"민원만족도"의 검색결과 입니다.

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"민원만족도" 검색결과 141-160 / 5,858건

정신건강 관련 기관 탐색

· 고객 중심의 서비스 제공을 통한 고객만족도 향상· 경영혁신을 통한 조직운영 합리화- 경영방침1. 지역사회에 봉사하고 사랑받는 병원2. 인권친화적 전문진료로 정신질환자 삶의 질 ... 한 추가진단제도를 수행하고 있습니다. 아울러 정신건강복지법 관련 민원상담 콜센터를 상시 운영하여 정신건강복지법의 안정적 정착을 위하여 노력하고 있습니다.2) 입원적합성심사위원회 ... ) 정신건강 증진시설 추가 진단제도 수행- 정신건강 증진시설 2차 진단 실시- 정신의료기관 · 정신요양시설 관계자 및 유관기관 네트워크 구축4) 민원상담 콜센터 운영(2회선 상시

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.03.07

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마케팅 관련 전화 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오

으로 전환한다.2) 마케팅 관련 전화 설문조사 사례(1) 만족도 조사 삼성전자삼성전자에서는 모바일 여론조사와 전화 여론조사가 결합된 사례를 조사했다. 첫째, 솔루션을 도입하여 제품 ... 고객 만족도 조사에 모바일 설문조사를 사용한다. 다음과 같이 첫 번째 모바일 설문조사는 설문조사로, 두 번째 설문조사는 콜센터로 사용되었다.① 조사대상삼성전자는 제품을 서비스 받 ... 를 구매하고 이용하는 고객에게 남겨진 데이터를 이용해 1차 모바일로 설문 링크를 보낸다. 다음 설문 내용을 참고하여 통계 시 제품 만족도, 개선점 등 항목을 통해 2차 조사 대상자

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.16

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조지 오웰의 소설 1984를 읽고 내용을 간략하게 요약과 자신의 언어 생활에 대해 정리해보고 과제를 통해 느낀 점을 쓰세요.

지 못하고 있다. 회사에서 민원인을 상대하는 업무를 맡고 있다보니 하루하루가 그 사람들의 요구를 듣게 되고, 그러다보니 그 사람들 욕을 입에 달고 산다. 또한 현재 일의 힘듦만을 ... 투덜대고 그러다 보면 어느새 나는 직업을 싫어하고 있는 것이다. 더구나 모든 생활 영역에 언어가 영향을 미쳐 모든 것의 부정적인 면만을 강조하며 살고 있다. 마치 민원인은 소설 ... 1984의 빅부라더이고 민원인들이 프로그램을 통해 남긴 하소연과 불평은 텔레스크린이 되고 있는 것이다. 소설 속 감시는 직장 상사를 통해 이루어지고 있다. 본인의 어려움이나 힘겨움

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.19

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중랑구보건소 2022년 지역사회간호과정 (사정 및 간호진단까지)

하38%)가 증가하였고 연평균 증감률은 0.59%로 나타나 완만하면서 지속적인 증가세를 보여주고 있으며 연도별로 만족지수의 편차가 크지 않은 것으로 분석됨. 중랑구는 일부 연도 ... 랑구민의 건강상태에 대한 만족도는 최근 10년 동안 평균적으로 25개 자치구 중 15위로 중위권으로 나타났고 최고 순위는 2017년도와 2018년도가 6위로 상위권이며, 최저순위 ... 하게나마 점점 상승하는 것으로 볼 수 있으나 2019년도에는 급격히 떨어지고 있어 서울시민 전체의 완만하고 지속적인 상승세와 비교하면 전반적으로 자신의 건강상태에 대해 만족스럽게 생각하지

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| 리포트 | 58페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.30

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지역축제 바가지, 불친절 논란과 개선 방안

적이다.최근 많은 지역축제에서 ‘바가지요금’과 ‘불친절’ 문제로 인한 논란이 끊이지 않고 있다. 이는 방문객들의 만족도를 떨어뜨려 축제의 이미지와 지역 브랜드 가치 하락으로 이어 ... 한다.정부 및 지방자치단체의 역할 미흡: 가격 통제와 관련된 법적·행정적 조치가 미흡하다.2.4 바가지요금의 부정적 영향바가지요금은 방문객 만족도를 크게 떨어뜨린다. 처음에는 지역문화 ... 에 소홀하다.3.3 불친절로 인한 피해불친절은 방문객들의 감정적 불쾌와 스트레스 증가로 이어지며, 축제 참가 만족도와 재방문 의사에 부정적인 영향을 준다. 방문객은 축제 자체뿐만 아니

리포트 | 5페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.08.13

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의료사회복지론

건강보험제도에 대한 종합만족도, 재정운영, 민원서비스, 건강검진사업 등 다양한 분야별 만족도를 파악하기 위해 실시한 “건강보험제도에 대한 국민 만족도 조사”에서는 많은 응답자

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.12.02

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국민건강보험공단 수탁지원직 자기소개서, 경력기술서, 면접자료 모음집

. 입사 후 목표는 무엇인가요?국민건강보험공단에 입사하게 된다면, 첫 번째 목표는 국민 민원 만족도 향상에 기여하, 국민 신뢰 확보에도 직결됩니다. 향후에도 지속적으로 관련 법령과 절차 ... 은 고객 응대 능력, 행정 처리의 정확성, 윤리의식이 중요하다고 생각합니다. 국민건강보험공단은 다양한 민원을 다루기에 소통 능력과 정확한 업무처리 능력이 필수입니다. 이를 위해 서비스 ... 입니다. 경청과 공감으로 신뢰받는 직원이 되어 공단 서비스 품질 향상에 기여하겠습니다. 더불어 반복되는 민원 속에서도 늘 친절함을 유지하며, 고객 감동을 실현하는 데 앞장서

자기소개서 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.05.03

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아파트 층간소음 저감장치 시스템 - 노이즈캔슬링 진동제어기술

이 아닌, 이웃 간 갈등의 근원이며 사회적 분쟁의 주요 원인이 되고 있다. 국토교통부가 발표한 ‘공동주택 층간소음 민원 통계’에 따르면 2023년 한 해에만 접수된 관련 민원은 5만 ... 입주 환경에서의 초기 테스트 결과는 다소 복합적이다. 서울 외곽의 한 시범 단지에서 이 기술이 설치된 가구들을 대상으로 한 사용자 만족도 조사는 다음과 같은 결과를 보였 ... 에 효과가 있을 수 있다는 결과를 제시하였다. 능동형 진동 제어 시스템이 이러한 심리적 안정 효과를 제공하는 음향 기술과 결합된다면, 입주자의 주관적 만족도는 기술적 효과 이상으로 크

리포트 | 10페이지 | 3,300원 | 등록일 2025.06.18

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충남대학교 대학회계직원 교육전문관리원 대학공무직 주차(행정)자기소개서, 직무수행계획서

를 명확히 안내하여 민원 만족도를 높이겠습니다. 지원 동기는 단순한 취업이 아니라, 대학 구성원들의 편의와 안전을 보장하며 충남대학교의 행정 신뢰도를 높이는 데 기여하고자 하 ... 하게 대안을 제시했던 경험이 있습니다. 이 과정에서 불필요한 갈등을 최소화하고 고객 만족을 이끌어내는 응대 방식을 체득하였습니다. 이는 충남대학교 주차 관리 민원창구 업무와 유사 ... 이해하고 있습니다. 저는 이러한 직무가 단순 반복적인 행정이 아니라, 대학의 효율적 운영과 구성원 만족도 향상에 직접적으로 기여하는 핵심적 역할이라고 판단하여 지원하게 되

자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.31

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삼성화재서비스 텔러 직무 서류합격 자기소개서(삼화서)

의 고객응대 서비스 직무는 내방 고객을 응대하며 환급, 사고보험 접수 등 보험 계약과 관련된 다양한 업무를 처리하고, 신속하고 정확한 정보 제공을 통해 고객 만족을 실현하는 역할 ... 으로 위하는 진정성, 차별화된 전문성을 바탕으로 신뢰와 만족을 이끌고, 최고의 서비스를 제공하며 삼성화재서비스의 가치를 실현하는 텔러로 성장하고 싶습니다.500글자2. 지원한 직무 ... , 문제 해결, 그리고 분석 능력이 필수적입니다. 전주시청 민원 응대 업무 당시, 복잡한 민원 사항을 신속히 분석해 해결책을 제시하며 불편을 겪던 고객의 문제를 성공적으로 해결

자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.12.26

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노인 일자리 정책의 실효성 제고를 위한 복지 전략_사회참여형 모델과 지역기반 연계 중심

을 향상시키기 위해서는 단순 생계 지원을 넘어 사회참여형 모델로 전환해야 합니다. 사회참여형 모델이란, 고령자가 본인의 경험, 경력, 기술을 살려 사회에 기여하면서도 정서적 만족을 얻 ... 을 수 있는 형태의 일자리를 의미합니다. 예를 들어, 은퇴 교사가 지역아동센터에서 독서지도 봉사를 하거나, 퇴직 공무원이 지역 주민을 위한 민원 컨설턴트로 활동하는 방식이 해당 ... 시켰습니다. 이는 노인의 삶의 만족도는 물론 지역사회 신뢰도 향상에도 기여한 긍정적인 사례로 평가받고 있습니다.우리나라에서도 최근 ‘지자체 연계 전문가형 노인 일자리 시범사업’이

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.05.20

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청주 하나병원_2025 신규간호사_최종 합격인증(o) 자소서_스펙(o)_면접질문(o)

의 시너지를 경험] 공공기관에서 근무했을 때 팀원과 협력하여 ‘고객만족 중심’ 조직의 공동 목표를 달성한 경험이 있습니다. 처리해야할 민원을 실시간으로 팀원들에게 메신저로 먼저 공유 ... (선착순이었지만 거의 다 함) ?자기소개 항목 1.지원한 직무를 잘 수행할 수 있는 이유를 구체적으로 기술 하시오 [경청과 공감을 기반으로 한 민원업무 경험] 고객센터 근무 당시 ... 민원업무를 하며 경청과 공감을 기반으로 소통하는 자세를 갖췄습니다. CS교육을 받으며 대하는 태도를 익혔고 이를 실천했습니다. 민원인들은 답답한 마음에 공격적인 언행과 태도를 보일

자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.21 | 수정일 2025.09.26

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사회복지행정조직의 수직조직과 수평조직을 비교하여 장단점을 설명하고 우리사회에 이상적인 사회복지행정조직은 무엇인지 의견을 제시해 주시오.

하며 계속해서 지역의 사회복지 행정조직에 대해서 생각해보게 된다. 내가 주민등록 등본을 떼기 위해 동사무소를 찾아가거나 할 때 지금은 지하철이나 공공시설에 흔히 설치되어 있는 무인 민원 ... 무인민원 발급기나 인터넷을 통한 발급은 이용 상의 편의를 높인 것은 부인할 수 없는 사실이지만, 인터넷 사용에 있어서도 원활한 이용이 어려운 경우도 있고 호환이 잘 되지 않 ... 만 아니라 이용자 중심의 통합적인 서비스 제공을 위해 부처 간의 소통을 강화하고 규제를 완화하여 유연성을 부여함으로써 궁극적으로 복지 서비스에 대한 이용자의 만족을 유도해야 한다

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.16

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[조직심리학]조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.

는 감정노동 현장에 대해 관찰하여 이에 대한 대책을 제시하고자 합니다.Ⅱ. 본론1. 감정노동 강도가 높은 직종감정노동에 임하는 직종은 크게 공공서비스 및 민원 처리, 돌봄 서비스 ... , 비대면, 직접 대면 영역으로 분류할 수 있습니다. 우선, 공공서비스 및 민원 처리 영역에서 감정노동 강도가 높은 직업은 공단, 구청, 주민센터 직원과 경찰, 사회복지사 등이 있 ... 적 문제로 대두되면 기업 이미지 손상과 이로 인한 경제적 손실을 입을 수 있습니다. 고용인들의 직무만족도가 떨어져 이직률, 결근률이 상승하고, 낮은 숙련도의 고용인이 많아지게 되

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25 | 수정일 2025.01.24

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인적자원 관리론 우리나라 공무원

함양특징:일정 기간의 집중 합숙 교육 중심 (e.g. 국가공무원인재개발원 신임과정, 7급 과정 4주 등)‘청렴’, ‘공공서비스’, ‘행정법 기초’, ‘민원응대법’ 등 실무 중심 ... 제안AI 튜터링 기능을 통해 실시간 피드백, 학습 진단, 복습 강화 가능(4) 메타버스 및 실감형 콘텐츠 활용가상현실 기반 상황 시뮬레이션 훈련(예: 민원 대응, 위기관리 등)메타 ... 는 주로 출석, 이수 시간, 만족도 설문 등에 의존하였으나, 최근에는 성과지향적 평가체계로 전환되고 있다.(1) Kirkpatrick 평가모형 도입① 반응(만족도), ② 학습(지식

방송통신대 | 14페이지 | 7,000원 | 등록일 2025.05.22

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2019 인천 붉은 수돗물 사태 (위기관리 PR을 중심으로)

, 2019.05.30 수돗물이 붉게 나온다는 민원 약 140 개 접수 , 수돗물 사용 후 건강 이상 민원 약 100 개 접수 사건 발생 8 일 후 2019.06.18( 사건 발생 ... 보다 대폭 상승함이 확인됐음에도 초동 대응 미흡 .PR 환경 및 상황 분석 Part 2, 발단 시민들의 적수 제보와 민원 미디어 보도와 청와대 국민청원을 통해 사건이 이슈화 됨 개인 ... 기준은 만족하나 음용 권장은 하지 않으며 빨래 , 설거지 등 생활용수는 사용 가능하다 설명 ( 설거지를 통한 일부 섭취 가능이라는 모순 발생 ), 샤워나 목욕 등 몸에 직접적으로 닿

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.20

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보험심사평가사 자격시험 기출문제 + <정답 및 해설 포함>

은?① 의료기관 경영 개선② 요양급여의 적정성 확보③ 의사 처방 간소화④ 환자 민원 감소11. 국민건강보험법에서 보험자의 주된 역할은?① 보험료 부과 및 징수② 의약품 개발③ 의료인 면허 ... 맥27. 요양급여기준에서 산정특례가 적용되는 대표 질환은?① 단순 감기② 고혈압③ 암④ 치주염28. 보험심사평가론에서 ‘DRG제도’의 주요 목표는?① 진료비 총액 관리② 환자 만족 ... 점검② 병상 점유율 관리③ 의료인 면허 조회④ 환자 만족도 조사34. 의료법상 감염관리위원회 설치 의무가 있는 병원 규모는?① 모든 의원급② 150병상 이상 병원③ 50병상 이상

시험자료 | 18페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.09.27

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A+++ 메가_경영정보시스템_토론 2차_빅테이터로 스마트해진 도시 사례를 찾아보고 사례연구 문제에 대해 의견을 제시하세요.

를 토대로 대기질이 나쁜 곳에 나무를 심고, 스쿨버스의 경로를 변경했다. 그리고 AoT를 통해 시민들의 피드백을 받기도 했다. 외에도 날씨, 민원, 절도 관련 데이터를 추가해 문제 ... 데이터를 기반으로 한 정책의 기획 및 실행은 시민의 만족도와 도시 전반의 효율성을 높인다. 하지만 당연하게도 사생활 침해나 개인정보 유출 등의 문제를 무시할 수 없다. 이를 위한 기술

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.06.30

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시니어클럽 노인일자리사업에 대하여 조사하고, 해당 시니어클럽의 특성화사업에 대한 평가와 의견을

과 재능나눔 활동을 하는 공공형과 사회서비스형, 민간형으로 나누어진다.1)공공형공익활동은 노인들의 자기만족을 높이고 지역사회에 공익을 증진시키기 위해서 자발적으로 참여를 하는 봉사 ... 이 모자랐다. 그래서 대구달서시니어클럽에서는 주자창 민원을 해결해야 한다는 주민들의 요구를 들어주기 위해서 주차장 민원 해결사를 모집했다. 어르신들을 모아서 통합교육을 했고 주차장 근처 ... 에 있는 낙엽 정리, 청소, 실내 주차장 주차선 청소 등 환경정비가 이루어지게 되면서 주차장에 대한 민원이 많이 줄어들게 되었다.(3)실버 베이커리강원속초시니어클럽에서 한 특성화사업

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.18 | 수정일 2022.07.19

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서울특별시 노원구 한시임기제공무원 행정대체인력 자기소개서

도 설문에서 ‘절차가 쉽고 빠르다’는 응답이 92%에 달하며 민원 만족도가 크게 올랐습니다.이처럼 저는 민원 접수부터 결과 통지까지 전 과정을 체계적으로 개선하고, 데이터 기반 ... 이 얼마나 중요한지 깨달았습니다. 특히 출산휴가자와 육아휴직자로 인한 공백이 발생했을 때, 예비 인력이 없으면 민원 처리 지연으로 복지 대상자의 불편이 즉각적으로 발생한다는 사실을 경험 ... 평균보다 높은 지역으로, 일반행정업무와 사회복지업무에 대한 수요가 꾸준히 증가하고 있습니다. 저는 주민센터에서 쌓은 민원 처리 경험과 복지급여 업무 노하우를 노원구청 행정대체인력

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.28

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