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1. 변혁적 리더십
1.1. 정의
변혁적 리더십이란 높은 수준의 도덕적인 가치와 이상에 호소하여 조직구성원들의 가치관, 신념, 의식구조, 태도 등을 변화시켜 새로운 기회의 창출 및 조직 목표달성을 유도하는 진취적인 리더십을 의미한다. 여기서 "변혁적"이란 인간의 깊은 내면의 변화를 뜻하며, 이러한 변혁적리더십은 조직구성원의 행동특성의 변화와 동기부여를 통해 구성원들의 가치관과 행동을 변화시키는 데 초점을 두고 있다."
1.2. 핵심요소
1.2.1. 영감의 호소
영감의 호소는 변혁적 리더십의 핵심요소 중 하나로, 향상적 목표를 설정해 부하들에게 성취할 수 있다는 자신감을 갖도록 하는 것을 말한다. 이는 단순한 업무의 지시를 간단히 설명하는 것을 넘어서, 구성원들에게 동기를 부여하는 중요한 역할을 한다.
변혁적 리더는 부하들에게 영감을 제공함으로써 스스로에게 자극을 주면서 낙관주의적 사고와 미래에 대한 비전을 긍정적으로 확립하게 한다. 나아가 직원들이 갖고 있는 비전을 공유하면서 보다 높은 수준의 성과를 달성하게 하고 서로의 에너지를 주고받는다. 이를 통해 변혁적 리더는 부하들의 상위 욕구를 자극하고 직원들이 조직을 위해 자신의 이익을 초월하도록 동기부여 한다.
예를 들어, 무한도전의 유재석은 멤버들이 힘들어할 때마다 "천천히, 천천히"라는 말로 그들을 안정시키고 격려하여 상대적으로 열세였던 경기를 뒤집어 승리하게 만들었다. 또한 정주영 회장은 "이봐, 해보기나 했어?"라는 명언을 통해 부하들에게 도전정신을 북돋아 현대자동차의 독자모델 개발과 성장을 이끌어냈다. 이처럼 변혁적 리더는 부하들에게 영감을 불어넣어 그들의 열정과 의지를 끌어내고자 한다.
1.2.2. 카리스마
카리스마는 사회과학적인 관점에서 베버(1947)에 의해 처음 소개되었는데, 리더가 초인적, 초자연적 또는 특별한 능력이나 능력을 타고났다고 여겨지는 개인적 특성이나 자질로 정의된다.
카리스마적 리더는 자신에 대한 자신감이 있고, 구성원들에게 영향을 주고자 하는 욕구가 강하며, 구성원들에게 바람직한 신념과 가치를 통해 높은 목표를 제시하고, 성공에 대한 자신감을 심어줌으로써 목표를 달성하기 위해 노력한다.
조직 구성원들은 항상 옳은 일을 하는 것으로 인식되어 리더를 존중하고 모방하는 경향이 있는데, 카리스마 있는 리더들은 높은 윤리 기준을 가지고 있다. 이를 통해 리더와 구성원이 상호 신뢰를 쌓고, 구성원의 존경을 받으면서도 구성원에게 이상적인 영향력을 행사할 수 있다.
1.2.3. 개인에 대한 고려
개인에 대한 고려는 변혁적 리더십의 핵심요소 중 하나로, 리더가 조직 구성원 개개인의 필요와 욕구에 주목하고 개별적으로 관심을 가지는 것을 의미한다.
변혁적 리더는 조직 구성원 개개인의 관심사와 요구 사항을 파악하고 존중하며, 이들의 성장과 발전을 위해 노력한다. 구체적으로 리더는 구성원들의 능력과 잠재력을 높일 수 있는 기회를 제공하고, 개인의 성과와 발전을 위해 맞춤형 지원과 코칭을 제공한다. 또한 개인의 감정 상태와 욕구를 이해하고 공감하면서 존중하는 태도를 보인다.
이를 통해 구성원들은 리더로부터 개별적인 관심과 배려를 받고 있다고 느끼게 되며, 이는 조직에 대한 소속감과 충성심 향상으로 이어진다. 나아가 구성원들의 업무 몰입도와 성과 향상에도 긍정적인 영향을 미치게 된다.
변혁적 리더의 개인적 배려는 단순히 과업 수행에 초점을 맞추는 것이 아니라, 구성원 개개인의 발전과 성장을 위해 관심을 가지고 지원하는 것이 핵심이다. 이를 통해 조직 구성원들은 자신감과 자부심을 가지게 되며, 더 큰 동기부여와 몰입을 보이게 된다.
결과적으로 변혁적 리더의 개인에 대한 고려는 구성원들의 역량 개발과 조직 몰입도 향상, 나아가 조직 전체의 성과 향상으로 이어지는 핵심적인 요소라고 할 수 있다.
1.2.4. 지적 동기유발
지적 자극은 구성원들...
