소개글
"대한항공 ERP 도입 사례 분석"에 대한 내용입니다.
목차
1. 대한항공의 ERP 도입 배경 및 추진 과정
1.1. 대한항공의 ERP 도입 배경
1.2. 오라클 ERP 선택 이유
1.3. 오라클 ERP 도입 과정
1.3.1. KALMES 시스템의 문제점
1.3.2. 정비 부문의 통합 ERP 추진
2. 대한항공 ERP 시스템의 주요 특징
2.1. 정비 예측 강화와 자원 효율성 개선
2.2. 실시간 문제 발견 및 대응
2.3. 항공 우주 사업부의 통합 관리
2.4. 친환경 오피스 환경 조성
3. 대한항공 ERP 도입 효과
3.1. 업무 처리 속도 향상
3.2. 의사결정 지원 강화
3.3. 운영 탁월성 제고
3.4. 안전한 항공 운영 지원
4. 참고 문헌
본문내용
1. 대한항공의 ERP 도입 배경 및 추진 과정
1.1. 대한항공의 ERP 도입 배경
대한항공의 ERP 도입 배경은 다음과 같다. 대한항공은 2004년부터 EAP(Enterprise Architecture Planning)를 통해 사내 시스템 진단, 전사 업무 프로세스의 최적화 실시, 관련 데이터의 표준과 통합화를 위한 마스터플랜을 수립 및 추진하였다. 그러나 사내 각 부문 간의 업무 통합성이 충분히 개선되지 못하였고, 마스터 데이터의 차이가 컸으며, 회계결산 정보가 적시에 제공되지 않는 문제점들이 있었다. 이러한 문제점들을 해결하기 위해 실시간 회계 처리, 수입심사 자동화 및 전자 문서 체계 구축 등 부문별 주요 과제를 중심으로 ERP 구축 프로젝트를 추진하게 되었다.
1.2. 오라클 ERP 선택 이유
오라클 ERP는 재무/자재 및 제조에 중점을 두고 있었기 때문에 항공 업무를 지원하는 기능이 약했다. 재무 및 자재 등 일반 솔루션의 완성도는 상대적으로 높은 상태였으나 정비 분야에 관한 솔루션들의 완성도는 모두 70%를 넘지 못했다. 이 때문에 기술적으로는 솔루션의 유연성과 IT 확장성이 가장 중요한 선정 요소가 되었고, 이외에도 프로젝트 관리 차원의 On-time/On-budget 및 Co-development 등 ERP 구축 시 어려움을 해결할 수 있는 전략적 제안들을 고려한 끝에 최선의 솔루션으로 오라클을 선택하게 되었다.
1.3. 오라클 ERP 도입 과정
1.3.1. KALMES 시스템의 문제점
대한항공은 1980년도에 도입한 KALMES를 30여 년간 사용해 왔으나, 이는 인터페이스가 어렵고, 운영비용이 지속적으로 증가하는 등 여러 가지 문제에 직면해 있었다. 특히 정비원가 계산이 늦어져 연계된 재무 결산이 지연되고, 구매 요청된 자재에 관한 정보가 실제 결재까지 연계되지 않아 많은 불편함을 겪고 있었다.
1.3.2. 정비 부문의 통합 ERP 추진
정비 부문의 통합 ERP 추진은 대한항공이 통합 ERP 시스템 구축 과정에서 가장 마지막으로 실시한 부문이었다. 정비 분야는 항공기의 안전 운항을 위한 필수적인 사업 영역으로, 본부 내에 영업, 연구개발, 생산, 수주(판매), 자원관리 등 모든 업무가 포함되어 있어 이를 지원하기 위해 오라클의 27개 모듈이 적용되었다.
Oracle cMRO가 가장 핵심적인 생산 및 정비 수행 업무를 대체하였고, 프로세스 앞단의 생산 계획은 Oracle Advanced Supply Chain Planning(ASCP) 모듈을 통해 자원을 효율적으로 운용할 수 있는 최적의 생산 일정 및 자재 소요계획을 제공하였다. ...
참고 자료
박지훈(2016.12.08), [기업분석] 대한항공...여객사업, 항공운송사업과 항공우주사업, 기내식·기내판매 사업, 미래한국, https://www.futurekorea.co.kr/news/articleView.html?idxno=34761
대한항공 홈페이지
2011 KOREAN AIR 지속가능성 보고서
https://www.koreanair.com/content/dam/koreanair/kr/Documents/About%20Korean%20Air/Investor%20Relations/Sustainability/2011_Sustanability%20Report_KO.pdf
ORACLE KOREA MAGAZIN Autumm 2011, Success Story 01. 대한항공, 68p-72p
세윤씨앤에스, ORACLE