‘도요타최강경영’을 읽고…고객지원팀 이형주산업공학을 전공한 나로써는 도요타 생산시스템(TPS)을 여러 차례 접할 수 있었다. 접하기만 했던 것이지 잘 알고 있는 상황은 아니 ... 을 파헤치고 그 분석을 토대로 경영혁신의 길을 제시하고자 출간된 것이다.이 책에서 가장 기억에 남는 부분은 도요타의 긍정적인 7가지 습관이었다. 첫째, 상대방의 이야기를 잘 듣는 습관 ... 못할 수도 있다고 했고, 만약 이번 리콜사태를 극복한다면 도요타는 더욱 탄탄한 세계 최고의 기업이 될 것이라고 했다. 분명 도요타는 지금까지의 경영 노하우로 지금의 위기를 개선하고 극복하려 노력할 것이라고 믿는다.
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