♣ 서론 : 작품 선택 동기한국의 역사와 문화를 배경으로 한 역사 드라마의 감상문을 쓰기 위해 여러 편의 영화들을 찾기 시작하였다. , , 등의 후보작 중에서 임권택 감독의 을 선택한 이유는 감독의 영화 경력이 한국 근대 영화사를 이야기 해주고 있다고 생각되었기 때문이다. 90년 을 찍은 이후부터 , , , , , 그리고 최근의 까지 그의 영화는 끊임없이 한국의 근대 역사를 비추고 있었다. 우리의 구체적인 역사의 기억과 상흔을 그대로 간직한 채, 시대의 흐름에 휩싸여 종종 망신창이 되어버리는 과정 속의 한국인의 삶을 영화라는 매체를 통해 누구보다 대중에게 잘 보여주고 있다.영화 은 1948년 여순 사건부터 6.25 전쟁 후 9.28 수복까지의 시기를 배경으로 격동기를 힘겹게 살아간 우리 민족의 끈질긴 생명력을 힘있게 그려 나간 조정래의 대하소설 태백산맥 을 영화화한 작품이다. 총 10권으로 쓰여진 소설 태백산맥 은 최상의 문학적 평가와 최고의 상업적 성공을 동시에 거머쥔, 현대 한국 문학의 신화와 같은 존재이다. 이러한 태백산맥을 온전히 영화화한다는 것은 불가능할 것이다. 만약에 그것을 영화화할 수 있다면, 시간적 전개만으로도 십여 편의 길이를 갖는 영화가 될 것이다. 영화은 소설 태백산맥 의 수많은 인간군상을 치밀하게 드러내는 부분을 많이 제외하였다는 것뿐만 아니라, 소설이 좌익과 우익의 이념적인 대립을 중심에 놓고 기술하고 있는 반면, 영화는 세 명의 중심인물을 놓고, 그들의 관계를 중심에 놓고 시대를 재편하고 있다. 소설 속의 역사적 의미를 그대로 옮길 수 없는 영화라는 특수한 매체의 한계를 가지고 있고 영화의 미흡함에 대한 많은 지적들이 있지만, 한국 영화사의 측면에서 영화이 그려낸 역사의 현장은 충분히 의미있다고 생각한다.♣ 본론 : 태백산맥과 역사제 2차 세계대전 이후 한반도의 분단은 아시아에서 마주친 미국과 소련이 만들어낸 가장 비극적인 세력 균형의 산물이었다. 미·소의 냉전구조는 한국 민족 내부의 이기적 갈등을 조장했고 두 개의 정부로 갈라선 남과 북은 적대의 이빨을 들이댄채 서로 다른 이념의 골짜기를 가고있었다.영화의 시작에서 보여지는 이 자막은 당시의 시대적 배경을 잘 요약해 주고 있다. 일제 강점기 속에서 억압과 수탈에 시달리던 우리민족이 간절히 바라던 것은 바로 해방이었고 1945년 8월 15일에 드디어 해방이 되었다. 하지만 그 해방은 우리민족 스스로 획득한 것이 아니고 2차대전의 종결 속에서 반쪽으로 나뉘어 미국에 의해 주어진 것이기 때문에, 애초부터 많은 문제점을 안고 있었다. 해방직후 좌우의 갈등과 대립은 여러 차례의 유혈충돌을 촉발하였다. 한반도에 정부가 수립되기 직전인 1948년 4월에는 제주도에서 이른바 4 3사건이 일어났고, 정부수립 직후인 10월에는 전라남도 여수에 주둔하던 국방경비대 제14연대의 좌익계 장병들이 지역민 일부의 지지를 받아 봉기하였다. 이것이 영화의 첫 발단이 되는 여순사건이다. 이는, 대한민국 정부수립 직후에 발생한 가장 큰 사건이었다. 이어 1950년에는 민족의 최대 비극으로 알려진 6 25전쟁이 일어났다. 4 3사건에서 여순사건, 그리고 6 25전쟁은 징검다리와 같은 연결선상에서 이해할 수 있을 것이다.이와 같은 역사적 배경 속에 전개되는 영화을 감상 한 후, 세가지 주목할만한 주제를 찾아낼 수 있었다. 첫째는 태백산맥의 가장 큰 주제라고 할 수 있는 김범우, 염상진, 염상구라는 세인물들을 중심으로 하는 좌익과 우익, 민족주의의 정치적 갈등이다. 둘째는 우리 민족의 삶의 근원이라고 할 수 있는 토지를 둘러싼 지배층과 피지배층 즉, 지주와 소작인의 대립이고, 셋째는 이러한 정치, 사회적 혼란기에서 그려지는 영화 속의 여성의 모습이다.{{{서론에서 언급한 바와 같이 영화는 소설 속의 이념적 대립보다는 김범우(안성기), 염상진(김명곤), 염상구(김갑수)라는 세명의 인물을 중심으로 이야기를 전개한다. 영화의 기본이 되는 시나리오의 3요소는 인물, 배경, 사건이다. 이 중에서 영화의 사건을 이끌어가는 가장 중심적인 것은 인물이다. 민족주의자 김범우는 역사 속 현실의 문제를 직시하고 있으면서도 항상 회의할 뿐 실천적이지 못한 존재, 그리고 좌익 염상진은 투철한 의식과 행동력을 가지고 있지만 현실과 이상 사이의 괴리를 극복하지 못하는 전형적으로 투쟁적인 인물, 마지막으로 우익 염상구는 형인 염상진에 대한 미움으로 좌익 토벌에 전념하는 개인적 인물이다. 영화에서는 이 세인물을 통해 좌익과 우익 그리고 중도파, 지주와 소작인, 그리고 그들과 관련된 여성의 모습을 보여줌으로써 주제를 전달하고 있다.좌익과 우익의 정치적 이념에 대한 감상내용에 앞서 당시 우리나라의 정치적 상황을 이야기 해보면, 영화의 주된 배경이 되는 이승만정권 시대는 정통성의 부족이라는 취약점을 가지고 있었다. 우선 친일적 지주세력과 결탁하여 성립된 이승만정권은, 좌익세력과의 대결을 이유로 친일세력을 비호함으로써 좌익세력의 공격대상이 되었다. 이 당시 이승만 정권에 대한 대표적 무장 투쟁으로 태백산맥에서 주된 역사적 배경으로 나타나는 4 3 항쟁 과 여순 군반란 등이 일어나게 된 것이다.여순사건에서 패배한 좌익들은 우리가 흔히 말하는 빨치산 라는 이름으로 지리산, 백운산 등의 인근 산악 지대로 도주하며 투쟁한다. 초등학교 저학년까지 반공에 대한 포스터를 그려야 했던 시대의 사람으로써, 빨치산하면 먼저 떠올리게 되는 것은 인간이 아닌 어떤 괴물 비슷한 것이었다. 하지만 태백산맥의 빨치산들은 그렇게 잔혹한 인간들로 비춰지지 않았다. 또한 지주와의 대립에서 할 수 없이 죄를 지은 농민들이 빨치산에 가입하는 장면에서는 그들이 어떤 이념적인 존재라고 하기보다는 생활고에 견디다 못해 모인 사람들의 집단이라고 표현하는 것이 옳을 것 같다. 이에 대한 예로 극중에서 좌익을 대표하는 인물인 염상진은 노비의 후손으로 숯장사로 자수성가한 아버지에 의해 사범학교를 졸업하는 인물이다. 그는 선생이 되기를 바라는 아버지의 바램과 다르게 교직을 그만두고 농사일에 뛰어들고, 적색농민운동의 주동자로 커나가게 된다. 이 과정에서 토지 소유를 둘러싼 지주 계층과 소작인의 갈등을 인식하게 되고, 당면한 현실 사회의 모순을 극복하기 위하여 사회주의적 혁명을 꿈꾸는 인물이다. 염상진 뿐만 아니라 벌교지방의 소작인인 하대치, 강동식 등이 생활고로 말미암아 빨치산을 선택할 수밖에 없었던 사람들이다.좌익과 우익의 대립이라는 원인으로 발생하였다고 생각한 영화의 발단은 내 의식 속에서 점점 지주와 소작인의 대립 즉, 한국의 역사에서 항상 주를 이루었던 지배층과 피지배층의 문제로 좁아지고 있었다.소설과 영화에서 가장 두드러지는 주제가 좌익과 우익의 대립이라면, 내가 가장 주목하고자 하는 것은 땅을 둘러싼 지주와 소작인 사이의 갈등이다. 지난 두 달여 시간동안 한국의 역사와 문화 수업을 들으며 그리고 작품을 선택하고 여러 참고문헌들을 살피며 한민족의 땅에 대한 의미를 다시금 생각하게 되었다. 영화의 배경은 불과 지금으로부터 50여 년 전이나, 영화 속의 민중들의 생활모습과 경제수준은 그 시대보다 훨씬 더 오래된 모습처럼 느껴졌다. 지금은 너무 당연하게 받아들이는 토지에 대한 개념이 불과 50년 전에는 무척 다른 제도하에서 혼란을 겪고 있었음이 충격과 같았다.이에 앞서 이 시대의 경제적인 면을 살펴보면 일제시대의 경제는 말 그대로 식민지 수탈경제였다. 토지조사사업, 산미증식계획, 농민회유정책, 식량의 강제공출 등 병참기지로서의 경제적 조건을 만들기 위해서 일본은 많은 노력을 하였다.일제시대 전후의 우리나라 경제의 근간은 농촌경제였기 때문에 우리나라의 민족 경제의 자생력은 뿌리째 뽑히게 되었다. 민족 경제의 자생력이 없기 때문에 해방 후 미국의 원조를 중심으로 한 원조경제체제가 나타나게 되었고, 그 후 외자에 거의 전적으로 의존하는 외자경제체제가 나타나게 되었다. 즉, 국민 대다수인 농민들은 지주제 때부터 박정희정권 이전까지 거의 풍요라는 것을 모르는 생활을 할 수 밖에 없었다.{해방 후 이러한 빈곤은 거의 극에 달해 있었는데, 일제 시대에 이루어진 자작농의 소작농화, 소작농의 화전민화, 화전민의 걸인화 등을 통해서 이미 절대 빈곤의 근간은 이루어져 있었다. 이러한 절대빈곤의 틈을 비집고 사회주의 이념은 빠르게 퍼져 나갔다. 소작쟁의라는 작은 것부터 조직화된 집단의 투쟁까지 다양한 양상을 나타난 농민운동은 해방 후에 사회주의 이념을 바탕으로 성장하게 되었다. 해방 후에 결성되었던 농민의 이익보호를 위한 단체의 대표적 단체들은 거의 대부분이 사회주의적 경향을 보였다는 것을 근거로 들 수 있을 것이다.영화 초반부에 전라남도 보성군 당 위원장인 염상진을 중심으로 한 좌익들은 벌교를 장악하고 인민 재판을 열어 반동 숙청을 한다. 인민 재판의 주된 희생자는 이른바 우익, 가진 자, 지주들이다. 그 장면에서 대중은 모든 지주를 처단한 것에 대해 열렬한 지지를 보냈던 것을 볼 수 있다. 이는 다시 말해서 14연대 반란군과 좌익 세력이 대중의 지지를 받았다는 것을 뜻하는 것 같았다. 좌익들은 사회주의의 경제개념의 기본인 토지의 국유화·공유화를 위한 하나의 수단으로써, 또한 일제시대에 지배 세력과 결탁한 민중의 적으로의 대상으로써 지주들을 응징했던 것이다. 또한 일제의 높은 세율과 지주들의 횡포에 의해 먹고살기조차 힘들었던 농민들의 설움은 이와 같은 좌익의 행동에 정당성을 부여하고 있는 것 같았다. 무상몰수 무상분배 이것이 우매한 민중들이 좌익에 의해 흔들릴 수밖에 없었다고 생각한다. 이와 같은 경제적인 상황을 바탕으로 한 악덕지주와 농민간의 대립관계를 리얼하게 나타냄으로써 그 당시 좌우 대립의 본질적인 동기가 어디에 있었는가를 잘 나타내고 있다. 소작관계의 문제가 농민들의 좌익화를 초래한 근본적인 계기라는 것을 알 수 있다.물론 이것이 어디까지나 소설이나 영화의 이야기일 뿐 당시 실제 상황이 이와 같은 것이 아님이 잘 알려져 있고, 또 벌교 지역에 현재 생존해 있는 사람들로부터도 당시 좌익이 대중적 지지를 받지 못했다는 증언이 있다. 하지만 시대적 상황을 고려해볼 때, 영화 속에서 보이고 있는 대중의 모습이 충분히 근거가 있다고 생각한다.
..PAGE:1이성복, 강수연, 김현희, 윤영숙 장현주풀무원의 물류관리..PAGE:2- 목차 -풀무원 기업소개기업이념품질경영의 필요성 증대풀무원의 제품별 유통체계풀무원의 SCM타사와의 공동 SCM..PAGE:3풀무원 기업소개: 풀무원 무공해 농산물 직판장이라는 야채가게에서 시작하여 현재생식품, 건강보조식품, 화장품, 생활용품, 유통산업 등의다각화 산업으로 확장기업이념Vision기업이념조직원공유가치모든 사람이 자연과 조화된 건강한 생활문화를 누릴 수 있도록최고의 제품과 서비스를 제공하는 자연건강생활 기업인간과 자연을 함께 사랑하는 고객기쁨경영‘바른마음’ 내 가족이 안심하고 먹을 수 있는 식품을 만든다...PAGE:4품질경영의 필요성 증대1. 원료 사용 기준2. 첨가물 사용 기준3. 유통관리 기준수확-조제-포장-예냉(농산물 산지 유통센터)저온수송도매시장물류센터소비점생산지소비지저온저장 저온보관 저온판매저온관리 (적용온도: 0~15도)..PAGE:5생식품 유통을 위한 완벽한 콜드체인시스템 (Cold-Chain System)배송차량 뒷부분과 꼭 들어맞도록 설계된 냉장물류센터 설립CVO (Commercial Vehicle Operation) System : 화물차량관리,위험물차량관리 등의 물류비 절감 및 화물 수송의 효율화 증대,차량의 위치를확인하여 관리하고 업무지시 및 차량운행 통제냉장창고 온도 모니터링 시스템 : 신선도를 유지하기 위해 공장과물류센터의 냉장창고, 차량 적재함의 온도를 실시간으로 모니터링- 유통관리기준..PAGE:6풀무원의 제품별 유통체계생식품(1) 외부환경분석-Society (사회)식품 안정성 중요시 -> GM food에 대한 저항감-Competition (경쟁)국제적 경쟁 -> 해외기업의 국내진출 가능성 및 해외시장에서의 극심한 경쟁-Economy (경제)최근 계속된 경제악화, 어두운 경제전망 -> 소비심리 위축, 어려운 국내경제상황 -> 고금리 및 대출의 어려움-Politics (정치)식품 안정성에 대한 관심 고조 -> 식품에 대한 규제 강화, 국내시장에서의 독점적 위치로 인한 정부의 규제강화 가능성-Technology (기술)기술의 특허화 -> 생산비 증가-Society (사회): 식품 안정성 중요-Competition (경쟁): 확고한 국내시장 점유율, 해외시장 개척에따른 시장다변화 및 확대 가능성-Economy (경제) : GNP 증가-Politics (정치) : 농업 중시, 통일 가능성에 따른내수시장의 확대가능성-Technology (기술)주변기술, 생물공학 기술의 향상규모의 경제, 원가우위-Information (정보) : 인터넷 발달-Client (고객)중산층 인구의 증가 및 전체적인 인구노령화위협 (Threats)기회 (Opportunities)..PAGE:7(2) 내부환경분석-Man: 체계화되지 않은 인력구조-Material: 주변 분석장비 부족, 고가의 장비인푸라구축에 대한 고비용-Money : 큰 투자 어려움-Man (사람): 극심한 취업난 -> 고급인력 채용 용이-Material (물자): 국내시장에 대한 풍부한 인푸라시설-> 확고한 유통망, 식품산업의 특성상광고투자율이 높음-Money (돈) : 튼튼한 기업재정-Information (정보): 인터넷을 통한 기업이미지, 제품 홍보-Image (이미지): 브랜드 이미지가 확실함, 맑고 깨끗한 이미지약점(Weakness)강점(Strength)1. 생식품..PAGE:8(3) 유통과정거래처배송(냉장차)생산완료공장출고(16:00~ 19:00)물류기지이동(전국, 냉장차)Packing 작업(4) 포장 : 제품별 특성에 따라 모두 다른 포장 사용(5) 유통센타 : 물류센타, 지점, 신유통채널의 증가(6) 수송 : 엑소후레쉬(7) 주문처리, 재고시스템: POS(Point of sale, 판매시점관리체계)CAO(Computer Assisted Odering, 자동발주시스템)1. 생식품..PAGE:92. 녹즙(1) 유통과정고객원료공급처(유기농법 재배유가농가)녹즙지사(전국)양주공장(2)포장 : 공기 세병된 병에 반제품을 충전,캡핑, 라벨링,제조일 날인중량/금속 탐지 : 포장 제품의 중량 미달, 금속 혼입 여부 측정을 위해 중량/금속탐지기 통과박스담기 : 완제품만을 선별하여 박스에 담는다(30개씩)출하 : 냉장차량으로 운반(4도이하)제품 보관 : 적제된 제품에 따라 제품 보관용 냉장창고로 운반하여 제품별로 보관(3) 유통구조 : 방문판매(풀무원 레이디), 매장판매(내추럴하우스)네트워크 판매(에넨씨), 굿다이어트..PAGE:103. 샘물제품의 특성 : 지하암반층에서 끌어올려 미네랄이온이 함유된 샘물(2) 유통과정4개의 공장가맹점고객각 지방 유통센터(3) 주문처리 : 인터넷 접수, 고객상담실 또는 풀무원샘물 사무실에 전화 해당지역 가맹점에 연락(4) 포장 : 18.9L 제품과 PET 제품(0.5L, 0.9L, 1.5L, 2.2L)으로 구분(5) 유통센터 (DC : Distribution center) 공장의 샘물이 총 집결하는 장소 (판교, 서부, 동부, 구로 등 각 지방)(6) 물류고객서비스- 풀무원샘물 자체적으로 개발한 냉온수기 세척기를 전 가맹점에 보급하여 구체적인 서비스행동 실천- 거래처 보관 중인 제품에는 비닐 캡과 물티슈 등을 비치해 유통 과정 중의 서비스 개선..PAGE:11풀무원의 SCM1) VMI(Vender Managed Inventory) : 공급자 재고관리- 유통업체가 제조업체에 판매, 재고 정보를 전자문서교환(EDI)으로 제공하면 제조업체는 이를 토대로 과거 데이터를 분석하고 수요 예측을 하여, 상품의 적정 납품량을 결정해주는 시스템 환경2) CMI(Co-Managed Inventory) : 공동재고관리- 전반적인 업무처리의 구조는 VMI와 같은 Process이나, CMI의 경우에는 제조업체와 유통업체 상호간 제품정보를 공유하고 공동으로 재고관리CRP(Continuous Replenishment Planning : 지속적 재고보충)- 재고량, 유통채널 잔존 주문량, 예측 판매량, 재고 수준 등공급업자와 소매업자의 정보공유로서 상품의 흐름을 통제하고 관리..PAGE:12Cross-Docking : 크로스도킹창고나 물류센터로 입고되는 상품을 보관하는 것이 아니라,곧바로 소매점포에 배송하는 물류 시스템CPFR(Collaborative Planning, Forecasting, Replenishment)- ECR과 VMI의 장점들을 혼합한 개념풀무원의 SCM..PAGE:13타사와의 공동 SCMSCM 공동 프로젝트- 풀무원은 롯데 마그넷, LG생활건강, 제일제당, 오뚜기와 함께 SCM 공동 프로젝트유통업체의 POS(point of sales, 판매시점관리)데이터를 EDI 시스템을 통해제조업체와 공유, 이를 바탕으로 자체 프로그램에 의해 보충량 자동생성및 이에 기반으로 매장보충을 진행장 점1) 풀무원과 제조업체 사이의 주문 프로세스가 간단2) 공간상의 이익3) 주문의 정확도가 증가4) 유통업체와 제조업체 사이의 신뢰감 구축..PAGE:14풀무원의 ECR프로젝트배경100%의 반품을 무반품화
..PAGE:1NATIONALSEMICONDUCTOR이준영, 강미정, 김현희, 손영미, 강수연**고객의 시간을 소중히 하라..PAGE:2목 차내셔널 세미컨덕터(NS)의 연혁NS의 기업소개NS의 가치관 및 중점 분야총판매에 대한 제품비율고객의 시간을 소중히 하라고객 시나리오를 위한 목표 고객분류설계 엔지니어를 위한 고객 시나리오- 웹페이지 개선- Webench 1.0- 고객 시나리오 확장구매 담당자를 위한 고객 시나리오유통업체와 관계개선결과성공요인 분석참고자료..PAGE:3연 혁1959 Danbury, Connecticut에 회사 설립1968 - 실리콘 밸리로 이사1971 세계 4번째 공급회사로 성장1986 미반도체 기업으로 처음 중국현지 사무소 개설1994 설계 엔지니어들을 겨냥한 웹사이트 구축1996 현 CEO인 Brian L. Halla의 취임1999 WEBENCH 1.0 출시2000 WebTHERM, 무선전화기 설계도구 제공2003 현재 WEBENCH 3.0 제공중Brian L. Halla..PAGE:4소 개Santa Clara, California 소재대표적인 하이테크 기업연매출 24억달러10,098명의 직원 수2,170개의 특허권 소유10,000개가 넘는 제품 수미국, 유럽, 일본, 홍콩을기반으로 전세계 진출세계 모든 이동 전화에 탑재되는증폭기, 조절기와 무선 소자에서업계 1위 차지사운드와 이미지의 관련된 대부분의 장치 생산NS의 본사..PAGE:5Display and ImagingWireless HandsetsInformation Access DeviseInformation InfrastructureThe Sight & Sound of Information휴대폰, PDA, 캠코더, 터치 스크린, 디지털카메라, 노트북 ;얇고 가벼운 제품 추구CDMA, GMS 무선통신 단말기 부품 지원셋톱박스, DVD 플레이어 등 집에서 즐기는 여가 및 정보 제공제품간 통합 네트워크를 통한 정보망 구축..PAGE:6총판매에 대한 제품비율Analog(76%)Amps : 9%Power : 20%Standard : 14%Data conv. : 5%Display : 8%Wireless : 7%Audio : 6%Custom anal. : 5%Wired : 3%Information ApplianceDvd : 3%Motherboard : 7%Geode Tech. : 4%OtherEnhanced Solutions : 3%Microcontrollers : 2%Cust. Non-analog : 3%Enterprise LAN : 2%..PAGE:7고객의 시간을 소중히 하라고객이 쉽게 의사결정을 하도록 업무 개선(다양한 검색방법, 의사결정 도구, 제품간 비교, 사진/삽화, 가격/재고/배달시간, 문제 해결 방법 /설치 정보 등을 제공)어디에서나 편리하게 접근할 수 있도록 함고객 시나리오 사용고객의 목표달성을 위해 일련의 업무들을 능률적으로 배치하는 것..PAGE:8고객 시나리오를 위한 목표고객분류역 할고객 집단NS의 부품외에도 최종 고객들이 필요로하는 모든재료를 판매하는 역할 수행유통업체NS 또는 유통업체와 실질적인 계약 및 거래를 담당구매 담당자반도체칩을 직접 구매하지는 않지만 제품의 부품명세서에 NS의 반도체칩을 포함시키는 간접적인영향력 행사설계 엔지니어..PAGE:9기존의 부품획득 방법웹사이트 구축 (1994년)설계 엔지니어를 위한 고객 시나리오카달로그나 명세 참조.부품 납품업체 담당자와상담자세한 제품 정보 보다는회사 소개 및 마케팅 자료제공에 중점정확한 제품정보작업시간 단축편리성고객의 요구..PAGE:101. 간편한 검색- 파라미터 검색엔진, 텍스트 검색엔진, 도표항목 체크 방식,온라인 카탈로그2. 신속한 정보제공과 거래- 부품별 폴더를 통한 제품 정보 제공- 고객이 최종정보를 얻기까지 걸리는 평균 페이지 수 단축(1995년 7~8페이지 1997년 2.5페이지)웹 사이트 개선..PAGE:11최초의 전력공급 설계 시나리오,Webench 1.0목적 : 설계 엔지니어들의 시간 단축과 비용 절감1. 부품 선택2. 설계도 작성3. 강력한 시뮬레이션 도구를사용하여 설계도 분석4. (테스트용 시제품으로)설계도 구현기술적인 정보와 가격, 부품별비용편익분석이 포함된 제품목록제공고객이 만족할 때 까지다수의 샘플 디자인 선택 수정고객 선호 시뮬레이션 소프트웨어Transim과의 라이센스 계약동시에 여러 개의 시뮬레이션 실행및 개인별 저장실행 후, 웹사이트에서 주문..PAGE:12MY WEBENCH POWER SIMULATION..PAGE:13CHOOSE A PART..PAGE:14SIGN ON..PAGE:15CREATE A DESIGN..PAGE:16ANALYZE A DESIGN - WebSIM..PAGE:17ANALYZE A DESIGN - WebTHERM..PAGE:18BUILT IT!..PAGE:191. 온도 시뮬레이션 WebTHERM: 회로들의 상호작용으로 인한 열의 위험지점 측정- 기존의 온도 테스트엄지테스트시제품의 디지털 이미지Flomerics온도 시뮬레이션 라이센스+내셔널의 데이터WebTHERM1~2 분 후에 정확한 열사진 생성고객 시나리오 확장2. 무선전화기의 설계 Wireless Simulation: 고객의 요구를 반영하여 Wireless Simulation 개설..PAGE:20구매 담당자를 위한 고객 시나리오목적구매 담당자들의 시제품용 부품의 소량 주문을 용이하게 함내용유통업체를 링크시킴으로써 실제주문과 운송업무 연계제품 정보를 비교검토하고 제품 변경시 내용 즉시 파악개인용도에 맞는 특정 범주의 정보 선택 제공, 온라인 주문 절차과정구매요청 품목 확인정확한 재고 정보를 통해 납품 가능한 반도체부품 판매회사 검색검색후 웹사이트와 주문 시스템을 링크시켜 놓은 판매회사에 주문 신청새로운 웹 사이트 ‘Purchasing Resource’ 구축..PAGE:21유통업체와 관계 개선TEAM(판매 지원시스템)유통업체로 하여금 자체적으로 보유하고 있는 고객정보와 거래내역을 입력하도록 함유통업체의 이점정보제공 대가로 일정 수수료와 매출 이익의일부를 인센티브로 받고 주문처리 현황을신속하게 파악할 수 있음NS의 이점생산계획의 오차를 줄이고 수요를 비교적정확하게 예측할 수 있음..PAGE:22결 과고객과의 관계 개선고객충성도 강화고객 시나리오 도입이후시간 절약과 설계의 효율1천여 대형 기업 고객의 1만 8천명의 프로필과 10만여유통협력사를 통한 21만 3천명의 프로필 보유로 고객과의 관계 구축전세계 설계 엔지니어 120만명중 프로필 보유 고객과 익명방문객을 포함해서 52만 1천여명의 고객이 매달 웹사이트를 방문함
..PAGE:1경영자의 역할조직행동론 11조강수연 김현희윤지영 장현주 정윤진반갑습니다. 새해를 맞아 지점장님 얼굴을 뵈니 대단히 반갑습니다.올해에는 소원하시는 일 모든 일이 이루어지시길 바라며 인사 드리겠습니다. 영업교육파트 교수역 김석훈 입니다.점심식사 시간 이후라 상당히 교육 받기 좋은 시간이지 않나 싶습니다. 배부르면 누구나 관대해 지는 것 아니겠습니까?넓으신 마음으로, 이 시간 저와 함께 우리의 영원한 숙제 RP에 대해서 학습해 보도록 하겠습니다.시간 운용은 지금부터 1시간 30분에 걸쳐 RP가 잘 안 되는 이유가 뭔지? RP를 제대로 하려면 어떻게 해야 하는지?RP에는 어떤 종류들이 있는지? RP는 어떻게 진행하는지? RP가 끝나면 어떻게 피드백을 해야 하는지에 대해서 말씀을 드리고1시간 30분 동안 RP진행을 위해 직접 대본을 작성하는 시간을 갖도록 하겠습니다.그리고 4시간 동안 직접 전 지점장님이 조별로 RP지도와 피드백 운용을 직접 시현하고 실습해 보는 시간을 갖도록 하겠습니다.RP하면 새로운 부분도 아니고, 나름대로 노하우를 가지고 계신 지점장님도 있으리라 생각되지만 실제 지점으로 돌아가서 운용할 수 있는 스킬을 부문적으로나마 연마해 갈 수 있는 시간이 될 수 있도록 많은 협조를 부탁 드리겠습니다...PAGE:2행동 지향적이고,간결, 다양, 불연속적임체계적으로 계획을 수립경영자의 업무에 대한 통념과 실체통념실체일상적인 업무를 수행하지 않음공식적인 경영정보 시스템을통해서 정보수집경영은 과학이며 전문적이다.모든 일상적인 업무를 포함문서보다 구두 보고, 전화 미팅 선호경영자의 프로그램은그들의 머리 속에 깊이 감춰져 있다.Kyung Hee University조직행동론 11조어릴 적 배운 자전거는 계속 타지 않다가도 다시 타게 될 때 조금만 연습하면 쉽게 탈 수 있는 것처럼 RP역시 체득화가 되면 어떤 상황에서도 조금만 연습하면 대처할 수 있는 능력이 생기게 됩니다...PAGE:3경영자의 역할 1. 대인업무조직의 얼굴 역할조직 단위의 수장으로서의전상의 업무를 수행하는 것리더 역할자기 사업 단위에 소속된구성원들이 업무에책임을 지는 것연결 역할수직적인 명령체계를 벗어나동료, 부하직원과 접촉하는 것공식적 권한 및 지위를 기반으로 함Kyung Hee University조직행동론 11조지점장님께 여쭤보겠습니다.RP하면 바로 떠오르는 생각들이 있으실 겁니다.예를 들자면 귀찮다, 피곤하다, 별 도움이 안 된다, 하기 어렵다 등등 여러 이미지들이 떠오르실겁니다.생각나는 대로 한번 불러보시죠?---------------( 불러주는 대로 칠판에 판서)많은 관리자들이 필요성은 인정하면서도 부정적인 부분이 많은 것이 현실입니다.RP는 우리들에게 이렇게 얘기를 합니다.니들이 나 RP를 알어? 라고 말입니다.RP를 꺼리는 이유를 크게 세가지로 얘기해 보자면첫째, RP는 비현실적이야 라는 겁니다. 물론 그렇습니다. 하지만 현실은 아니지만 실제로 해보는 것이고, 체험도 포함되기에 실제상황에 도움이 됩니다. 따라서 어떻게 현실과 같은 체험을 하게 하느냐가 관건인 것입니다.둘째, 실전에는 강한데 이상하게 RP때는 잘 안 된다라고 얘기합니다. RP는 잘 할려고 하는게 아닌데 RP를 너무 잘하려고 하는 경향이 있습니다. 실수에서 배우는 것이 RP입니다. 연기를 잘하고 못하고가 중요한 것이 아니라 무엇을 할 수 있는가? 상대방에게 무엇을 느끼게 했는가? 무엇을 배웠는가가 중요한 것입니다.셋째, RP는 잘 하는데 성과가 오르지 않는 이유도 있습니다. 이는 RP자체만 이해할 뿐 판매의 행동원리 즉 프로세스를 행하지 않기 때문입니다. 따라서 RP와 현장활동을 연결시킨 훈련시스템으로 해결해 나가야 하는 것입니다...PAGE:4경영자의 역할 2. 정보업무주변환경에 끊임없이 정보수집
풀무원의 물류관리▣ 서론일반적으로 물적 유통이란 포장 ·하역 ·수송 ·보관 및 정보와 같은 여러 활동을 말한다. 제품 ·재화를 수송하는 데는 포장 → 보관 → 집하(集荷), 적재 → 수송 → 중도적환(中途積換)→ 하역, 배달 → 보관 → 개장(開裝)의 여러 과정을 거친다. 어떠한 수송수단을 이용하든 이러한 과정을 거치지 않고는 제품 ·재화의 이동은 불가능하다. 이러한 이동의 전체를 종합적으로 보는 것이 물적 유통이다.본래 유통은 ‘생산과 소비를 잇기 위한 기능’이며, 물적 유통은 그 일부이다. 유통에는 거래와 관련된 '상적 유통활동’과, 제품 자체를 물리적으로 이동하여 생산지로부터 소비지까지 운반하기 위한 물적 유통활동이 있기 때문이다.즉 물적 유통활동은 인류의 경제활동 자체의 일부로서 새삼스러운 것은 아니지만, 물적 유통이라는 개념이 자주 쓰이고 이러한 측면이 특히 주목되기 시작한 것은, 대량생산 ·대량판매 ·대량소비가 시대의 추세가 되었으며, 그 사이를 잇는 물자의 흐름을 효율화할 필요성이 커졌기 때문이다. 근대기업에서는 상적 유통활동, 즉 거래의 부분만이 아니라, 제품을 소비자의 손에까지 정확하고 신속하게 배달할 물적 유통활동이 중요한 부분으로서 부각되었다. 즉 경제발전과 함께, 생산비용의 인하만을 추구하다가는 격심한 기업경쟁에서 이길 수가 없으며, 유통비도 가능한 한 절감되도록 해야 한다는 견해가 대두되었다. 현재, 물적 유통 합리화의 수단으로서, 대도시 주변에 배달 센터 ·트럭 터미널 ·창고단지 등을 집중적으로 들어서게 하는 유통 센터의 건설, 컨테이너나 팔레트를 이용하여 수송의 일관화를 꾀하는 유닛로드시스템(unit load system)의 추진, 각 수송기관의 유기적 결합으로 수송의 효율화를 지향하는 협동일관수송 등이 진행되고 있으며, 국가에서 조성하고 있는 곳도 있다.이처럼 다양한 물적유통을 기업 내에서 적극적으로 활용함으로써 자체 물류시스템 개선뿐만 아니라 혁신적 물류비용의 감소를 실현하고, 수익의 극대화를 꾀하고 있는게 현 실정이라고 할 수 ystem국내 물류운송업계의 정보화를 촉진해 공차율(빈차로 운행하는 시간)을 감소하고 국가 물류비와 기업물류비용을 절감시키기 위해 전국 운송 물류 네트워크 구축을 목적으로 하고 있다. 이 네트워크를 통해 화주와 운송사는 전화나 인터넷으로 물류정보와 공차 정보를 확인하고 물류경매를 할 수 있으며 적절하게 물동량을 배정할 수 있다. 또 협력 차량에 적재물 보험이 가입되고 저렴한 표준운임을 과금하기 때문에 기업이 안심하고 서비스를 이용할 수 있기에 풀무원은 이러한 형태의 CVO시스템을 통해 운송체계를 관리해 나가고 있다.ⅰ) 종합물류정보망의 CVO(Commercial Vehicle Operation)시스템ⅱ) 화물차량관리, 위험물차량관리 등의 물류비 절감 및 화물수송의 효율화 증대ⅲ) 차량의 위치를 확인하여 관리하고 업무지시 및 차량운행 통제⑶ 냉장창고 온도 모니터링 시스템풀무원은 제품의 신선도를 유지하기 위해 공장과 물류센터의 냉장창고, 차량 적재함의 온도를 실시간으로 모니터링하는 시스템을 구축했다. 이 시스템은 창고별로설정되어 있는 적정 온도를 초과하거나 미달할 시 핸드폰과 E-Mail, 알람 등의 방법으로 알려 신속한 조치를 취할 수 있게 해주는 시스템이다. 또한 감시 대상별로 설치된 온도센서에 의해 측정된 온도 데이터가 웹 서버를 거쳐 인터넷을 통해 회사 인트라넷에 전달돼 승인된 사용자에게 전달되는 방식이다.풀무원은 이 시스템을 전국에 있는 모든 풀무원 물류센터, 공장의 냉각조와 열탕기 등 생산라인과 창고, OEM업체 창고 등 45개소에 설치했으며, 또한 풀무원 계열의 물류 회사인 엑소후레쉬 물류의 냉장 물류 차량에도 설치해 이동중인 모든 차량의 적재함 온도도 본부 센터에서 감시할 수 있게 되었다.이 시스템이 가동되면서 공장창고의 문이 작업자의 실수로 열려있거나, 냉장차량 운전자가 고의나 실수로 냉장고 가동을 중지했을 경우 냉장온도의 변화가 실시간 확인돼 문제점을 즉각 해결하게 되었다.또한 선도 유지의 핵심인 창고 온도관리를 위한 이 시스템의 구축으로 냉장 27-3) → 중부지역 냉장, 냉동 물류 센타2) 지점 : 각 지역의 물류센타에서는 소매점으로의 수송을 위해 제품별로 포장을 완성하고, 백화점, 할인점등의 대형매장과 가맹점 등의 거래처로의 수송이 이루어진다. 각 가맹점에서도 냉장차량을 필수적으로 갖추고 있어 소매점에 납품할 때까지 냉장상태를 유지하고 있다. 유통전 전 단계별 냉장유통시스템에 의해 진행되며, 생산일로부터 익일에는 전매장에 공급된다.① 강원지점 (강원도 원주시 우산동 68-17)② 광주지점 (광주광역시 북구 양산동 403-5) → 호남지역 냉장, 냉동 물류센타③ 대구지점 (대구광역시 동구 동호동 104-23) → 경북지역 냉장, 냉동 물류센타④ 대전지점 (대전광역시 대덕구 오정동 326-2) → 충청지역 냉장, 냉동 물류센타⑤ 경남지점 (경남 창원 팔용 179-10)⑥ 부산지점 (부산광역시 금정구 구서동 377) → 경남지역 냉장, 냉동 물류센타3) 신유통채널의 증가 : 풀무원의 매출을 유통채널별로 분류하면, 크게 직납, 간납, 기타매출로 나눌 수 있다. (※ 2002년 상반기 매출비중 - 직납 36.8%, 간납 50.5%, 기타매출12.7%)① 직납 : 할인점 백화점 편의점으로의 매출로 동사가 직접 배송하는 것② 간납 : 가맹점을 통해 이루어지는 매출③ 기타매출 : 풀무원은 전국에 11,000여개의 가맹점을 보유하고 있으며 이들 가 맹점들은 풀무원이 직접 거래하지 않는 소규모 슈퍼, 가게 등에 납품판매하고 있 다. 기타매출은 유통망이 풀무원의 기존제품과는 별도로 운용되는 녹즙매출 및 동사의 사업부에서 독립적으로 이루어지는 매출을 포함한다.2000년 말2001년 말2002년 반기말직납백화점할인점슈퍼마켓편의점641,2381611,569641771412,554591941402,563소계1,9922,9362,956간납가맹점전문점11,0923711,2003711,24038소계11,12911,23711,278합계13,05114,17314,234(개)19*************2추정2003추정2004추정백화 Type : 용량 70TonNormianl Type : 용량 70Ton10Ton Tank * 2기활성탄여과조이취, 미제거Micro Filter(1.0ml)Normianl Type : 용량 70TonMicro Dilter(1.0ml)Normianl Type : 용량 70TonUV 살균기미생물살균 : 용량 70Ton원수저장조10Ton Tank * 3기Micro Filter(2.0ml)Absolute Type : 용량 70TonUV 살균기미생물살균 : 용량 70TonMicro Filter(2.0ml)Absolute Type : 용량 70Ton오존발생기미생물살균주입기정수완료 : 병입대기- PET 제품세부공정공정설명정령기PET 공병투입 (자동정렬)Grip ConveyerPET 공병이송Air ConveyerPET 공병이송Rotary RinserPET 공병내외외부세척오존발생기Micro Filter(2.0ml)주입기제품수 주입Capping Machine주입완료공병에 캡 씌움제조일 날인CAP 상단에 제조일 날인완제품 검사용량, 제조일, 캡불량 검사Wrap Around Caser병 자동포장Down Lift완제품 이송 (2층→1층)Palletizer제품을 자동 적재밴딩기적재된 제품에 밴딩출고지개차에 의한 출고ⅳ) 유통센터 - DC(Distribution center): 공장의 샘물이 총 집결하는 장소 (판교, 서부, 동부, 구로 등 각 지방)ⅴ) 가맹점 및 배달: 전국 300여개 가맹점을 통해 각 가정, 회사 등으로 샘물을 직접 배송된다. 가맹점에 의해 이루어지는 배달은 18.9L 제품을 중심으로 한 택배서비스, PET 제품(0.5L, 0.9L, 1.5L, 2.2L)을 중심으로 한 일반매장판매로 구분한다.- VOC(고객의 소리)제도 : 배달주문의 경우 2시간 이내 조치 완료 등이 그 구체적인 예이다. 또한 배달지연이나 차량안전 운전위반 등 고객으로부터 불만이 제기되면, 사안에 따라 본사의 지원제도에 대한 불이익 또는 심한 경우 계약해지에 이른다.5) 물류고객서비스① 풀무원샘물 율증가- 품질 저하 방지Ⅷ. 아웃소싱1. 풀무원과 엑소후레쉬: 풀무원은 물류 분야의 전문 기능을 가진 엑소후레쉬물류 주식회사를 설립해 공동물류를 실현하여 물류체계의 효율성을 추구한다.- 목표: '전략적 제휴'를 기반으로 물류 시설 및 정보시스템을 공동 이용하여 중복 투자와 물류비용을 최소화할 수 있는 공동물류(Co-Logistics)와 식품 물류 종합 진단을 통한 개선 방향을 제시해주는 물류컨설팅(Logistics Consulting), 기업 물류의 Total Service인 물류대행을 사업영역으로 하여 Total 물류 서비스 제공을 통한 시너지 창출로 Low Cost Operation Logistics를 구현하는 것이다.- 주요고객: ㈜풀무원, 대림수산㈜, 한성기업㈜, 푸드머스㈜, 한유통 등- 사업내용1. Cool Pack System - 풀무원 대리점 배송 (실버 박스를 이용 냉장차량에 혼재)① 서로 다른 온도대의 제품을 혼적하여 수.배송할 수 있는 Cool pack System을 도입하여 완벽한 온도관리와 차량운영의 효율화 및 운송비용 절감에 기여하고 있다.② 시스템 기본 원리 : 특수 제작한 컨테이너, 실버박스에 액화 탄산가스를 분사하여 Snow Dry Ice상태로 유지 완벽한 냉동상태를 유지 할 수 있는 기기이다. Gas의 분사량에 따라 온도유지 시간을 자유로이 설정할 수 있다.③ 폐사에서 운영하는 주요 기능으로 거점간의 수송(냉장차량 일부에 쿨팩 컨테이너 혼재)에 사용된다.2. DPS (피킹 시스템)① 거래선별 납품량의 정도를 높여 정량배송을 실현한다.② 냉장품은 DAS(Digital Assortment System ; 씨뿌리기), 냉동품 등 재고보관품은 DPS(Digital Picking System ; 집어내기)형태를 취하고 있다.3. LIS (물류정보 시스템)① LIS(Logistics Information System)는 일배 식품물류, 특히 Cross docking 물류에 적합한 시스템이다.② 주요 기능 : Order 처리, 수송입고매입관리.