소개글
"슬기로운 의사생활 의학용어"에 대한 내용입니다.
목차
1. 보건의사소통과 건강관리
1.1. 보건의사소통의 구성요소와 메시지
1.2. 환자-의료공급자 간 효과적인 의사소통 기법
1.3. 의사소통 중심의 건강 캠페인 사례 분석
1.4. 매스미디어의 배양효과와 헬스리터러시의 중요성
2. 조현병 환자의 간호관리
2.1. 조현병의 정의와 원인
2.2. 조현병의 진단기준과 주요 증상
2.3. 조현병 환자의 치료 및 간호중재
2.4. 조현병 환자의 경과 및 합병증
3. 간호과정 적용 사례
3.1. 일반적 사항 및 정신과적 관련 사항 사정
3.2. 영역별 간호사정 및 가족사정
3.3. 간호진단 수립과 간호중재 계획
3.4. 간호중재 수행 및 목표 달성 평가
4. 참고 문헌
본문내용
1. 보건의사소통과 건강관리
1.1. 보건의사소통의 구성요소와 메시지
의사소통의 구성요소 중 "메시지"는 송신자가 창출한 의미를 가진 자극이다. 쉐논과 슈람은 통신 과정 모형에서 송신자와 수신자 사이의 의사소통 과정을 강조하였는데, 송신자는 기호화하여 신호를 전달하고 수신자는 이 신호를 해독하여 의미를 받아들인다. 이 과정에서 잡음이 발생할 수 있으며, 수신자가 송신자에게 피드백을 하면서 의사소통이 이루어진다.
카츠와 라자스펠드의 모델에서는 기존 의사소통연구에서 송신자와 메시지 중심에서 수용자를 중시하는 방향으로 관심이 전환되었다. 매체가 대중에게 직접 미치는 영향보다 대인접촉의 영향력이 더 크다고 보고 있다. 또한 "매치업가설"은 광고에서 일치하는 이미지의 유명인을 활용하여 메시지를 전달할 때 설득 효과가 더 크다는 것을 설명한다.
양면 메시지는 설득하고자 하는 것과 함께 반대되는 것도 포함하여 전달하는 메시지 구조이다. 예를 들어 금연할 경우 얻게 되는 점과 금연의 어려움에 대해 알려주는 것이다.
1.2. 환자-의료공급자 간 효과적인 의사소통 기법
환자와 의료공급자 간 효과적인 의사소통 기법은 다음과 같다.
치료를 위해서는 한쪽만의 일방적인 소통으로는 불가능하다. 환자와 의료공급자 간의 효과적인 의사소통이 이루어져야 환자도 빨리 회복하고, 의료공급자는 치료효과를 높일 수 있다. 최근 방영한 <슬기로운 의사생활>에서 보면 의사와 환자와의 의사소통의 중요성을 볼 수 있다. 드라마는 현실과 다르긴 하지만, 이 레포트에서 제시하는 효과적인 의사소통이 적용되어 있다고 볼 수 있다. 서로의 생각을 이해하면서, 또한 배려와 양보 모든 것이 서로 맞아야 한다. 그에 따른 효과는 환자 뿐만 아니라 의료공급(병원)에서도 좋은 결과가 나타난다. 의료 서비스 질의 향상, 불신 아닌 신뢰가 바탕이 되는 의료기관, 환자 유지율 향상, 병원 손실 감소, 업무 만족도 개선 등으로 나타난다. 즉, 환자의 만족도, 치료효과, 신뢰도 향상 등이라고 볼 수 있다.""
환자와 의료공급자 간의 효과적인 의사소통을 위한 기법은 다음과 같다. 첫째, 재교육이다. 이는 의료공급자의 입장에서 어떻게 치료할 것인지 방향을 제시하고, 환자에게 제시한 방향에 대해 어떻게 이해했고 제대로 했는지 혹은 오류가 있었는지 파악하고, 오류에 대해서는 다시 설명하여 이해가 되도록 하는 것이다. 둘째, 의사소통 측면에서는 어려운 전문용어 대신 쉽게 풀어서 설명하는 것이다. 환자의 입장에서 무슨 말인지 잘 모르는 경우가 많기 때문이다. 셋째, 서로가 상호 이해하고 배려하는 점이 기본이 되어야 한다.""
1.3. 의사소통 중심의 건강 캠페인 사례 분석
건강 캠페인은 대중에게 건강과 관련된 정보를 제공하고 건강한 행동을 장려함으로써 국민 전체의 건강 수준을 향상시키는 것을 목적으로 합니다. 최근 들어 건강 캠페인 전략에서 의사소통의 역할이 강조되고 있습니다.
건강 캠페인에서 효과적인 의사소통을 위해서는 먼저 목표 청중에 대한 이해가 필요합니다. 목표 청중의 특성, 건강 지식 수준, 건강행동 동기 등을 파악하여 그들의 눈높이에 맞는 메시지를 전달해야 합니다. 또한 메시지의 내용뿐만 아니라 전달 방식도 중요한데, 단순한 정보 제공을 넘어 대상자의 관심과 흥미를 끌 수 있는 전략이 필요합니다. 예를 들어 유명인의 영향력을 활용하거나 스토리텔링 기법을 사용하는 등 메시지의 전달력을 높일 수 있습니다.
건강 캠페인에서 의사소통의 방향성도 중요한데, 과거에는 일방향적인 전달에 초점을 맞추었다면 최근에는 쌍방향적 소통을 강조하고 있습니다. 대상자와의 상호작용을 통해 그들의 피드백을 받고 이를 바탕으로 지속적으로 캠페인을 개선해 나가는 것이 효과적입니다. 특히 소셜미디어와 같은 쌍방향 커뮤니케이션 채널을 적극 활용하여 대상자와의 긍정적인 관계를 형성하고 공감대를 형성하는 것이 중요합니다.
한편, 건강 캠페인에서 다양한 채널을 통한 메시지 노출도 중요합니다. TV, 라디오, 인터넷, 인쇄 매체 등 다양한 채널을 활용하여 메시지를 전달함으로써 대상 집단의 접근성을 높일 수 있습니다. 특히 최근에는 소셜미디어 등 디지털 채널의 활용이 증가하고 있는데, 이를 통해 대상자의 관심과 참여를 이끌어낼 수 있습니다.
마지막으로 건강 캠페인의 효과성 평가 또한 중요합니다. 캠페인 실행 과정과 결과를 지속적으로 모니터링하고 평가하여 개선점을 찾아 캠페인을 발전시켜 나가는 것이 필요합니...
참고 자료
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네이버 블로그 (숙영이의 뷰티 연구소)
네이버 블로그 (시월이의 병원생활)
최미영, 2023년 2학기 정신건강간호학실습2 지침서, 메디컬에듀케이션
한금선 외, 정신건강간호학 하, 개정6판, 수문사
김성재 외, 정신간호총론, 수문사
약학정보원, 조현병의 모든 것 이해하기
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서울대학교병원, 조현병
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