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"삼성화재 고객만족경영" 검색결과 141-160 / 428건

  • [인사관리]국민은행의 금융진출분야분석과 경쟁력강화방안
    -1. 국민은행의 경영이념- 주주가치, 고객만족, 투명성, 성과주의 등 경영이념의 구현에 주력함?주주가치 극대화영업기반 강화를 통한 수익 창출높은 시장가치 실현투자자 수익 제고?고객 ... 만족 실현신 영업채널 구축다양한 상품 및 서비스 개발새로운 가치 창조?투명경영 정착모범적인 기업지배구조책임경영 및 투명한 의사결정경영시스템 선진화?성과주의 확립일 중심의 새로운 ... (11.9%)'과 '굿모닝신한증권(8.1%)'도 높은 선호도를 보였다."보험업계"에서는 '삼성생명보험'이 23.2%로 1위를 차지했으며, '교보생명보험(15.4%)'과 '삼성화재
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    | 리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.09.17
  • 브랜드관리 핵심용어 정의
    선호와 만족, 반복적 이용 등으로 정의할 수 있다. 따라서 브랜드 충성도는 브랜드 관리의 최종적인 목적이다(최숙희, 한국생산성본부 브랜드경영센터 전임위원).(18) 브랜드 커뮤니티 ... 요소를 가지고 있기 때문에 가능했다.상장회사삼성물산, 제일모직, 삼성전자, 삼성에스디아이,삼성테크윈, 삼성전기, 삼성중공업, 호텔신라, 삼성화재해상보험, 삼성증권, 삼성정밀화학 ... , 씨브이네트, 케어캠프, 이삼성인터내셔널, 올앳, 시큐아이닷컴, 가치네트, 오픈타이드코리아, 크레듀, 삼육오홈케어, 삼성벤처투자, 삼성선물, 삼성화재손해사정서비스, 삼성투자신탁운용
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.01.03
  • BGF리테일 전략기획 합격자소서
    활동 당시 삼성화재 블로그의 타겟층인 30대 남자 회사원의 관심사를 고객 군집별, 제품별, 상황별로 포스팅하여 블로그 유입률을 기존보다 3~5배 증가시킨 경험이 있습니다. 이 ... 들의 만족도를 높이려는 이런 경영 문화가 타 편의점과는 차별화된 노하우가 되고, 편의점 업계 1위다운 면모라고 생각했습니다. 이러한 CU의 경영 문화에 매료되었고, 전략기획 전문가로 성장 ... 해 CU의 가치를 높이는데 일조하고 싶습니다.현 편의점 산업 상황에서 질적 성장을 위해서, 분석력을 바탕으로 한 전략적 사고가 필요하다고 생각합니다. 삼성화재 마이애니카 서포터즈
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    | 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    [동부화재-인턴최신공채합격자기소개서]동부화재해상보험자기소개서,동부화재합격자기소개서,동부화재해상보험자소서,동부합격자소서,자기소개서,자소서,입사지원서
    를 인상 깊게 배웠습니다. 저의 능력을 통하여 고객만족과 역량을 향상시키는 과정에 매우 흥미를 가지게 되었고 특히 동부화재와 같은 보험 산업의 관리는 주로 사람과 사람 ... 하여 성취감을 느꼈던 경험을 기술하십시오.저는 대학교3학년 당시에 삼성전자 서비스 센터에서 계약직으로 일을 한 경험이 있습니다. 일을 하면서 많은 고객들과 서비스 접점에서 마주해야 ... 의 비즈니스 소비행동과 고객의 Needs를 정확히 알아야 하는 과정을 이해해야 되기 때문에 평소 세심하게 관찰하는 습관을 가진 저와 적합하다고 판단 하였습니다. 그리고 동부화재에서의 업무
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.27 | 수정일 2017.03.27
  • 기업연구 종합보고서
    를 엄격히 규제하고 바른길로 나아갈 수 있도록 서로 도와야 합니다.● 고객만족경영(CUSTOMER SATISFATION)→ 창조경영, 지식경영, 인간경영, 윤리경영을 통해서 우리는 고객 ... 하고 고객만족의 가치창조에 최선을 다하는, 고객중시의 풍토를 조성합니다. 창조적 조직문화를 추구하는 창조경영, 자율적 학습조직을 바탕으로 한 초우량 지식경영, 사람을 최고의 가치로 여기 ... 고 존중하는 인간경영, 건전한 기업문화를 이루기 위한 윤리경영의 궁극적인 목표는 고객을 사랑하고 고객의 요구를 충족시킬 수 있는 고객만족경영을 구현하기 위함입니다.◆ 주력제품
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.02
  • 현대백화점의 CRM구축 사례
    만족 경영 사례를 통한 고객 만족 경영의 필요성과 미래에 대한 고찰 * 고객 감동 서비스 실현 →명품 백화점 고수 * 2003 고객만족 (CS) 경영대상 선정 - 백화점 업계 최초 ... 3 년 연속 선정 현대 백화점 C ustomer R elationship M anagement 출처 - 현대백화점의 고객만족경영에 관한 사례연구 한국 마케팅 저널 2 권 제 3 ... 해결 서비스 센터 , 무선포스의 확충 고객 서비스 C ustomer R elationship M anagement 출처 - 현대백화점의 고객만족경영에 관한 사례연구 한국 마케팅
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.01
  • 삼성 국제적 마케팅 / 성공 분석 / 기업분석
    경영이념 : 인재, 기술, 인류공헌.삼성의 존재이유이자 삼성이 추구하는 궁극적인 목적.인재와 기술을 바탕으로 최고의 제품과 서비스를 창출하여 인류사회에공헌한다.도전과 개척의 역사삼성 ... 한 경영을 통한 이윤창출은 기업이 지속적으로 발전하면서 사회에 공헌하기 위한 전제조건 입니다.삼성은 이러한 기업 본래의 목적과 책임뿐만 아니라, 국가와 인류사회 공헌이라는 경영이념 ... 을 추구해 왔음.2. 글로벌 초일류 기업삼성은 “무엇이 국가경제 발전에 기여하고, 종업원과 고객을 포함한 인류사회 번영에 이바지하는 길인가” 를 먼저 생각하고 사업을 전개해 왔
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    | 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.09.30
  • [BSC] ★BSC의 구조,관점,성공조건★조흥은행 BSC도입사례★체크포인트★
    을 주어야 한다.(2) 고객관점경영자들은 고객의 관점에서 기업이 경쟁할 목표시장과 고객을 확인하고 이 목표시장에서의 성과척도를 인식하여야 한다. 고객의 관점은 전형적으로 고객만족 ... , LG필립스 LCD, 금호, 한국타이어, 삼성코닝 등은 이미 BSC를 도입해 전략적인 기업 경영 도구로 활용하고 있다.1. BSC의 구조기업을 경영하는 것은 마치 항공기를 운행 ... 적 또는 상대적 측면에서 사업단위가 기존 고객과의 관계를 존속시키거나 유지하는 비율을 측정한다.?고객만족도 : 가치명재 내의 구체적 성과기준에 따라 고객만족수준을 평가한다.?고객
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    | 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.12.18
  • [경영]에버랜드의 경영전략 분석
    . WIN-WIN 전략3. 고객만족경영시스템Ⅲ. 에버랜드의 고객만족경영 이론에 적용한 서비스 분석1. 고객기대와 경영자 인지의 차이의 갭 감소측면(서비스품질의 GAP모델 적용)2 ... 래의 더 나은 만족에 대한 기대, 즉 비전을 제시함으로써 종업원의 만족을 유보시키고 고객만족 향상에 투자를 우선적으로 집중해야 한다. 고객만족경영의 본질적 성공을 위해서는 고객 ... 을 위한 투자의 앞이든 뒤든 반드시 종업원 만족을 위한 투자가 함께 진행되어야 한다. 따라서 고객만족경영의 선순환을 경험한 기업에게는 노사간의 이해 갈등이 줄게 되고 고객만족
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    | 리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.20
  • [A+] 한국기업 해외진출 사례분석 - LG화학 글로벌전략 마케팅분석, 해외시장 진출전략, 성공요인분석
    .lgchem.co.kr/)o LG 고유의 기업문화인 LG WAY는 경영이념인 “고객을 위한 가치창조”와“인간존중의 경영”을 LG 행동방식인 정도경영으로 실천함으로써 궁극적지향점, 즉 ... 가공은 우리가 제일 먼저 시작했다.화학은 삼성이 우리보다 10년 늦다”라고 대답하여 화재가 되었다.삼성은 LG보다 화학산업 진출시기가 늦었다. 1972년 이병철 삼성그룹 회장 ... 에서 프리미엄 제품의 매출을 확대하는 한편 차별적 서비스를 제공하고 새로운 용도를 개발하여 고객만족을 더욱 높여가겠습니다.(4) ABS / EPSM을 주원료로 하는 ABS는 주로
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    | 리포트 | 43페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.10.05
  • 삼성화재와 현대해상 비교, 분석
    1. VISION 비교1) 삼성화재해상보험의 VISION ( VISION 2020 ))2) 현대해상화재보험의 VISION ( 비전 HI2010 ))2. 경영정보1) 삼성화재해상보험 ... 괄감사위원손광기상근감사위원사외이사김영철사외이사, 이사회의장사외이사김강정사외이사사외이사이원창사외이사, 감사위원사외이사신헌철사외이사, 감사위원(2) 삼성화재해상보험 이사회 내 위원회- 경영위원회▶ 신속하고 원활한 경영 ... ▶ 사외이사후보추천▶ 구성 - 김동훈, 정규상, 최병두3. 재무정보1) 삼성화재해상보험 대차대조표와 손익계산서(1) 삼성화재해상보험 주요경영현황(2) 삼성화재해상보험 대차대조표(3
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    | 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.27
  • BSC란 무엇인가?
    은행, 포스코, 하이닉스반도체, 대림정보통신, LG화재, LG필립스 LCD, 금호, 한국타이어, 삼성코닝 등은 이미 BSC를 도입해 전략적인 기업 경영 도구로 활용하고 있다.1 ... 시켜야, 경영자는 목표로 삼은 세분시장의 고객이 어디에 가치를 두는지를 파악해야 하며, 고객들에게 전달할 가치명제 (value proposition)를 선정하여야 한다.(3) 내부 ... 프로세스 관점내부프로세스관점에서 경영자는 고객관계를 제고하고, 조직의 재무성과를 성취하는 데 가장 큰 영향을 미칠 내부프로세스에 대한 성과척도를 강조한다. 기업이 내부프로세스는 혁신
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    | 리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.04.19
  • 소비자행동5장생각해볼문제
    : 국민은행 고객만족 경영의 핵심은 체계적인 시스템이다. ‘서비스 갭 모형 분석’이라는 자체 시스템을 통해 주기적으로 서비스의 품질을 분석하고, 미흡한 부분이 있으면 즉시 ‘전문 고객 ... 고, 최근 고객만족도를 높이기 위한 기업들의 노력을 예를 들어 설명해 보자.* 만족/불만족고객들이 제품이나 서비스를 비교, 평가, 선택, 구매하는 과정에서 얼마나 호의적 혹은 비호의 ... Oliver) : 고객만족은 일치/불일치, 지각된 성과, 기대 세가지 요인에 의해 결정된다. 고객이 제품이나 서비스를 소비 중 또는 구매한 후 기대와 실제의 차이를 비교
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.06
  • 홍보전략,스포츠마케팅,PR,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    을 보호하거나 증대시키기 위한 마케팅 지향적인 측면의 PR활동시장의 고객들이 가진 욕구를 통합된 마케팅활동을 통해 만족시킴으로써 이윤을 창조하려는 생각PR기업과 이해관계를 갖 ... 등 첨단 휴대폰을 앞세워 마케팅.핸드폰 구매 고객 중 100명을 추첨해 첼시의 유니폼에 고객이 원하는 이니셜을 새겨 증정하는 특별 이벤트 실시.첼시FC와 수원 상성간 친선 경기삼성 ... 픽 중계권을 얻기 위해 IOC에 약 25억 달러 기부삼성전자는 올림픽 캠페인 발표회에서 올림픽 홍보대사와 삼성올림픽 통합디자인 시스템(SOVIS, Samsung Olympic
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    | 리포트 | 45페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.21
  • 대표적 마케팅 전략 성공 사례
    대표적 마케팅 전략 성공 사례- 각 기업의 경영전략 사례 -먼저 삼성화재의 차별화 전략을 살펴보자. 삼성화재는 지난해 스탠더드 앤 푸어스(S&P)로부터 국내기업 최초로 신용등급 ... .2%에서 27.5%로 상승했으며 매출도 99년 6조9천4백억 원에 이르렀다.특히 보험품질보증제도와 현장중심의 조직개편, 노사신뢰경영 등은 삼성화재보험이 손해보험업계의 선두주자 ... A를 받았다. 이 회사는 지난 95년부터 신정보시스템을 구축하기 위한 과감한 투자를 통해 경영혁신 운동을 펼쳐 왔다.남보다 앞선 정보영업을 통해 고객관계관리(CRM)를 강화, 정보
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.07.09 | 수정일 2016.05.10
  • 기업경영과 윤리경영
    하고 고객만족과 감동을 실천할 수 있는 방안에 대하여 좀 더 자세히 알아보고 올바른 기업경영철학에 대하여 생각해보도록 하자.제 2장 기업과 경영의 기본경영학이란 무엇인가?경영학이란 무엇 ... 하고 독특한 경영방식으로 기업을 경영하기에 이르렀다. 하지만 기업의 이윤과 소비자의 만족이라는 두 가지 이점을 동시에 쫓다 보니 경영과정에서 기업과 소비자간의, 혹은 내부경영자들간 ... 커지고 있다.국내기업의 윤리경영 사례국내기업에도 윤리경영이 많이 도입되면서 결과적으론 상호긍정적인 경쟁시스템이 도입된 것과 마찬가지의 상황을 보여주고 있다. 그 예로 삼성SDI
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.06
  • [지식경영] LG화재의 지식경영
    의 희소성이 떨어질 수 있다고 생각할 수 있으므로 그에 따른 충분한 보상 제도를 마련하여 영업 관련 노하우를 공유하도록 한다.LG화재의 지식경영 발전방향 제시 2■ 고객들의 참여유도 ... LG화재의 지식경영목차LG화재의 AS-IS 분석 LG화재의 To-be분석 중간보고서를 토대로 분석. 이론설명은 생략 LG화재 지식경영 GAP analysis 장점 및 개선안 제시 ... 참고문헌LG 화재 지식경영의 AS-IS 분석LG화재의 회사개요■ 회사명칭 : LG화재해상보험주식회사 ■ 대표이사 : 구자준 ■ 설립일 : 1959년01월27일 ■ 조직구성 : 총
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    | 리포트 | 37페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.02
  • 에스원의 서비스경영
    하는 산업기업소개 경영의 제 1 목표 - 고객만족 기본에 충실하는 정도경영 기업 가치의 향상CEO 소개 ▶ CEO 의 경영철학 1. 기본경영 중시 2. 현장중심 경영 3. 미래지향 ... SECOM is a total security provider, the largest in Korea. 에스 원II 본론 서비스특성 경쟁사와 비교 서비스종류 고객만족 사례 내부 ... 경영경영원칙 핵심가치본론 - 서비스의 특징경쟁사와 비교 에스원 SECOM 순 위 국내 1 위 운영회사 삼성계열사 가입자수 약 35 만 명 장 점 삼성이라는 브랜드 value
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    | 리포트 | 18페이지 | 3,700원 | 등록일 2009.11.16
  • 삼성 기업정보
    하고 존중한다.2-3 건전한 조직 분위기를 조성한다.3. 고객 주주 종업원을 존중한다.3-1 고객만족을 우선가치로 삼는다.3-2 주주가치 중심의 경영을 추구한다.3-3 종업원의 ‘삶의 질 ... .samsunglife.com)삼성화재 (http://www.samsungfire.com)삼성카드 (http://www.samsungcard.co.kr/)삼성증권 (http://www ... 기 업 조 사- 삼 성 -담당교수:학 과:학 번:성 명:제 출 일:- 목 차 -Ⅰ. 서론1Ⅱ. 본론 11. 삼성이란12. 연혁33. 브랜드가치 44. 경영성과 45. 주요사업 6
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.28 | 수정일 2015.05.22
  • [투자전략]ETF 포트폴리오 투자 전략 및 결과 보고
    2010학년도 봄학기 투자론 02반ETF 프로젝트 최종 보고서- KODEX 삼성그룹주서강대학교 경영대학 경영학과-목차-제 1장 서론1. ETF에 대하여개념과 정의, 등장배경 ... 적 이슈 측면이건희 회장의 경영 복귀, 삼성생명의 상장,반도체 부문의 성장, 삼성카드와 코스트코의 계약 연장2. 과거 성과 측면3. 종목의 구성 측면4. 투자목표 측면제 4장 투자 ... 는 KODEX삼성그룹 종목을 선택하였다.1. 시사적 이슈 측면1) 이건희 회장의 경영 복귀투자 종목을 선정하는 과정에서 계속해서 이야기가 나오고 있던 것이 바로 이건희 전 회장의 경영
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.07.14
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