소개글
"경영통제 품질관리기법"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
2. 경영통제의 개요
3. 품질관리기법의 종류 및 특징 분석
3.1. 통계적 품질 관리(SQC)
3.2. 종합적 품질 관리(TQC)
3.3. 재고 관리(Inventory Management)
4. 품질관리기법의 현장 적용 방안
5. 결론
6. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
경영통제는 조직이 예정된 목표를 달성할 수 있도록 조직 구성원들을 동기부여하고 의사결정을 원활히 하기 위한 정보의 흐름과 관련하여 집합적 전체로서 기능하는 상호 연관된 요소들의 조합이다. 경영통제는 경영, 통제 및 시스템을 결합한 것이며, 의사결정의 조정을 위한 매커니즘으로써 정보 흐름의 통제와 평가 기준 설정 및 적절한 보상과 벌을 설계함으로써 그 기능을 수행한다. 조직의 경영통제과정은 많은 요소들의 복합적인 영향을 받으며, 경영통제 설계에 영향을 미치는 중요 요소로는 조직규모 및 구조, 기술, 조직 목적, 조직환경, 경쟁유형, 과업 복잡성, 전략, 조직문화 등이 있다. 경영통제 과정은 조직구성원의 긍정적인 동기부여 유발과 부문 간의 갈등 해소에 이바지할 수 있어야 한다.
2. 경영통제의 개요
경영통제는 조직이 예정된 목표를 달성할 수 있도록 조직 구성원들을 동기부여하고 의사결정을 원활히 하기 위한 정보의 흐름과 관련하여 집합적 전체로서 기능하는 상호 연관된 요소들의 조합이다. 통제는 예정된 목표를 달성하도록 조직을 동기 부여하기 위해 사용되는데, 조직 통제는 사람들이 조직 목적을 달성할 수 있는 방향으로 행동하도록 하기 위해 취해진 어떠한 행위나 활동으로서, 그 구조는 전략계획, 경영통제, 업무통제로 나누어지며, 경영통제는 점차 모든 통제구조를 포함하는 광범위한 견해를 취하게 되었다. 경영통제는 경영, 통제 및 시스템을 결합한 것이며, 의사결정의 조정을 위한 매커니즘으로써 정보 흐름의 통제와 평가 기준 설정 및 적절한 보상과 벌을 설계함으로써 그 기능을 수행한다. 조직의 경영통제과정은 많은 요소들의 복합적인 영향을 받는데, 상황이론을 적용하여 이러한 요소를 살펴보면 조직규모 및 구조, 기술, 조직 목적, 조직환경, 경쟁유형, 과업 복잡성, 전략, 조직문화 등이 중요한 요소로 확인된다. 경영통제 환경의 영향을 받는 정도는 기업마다 다른데, 외부영업 환경과 내부환경이 모두 중요하며, 환경 불확실성이 경영통제에 중요한 영향을 미친다. 경영통제 과정은 조직구성원의 긍정적인 동기부여 유발과 부문 간의 갈등 해소에 이바지할 수 있어야 하며, 행동적인 문제점을 최소화하고 조직 문화를 고려하여야 한다.
3. 품질관리기법의 종류 및 특징 분석
3.1. 통계적 품질 관리(SQC)
20세기가 지나기 시작하면서 기술의 발달로 인하여 제품이 대량으로 생산되기 시작하자 제품의 품질을 확인하기 위하여 산업현장에서 생산물품의 검사활동이 중요한 이슈가 되었다. 그러나 이러한 검사활동을 일일이 수동적으로 확인하기에는 효율적이지 못하고 부적합한 불량품이 생산되어 발생할 수 있는 비용을 줄일 수...
참고 자료
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박성현(1987), 제조공정에서의 통계적 품질관리, 한국통계학회.
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중소기업의 제품품질 향상을 위한 웹 기반 통계적 공정관리시스템 개발- 신지인, 이수홍, 최석우, 이혜진 · 한국정밀공학회 학술발표대회 논문집 · 2011.10
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