소개글
"사회복지조직에서 자원봉사자를 적극적으로 활용하기 위한 관리방안"에 대한 내용입니다.
목차
1. 자원봉사자의 효과적 활용을 위한 관리 방안
1.1. 자원봉사자의 중요성과 역할
1.2. 자원봉사자 관리의 필요성
1.3. 자원봉사 프로그램의 계획 및 업무설계
1.4. 자원봉사자 모집 및 선발
1.5. 자원봉사자 교육과 훈련
1.6. 자원봉사자의 배치 및 업무부여
1.7. 자원봉사자 관리와 지도감독
1.8. 자원봉사활동 평가
1.9. 자원봉사자에 대한 인정과 보상
2. 참고 문헌
본문내용
1. 자원봉사자의 효과적 활용을 위한 관리 방안
1.1. 자원봉사자의 중요성과 역할
자원봉사자는 사회복지조직에서 매우 중요한 역할을 하고 있다. 첫째, 자원봉사자는 사회복지조직의 인력 부족 문제를 해결하고 조직의 업무 처리 능력을 향상시킨다. 자원봉사자들은 직원의 과중한 업무를 덜어줌으로써 직원들이 보다 효과적으로 업무를 수행하고 창의적인 일을 개발하는 데 시간을 할애할 수 있게 해준다. 둘째, 자원봉사자는 정부예산의 한계와 기관의 사업예산 부족으로 인한 서비스 제공의 양적·질적 문제를 완화시키는데 기여한다. 정부와 기관의 예산이 부족하더라도 자원봉사자의 서비스 지원으로 보다 다양한 서비스를 제공할 수 있다. 셋째, 자원봉사자는 사회복지조직에게 보다 책임성을 강화시키고 지역사회에서의 기관 이미지를 향상시키는데 기여한다. 자원봉사자들이 기관을 지켜보는 눈이 많아지면서 기관에 대한 책임성이 높아지고, 지역사회 내에서 기관의 긍정적인 이미지가 형성된다. 이와 같이 자원봉사자는 사회복지조직에 다양한 방식으로 기여하고 있으며, 이는 사회복지조직에서 자원봉사자의 역할이 매우 중요함을 보여준다."
1.2. 자원봉사자 관리의 필요성
자원봉사활동 관리에 관한 중요성이나 연구는 최근에 부각되고 있다. 초기에는 자원봉사활동을 하는 개인의 자원봉사동기에 초점을 맞추었지만, 점차 활동영역이 다양해지고, 사회복지기관이나 센터, 시민단체의 수가 급증함에 따라 체계적인 관리의 필요성이 요구되고 있다. 또한 자원봉사자 자신들도 자신의 봉사동기, 욕구, 능력, 기대에 맞는 자원봉사활동을 하기를 원하며, 활동 이후에도 적절한 인정과 보상 등에 관한 관심이 증대하게 되었다. 또 자원봉사 프로그램의 효과 또는 성공여부는 자원봉사 개개인의 참여 동기 및 기대를 충분히 이해하고 그들을 지원하고 관리하는 전문적 관리 운영 체계에 달려 있다고 볼 수 있는 것이다. 즉, 서비스 수혜 대상자와 제공자 양측의 요구를 적절히 조율하여 효과적인 자원봉사활동을 수행할 수 있게 하는 자원봉사관리자의 역할이 부각되었고, 이를 위해서는 일련의 관리 절차가 필요하게 되었다. 자원봉사활동의 관리과정은 과학적이고 전문적이어야 하며 단순한 임시방편으로 운영되어서는 안 된다. 관리과정이 제대로 행해지지 못할 경우 시간과 노력을 들여 확보한 자원봉사자를 효과적으로 활용할 수 없을 뿐 아니라 자원봉사자의 기대도 충족시킬 수 없다. 자원봉사자의 관리과정이 어떻게 행해지냐 하는 것은 자원봉사자의 소속기관에 대한 만족도 및 지속성에 결정적인 역할을 할 뿐 아니라 지역주민들에게 제공되는 서비스의...
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