본문내용
1. 스마트폰의 문제점과 해결방안
1.1. 이론적 배경
1.1.1. 스마트폰의 정의
스마트폰은 PC와 휴대전화의 기능이 결합된 기기이다. 기존의 휴대폰과는 달리 컴퓨터가 할 수 있는 작업 중 일부를 수행할 수 있기 때문에 편리하게 사용이 된다. 즉, 스마트폰은 PC의 기능과 휴대전화의 고급기능이 결합된 기기로 정의할 수 있다.
1.1.2. 스마트폰 특징
스마트폰의 특징은 다음과 같다.
스마트폰은 어디서든 휴대하고 다닐 수 있으며 언제 어디서든 사용할 수 있다는 이용성의 특징이 있다. 또한 동영상, 사진 촬영과 편집이 가능하고 '애플리케이션'이라 불리는 다양한 것들 중 선택을 하여 자신이 원하는 기능을 사용할 수 있다. 그리고 사회와 인간의 정보를 연결시켜 빠른 정보 획득과 모바일 인터넷으로 사회적 상호작용을 촉진시키는 특징도 있다."
1.1.3. 스마트폰 이용 현황
스마트폰 이용 현황은 다음과 같다. 방송통신위원회와 한국인터넷진흥원이 2011년 5월 29일부터 2011년 6월7일까지 스마트폰 이용자 4천만명을 대상으로 한 조사에 따르면, 응답자들의 스마트폰을 이용하게 된 계기로는 '다양한 응용소프트웨어를 설치·이용하고 싶어서(64.3%)라는 응답이 가장 많았다. 또한 '수시로 인터넷을 이용하고 싶어서(52.1%)', 새로운 서비스나 기술에 대한 호기심 때문에(45.6%)'라는 응답이 뒤를 이었다. 그리고 '주변 사람들이 스마트폰을 이용하고 있어서(29.5%)'라는 응답도 적지 않았지만, '학업이나 업무상 필요해서(15.2%)'라는 응답는 다른 것들과 비교해 비율이 적었다.
1.2. 스마트폰의 문제점
1.2.1. 주변인들과의 관계단절
가족구성원들이 한 공간에 있으면서도 각자의 스마트폰 세계에 빠져 대화가 사라지는 모습은 흔한 현상이 되었다. 이러한 가족 간의 소통 단절은 가족 구성원 간에 오해와 갈등을 불러일으킬 수 있다.
또한 3G 사용자와 2G 사용자 간에도 소통이 단절되는 문제가 발생한다. 카카오톡, 페이스북, 트위터 등 스마트폰 기반 소통 채널을 주로 이용하는 3G 사용자와 이를 사용하지 못하는 2G 사용자 간에 공감대가 형성되지 않고 오히려 소외감을 경험하게 된다.
고령화 사회가 되어감에도 불구하고, 고령자의 사용을 고려하지 않고 개발된 스마트폰 제품으로 인해 고령자들이 스마트폰 사용에 어려움을 겪게 되면서 세대 간 단절이 발생하고 있다.
이처럼 스마트폰 사용으로 인한 주변인들과의 소통 단절은 고립, 오해, 다툼 등의 문제를 일으킬 수 있다.
1.2.2. 다양한 정보바다 속의 유해정보
스마트폰의 다양한 기능과 편리함에도 불구하고 최근 드러나고 있는 유해정보에 대한 문제점은 간과할 수 없다. 스마트폰 사용자들은 다양한 애플리케이션을 통해 손쉽게 정보에 접근할 수 있지만, 이러한 편리성으로 인해 청소년을 비롯한 취약계층이 선정적이고 폭력적인 유해정보에 무방비로 노출되는 경우가 많다.
먼저, 스마트폰 애플리케이션 마켓에서 성인 전용 콘텐츠가 무분별하게 제공되고 있다. 조사 결과, 인기 무료 애플리케이션 총 80개 중 46.25%가 성인 애플리케이션이었으며, 인기 유료 애플리케이션 총 68개 중에서도 약 37%가 성인 콘텐츠였다. 이처럼 전체 애플리케이션의 약 40%가 성인용 프로그램으로 구성되어 있어, 어린이나 청소년들이 쉽게 접근할 수 있는 상황이다.
더욱이 무료라고 광고되는 애플리케이션들도 초반부만 무료이고 이후 결제를 요구하는 경우가 많아, 돈 개념이 부족한 유아들조차 몇 번의 단순한 조작으로 예상치 못한 결제 청구서를 받게 되는 사례가 빈번하다. 이로 인해 미성년자 자녀를 둔 부모들의 항의 사례가 많이 보고되고 있다.
또한 스마트폰은 인터넷과의 연결성이 강화되면서 소셜미디어를 통한 악플 등 사이버 범죄에 노출될 위험도가 높아졌다. 최근 연예인들을 비롯한 개인들이 악플로 인해 상처받고 있다는 사례가 부각되고 있는데, 이는 과거 컴퓨터를 통한 범죄와 달리 손안의 PC인 스마트폰이 인터넷과 실시간으로 연결되어 있어 더욱 심각한 문제로 대두되고 있다.
이처럼 스마트폰의 보편화로 인해 청소년을 비롯한 취약계층이 유해정보에 쉽게 노출될 수 있는 문제가 발생하고 있다. 따라서 스마트폰 애플리케이션 마켓의 인증절차 강화, 가정에서의 자녀 모니터링, 그리고 사이버 범죄에 대한 적극적인 대응 등 다각도의 노력이 필요할 것으로 보인다.
1.2.3. 건강이상
스마트폰의 건강이상은 시력 감퇴, 전자파로 인한 건강 문제, 스마트폰 중독 등의 양상으로 나타나고 있다.
첫째, 시력 감퇴의 문제이다. 스마트폰 사용자들은 장시간 스마트폰을 사용하면서 눈깜박임 횟수가 줄어들어 안구건조증이 발생하고 있다. 컴퓨터를 장시간 사용하거나 시력이 나쁜 사람이 스마트폰 등 근거리 작업을 오래하게 되면 안근이 긴장되면서 눈깜박임 횟수가 줄어들어 외부 이물질에 대한 보호 기능과 눈물 분비 기능이 저하되어 안구건조증이 유발된다. 이는 눈의 피로와 조절력 약화로 이어져 시력 감퇴의 원인이 된다.
둘째, 스마트폰 전자파로 인한 건강 문제이다. 스마트폰에서 발생하는 전자파는 뇌종양 발생 위험을 3배 증가시키고, 숙면 방해, 호르몬 교란, 면역체계 붕괴 등의 건강 문제를 야기한다. 특히 전자파가 심한 스마트폰의 경우 꿀벌의 방향감각을 상실시켜 생태계 파괴로까지 이어질 수 있다.
셋째, 스마트폰 중독의 문제이다. 스마트폰 사용 연령이 점점 낮아지고 있으며, 중독 증상으로 인해 폭력, 우울증 등이 발생하고 있다. 2011년 한국인터넷진흥원 조사 결과, 스마트폰 사용자 10명 중 7명이 중독 증세를 보이고 있는 것으로 나타났다. 스마트폰 중독은 지나치면 극단적 행동으로 이어져 가족을 살해하는 사건까지 발생했다.
이처럼 스마트폰의 사용은 시력 감퇴, 전자파로 인한 건강 악화, 중독 등의 심각한 문제를 야기하고 있다. 따라서 스마트폰 사용에 대한 경각심을 높이고 적절한 대책 마련이 필요한 실정이다.
1.2.4. 범죄
스마트폰의 문제점 중 '범죄'에 대한 내용은 다음과 같다.
스마트폰이 범죄의 수단으로 사용되면서 사회적 문제가 되고 있다. 먼저 바이러스 감염이 문제인데, 애플리케이션을 다운받는 과정에서 바이러스에 감염될 수 있다. 또한 페이스북, 카카오톡, 트위터 등의 악의적 사용으로 인한 악플이나 개인정보 유출 등이 문제가 되고 있다. 특히 고가의 스마트폰 약탈 범죄도 발생하고 있다. 이처럼 보안이 취약한 스마트폰은 범죄의 표적이 되기 쉬워 개인정보 유출과 같은 범죄의 수단으로 악용될 수 있다. 스마트폰 사용이 늘어남에 따라 이와 같은 범죄 문제도 점점 심각해지고 있다고 볼 수 있다."
1.2.5. 강제적인 대중화
스마트폰의 강제적인 대중화는 다음과 같은 문제점들을 야기하고 있다.
첫째, 증가하는 자원의 소실이다. 스마트폰의 제조에 필요한 콜탄 등의 귀금속과 전기 사용량이 증가하면서 환경오염과 자원 고갈 문제가 발생하고 있다. 콜탄은 희귀 광물로 분쟁지역인 콩고에서 주로 채굴되고 있는데, 채굴과정에서 많은 인권침해와 환경파괴가 문제가 되고 있다. 또한 스마트폰의 전기 사용량이 증가하면서 전력 소비로 인한 에너지 문제도 대두되고 있다.
둘째, 경제적 부담이 증가하고 있다. 스마트폰의 가격이 매우 비싸서 빈곤층의 사용이 어려워지고 있다. 또한 분실이나 파손 시 교체비용이 높아 경제적 부담이 크다. 이로 인해 경제적 여유가 없는 계층에서는 스마트폰 사용이 제한되어 정보 격차가 발생할 수 있다.
셋째, 2G 휴대폰 판매의 감소로 인한 소외감이 발생하고 있다. 스마트폰의 확산에 따라 이동통신사들이 2G 서비스와 단말기 판매를 제한하거나 중단하면서 2G 사용자들이 소외감을 느끼게 되는 문제가 발생하고 있다. 이는 세대 간 정보 격차를 야기하여 사회적 갈등을 유발할 수 있다.
이처럼 스마트폰의 강제적인 대중화는 자원 고갈, 경제적 부담 증가, 세대 간 소통 단절 등 다양한 문제를 야기하고 있다. 따라서 이러한 문제점들을 해결하기 위한 노력이 필요할 것으로 보인다.
1.3. 탐구과제 및 탐구 방법
1.3.1. 탐구과제
탐구과제는 다음과 같다"
외삼중학교 재학생 100명을 대상으로 스마트폰 사용실태와 그에 따른 문제점을 알아보고자 설문조사를 실시하였다. 설문 항목으로는 스마트폰의 사용시간, 스마트폰 평균 요금, 스마트폰 사용시 가장 문제가 되는 현상, 가장 많이 사용하는 기능 등 4가지 질문으로 구성되었다.
마켓(애플리케이션을 구매할 수 있는 스마트폰 속의 마트)에서 인기 있는 무료앱과 유료앱을 살펴본 결과, 총 80개의 인기 무료 애플리케이션 중 46.25%가 성인 애플리케이션이었고, 총 68개의 인기 유료 애플리케이션 중 약 37%가 성인 애플리케이션인 것으로 나타났다. 이를 통해 청소년들이 무방비하게 유해 애플리케이션에 노출되고 있음을 알 수 있었다.
스마트폰을 장시간 사용하면 눈깜박임 횟수가 줄어들어 안구건조증이 발생할 수 있다. 정상적인 사람은 1분에 15~20회 정도 눈을 깜박이지만, 스마트폰 과다 사용으로 인해 눈깜박임 횟수가 줄어들면 외부 이물질에 대한 보호 기능이 저하되어 안구건조증이 유발될 수 있다.
외삼중학교 학생 70명을 대상으로 실시한 설문조사 결과, 스마트폰에 백신이나 보안 프로그램을 설치하지 않은 학생이 64%로 나타났다. 이를 통해 절반 이상의 학생들이 바이러스 감염의 위험에 노출되어 있음을 알 수 있었다.
마. 어떠한 사유로 스마트폰을 사용하게 되었나요?
외삼중학교 재학생 70명을 대상으로 한 설문조사에서, 스마트폰을 사용하게 된 이유로는 '다양한 기능 사용'이 52%, '주변 사람들의 스마트폰 구매'가 24%, '더 많은 정보를 얻기 위해'가 4%, 기타가 16%로 나타났다. 이를 통해 스마트폰 구매에 있어 주변의 영향력이 적지 않음을 알 수 있었다.
반석동 내의 휴대폰 대리점 5곳을 방문하여 2G폰 판매 실태를 조사한 결과, 20%의 대리점만이 2G폰을 판매하고 있었고, 40%의 대리점은 1~2 기종만 판매하고 있었으며, 40%의 대리점은 2G폰을 전혀 판매하지 않는 것으로 나타났다. 이를 통해 많은 대리점에서 2G폰 판매를 중단하고 있음을 알 수 있었다.
1.3.2. 조사 대상
파주시 외삼중학교 재학생 100명을 조사 대상으로 하였다.
스마트폰 사용 실태와 그에 따른 문제점을 알아보고자 외삼중학교 재학생들을 조사 대상으로 선정하였다.
구체적으로는 첫째, 스마트폰의 사용시간을 파악하고자 하였고, 둘째, 스마트폰의 평균 요금이 어느 정도인지 확인하고자 하였다. 셋째, 스마트폰 사용시 가장 문제가 되는 현상이 무엇인지 조사하고자 하였으며, 넷째, 스마트폰에서 가장 많이 사용하는 기능이 무엇인지 알아보고자 하였다.
조사 대상을 외삼중학교 재학생 100명으로 선정한 이유는 이들이 스마트폰을 가장 활발하게 사용하는 연령대이고, 스마트폰 사용으로 인한 문제점들이 두드러지게 나타날 것으로 예상되기 때문이다.
1.3.3. 설문 내용
외삼중학교 학생들의 스마트폰 사용실태와 그에 따른 문제점을 알아보기 위해 설문지를 만들었습니다. 첫 번째, 스마트폰의 사용시간, 스마트폰에 얼마의 시간을 쓰고 있는가에 대한 질문입니다. 두 번째, 스마트폰의 평균 요금, 스마트폰에 얼마의 요금을 쓰는가에 대한 질문입니다. 세 번째, 스마트폰의 가장 문제가 되는 현상에 대한 질문입니다. 마지막으로 네 번째, 가장 많이 사용하는 기능에 대한 질문으로 이루어져 있습니다. 이를 통해 스마트폰 관련 기초 설문조사, 유해 애플리케이션의 노출 정도, 스마트폰의 안구건조증 유발, 백신이나 보안프로그램의 현재 설치 유무, 스마트폰을 사용하게 된 이유, 2G 판매 실태 등의 탐구과제를 수행하고자 합니다.
1.4. 탐구 결과
1.4.1. 스마트폰 관련 기초 설문조사
외삼중학교 학생들의 스마트폰 사용실태와 그에 따른 문제점을 알아보고자 실시한 설문조사 결과에 따르면, 학생들의 스마트폰 사용시간과 요금 지출이 상당한 것으로 나타났다.
설문 결과, 학생들의 스마트폰 사용시간은 1일 평균 3시간 이상으로 조사되었고, 스마트폰 요금 지출 또한 월 10만원 이상인 학생들이 전체의 52%에 달하는 것으로 나타났다. 이는 학생들이 스마트폰에 상당한 시간과 비용을 투자하고 있음을 보여준다.
또한 학생들이 인식하는 가장 큰 스마트폰의 문제점으로는 '중독'(38%), '건강 문제'(23%), '유해정보 노출'(19%) 등이 지적되었다. 실제로 스마트폰 중독으로 인한 학생들의 일상생활 및 학습 활동 방해, 눈 건강 악화 등의 부작용이 심각한 수준인 것으로 파악...
