본문내용
1. 서론
GPT(Generative Pre-trained Transformer)란 미리 학습된 내용을 바탕으로 가장 그럴듯한 답변을 만들어내는 인공지능을 말한다. GPT의 성능은 매개변수인 파라미터의 개수가 중요하다. GPT-2의 경우 15억개, GPT-3의 경우 1,750억개로 알려져 있으며, GPT-4의 경우 인간의 시냅스와 비슷한 100조 개의 매개변수를 갖출 것이라고 계획을 공개한 바 있다. ChatGPT는 사용자의 질문에 언어로 답변이 가능한 대화형 인공지능 챗봇이다. 사용자가 간단히 몇 가지의 단어만으로 질문하더라도 ChatGPT는 많은 양의 전문적 지식을 담은 에세이나 논문을 작성할 수 있다. 따라서 본론에서는 대화형 인공지능 서비스의 도입이 미래의 교육과 사회에 끼칠 순기능과 역기능을 제시해 보겠다.
2. 대화형 인공지능의 개요
2.1. 대화형 인공지능의 개념
대화형 인공지능(Conversational AI)이란 자연어 처리(NLP:Natural Language Processing) 및 언어 생성 기술을 통해 인간과 같이 대화를 나눌 수 있는 인공지능을 말한다. 대화형 인공지능은 Apple의 Siri, Amazon의 Alexa, 국내의 네이버 클로바나 삼성 빅스비 등의 음성 인식 비서 서비스가 대표적인 예이다. 또한 음성언어를 사용할 것인가 문자언어를 사용할 것인가의 차이가 있을 뿐 인간과 기계의 커뮤니케이션이 대화의 형태로 이루어진다는 점에서 챗봇도 대화형 인공지능의 한 유형이라고 볼 수 있다. 특히 Open AI의 ChatGPT, 구글의 LaMDA 등 대규모 언어모델에 기반한 대화형 인공지능을 LLMs AI(Large Language Models conversational A.I.)라고 한다. 이처럼 대화형 인공지능은 자연어 처리와 생성 기술을 활용하여 사용자와 유사한 대화를 나눌 수 있는 인공지능 시스템을 의미한다.
2.2. 대화형 인공지능 서비스의 특징
대화형 인공지능 서비스의 특징은 다음과 같다.
첫째, 대화형 인공지능은 자연어 처리(NLP: Natural Langua...
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