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[물류] 물류선진국네덜란드

서 론네덜란드는 국토 면적이 41,500 평방 킬로미터 밖에 안되는 작은 국가이지만, 지리적으로 전략적 요충지에 위치하고 있기 때문에 전세계 무역과 상거래에 있어서 중요한 운송 거점 지역으로 발전하여 지금은 "유럽의 관문"이라는 명성을 누리고 있다. 네덜란드는 북쪽과 서쪽으로는 북해와 경계를 이루고 있으며, 동쪽으로는 독일, 남쪽으로는 벨기에와 경계를 이루고 있다. 또한, 유럽 대륙 깊숙이 흘러드는 3개의 주요 강인 라인강과 뮤즈강, 쉘더강이 네덜란드를 관통한 후 북해로 흐른다. 이러한 지리적 요소들이 완벽한 운송 인프라, 간편한 통관 절차 및 잘 발달된 보세 창고 시설과 어우러져 로테르담항을 세계 최대의 항만으로 만들고 네덜란드를 무역과 물류 중심지로 만드는데 기여하였다.본 론① 네덜란드의 경제 개관네덜란드의 경제 구조는 우리 나라처럼 대외 지향적이어서 수출과 수입의 합이 GDP의 약106%에 달하는데, 이는 우리 나라의 69% 수준과 비교하여도 매우 높다는 것을 알 수 있다. 네덜란드의 주요 수출품은 기계류와 화학약품으로 각각 33%와 16%를 차지하여 상위 품목을 구성하고 있으며, 가공식품과 농축산물도 각각 16%, 5%로 주요 수출품목에 속한다.② 네덜란드의 유럽물류센터 전략유럽 단일 통화의 출현과 유럽 규제 기준의 통합, 물가 근접 현상의 발생으로 인하여 여러 국가의 시장에 자회사 조직을 둠으로써 얻게 되는 유리한 효과가 점점 줄어들고 있다. 이에 대비하여 비용을 크게 절감하면서도 고객과 각 경영 관리 부문에 품질이 우수하면서도 저비용의 금융, 관리 및 지원 서비스를 제공할 수 있도록 하기 위하여 제조 및 물류 조직을 중앙 집중화하는 길을 선택하는 기업들이 갈수록 증가하고 있다.유럽에서 사업을 시작하는 중국 기업들은 자신들의 제품을 항상 고객이나 판매상들에게 직접 출하한다. 관련 출하 활동으로는 선박이나 항공기를 이용한 운송, 여러 유럽 국가에서의 통관 업무, 운송 문제 협의 등이다. 상품 수입 운송을 위해 단일 수입 창구를 지정하는 것이 보다 좋은 대안이 될 것인데, 그 대표적인 사례가 유럽 물류 센터 ("EDC")이며, 이렇게 하면 다음과 같은 장점이 있다.수입 운송의 최적화로 인해 유럽까지의 운송비 절감인도 시간의 단축과 고객에 대한 서비스 수준 제고단일 통관 센터 운영이미 유럽 영업소망을 갖고 있는 기업들도 지방 여러 영업소에 재고를 두는 대신 중앙 재고 보관소를 하나만 두면 다음과 같은 이득이 있다.재고 관리의 효율성 제고재고 유지비와 기타 간접비의 절감유럽 물류 센터는 설명서와 플러그를 동봉하는 일에서부터 다양한 포장 작업에 이르기까지 요구되는 작업 범위가 서로 다른 여러 국가별 시장 수요에 맞게 제품을 처리할 수 있다유럽 물류 센터는 중앙 수리 센터로도 이용할 수 있다.이러한 중앙 집중화된 유럽 물류 센터의 입지를 선정할 때 고려하여야 할 요소들은 다음과 같다.유럽과 아시아의 고객과 상품들을 서로 효율적으로 연결시키기 위한 지원 인프라 시설이 구축되어 있는지의 여부운영 경비가 경쟁력이 있는지의 여부금융, 운송, 인력 등과 관련하여 국제적이며 개방적인 법적 여건이 갖추어져 있는지의 여부외국어 구사 능력을 가진 자질 있는 노동력이 있는지의 여부③ 네덜란드의 부가가치 물류유럽 시장 통합이 완료됨에 따라 유럽연합에서 재화의 자유로운 이동에 장애가 되는 요인들이 제거되었으며 범유럽 기업 활동을 관장할 수 있는 유럽 물류 센터 ("EDC")의 설립이 촉진되기에 이르렀다. 중앙에 위치한 창고 한군데에서 여러 국가로의 국경 통과 운송이 가능하게 되었다. 한편, 기업들은 제품의 수명 주기가 보다 짧아지고 고객들이 보다 다양한 상품들을 요구하는 상황에 직면하게 되었다.물류 업무 위탁 경영 회사들은 고객 서비스를 향상시키면서 동시에 효율을 제고시키고 연쇄 경영을 통한 비용 절감 효과를 제공하기 위하여 부가가치 물류 ("VAL")의 개념을 도입하여 자신들의 서비스를 개발하여 왔다. 그 결과, 운영을 아웃소싱하고 있는 유럽 물류 센터의 수가 자체 운영되는 경우에 비해 최근 수년 동안 크게 증가하였다.부가가치 물류란 제공되는 서비스 내용에 단순한 창고 관리 이상의 많은 것이 포함되어 있다는 것을 의미한다. 기업이 유럽 중앙 창고에 반제품 및/또는 부품들을 보관할 수 있다는 사실 외에 고객별 적합화 작업, 조립 및 구성 작업, 제품의 수리 및 시험 등과 같은 다른 여러 가지 작업들도 포함될 수 있다. 국가별 또는 고객별 특정 재고를 대량으로 운송하지 않고 대신 출하 전에 고객의 주문이나 고객별 요구를 접수한 후에 기본적인 모듈식 부품과 일반 부품 재고량을 여러 가지 다양한 방법으로 조립할 수 있다. 일반적인 부품은 다른 여러 나라에서 제작될 수 있지만 최종 조립과 고객별 구성은 유럽 물류 센터에서 수행한다.부가가치 물류 센터의 장점은 다음과 같다.기업은 최종 생산 단계에 들어가기 전에 이미 제품을 판매할 수 있으며, 이에 따라 재고 위험과 재고 수량을 줄일 수 있다.기업은 최소의 비용으로 구체적인 고객 요구 내용과 지역별 표준에 따라 통보 후 곧바로 물건을 인도할 수 있다. 이렇게 하면 서비스 수준이 향상될 것이다.물류에 필요한 사항들을 위해 많은 직원을 두지 않아도 되기 때문에 비용과 관리 노력을 줄일 수 있다.이러한 부가가치 물류 센터에 필요한 입지 요건으로는 다음과 같은 것들이 있다:부품이나 구성품 공급이 용이해야 한다.주요 시장이 인접해 있고 충분하여야 한다.우수하고 체계적인 물류 인프라 시설이 있어야 한다.자질이 우수하고 유연성이 있는 노동력이 있어야 한다.물류 아웃소싱의 장점은 창고와 물류 업무는 전문가들에게 맡기고 기업들은 핵심 사업에 전념하고 자신들이 가장 잘 하는 것을 할 수 있도록 하는 것이다.④ 네덜란드의 외국인 직접 투자 및 물류 관련 정책네덜란드는 자유 시장 국가로서 친외국인 직접 투자에 의한 고용 창출 정책을 최우선적으로 추진하였다. 때문에 네덜란드도 외국인 직접 투자에 대해 세금 혜택을 주고 있는데, 이는 일부 낙후 지역의 경우를 제외하면 제도적이라기보다는 주로 세무관청의 직원과 투자와 관련된 세금 협상을 통하여 실질적인 혜택을 받는 방식으로 이루어지고 있다.네덜란드에는 자유무역지역이나 자유항등은 존재하지 않으나 세관 업무를 탄력적으로 운영하여 유사한 효과를 얻고 있다. 대표적인 제도로는 비관세 항만 창고 제도를 들 수 있다. 이 제도는 유럽유통센터 내에 적치된 화물 가운데 네덜란드 내에 반입되지 않는 화물에 대해서는 통과 화물로 간주하여 일체의 세관과 관련된 행정 절차를 면제해 주는 것이다. 따라서 로테르담항과 스키폴 공항에 반입되는 화물은 신속히 최종 목적지까지 운송이 가능하게 되고 또 이는 네덜란드 물류의 경쟁력을 향상시키고 있다.물류 인프라와 관련하여 네덜란드는 물류 중심 거점 구축을 위한 완벽한 하드웨어를 구축해 놓고 있다. 여기에는 연계 수송 체계, 교통 관련 시설의 최적화가 포함되어 있어서 유럽유통센터 등 부가가치 물류의 기반이 되고 있다. 네덜란드의 잘 정비된 도로망과 철도망은 독일 등 인근 국가는 물론 모스크바, 로마, 스톡홀름 등 원격지의 대도시에도 48시간 내에 접근을 가능하게 하고 있다. 그리고 잘 정비된 철도망 또한 로테르담항과 스키폴 공항으로부터 유럽 내륙에의 신속한 접근을 보장하고 있다. 이러한 노력은 모두 연계 수송망의 정비를 통하여 유럽의 물류 중심으로서의 위치를 한층 확고하게 유지하려는 네덜란드의 물류, 교통 정책의 핵심이라고 할 수 있다.⑤ 네덜란드의 성공 요인네덜란드는 유럽의 경제대국 독일과 중부 유럽을 관통하는 라인강 및 마스강의 하구에 위치하여, 천혜의 물류 중심지로서의 조건을 갖추고 있다. 네덜란드에서 반경 300마일 이내에 1억 7,000만 명의 인구가 살고 있으며, 600마일 이내에는 2억 5,000만 명의 소비자가 거주 하고 있다. 이러한 지리적 여건을 배경으로 네덜란드는 유럽의 거의 모든 지역에 대해 48시간 이내에 서비스가 가능한 복합 운송망과 관련 시설을 갖추고 있다. 특히 EU의 회원국으로서 국가간 재화 및 서비스 이동에 대한 여러 가지 규제와 장벽을 최소화할 수 있었던 것도 네덜란드가 유럽의 물류 중심국으로 우뚝 설 수 있었던 이유의 하나이다.또한 개방적인 국민성과 유럽 국가 중 최고의 다국어 능력, 국민의 중도적 정치 성향 및 중도 정부에 의한 정치 안정 역시 외국인 직접 투자에 유리한 여건을 조성하였다. 제도적 요인으로는 합의 경제를 통한 노사 관계의 안정, 규제 철폐와 투명한 정부, 완벽한 물류 관련 인프라 및 복합 운송 체계 확보, 자유 시장 경제, 시장 개방에 의한 투자 여건 개선과 효율성 향상 등을 들 수 있다.우리 나라는 지금까지 제조업 위주의 경제 개발 전략을 비교적 성공적으로 수행하여 왔다. 그러나 후발개도국의 추격과 선진국과의 기술격차 등으로 인하여 앞으로 계속적인 성장과 이에 필수적인 국가 경쟁력 확보에 대해서는 낙관하기 어려운 상황이다. 특히 현재 선진국과 비교해 볼 때 우리 나라가 뒤떨어진 분야를 살펴보면 교육, 의료, 물류 등 국민 일상생활뿐만 아니라 장래 국가 경쟁력 확보를 위해서도 필수적이고 매우 중요한 분야들이다. 이들 분야의 경쟁력 향상을 위해서는 이들 분야에의 외국인 직접 투자 유치가 필요하다고 할 수 있다.⑥ 우리에게 주는 시사점일반적으로 치열한 국제 경쟁에 노출되어 성장한 부문은 국제 경쟁력을 가지고 경제 성장에 지속적으로 기여할 수 있으나 보호된 부문은 비효율적으로 남게 되며 다른 부문과 국가 경제에도 부담으로 작용한다. 현재 규제되고 해외 경쟁으로부터 보호받고 있는 국내 물류 관련 업종은 개방을 가속화하여 경쟁력 강화와 서비스 수준 향상을 도모해야 할 것이다. 이를 위한 방안으로 외국의 선진 물류업체의 지역 거점을 우리 나라에 유치할 필요가 있다. 또한 네덜란드의 예에서 볼 수 있듯이 적극적인 외국인 직접 투자 유치를 위해서는 강력한 집행 기구의 존재가 필요하다. 이러한 집행 기구는 정부 부처간의 업무 조율을 위해 강력한 정부 조직으로 하되 민간의 효율성을 접목시킬 수 있는 제도가 마련되어야 할 것이다.

경영/경제| 2003.07.02| 7페이지| 1,000원| 조회(883)

물류, 동북아, 국제경제, 네덜란드, 물류중심국가

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[광고] 어린이광고

차 례서 론본 론1. 광고란?2. 어린이 광고3. 어린이 방송광고4. 어린이 방송광고의 문제점5. 규제 및 개선방안결 론참조문헌 및 참조사이트남명자(1995), 『어린이와 텔레비전 환경』, 나남한국광고자율심의기구한국방송광고공사소비자로서의 어린이 광고 효과 http://user.chollian.net/~naminyon/child3.htmhttp://www.eventplan.co.kr/index_webzin_5_06.html서 론한국사회가 본격적인 대량생산, 대량소비, 대량정보시대를 접어든 1970년대 후반 이후 우리나라에서도 광고에 대한 새로운 인식과 함께 광고에 대한 사회적인 관심 역시 높아지고 있다. 그 중에서도 특별히 광고가 어린이들에게 미치는 영향에 대하여는 이들이 가치관이나 판단능력, 비판적 사고력 등이 확립되지 못한 지적, 정서적 성장의 초기단계에 있음에도 불구하고 집중적인 설득의 표적이 되고 있다는 점에서 사회 각계각층의 관심의 대상이 되고 있다.이와 같은 광고에 대한 높은 노출도가 어린이들의 구매욕구를 자극하며 이러한 결과가 곧 어린이들이 우리의 경제시장에서 차지하고 있는 위치와 또한 이들이 얼마나 중요한 광고의 목표 수용자들인가를 단적으로 보고해 주고 있다. 거의 모든 어린이는 TV광고에 의해 영향을 받고 또한 부모는 그들의 자녀들에 의해 영향을 받았다. 그리고 결과적인 부모의 구매에 대한 실질적인 침투가 있게 된다. 즉 TV광고의 계속으로 인해 어린이는 그 상품을 사도록 부모를 재촉하는 대리판매인이 되었다는 사실이다.본 론1. 광고란?"광고란 소비대중에게 자기 제품의 판매나 서비스의 이용을 궁극적인 목표로 삼고, 이에 필요한 정보를 미디어를 통해 유료(有料)로 전달하는 일체의 행위"광고란 명시된 광고주(廣告主)에 의해 아이디어, 상품 또는 서비스가 비대인적 (非對人的)으로 제의되고 촉진되는 유료 형태 (미국 마케팅협회)"광고라 함은 사업자 또는 사업자단체가 상품등에 관하여 자기 또는 다른 사업자, 사업자단체에 관한 사항, 자기 또는 다른 사업자, 사업자단체의 상품등의 내용, 거래조건 기타 그 거래에 관한 사항을 신문, 방송, 잡지 기타 대통령령이 정하는 방법으로 소비자에게 널리 알리거나 제시하는 것을 말한다.2. 어린이 광고기업은 최대이윤의 추구를 목적으로 한다. 기업은 그 하나의 방법으로 광고를 한다. 어린이들이 가정내에서 제품 선택의 결정권을 갖게 되면서 기업은 어린이들의 대상으로 하는 광고를 제작하게 되었다.어린이와 광고의 관계에 대한 연구는 그동안 많이 이루어져 왔는데, 그 연구 경향을 크게 두 가지로 나누어 본다면 어린에 대한 광고 효과에 관한 연구와 어린이에 대한 광고의 유해성에 대한 연구로 나누어 볼 수 있다. 여기서 광고 효과에 관한 연구란 소비자로서 어린이가 광고 메시지를 접한 후에 나타나는 상품에 대한 회상, 재인, 광고에 대한 태도, 상품에 대한 태도, 구매의도, 구매행동 등의 생성과 변화에 관한 연구를 말한다. 한편 광고의 유행성에 관한 연구란 대체로 광고주나 광고제작자가 의도하지 않은 결과들, 예컨대 어린이가 느끼는 불행감, 부모와 어린이간의 갈등, 과도한 물질주의적 가치의 조장 등에 관한 연구를 들 수 있다.어린이 대상 광고에 대한 연구가 광고 효과에 대한 분석 보다는 부정적인 영향에 대한 검토에 치중했던 이유는 어린이에 대한 우리 사회의 보편적 인식과 관련이 있는 것으로 보인다. 즉 어린이는 소비 행위의 주체일 수 없으며 항상 보호의 대상일뿐이라는 시각이 어린이가 광고 메시지에 반응하는 과정에 대한 관심이 부족했던 이유인 것이다. 또는 연구 인력이 많지 않은 상황에서 어린이 광고의 유해성에 관한 논의가 광고 효과에 관한 논의 보다 더욱 시급한 일이었기 때문일 수도 있으며, 어린이 시장이 다른 세분 시장에 비해 그 규모가 크지 않았다는 점을 들 수 있다.3. 어린이 방송광고어린이가 보는 광고의 양(하루 2시간 TV 시청시)시 간편 수1일약 30 - 38개1개월약 9001년약 10,000개어린이 시간대 광고과자, 단음료수, 기름진음식80%장난감9%기타11%어린이 대상 광고 기법① 클로즈업을 통해 실제보다 더 커 보이게 한다.(롯데리아 햄버거)② 느린화면을 통해 더 먹음직스럽게 한다. ( 피자헛 피자)③ 인기연예인을 모델로 쓴다.(좋아하는 연예인이 늘 그것을 먹는다고 생각하게 만든다. 너구리 라면)④ 장난감이 저절로 움직이는 것처럼 보여준다.(수동완구라는 어려운 문구, 레고)⑤ 특정제품만 먹으면 힘이 세지거나 성적이 오를 수 있다고 믿게 한다.(켈로그)⑥ 인기 캐릭터를 등장시켜 만화 캐릭터의 인기를 이용한다.(디지몬)⑦ 사은품을 제시한다.(맥도날드)⑧ 행복한 가족을 등장시켜, 특정 상품이 큰 행복이라고 생각하게 한다.(롯데월드)4. 어린이 방송광고 의 문제점모방의 문제헬로 펜돌이라는 음료의 경우 유명한 코미디언인 박준형이 펜더로 변장해서 나온다. 박준형이 모 개그프로그램에서 보여주었던 개인기인 "무갈기"를 대신해서 음료의 들어가는 과일을 이로 가는 장면이 나온다. 자막으로 아이들은 절대 따라 하지 말라고 나오지만 성인인 나도 잘 보이지 않을 정도다. 그리고 아이들이 그런 간단한 문장하나에 모방을 하지 않으리라는 법도 없다. 아이들의 모방은 광고뿐 아니라 프로그램 자체에서도 이루어진다. 이러한 어린이들의 모방은 TV에서 일어나는 일과 현실세계를 잘 구별해 내지 못하는데 있다. 즉, 어린이들은 TV속의 일이 현실이라고 믿는 것이다.선정성 문제브라운관에 홈쇼핑 광고가 넘쳐나고 있다. 케이블 TV나 디지털위성방송 채널을 이리저리 돌리다보면 전화번호와 함께 상품구매를 부추기는 광고들이 쏟아져 나온다. 게다가 어른들도 보기 민망할 정도의 낯뜨거운 속옷 광고가 어린이 시청시간인 낮시간에 버젓이 방영되고 있다. 요즘 아이들은 성장도 빠르고 성에 대해 빨리 눈을 뜬다고 한다. 여자아이들의 경우 초경이 눈에 띄게 빨라 졌다고 한다. 이러한 것의 모든 이유가 TV일수는 없지만 하나의 일익을 당담하고 있는 것 같다.미끼 경품 문제많은 기업이 자신의 제품을 판매하기 위해 방법의 하나로 사은품을 준다. 이러한 사은품을 갖고 싶어서 성인들도 간혹 잘못된 구매를 하게 된다. 그렇다면 성인보다 지각능력이 떨어지는 어린이들은 사은품 때문에 더 많은 잘못된 구매를 하게 된다.광고의 구별 모호성인광고와 마찬가지로 어린이 광고도 TV프로그램인지 아니면 광고인지 구별하기가 어렵다는 뜻이다. TV프로그램을 사용하여 광고하는 경우 아이들은 그것이 TV프로그램으로 인식하여 그 제품을 사야 한다고 믿게 된다.안전문제어린이 광고에 나오는 많은 음료나 음식들은 대부분이 많이 먹으며 먹을수록 몸에 도움이 되는 것들이 아니다. 건강을 크게 해치지는 않으나 불량음식에 가깝다는 것이다. 또한 음식뿐만 아니라 완구의 경우도 많은 경우 아이들의 안전에 심한 피해를 줄 수 있는 제품들이 많다는 문제점을 지닌다.비교육적 문제많은 아이들이 광고에 나오는 제품이 곧 행복이라고 믿게 한다. 제품이 있어야만 행복하고 제품이 없으면 불행하다는 생각은 어린이뿐만 아니라 성인들도 쉽게 믿게 되는 생각 중에 하나이다. 이 문제는 아이들을 물질주의로 물들인다. 또한 어린이 광고는 돈의 가치 또한 왜곡시킨다. 아이들은 광고의 제품을 쉽게 얻게 되면 돈의 사용을 쉽게 생각하게 된다.다른 한편으로 아이들의 언어가 성인화되었다는 문제를 들 수 있다. 바른 언어 사용이 아닌 비속어적인 사용을 많이 하며 심지어는 심한 욕까지도 사용한다.또한 아이들의 생각을 TV에 나온 것만이 좋은 것으로 생각하게 만들고 이것은 또한 TV의 나온 제품을 갖고 있지 않은 아이는 심한 따돌림을 당하게 하는 경우를 만들기도 한다. 즉, 아이들은 TV광고에 쉽게 세뇌된다는 뜻이다.성인광고 시청문제TV광고가 시간대별로 틀리다고는 하나 어린이들이 어린이 시간대에 국한해서 TV시청을 하지는 않는다. 즉, 성인시간대에도 TV시청을 하며 광고도 본다는 이야기다. 이에 따라서 많은 문제점이 야기된다.기타 문제기타 문제로 문화의 획일화 문제를 들 수 있다. 아이들이 모두 똑같은 것만을 좋아하게 되고 좋아하는 것도 같아지는 것이다.또한 TV에 나오는 많은 음식의 경우 서구화된 식품이 주류를 이룬다. 이것은 아이들의 입맛을 서구화 시킨다. 이러한 습관이나 생각은 매우 고치기 어렵다는 것이 더 큰 문제이다.5. 규제 및 개선방안많은 개선방안이 있게 지만 가장 확실한 것은 기업의 자율적인 행동이다. 그 다음으로는 광고에 대한 정확한 심의 또 그다음으로는 가정에서의 부모의 관심을 들 수 있다.기업은 어린이들의 비합리적인 선택을 광고로써 강제하지 않겠다는 생각을 가지고 만약 기업이 그러한 점을 이용하려고 한다면 국가에서 정확한 심의로 그러한 광고를 차단하며 마지막으로는 가정에서 부모가 자식과 같이 TV를 시청하면서 정확한 조언을 한다면 이러한 어린이광고의 문제점은 없어질 것이다.

사회과학| 2003.07.02| 7페이지| 1,000원| 조회(1,812)

광고, 문제점, 어린이, 방송광고

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