의 주요 목적이다. 실습생은 실습을 통해 사회복지사로서의 역량을 키우고 전문성을 발전시킬 수 있다.
1.2. 실습기관 소개 및 기관의 역사
'000데이케어센터'는 2017년 7월 치매, 중풍 등 노인성 질환으로 일상생활이 어려운 노인들과 그 가족들의 부양부담을 경감시키기 위한 목적으로 개원하였다. 우리 주야간보호센터는 2008년 7월 노인장기요양보험법이 시행된 이후 정부의 지원을 받아 운영되고 있다. 그간 어르신들의 일상생활을 돌보고 건강관리, 치매예방 등의 서비스를 제공하며 지역사회에 공헌해 왔다. 또한 2010년에는 영등포구 내 지역아동센터 평가에서 최우수기관으로 선정되는 등 기관의 전문성과 서비스 질이 공인된 바 있다. 이후 2015년부터는 서울사회복지공동모금회의 야간보호사업에 선정되어 현재까지 안정적으로 운영되고 있다.
1.3. 사회복지실천 이론의 실제 적용
사회복지실천 현장에서는 실천 이론들을 실제로 적용한다. 대표적인 실천이론들로는 생태체계이론, 강점관점, 사회구조적 관점 등이 있다. 이러한 이론들은 클라이언트의 문제나 욕구를 파악하고 개입하는데 활용된다.
생태체계이론은 클라이언트를 둘러싼 다양한 체계들 간의 상호작용을 고려하여 개입한다. 가족, 지역사회 등 클라이언트와 관련된 체계들을 파악하고 이들 간의 관계를 조정하여 클라이언트의 기능 향상을 도모한다.
강점관점은 클라이언트가 가진 강점과 잠재력에 초점을 맞춰 개입한다. 어려움에 처한 클라이언트일지라도 그들이 가진 강점과 자원을 발견하고 활용하여 문제해결력을 증진시킨다.
사회구조적 관점은 사회구조와 제도로 인해 발생한 클라이언트의 문제에 주목한다. 이를 개선하기 위해 클라이언트의 역량 강화와 더불어 사회정의 실현을 위한 옹호활동을 펼친다.
이처럼 사회복지실천 현장에서는 이론적 토대를 바탕으로 클라이언트의 상황과 욕구에 맞는 실천을 전개한다. 이를 통해 클라이언트의 자립과 역량강화를 도모하며, 궁극적으로는 사회정의 실현에 기여한다.
2. 사회복지 행정 및 실천
2.1. 사회복지시설 정보시스템 활용
사회복지시설의 정보시스템 활용은 사회복지업무의 효율성과 투명성을 제고하는 데 매우 중요하다. 사회복지기관은 다양한 정보시스템을 활용하여 체계적으로 업무를 수행하고 있으며, 이를 통해 클라이언트에 대한 체계적인 관리와 지원이 가능하다.
사회복지시설정보시스템은 국가가 운영하는 대표적인 사회복지 정보시스템으로, 사회복지기관들이 이 시스템을 활용하여 재무회계, 인사, 서비스제공 등 기관 운영과 관련된 다양한 정보를 관리할 수 있다. 이 시스템에서는 기관의 수입과 지출, 인력관리, 이용자 관리 등을 통합적으로 관리할 수 있어 사회복지기관이 보다 체계적이고 투명하게 운영될 수 있도록 한다. 특히 재무회계 관리 부분에서는 사회복지법인 및 시설의 예산 수립, 결산, 정산 등의 업무를 전자적으로 처리할 수 있어 업무의 효율성이 높아졌다.
뿐만 아니라 사회복지시설정보시스템에서는 이용자에 대한 정보를 통합적으로 관리할 수 있다. 이를 통해 이용자에 대한 체계적인 사례관리가 가능해지고, 개인정보 보호와 정보 공유가 용이해졌다. 또한 지역사회복지 자원과의 연계, 프로그램 운영 정보 등을 통합적으로 관리할 수 있어 사회복지기관의 업무 효율성이 향상되었다.
그 밖에도 사회복지기관은 클라이언트 관리, 서비스제공 내역 관리, 후원금 관리 등을 위해 다양한 정보시스템을 활용하고 있다. 이를 통해 각 기관은 체계적인 기관 운영과 효과적인 서비스 제공이 가능하게 되었다.
결국 사회복지시설의 정보시스템 활용은 업무의 효율성, 투명성, 서비스의 질적 향상을 도모하는 데 핵심적인 역할을 하고 있다고 할 수 있다.
2.2. 사회복지 윤리강령과 실천
사회복지사는 전문직으로서의 윤리강령을 준수하고 이를 실천해야 한다. 사회복지사의 윤리강령은 인간의 존엄성과 가치를 존중하며, 클라이언트의 권리와 자기결정권을 보장한다. 사회복지사는 클라이언트와의 관계에서 공정성과 객관성을 유지하고, 비밀보장 의무를 준수해야 한다. 아울러 사회복지사는 전문성 향상을 위해 노력하며, 동료 및 타 전문직과의 협력을 통해 클라이언트에게 양질의 서비스를 제공한다. 사회복지사는 자신의 행위가 사회적 책임에 부합하는지 끊임없이 성찰하고, 공정성과 정의를 실현하기 위해 노력한다. 또한 사회복지 실천의 가치와 원칙을 내면화하여 실천 현장에서 이를 구현한다.
사회복지 실천 현장에서 사회복지사의 윤리강령과 가치관은 매우 중요한 역할을 한다. 사회복지사는 클라이언트의 문제해결을 위해 최선을 다하며, 이 과정에서 전문적 역량과 더불어 윤리적 가치를 실천해야 한다. 특히 클라이언트의 자기결정권 존중, 비밀보장, 공정성 등은 사회복지 실천의 핵심이 된다. 사회복지사는 이러한 윤리강령을 내면화하여 클라이언트와의 관계에서 이를 실천하고, 나아가 기관의 정책 및 서비스 전달 과정에서도 이를 고려해야 한다.
사회복지 실천 현장에서 발생할 수 있는 윤리적 딜레마 상황에 대해 사회복지사는 숙고하고 판단할 수 있어야 한다. 예를 들어 클라이언트의 자기결정권과 안전의 문제가 상충될 경우, 사회복지사는 클라이언트의 자율성을 존중하면서도 그의 안녕을 보호해...
