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"고충처리제도" 검색결과 1,441-1,460 / 3,319건

  • 민원행정서비스개선방안
    은 민원인을 대하는 공무원의 태도와 행태를 개선하고 부패를 방지하며 민원처리과정의 효율성을 증대시키는 것에 초점이 주어져 왔다.그렇지만 민원행정은 정부가 국민을 대상으로 행정서비스 ... 에서 보면 민원인이 민원창구를 통하여 민원을 신청하고 그 결과를 통보받을 때까지의 절차와 관련된 행정을 말하며, 행정기관의 입장에서 보면 민원인의 의사표시를 처리하여 주는 일련 ... 의 행정행위를 말한다.2. 민원의 종류민원의 종류는 단순한 신고?교부민원, 인?허가 민원, 고충민원, 국민제안 등으로 분류할 수 있다.3. 참여정부의 민원행정혁신 로드맵참여정부의 혁신
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    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.10
  • 고객만족 경영
    비율은 해결이 신속하게 처리된 경우 96%까지 상승한다. ·불만족을 가진 사람은 그것을 평균 9~10명에게 말한다. 그 중 13%는 20명 이 상 에게 말하기도 한다. ·고충이 해결 ... 가진 고객 중 고충을 말하는 사람은 4%에 불과하다. 나머지 96%는 다만 화를 내고 두 번 다시 오지 않을 뿐이다. ·고충이 1건 있으면 같은 불만족을 가진 사람은 평균 26 ... 명이 있다. 그 중 6명은 대단히 심각한 문제를 안고 있을 것으로 예상된다. ·고충을 말한 사람 중 56~70%는 고충이 해결될 경우 그 기업과 또다시 거래하 고 싶어한다. 그
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    | 리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.11.18
  • [성희롱][성희롱 관련법제][성희롱 고충상담][성희롱 신고][성희롱 관점]성희롱의 개념, 성희롱의 분류, 성희롱의 원인, 성희롱의 관련법제, 성희롱의 고충상담, 성희롱 신고, 성희롱에 대한 관점, 성희롱 관련 제언
    있으며, 노동조합이나 사용자의 대책에는 가이드라인의 제시, 교육, 캠페인, 성희롱은 범죄라는 분명한 사실의 주지, 고충처리절차, 성희롱 행위자를 고소하는 근로자에 대한 보호 등이 포 한다. ... 성희롱의 개념, 성희롱의 분류, 성희롱의 원인, 성희롱의 관련법제, 성희롱의 고충상담, 성희롱의 신고, 성희롱에 대한 관점, 성희롱 관련 제언 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 성희롱의 개념Ⅲ ... : 전형화된 성적으로 적대적인 환경Ⅳ. 성희롱의 원인Ⅴ. 성희롱의 관련법제1. UN의 법제2. ILO의 법제Ⅵ. 성희롱의 고충상담1. 피해자와 상담할 때 유의할 점2. 가해자와 상담
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    | 리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.08.27
  • 월마트 HRM(인적자원관리)사례분석과 기업분석
    통화가 늘어난다. 회사 이익이나 정책에 대한 호기심이 많아진다. 회의 때 과격한 질문이 많아진다. 중재, 고충처리, 근속연수 등 노조 용어들이 자주 입에 오르내린다. 평소 안 친하 ... 의 장단점 논의무노조장점 비용 절감. 작업을 할당하고 종업원의 배치, 이동 용이. 기술 변화에 대한 저항이 적음. 노조원들의 비용 절감. 단체 교섭과 고충처리에 소요되는 관리 시간 ... Training coordinator채용정책Sam's Club (경력개발 담당부서)경력개발제도손실 인센티브 제도주식할인 매입계획이익분배제도매장의 수익목표 달성시 보너스 지급다양
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    | 리포트 | 33페이지 | 4,300원 | 등록일 2010.07.30
  • [A+] 호텔신라 조직도 분석 / 신라호텔 조직도 / 호텔조직 결정요소 / 문제점 / 해결방안 / 조직결정요소 / 계선조직 / 참모조직 / 호텔신라인적관리 / 인사관리 / 채용 /
    의 사기와 근로의욕의 저하되고 있음을 알 수 있다.E. 해결방안- 파견근로자의 애로사항 및 고충처리 전담기구의 설립- 경영 전략적 차원에서 파견근로를 도입하고 확대- 최고 경영진 ... 의 의무.4-4) 호텔 조직의 특징- 호텔조직의 부문화- 지배인의 제도화- 판매부서조직의 강화- 기획관리부서의 강화- 작업의 표준화- 서비스의 상품화4-5) 호텔의 전형적인 조직형태5 ... 마다 환경이 다르기 때문에 그 환경에 적합한 구조를 지녀야 한다.5-2) Weick의 이론정보의 불확실성 및 모호성정보에 대한 해석의 차이, 대안의 차이로 인해 다양한 정보처리 과정
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    | 리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.11.18
  • 전임자 임금지급금지 타임오프제 논란에 대한 문제와 해결책
    는 어려움(노사대립사항)(3) 정부의 원칙 수정- 타임오프는 "현재의 중소기업 노조활동이 유지되도록 섭, 협의, 고충처리, 산업안전 등 관련 활동에 필요한 적정한 수준의 전임자" 를 제도 ... 관계에 속하는 활동을 한 시간에 대해서는 유급처리하자는 게 골자다. 노사공동의 이해관계에 속하는 활동은 노동자 고충처리,단체교섭,산업안전 관련 활동,권리구제기구 활동,노사공동기구 및 ... 만 금지급이 금지되는 대신, 근로자 고충 처리 단체교섭에 필요한 시간 및 결과를 조합원에게 설명하는 시간, 노사협의를 위한 시간, 사업장 내 산업안전보건과 관련한 사항을 처리
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    | 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.02.11
  • 현대중공업의 노사관계
    노조를 구현함으로써 모두 Win-Win3. 열린 경영 노사 공동의 고충처리 위원회 가동 관리자들에 대한 교육 강화 운용 원칙 고충처리를 제기한 당사자에게 유리한 것은 적극 ... 적으로 확대 해석하고 , 불리한 것은 가능하면 소극적으로 좁게 해석해 적용 회사고충처리 위원회 회 사 노 동 조 합 Off-Line On-Line Off-Line On-Line 열린방 후견 ... 에 대해서는 임금공제 , 주휴 및 연월차 공제로 불법행위에 대해서는 고소 , 고발 , 인사경영권에 대한 노조의 간섭배제 원칙을 철저히 지켜왔다 . 그럼에도 불구하고 노동 조합이 제도
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    | 리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.24 | 수정일 2013.11.29
  • 새가치 중 가족친화제도
    방향푸드코아의 경영 사례?가족 관계학욕구조사 2. 제도 설계 방향 3. 지원시스템 마련 4. 기업이념 실천 프로그램 개선 5. 선택적 복리후생제도 도입 6. 고충처리위원회 설치 ... 가족 관계학 새가치contentsStep1. 가족친화 인증제란?Step2. 가족친화제도의 필요성Step3.가족친화 제도의 종류Step4. 경영사례가족 관계학contents가족친 ... 화 인증제란제도 종류경영사례필요성발전 방향Step5. 발전방향가족 친화 인증제란??가족 관계학저출산 고령화와 관련하여 출산율 제고, 여성인력 활성화 등 '일과 가정 양립' 이 가능
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    | 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.05
  • [비즈니스 리스트럭처링] 비즈니스 리스트럭처링의 개념과 유형, 필요성, 목적
    이다.즉 탈공업화 사회에서의 기업의 영업활동은 그저 물건을 판매하는 것만으로는 아무런 소용이 없으며 제품과 수반된 컨설팅, 상담, 소비자의 고충처리, 문화이벤트 제공, 제품에 관련 ... 했던 것이다. 그것에 대한 보답으로서 집단에대한 대가가 지불되었으며, 이에 따라 연공서열제가 제도로서 정착한 것이다.더욱이 규모 확대와 이익극대화를 실현하기 위해서는 반드시 효율 중심
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    | 리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.10.14
  • 정보기술(IT)의 분야, 정보기술(IT)의 속성, 정보기술(IT)의 구조적 원칙, 정보기술(IT)의 변화, 정보기술(IT)의 발전, 정보기술(IT)의 활용사례,문제점과 개선방안
    던 담당자의 고충이 상당히 완화되었다.독일에서도 사회복지 전달체계가 불필요한 관료적 계층화, 행정편의적 업무단순화, 업무처리 및 의사결정 지연으로 인한 수혜의 제약, 복지사무소(Sozi. ... 들확하고도 경제적으로 처리할 수 있는 정보통신기술을 생산과 경영에 도입하게 된 것이다.정보통신 기술은 노동통제에 있어서 그 이전의 어떠한 기술보다도 더 큰 잠재력을 제공하고 있 ... 여 정보기술혁명을 기반으로 전개되는 시대의 언덕 넘어 어떤 미래가 전개될지는 아무도 모른다. 정보화시대 문화와 문명, 사회제도와 구조의 토대가 되고 있는 정보기술은 어떻게 발전
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    | 리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.12
  • 지역사회 경찰활동과 주민참여
    을 설치ㆍ운영 하도록 법으로 정하였다.2) 경찰민원 고충처리위원회이는 공공재정의 후원으로 조직되어 경찰행정에 대한 주민들의 불평사항을 처리해준다. 주민의 심각한 고충사항에 대한 조사 ... 를 감독하며, 필요한 경우 검찰청이 피의자인 경찰관의 범법행위에 대한 증거를 찾아주기도 한다. 경찰민원 고충처리위원회는 이러한 경찰관을 징계 처분할 수 있는 권한이 있다.3) 특별 ... 의 일환으로 범죄자의 기소를 가능하게 하는 범죄 신고에 대해 그 대가를 지불하는 범죄 통제제도이다. 이 제도는 특정한 범죄에 대해 주민으로부터 정보를 얻어내기 위한 유인책으로 익명
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    | 리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    [SPC네트웍스자기소개서+면접기출문제] SPC네트웍스자소서,spc네트웍스공채자기소개서,spc네트웍스채용자소서
    에 제가 처리할 수 있는 양보다 더 많이 받게 되었고, 결국 일부는 제 시간에 처리해 주지 못했습니다. 이러한 경험이 있고 나서는 가능한 것과 불가능한 것을 철저히 구분하여 불가능 ... 였습니다. HRD는 급여 및 상 벌 승진 등을 전체적으로 관리하는 업무입니다. 직원들의 소리를 잘 듣고 제도 개선해야 하고 승진 등 민감한 부분은 알아도 모르는 척하며 중심을 지켜야 ... 합니다. 군대에서 상담병사를 하며 고충을 해결하는 역할을 하였고, 친구들에게도 고민 상담사로 불릴 만큼 무거운 입을 가지고 있습니다. 저의 3가지 특징을 통해 가장 큰 성과를 낼 수 있는 직무는 인사부서라고 확신합니다.
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    | 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.08.05 | 수정일 2014.07.18
  • 아동의 정신건강
    름 도기존 제도 와의 차이점업무처리 과정목적 : 성장기 장애아동의 정신적․감각적 기능 향상과 행동 발달을 위한 적절한 재활치료 서비스 지원 및 정보 제공, 높은 재활치료 비용 ... 할 수 있는 증서 -사회서비스 바우처 제도 : 노인, 장애인, 산모, 아동 등 사회서비스를 필요로 하는 사람들에게 일종의 이용권을 발급하여 서비스를 받을 수 있도록 하는 제도 ... -전자바우처 : 사회서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 현금카드 형태로 지급되며, 서비스의 신청에서 이용과 비용지급, 정산 등 전 과정이 전자시스템으로 처리1 . 바 우 처업 무 흐
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    | 리포트 | 45페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.04
  • 공무원의 사기의 개념 및 양양방안
    된 보통고충심사위가, 5급이상의 경우 중앙고충심사위가 각각 담당하며, 중앙고충심사위는 소청심사위가 대행한다. 고충심사는 30일 이내에 결정하여 통보해야 하며 구속력은 없다.제안제도1 ... 게 할 수 있는 절차의 확립②제출된제안의 신속하고 공정한 처리③채택된 내용에 대해서는 적절하고 충분한 보상을 실시④관리자가 제안제도에 적극적인 관심을 가지고 직원들이 자유롭게 참여 ... 는 기회를 가지는 것4.사기양양방안(1) 공직에 대한 사회적 평가의 제고: 국민에 대한 봉사자로서의 민주적인 공직관의 확립(2) 적정보수제도: 보수수준을 물가수준, 민간임금수준 등
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    | 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.09
  • 옴부즈맨(옴부즈맨제도) 개념, 옴부즈맨(옴부즈맨제도) 역사, 옴부즈맨(옴부즈맨제도) 공익실현, 옴부즈맨(옴부즈맨제도) 문제점, 미국의 옴부즈맨(옴부즈맨제도) 사례, 옴부즈맨(옴부즈맨제도) 제고 방안 분석
    다. 첫째 스웨덴의 경우처럼 국가적 차원에서 일반 대중의 불만을 처리하는 유형, 둘째 미국의 경우처럼 개개의 언론사가 자체적으로 이 제도를 도입하여 일반대중의 불만, 고충 등을 처리 ... 적으즈맨제도)의 개념옴부즈맨이란 용어는 스칸디나비아 어에서 나온 말로 ‘중재인’이란 뜻인데 언론에서는 ‘언론 불만을 처리하는 사람’을 의미한다. 옴부즈맨이란 단어가 처음 사용된 것 ... 옴부즈맨(옴부즈맨제도)의 개념, 옴부즈맨(옴부즈맨제도)의 역사, 옴부즈맨(옴부즈맨제도)의 공익실현, 옴부즈맨(옴부즈맨제도)의 문제점, 미국의 옴부즈맨(옴부즈맨제도) 사례
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    | 리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.05.29
  • 쌍용자동차 회사 분석
    의 분을 받은 자◇쌍용자동차의 방출관리 방법2.2.8 방출관리정책기획실조직쟁의실노동안전보건실후생복지실교육선전실대외협력실총 회고충처리실문화체육실대의원대회위원장수석부위원장부위원장사무국장 ... .고충처리에 관한 사항 5.기타, 안전, 보건, 작업환경개선에 관한 사항1.경영방침 및 실적에 관한 사항 2.생산계획과 실적에 관한 사항 3.인력계획에 관한 사항 4.기타 중요 ... 정비부품 비 할인 혜택 우리사주 혜택 하기유급휴가 및 휴양소 운영자동차 산업 특성 상 노조가 강경하기 때문에 타사 기준의 복리후생에 미치지 못할 시 반발을 우려해 많은 제도
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    | 리포트 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.27
  • 제 9 장 의사소통
    판단을 지양.? 감정이입적 청취, 역지사지적 청취를 통해 다양한 정보를 받아들이는 자세가 필요.④ 제도적 보완책 강구? 상향적 의사소통의 빈도를 늘리고 하의상달을 활성화.? 고충처리 ... ommunication)은 의사소통 자체에 대한 의사소통으로서, 단순히 업무처리의 메시지에 대한 과정이 아니라 인간관계를 맺고 있는 두 사람의 관계에 대한 메시지를 주고받는 것으로 “한층 높 ... 한다. 행정들 간 정서적 긴장이 해소된다. 다소 딱딱해 질 수 있는 명령이나 지시를 인간적이고 부드럽게 바꾸고, 제도적 체계가 제공하지 못하는 유익한 정보를 전달한다.▷ 단점풍문을 유포
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    | 리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.06.03
  • 저출산 대책 방안
    을 조정할 수 있는 탄력적 근무제도 확산'(28.9%), '출산휴가 등을 자유롭게 사용할 수 있는 기업문화 정착'(10.2%) 순으로 응답했다.워킹맘들은 일과 가정의 양립에 대해 '정부 ... 능력개발센터 관계자는 "이번 설문조사 결과, 워킹맘들의 애환과 고충이 대부분 육아와 관련된 것"이라며 "바쁜 와중에도 일과 가정이라는 두 마리의 토끼를 모두 잡고자 하는 그 ... 인력에 대한 인건비 지원 등이 하나의 방법이다. 또, 산전후휴가를 가지는 엄마들이 집에서 업무처리를 할 수 있도록 여건을 만들어준다면 어떠할까라는 생각도 해보았다.우리나라의 경우 산
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.03.26
  • 교육행정 요약
    제도의 창안 : 조직 구성원의 욕구를 충족시켜 사기를 진작하게 해주는 인사상담제도, 고충처리제도, 제안제도 등이 중시되었다.(4) 민주적 교육행정(Youch)① 교장이 가장 중요
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    | 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.08.05 | 수정일 2022.03.25
  • 현대 경영 환경과 근로생활의 질
    제, 재택근무, 모빌오피스)3) 종업원의 고충처리제도이를 통해 종업원-조직 간 부조화 문제의 해결이 가능하다.2. 집단수준1) 집단차원의 직무재설계 중요이를 위해서는 업무구조 ... 로 이루어지는 것이 바람직하다.3. 조직수준1) 경영참가제도제안제도 등을 통해 구성원의 참여의식 확대를 꾀하여야 한다.2) 복리후생제도의 탄력적 운영
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.07.13
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2025년 12월 10일 수요일
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