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1. 서론
요양 시설에서 입소자들의 적응 및 정서적 안녕을 위한 사례관리의 필요성이 대두되고 있다. 시설에 입소한 어르신들은 익숙한 환경에서 벗어나 새로운 생활 공간에 적응하는 데 어려움을 겪으며, 가족들과 떨어져 있어 외로움과 우울감을 호소하는 경우가 많다. 따라서 요양 시설에서는 입소자들의 특성과 요구사항을 파악하고, 개인별 맞춤형 개선 방안을 마련하여 적응을 도와야 한다. 이를 통해 입소자의 심리적 안정과 삶의 질 향상을 도모할 수 있을 것이다.
2. 요양 사례관리의 개념과 필요성
요양 사례관리는 장기요양 서비스를 이용하는 노인들의 다양한 요구와 욕구를 체계적으로 파악하고 이를 충족시키기 위한 통합적인 접근 방식이다. 요양시설 입소 노인의 신체적, 정신적, 사회적 문제를 지속적으로 사정하고 개별화된 서비스를 계획, 실행, 평가하는 일련의 과정이라고 할 수 있다. 이를 통해 노인들이 보다 높은 삶의 질을 유지할 수 있도록 지원하는 것이 요양 사례관리의 핵심적인 목적이다.
요양시설에 입소한 노인들은 시설 적응, 가족과의 분리, 우울감 등 다양한 문제를 겪게 된다. 이러한 문제들을 조기에 발견하고 체계적으로 관리하는 것이 요양 사례관리의 필요성이다. 개별 노인의 욕구를 사정하고, 이에 적합한 서비스를 계획하여 제공함으로써 노인의 신체적, 정신적, 사회적 기능을 유지 및 증진시킬 수 있다. 또한 노인과 가족의 만족도를 높이고, 요양시설의 효과성과 효율성을 제고할 수 있다. 따라서 요양 사례관리는 노인 개인, 가족, 요양기관 차원에서 모두 필요한 체계적인 접근 방식이라고 할 수 있다.
3. 요양시설 입소자의 문제 사례와 접근
3.1. 시설 적응 어려움
OOO 어르신은 특례 입소 후 시설생활 적응에 어려움을 겪고 있다. 평소 주간보호센터에 다니며 딸을 자주 볼 수 있었던 OOO 어르신은 요양원 입소 후 딸을 보지 못하게 되면서 아쉬워하고 자주 집에 가고 싶어 한다. 이에 따라 배회하거나 우울한 모습을 보이기도 한다.
요양시설에 입소한 어르신들은 익숙한 환경에서 벗어나 새로운 생활에 적응해야 하는 어려움을 겪는다. 특히 인지기능이 좋은 OOO 어르신의 경우 이러한 환경 변화에 더 큰 어려움을 겪는 것으로 나타났다. 시설 생활에 적응하지 못하고 계속해서 집에 가고 싶어 하며, 가족을 그리워하는 등의 문제 행동이 자주 관찰된다.
이와 같은 문제를 해결하기 위해서는 OOO 어르신의 심리적 및 정서적 불안감을 해소할 수 있는 방안이 필요하다. 단순히 외출이나 면회 제한만으로는 어르신의 불편감을 해소할 수 없으므로, 어르신의 심리를 이해하고 적절한 대응책을 마련하는 것이 중요하다. 이를 통해 시설 생활에 적응할 수 있도록 돕고, 가족에 대한 그리움을 해소할 수 있는 방안을 찾아야 한다.
3.2. 가족에 대한 그리움
입소자들은 요양시설에 입소한 후 가족에 대한 그리움을 느끼게 된다. 특히 건강한 상태에서 익숙한 ...