소개글
"지역사회복지론, 맞춤형 복지의 등장배경과 사례, 발전방향"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
2. 맞춤형 복지서비스의 등장배경
2.1. 복지전달체계의 한계
2.2. 지역 복지수요의 증가와 변화
3. 맞춤형 복지서비스의 주요 내용
3.1. 찾아가는 복지상담
3.2. 읍면동 통합사례관리
4. 지역사회복지실천에서의 함의
4.1. 주민중심의 복지서비스
4.2. 지역자원 동원 및 협력 강화
5. 발전과제
5.1. 서비스 대상의 다양화
5.2. 민관협력 체계 강화
6. 결론
7. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
행정복지센터를 중심으로 추진되고 있는 맞춤형 복지 등장 배경을 살펴보면, 중앙정부 중심의 획일적인 복지정책으로는 급증하는 복지수요와 다양화되는 복지욕구를 감당하기 어려워짐에 따라 지역 단위에서의 맞춤형 복지서비스가 필요해졌기 때문이다. 이에 따라 2016년부터 읍면동 복지허브화 정책이 본격적으로 추진되었는데, 그 핵심은 읍면동 주민센터에 맞춤형 복지팀을 구성하여 지역주민의 욕구에 맞춘 찾아가는 복지상담, 사례관리, 민관협력 업무 등을 수행하도록 한 것이다. 이는 기존의 중앙정부 중심의 수동적이고 수직적인 복지서비스 전달방식에서 벗어나 공급기관이 이용자와 지역주민을 직접적으로 찾아가는 수평적이고 능동적인 방식으로의 전환을 의미한다고 할 수 있다."
2. 맞춤형 복지서비스의 등장배경
2.1. 복지전달체계의 한계
복지전달체계의 한계는 다음과 같다.
첫째, 중앙정부 중심의 수직적이고 공급자 중심적인 전달체계로 인해 지역복지 수요에 효과적으로 대응하지 못했다. 중앙정부 주도의 복지정책들이 지역주민들의 다양한 복지 수요와 욕구를 충분히 반영하지 못하고, 일방적으로 하향식으로 전달되어 왔기 때문이다. 이로 인해 복지 사각지대가 발생하고 지역별 복지 수요와 자원의 차이가 크게 나타나게 되었다.
둘째, 여러 부처에 분산되어 있는 복지사업들이 유기적으로 연계되지 못해 복지 사각지대가 발생하였다. 보건복지부, 여성가족부, 고용노동부 등 다양한 부처에서 복지 서비스를 제공하고 있지만, 부처 간 정보공유 및 협력이 부족했기 때문에 대상자들이 필요한 서비스를 받지 못하는 경우가 많았다.
셋째, 읍면동 주민센터의 역할이 단순 행정 업무에 치중되어 지역주민들의 복지 욕구를 적극적으로 파악하고 서비스를 제공하는 데에는 한계가 있었다. 주민센터는 복지 전달의 최일선 기관이지만, 복지 관련 전문성과 인력 부족으로 능동적인 사례관리와 서비스 연계에 어려움이 있었다.
이러한 복지전달체계의 한계로 인해 복지 사각지대가 지속적으로 발생하고, 지역주민들의 복지 체감도가 낮은 문제가 지적되어 왔다. 따라서 지역 중심의 능동적이고 통합적인 복지 전달체계 개편의 필요성이 대두되었다.
2.2. 지역 복지수요의 증가와 변화
지역 복지수요의 증가와 변화는 국가 및 가족기능의 약화로 인한 복지기능의 보완, 경제적 욕구뿐만 아니라 비경제적 측면을 포함한 복지욕구의 다양화된 성격의 변화, '시설복지'를 중심으로 한 '주거복지' 서비스의 중요성으로 대변되는 시대적 변화로 인해 필요성이 대두되고 있다"". 특히 저출산과 고령화의 가속화로 인해 복지수요가 급증하고 있으며, 이에 따른 정부 차원의 적극적인 복지정책 마련이 요구되고 있다"". 뿐만 아니라 기존의 중앙 집중형 복지전달체계의 한계로 인해 지역사회 중심의 맞춤형 복지서비스의 필요성이 증대되고 있다"".[2]
3. 맞춤형 복지서비스의 주요 내용
3.1. 찾아가는...
...
참고 자료
이태수, & 홍영준. (2016). 서울시 ‘찾아가는 동주민센터’의 정책결정과정과 의의. 비판사회정책, (53), 246-281.
황금용. (2017). 찾아가는 동주민센터, 현황과 과제: 정책의 전국화에 따른 점검. 보건복지포럼, 2017(11), 21-41.
서병수 <복지사각지대>, 한국빈곤문제연구소, 2014
보건복지부 <읍면동 복지허브화 운영 우수 사례집>, 2017
보건복지부 <읍면동 맞춤형복지 업무매뉴얼>, 2017
KTV 국민방송 케이블방송 / KTV 임하경기자 / 사회보장급여 맞춤형 안내···'복지멤버십' 도입. 2021.08.25
1
2
3
4
5
6
7