소개글
"보편주의적 운영방법과 선별주의적 운영방법을 설명"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
2. 사회복지행정의 개념
3. 사회복지행정의 이념
3.1. 합법성
3.2. 효율성
3.3. 효과성
3.4. 형평성
3.5. 접근성
3.6. 책임성
4. 보편주의적 운영방법
4.1. 개념
4.2. 특징
4.3. 장점과 한계
5. 선별주의적 운영방법
5.1. 개념
5.2. 특징
5.3. 장점과 한계
6. 보편주의와 선별주의의 상호보완성
7. 우리나라의 사회복지행정 운영 사례
8. 결론
9. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
사회복지행정은 사회복지 정책이 실제로 이용자들이 누릴 수 있는 사회적인 서비스로 전환이 되는 과정을 의미한다고 할 수가 있다. 사회복지 제도 또는 사회복지 정책은 그 자체로는 국민들에게 직접적으로 와 닿는 개념이 아니다. 예를 들어서 무상 보육 정책이 시행이 되고 있다고 해서 아동 혹은 아동을 양육하는 부모들이 이 정책을 직접적으로 체감을 할 수 있는 것은 아니다. 실제로 부모나 아동이 이 정책을 체감하게 되는 순간은 아동이 보육시설을 이용하게 될 때 시설 이용료의 전부 혹은 일부가 무상 보육 정책을 통하여 지급되는 수당에서 지급이 되는 순간이다. 그렇기 때문에 무상보육의 정책과 관련되는 사회복지 행정은 실제로 무상 보육의 정책이 시행이 됨으로써 이 정책에 의하여 급여가 지급이 되고, 수급자들이 보육 서비스를 이용하는 일련의 과정을 의미한다고 할 수가 있다.
2. 사회복지행정의 개념
사회복지행정은 사회복지정책이 실제로 이용자들이 누릴 수 있는 사회적인 서비스로 전환이 되는 과정을 의미한다."" 즉, 사회복지정책으로 표현이 되어있는 추상적인 것을 구체적인 유. 무형의 서비스로 전환시켜 수혜자에게 전달시키게 되는 공. 사적인 전과정을 의미하는 것이다.""
사회복지행정은 크게 두 가지 차원에서 이해할 수 있다."" 먼저 넓은 의미에서 사회복지행정은 공공과 민간기관의 사회복지행정을 포함하여 사회복지조직 활동과정에 기여하고 있는 조직구성원들의 협동적이며 조직적 노력을 의미한다."" 반면 좁은 의미에서 사회복지행정은 주로 사회사업행정에 국한되어 사회사업의 지식과 가치. 기술 등을 적용시켜 사회복지기관이 가지고 있는 특정 목적을 달성시키기 위하여 목표를 설정하며 활용. 평가하게 되는 활동을 말한다.""
3. 사회복지행정의 이념
3.1. 합법성
사회복지행정의 이념 중 '합법성'은 사회복지정책 및 서비스 전달 과정에서 반드시 준수해야 할 중요한 원칙이다. 사회복지행정은 관련 법규와 제도에 근거하여 이루어져야 하며, 이를 통해 행정의 정당성과 권위를 확보할 수 있다.
합법성의 원칙에 따르면 사회복지행정은 헌법, 법률, 시행령 및 시행규칙, 조례 등 관련 법령에 부합하여 이루어져야 한다. 이는 사회복지행정이 국민의 기본적 권리와 지위를 보장하고 존중해야 한다는 것을 의미한다. 따라서 사회복지행정 과정에서 발생할 수 있는 재량권 남용이나 자의적 판단을 방지하고, 행정의 공정성과 투명성을 제고할 수 있다.
또한 합법성의 원칙에 따라 사회복지행정은 국민의 신뢰를 확보할 수 있다. 국민은 복지 서비스 이용 시 공정한 절차와 기준에 따라 서비스를 제공받을 것으로 기대하게 된다. 이를 통해 사회복지행정은 정당성을 인정받고 효과적으로 기능할 수 있다.
다만 합법성만을 지나치게 강조할 경우 경직성과 비효율성이 발생할 수 있다는 한계가 있다. 따라서 합법성과 더불어 효율성, 효과성, 형평성 등 다른 사회복지행정 이념들을 균형있게 고려하여 정책을 수립하고 서비스를 전달해야 한다.
3.2. 효율성
효율성은 사회복지행정이 달성해야 할 주요한 이념 중 하나이다. 효율성이란 주어진 자원을 가장 경제적이고 효과적으로 활용하여 공공의 이익을 극대화할 수 있는 정도를 의미한다. 사회복지행정에서 효율성은 제한된 자원을 가장 합리적으로 배분하여 서비스 제공의 비용을 최소화하고 최대의 성과를 달성하는 것을 지향한다.
사회복지행정에서 효율성은 크게 두 가지 측면에서 중요하게 고려된다. 첫째, 사회복지 서비스 공급에 투입되는 재정과 인력 등의 자원을 최소한으로 투입하여 최대의 성과를 도출해내는 것이다. 사회복지예산은 늘 제한적이므로 투입 대비 산출의 극대화가 요구된다. 둘째, 서비스 이용자의 편의성과 접근성을 높이는 것이다. 복잡한 행정절차와 관료주의적 운영은 이용자의 편의성을 저해하므로, 이용자 중심의 효율적 운영이 필요하다.
사회복지행정의 효율성 제고를 위해서는 우선 서비스 공급 과정의 투명성과 책임성을 확보해야 한다. 예산 편성과 집행, 인력 운용 등의 과정에서 투명성이 보장되어야 하며, 담당 공무원과 ...
참고 자료
강종수, 사회복지행정의 이해, 학지사, 2019.
김태성, 사회복지정책입문, 청목출판사, 2018.
선별주의와 보편주의를 둘러싼 지방복지정책의 갈등 분석 : 서울특별시 무상급식정책을 중심으로, 양승일, 2013, 지방행정연구 제27권 제1호
사회복지행정론, 강의 교안 참조
사회복지행정론, 사회복지교육연구센터, 나눔의집, 2017
이봉주, 「사회복지행정론」, 나남, 2012.
양승일, 「선별주의와 보편주의를 둘러싼 지방복지정책의 갈등 분석」, 지방행정연구, 2013.
양승일, 「사회복지행정론」, 동문사, 2009.
