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1. 시설관리직 직무수행계획서
1.1. 시설관리직 직무수행계획서 서론
시설관리직 직무수행계획서 서론은 시설관리직의 직무 수행에 있어 필수적인 내용과 계획을 담고 있다. 시설관리직은 건물의 방수, 창호보수 등 건축분야에서부터 전기, 토목, 안전시설, 화장실 배관 등의 설비분야까지 다양한 관리 영역을 포괄하는 멀티플레이어가 되어야 한다. 또한 필요시 외부 용역을 활용하여 관리해야 하므로 관리시설 외의 기술과도 소통할 수 있어야 한다. 더불어 시설물 이용자들의 만족감 제고를 위한 창의적 아이디어 발휘도 중요하다. 이를 바탕으로 저자는 시설관리직 경험을 활용하여 직무에 빈틈이 없도록 계획하고 노력할 것이며, 조직의 가치와 직무방향을 확인하며 조직과 호흡하는 인재가 되는 것을 목표로 삼았다는 것이 주요 내용이다.
1.2. 시설관리 직무수행목표
시설물과 시설물의 운용방식, 안전 등에 관한 관리역량을 확립하고 각 시설파트 운용인력 및 직원, 그리고 외부 이용자들과의 소통역량을 강화하여 쾌적하고 안전한 청사를 유지해나갈 수 있도록 노력하는 것이 시설관리 직무수행목표이다. 또한 자기계발을 통해 시설물관리에 대한 기술역량도 높여나가는 것이다.
구체적으로 시설물 관리역량을 확립하기 위해서는 시설분야별 핵심 관리방안을 점검하고 목록화하여 시설관리의 기본 체계를 확립하고, 청사 내부 모든 관리부서의 파트별 업무범위를 숙지하여 시설관리자가 공유할 부분과 단순 협조할 부분을 구분하는 것이 필요하다.
또한 소통역량 강화를 위해서는 전기 등 시설직과 관련이 많은 관리직 직원들과 업무적 영역, 사적 영역 모두 원활한 교류를 해서 시설 및 인적특성 모두에 대한 이해를 높여나가야 하며, 직원들의 시설이용 불편 접수 시 즉시 조치하고 고장이 잦은 경우 주의사항을 안내하는 등의 노력이 필요하다.
마지막으로 기술역량 강화를 위해 전기산업기사 자격증 외에 위험물, 산업안전, 에너지, 공조냉동기계, 가스 관련 자격증을 취득하고 분야별 시설관리 전문가들과 작업 기회를 통해 유용한 기술을 습득하는 등의 노력이 필요하다.
1.3. 시설관리직무 수행방안 및 계획
시설관리직무 수행방안 및 계획은 시설물 관리역량 확립, 소통역량 강화, 기술역량 강화의 3가지 측면에서 수립된다.
첫째, 시설물 관리역량 확립을 위해 분야별 핵심 관리방안을 점검하고 목록화하여 시설관리의 기본 체계를 확립한다. 건물, 전기, 환경, 안전시설, 설비 등 각 시설파트의 주요 관리내용을 상세히 숙지하고, 필요시 대응조치를 취하도록 계획한다. 예를 들어 건물관리 측면에서...