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1. 서론
노스페이스는 1997년 영원무역과 골드윈의 합작으로 국내에 진출한 아웃도어 기업이다. 등산용품 시장에서 출발하여 점차 스포츠의류와 용품 전반으로 사업영역을 확대해왔으며, 현재 국내 아웃도어 브랜드 시장에서 1위를 차지하고 있다. 지속적인 성장과 시장 지배력 강화를 위해 노스페이스는 다양한 브랜드 전략과 마케팅 활동을 펼치고 있다. 본 보고서에서는 노스페이스의 기업소개와 목표, 아웃도어 시장 분석, 소비자 분석, SWOT분석, STP분석, 마케팅 전략 등을 종합적으로 살펴보고, 향후 전략 방향을 제시하고자 한다.
2. 노스페이스 기업소개와 목표
1996년 샌프란시스코에서 작은 규모의 등산용품 전문점으로 시작한 노스페이스는 우연치 않게 발매한 침낭이 고객으로부터의 큰 인기를 얻게 되면서 이후 고기능 등산장비와 배낭 소매점인 'THE NORTH FACE'로 알려지게 되었다. 노스페이스 로고에 있는 3개로 나누어진 심볼은 1960년대 당시 가장 오르기 힘들다고 여겨졌던 알프스 3대 북벽인 아이거, 그랑조라스, 마터호른을 상징한다. 이러한 노스페이스는 골드윈코리아에서 라이선스 계약을 맺고 국내시장에 진출한 이후 아웃도어 패션의 처음을 알린 기업으로서, 아웃도어라는 단어가 점점 친숙해지고 있는 만큼 소비자의 다양한 욕구를 반영하는 것을 기업목표로 삼고 있다.
3. 아웃도어 시장상황분석과 시장전망
아웃도어 시장의 구조적 분석을 위해 포터의 5 Forces Model을 활용해 보면, 먼저 구매자와 공급자의 교섭력이 높지 않다고 평가된다. 이는 아웃도어 시장의 매력도를 높이는 요인이다. 그러나 현재 아웃도어 시장의 진입장벽은 높지 않아 크고 작은 아웃도어 브랜드가 100여 개에 달하는 상황으로, 경쟁이 매우 치열하다.
비록 노스페이스가 지속적으로 아웃도어 브랜드 산업에서 1위를 차지하고 있지만, 코오롱스포츠, K2, 빈폴 아웃도어 등과의 경쟁으로 긴장을 늦출 수 없는 실태이다. 더욱이 아웃도어 제품의 특성과 일반 의상의 특성이 점점 희미해지면서, 다양한 구매자들을 확보할 수 있게 되었다. 그러나 이는 곧 대체재의 위협을 높이는 요소로도 작용하기 때문에, 구조적으로 볼 때, 아웃도어 산업의 구조가 반드시 장밋빛이라고는 할 수 없는 상황이다. [1,2,3]
4. 소비자분석
소비자들의 건강에 대한 관심과 직장에서의 주5일제 실시가 늘어나면서 흔히 등산복으로 불리던 아웃도어 패션이 조깅이나 산책, 낚시 등에서 간편하고 활동성 있는 레져복과 출퇴근용 일상복으로 자리를 잡게 되었다. 또한 중/고등학생들 사이에서도 여러 가지 아웃도어 브랜드와 제품이 유행하게 되면서 소비자들의 폭이 넓어진 것을 확인할 수 있다. 이처럼 아웃도어 시장이 단순한 등산복을 넘어 일반 의류로 수용되면서 고객층의 범위가 점점 더 넓어지는 추세이다. 이에 따라 노스페이스는 다양한 연령대와 취향을 가진 소비자들을 대상으로 세분화된 제품 전략을 수립하고 있다.
5. 노스페이스 SWOT분석
5.1. Strength
다양한 디자인과 고기능성 제품이다. 노스페이스는 뛰어난 기술력으로 다양한 상품을 제시할 수 있다. 브랜드 인지도가 높다. 현장테스트를 통한 기술력 및 상품력이 우수하다. 아웃도어 제품이지만 고급이미지를 갖추고 있다. 산악회 및 각종 대회중심으로 한 뛰어난 마케팅 능력이 있다.
5.2. Weakness
노스페이스는 제품의 높은 가격 전략으로 인해 경쟁력을 약하게 하는 약점이 있다.
일반적으로 아웃도어 제품은 고가격대에 형성되어 있는데, 노스페...