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1. 서론
1.1. 거버넌스의 개념과 중요성
거버넌스란 정책을 결정함에 있어 다양한 이해당사자가 정부 주도의 통제와 관리에서 벗어나 협의와 합의를 통해 주체적으로 결정하고 집행하는 사회적 통치 시스템이다. 다양한 이해당사자가 관련되고 이들 사이에 갈등이 발생할 가능성이 매우 높은 상황에서 이들의 목표와 이해관계를 통합하고 조정하는 구조와 과정이 바로 거버넌스의 핵심이다. 거버넌스는 갈등을 조기에 해소하거나 조정할 수 있다는 점에서 중요한 가치를 가지며, 참여적 거버넌스, 협력적 거버넌스, 숙의적 거버넌스 등 다양한 종류가 있다. 그중 참여적 거버넌스는 관련자나 시민들의 '참여'가 정책의 질을 향상시킨다는 이론에 기반하고 있다. 따라서 거버넌스의 성공은 정책 문제에 대한 이해당사자들의 적극적인 참여와 합의를 이끌어낼 수 있느냐에 달려있다고 볼 수 있다.
1.2. 참여적 거버넌스의 이론과 사례
'거버넌스'는 정책을 결정함에 있어 다양한 이해당사자가 정부 주도의 통제와 관리에서 벗어나 협의와 합의를 통해 주체적으로 결정하고 집행하는 사회적 통치 시스템이다. 이 중 참여적 거버넌스는 관련자들 혹은 시민들의 '참여'가 정책의 질을 향상시킨다는 이론이다.
참여적 거버넌스는 지역 사회에서 다양한 성공사례를 보이고 있다. 대구광역시 남구의 주민감독관제와 기동점검반 운영이 대표적인 사례이다. 대구광역시 남구에서는 부실공사 근절과 주민의 알권리보장, 행정 투명성 확보를 위해 주민감독관제와 기동점검반을 운영하였다. 주민감독관이 공사 진행 상황과 안전성을 감시하고, 준공검사에 입회하여 준공 전 의견을 반영하도록 하였다. 이를 통해 공공시설물에 대한 주민의 관심과 주인의식을 제고할 수 있었다.
또한 서울시 광진구에서는 민관 파트너십을 바탕으로 자원봉사 공동망을 구축하였다. 지역 내 자원봉사 기관들과 학교 동아리, 전문 봉사단 등이 참여하여 자원봉사자와 수혜자 발굴, 정보 공유, 전문성 향상 등을 추진하였다. 이를 통해 예산 절감, 공적 서비스 보완, 지역사회 참여 증가 등의 성과를 거두었다.
이처럼 참여적 거버넌스는 지역 문제 해결을 위해 주민 참여를 활성화하고 민관 협력을 강화하는 접근 방식이다. 다양한 이해당사자들의 적극적인 참여와 신뢰 구축, 관련 기관의 중재와 지원이 참여적 거버넌스의 핵심 요소라 할 수 있다. 이를 통해 지역 사회의 문제를 보다 효과적으로 해결하고, 주민의 삶의 질을 높일 수 있다.
참여적 거버넌스의 성공사례 분석을 통해 지역 문제 해결을 위한 주민 중심의 접근방식, 민관 협력의 중요성, 지속가능성 확보 방안 등을 확인할 수 있다. 이러한 이해를 바탕으로 지역 사회의 다양한 문제에 참여적 거버넌스를 적용하여 실질적인 변화를 이끌어낼 수 있을 것이다.
1.3. 연구 목적 및 범위
본 연구의 목적은 거버넌스의 성공사례를 분석하여 그 성공요인을 도출하고, 이를 바탕으로 향후 거버넌스 체제 구축과 운영에 대한 시사점을 제시하는 것이다. 거버넌스는 정부, 민간, 시민사회가 협력하여 발생하는 문제를 해결하고 지속 가능한 발전을 도모하는 중요한 방식이다. 따라서 거버넌스의 성공사례를 면밀히 분석하여 그 특징과 성공요인을 도출함으로써, 실제 정책 현장에서 효과적인 거버넌스 체계를 구축하고 운영할 수 있는 방안을 모색하고자 한다. 이를 통해 정부와 지역사회가 협력하여 다양한 공공갈등을 해결하고, 지역 주민의 삶의 질을 향상시킬 수 있는 방향을 제시하고자 한다. 연구의 범위는 거버넌스의 성공사례 분석에 초점을 맞추며, 사례 선정은 정부와 지역사회가 협력하여 문제를 해결한 대표적인 사례들을 중심으로 이루어질 것이다. 이를 통해 거버넌스의 효과적인 구축과 운영을 위한 실질적인 시사점을 도출하고자 한다.
2. 거버넌스 성공사례 분석
2.1. 과천시 기무사 이전 사례
2.1.1. 사례 개요
기무사는 국군기무...