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  • 판매자 표지 ITSM, ITIL, ISO20000 세미나 자료
    ITSM, ITIL, ISO20000 세미나 자료
    What is Service Management ?“Service Management is a set of specialized organizational capabilities for providing value to customers value to customers in the form of services”What is Customers Values ?Components▪ maintaining airport (planes, pilots)▪ ticketing program▪ luggage handling operations▪ soft drink and peanuts▪ training and skillsCustomers Values▪ reasonable cost▪ safety▪ on time
    공학/기술| 2022.06.20| 36페이지| 2,000원| 조회(80)
    태그 ITIL, itsm, ISO20000, IT서비스관리
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2026년 05월 25일 월요일
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