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1. 개요
1.1. 대웅제약 현황
(주)대웅제약은 1945년 창업 이래 국민의 건강길잡이로서 제약의 정도를 달려왔다. 곰의 우직함과 꿋꿋함, 믿음직한 모습을 기업 이념으로 추구해온 대웅제약은 국민의 건강을 책임지는 제약기업으로서의 사명감으로 건강낙원을 건설하기 위해 성장과 발전을 거듭하고 있다.
현재 대웅제약은 의약품, 원료의약품, 식품을 제조하는 기업으로 본사, 공장, 물류센터를 운영하고 있다. 전체 매출의 99.5% 이상이 내수로 구성되어 있으며 각 병원, 약국, 도매점에 유통되고 있다. 관계사로는 (주)대웅릴리제약, 대웅메디칼(주)이 있으며 주요 제휴사로 일본 깃세이 시라이마스 제약회사, 프랑스 파뮤카사, 미국 듀퐁사, 스트라이커사 등이 있다.
대웅제약은 1945년 조선간유제약공업사로 창립된 이래 대한비타민산업(주), (주)대웅제약 등의 상호변경을 거쳐 성장해왔다. 주요 연혁으로는 1976년 일본 깃세이 시라이마스 제약회사와 원료 및 기술제휴, 1980년 프랑스 파뮤카사와 기술제휴, 1982년 (주)대웅릴리제약 설립, 1984년 대웅재단 설립, 1985년 미국 듀퐁사와 의료기기 사업계약 체결, 1987년 국내 최초로 유전공학 특허 획득, 1992년 향남 제2KGMP 공장 준공 및 의료기기부문 미국 스트라이커사와 기술제휴, 1995년 대웅메디칼(주) 설립, 1998년 전사자원관리시스템(ERP) 도입, 2002년 대웅과 대웅제약 기업분할, 2003년 Coenzyme Q10 세계 두 번째 개발 성공, 2005년 항암제 '루피어' 개발 및 발매, 2007년 기업신용등급 A+로 상향 등이다.
1.2. 전략 방향 및 주요 사업
대웅제약의 전략 방향 및 주요 사업은 다음과 같다. 대웅제약은 1945년 창업 이래 국민의 건강을 책임지는 제약기업으로서의 사명감을 가지고 성장과 발전을 거듭하고 있다. 현재 의약품, 원료의약품, 식품 제조업체로서 본사, 공장, 물류센터를 운영하고 있으며 전체 매출의 99.5% 이상이 내수로 구성되어 있다. 대웅제약은 곰의 우직함과 꿋꿋함, 믿음직한 모습을 기업 이념으로 삼아 건강낙원을 건설하기 위해 노력하고 있다. [1]
2. ERP 시스템 도입 배경
2.1. BPR 실패와 ERP 도입 결정
1997년경 대웅제약은 외부에서는 별다른 문제가 없는 기업으로 보였지만, 내부적으로는 급변하는 경영환경에 대한 대응력과 경쟁력이 부족하다는 위기감이 존재했다. 이에 따라 대웅제약은 합리적인 업무 프로세스의 재구축이 필요하다는 자각 아래 BPR 프로젝트를 추진했다. 그러나 BPR 프로젝트는 업무 프로세스의 재설계 자체로 그치고 실제 실행에도 어려움을 겪었다.
BPR 실패 이후, 대웽제약은 새로운 돌파구로 ERP 도입을 결정하게 되었다. BPR이 실패한 가장 큰 이유는 업무 근간에 IT 기반이 제대로 갖춰져 있지 않았기 때문이었다. 또한 IMF 이후 매출부진과 유동성 부족 등의 어려움으로 신용등급이 하향됨에 따라, 재무구조의 개선과 과다 매출채권 관리 등을 위해 ERP 시스템 도입이 필요했다. 더불어 제약업계의 경쟁이 심화되고 IT 환경이 급변하는 상황에서 정보기술을 활용한 현장영업 혁신과 기존 ERP 모듈의 전사적 확대가 중요해졌다.
결과적으로 대웅제약은 업무 근간의 IT 기반 구축, 합리적인 경영체제 구축, 다양한 정보 시스템 통합 등을 위해 ERP 도입을 결정하게 되었다. 이를 통해 보다 효율적이고 경쟁력 있는 조직을 만들고자 했다.
2.2. 경영환경 변화와 정보화 필요성
대웅제약은 1980년대 중반부터 급변하는 경영환경에 대응하기 위해 정보화의 필요성을 인식하고 있었다. 급변하는 경영환경이란 제약업계의 경쟁 심화와 IT 환경의 급격한 변화를 말한다. 제약업계의 경쟁이 심화되면서 정보기술을 통한 현장 영업 혁신과 부분적으로 도입했던 ERP 모듈의 전사적 확대가 필수적인 과제가 되었다. 또한 IT 환경의 급격한 변화는 대웅제약이 ERP 시스템을 도입해야 하는 또 다른 이유였다.
대웅제약은 이러한 경영환경 변화에 효과적으로 대응하기 위해서는 정보화가 필수적이라고 판단하였다. 당시 대웅제약은 정보기술을 토대로 한 합리적인 경영체제를 구현하고자 했기 때문이다. 이를 위해 대웅제약은 빠르게 변화하는 경영환경에서 경쟁력을 확보하고, 합리적이고 투명한 의사결정을 할 수 있는 정보시스템의 필요성을 절감하고 있었다.
따라서 대웅제약은 ERP ...
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