"CRM사례"의 검색결과 입니다.

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"CRM사례" 검색결과 721-740 / 5,192건

대한항공 마케팅사례 조사 및 SWOT분석 및 대한항공이 처한 문제점 인식 및 해결방안 제시

) Strength(2) Weakness(3) Opportunity(4) Threat3. 대한항공 마케팅사례 조사(1) 서비스전략(2) 고객관계관리 전략 (CRM)(3) 포지셔닝 ... 대한항공 마케팅사례 조사 및 SWOT분석대한항공이 처한 문제점 및 해결방안 제시(목차)1. 대한항공 기업소개(1) 소개(2) 기업철학 (슬로건,미션)2. 대한항공 SWOT분석(1 ... 들이 갑자기 폐쇄되는 등 국제적인 이슈로 인해 항공산업에 안좋은 영향을 끼치고 있다.3. 대한항공 마케팅사례 조사(1) 서비스전략대한항공은 한국지역 예약센터를 통합하며 포괄적인

리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2024.06.04 | 수정일 2024.06.13

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John Elkington의 트리플바텀라인의 3가지 요소에 대한 개념을 쓰고, 국제경영에 있어서 세가지 요소

고 왜 중요한지에 대해 본인의 생각을 글로벌기업 사례를 통하여 기술하시오.-목차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. John Elkington의 트리플바텀라인 3가지2. 환경적 요인Ⅲ. 결론Ⅳ ... 은 우리 사회가 무분별하게 사용하고 있는 일회용품이 세상을 무너뜨리고 있음을 잘 보여주는 단편적인 사례였다. 이를 위해서 경영 환경에 대한 다양한 변화를 요구하기 시작했다. 대표 ... 에 미국에서는 IRA를, 유럽에서는 CRM 법안이 시작되면서 전 세계적으로 큰 이슈가 되었다. 친환경 에너지와 친환경 제품에 대해서 보조금을 지급할 것이라고 하는 선진국들의 공표였

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26

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(정보통신망 C형) Internet of Things (IoT)에 관하여 조사하고 IoT에 활용될 수 있는 정보통신 기술에 관하여

서나 액세스할 수 있는 CRM, 이메일 등의 클라우드 응용 프로그램 사용이 폭발적으로 증가할 수 있게 되었고 회사 네트워크와 특정한 지리적 위치라는 제약 없이 필요한 비즈니스 응용 ... , 그리고 소셜 네트워킹 기술로써 API(응용 프로그래밍 인터페이스)를 게시하고 공개하는 방식으로 사물 인터넷의 정보를 CRM 및 기타 소프트웨어 시스템에 직접 전달하여 정보 가치 ... 를실시간으로 CRM 플랫폼에 자동으로 보낼 수 있도록 했고 이러한 고객 정보를 실시간으로 수집 및 분석할 수 있으며, 이때 사람의 손을 거치는 정보 수집이나 입력도 필요하지 않

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.23

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포천이 매년 선정하여 발표하는 가장 일하고 싶은 100대 기업들은 구성의 자발적 몰입과 창의성을 이끌어 내고 그 결과로 높은 성과를 창출해 내는 선순환을 만드는데 성공한 기업들이다. 이들 기업 중 한 곳을 선정하여 가장 일하고 싶은 기업그들은 무엇

는데 성공한 기업들이다. 이들 기업 중 한 곳을 선정하여 ‘가장 일하고 싶은 기업’ 그들은 무엇이 다른지 사례를 들어 서술하시오. 인적자원관리, 그리고 이상적 기업의 사례와 그 ... 적 기업의 사례와 그것을 분석하여 본 과제를 완성해보도록 하겠다. 2.본론 인적자원관리 및 특성을 작성하시오. 개념 인적자원관리는 조직의 목표를 이루기 위해서 필요한 인적 자본 ... 로 볼 수 있다. 포춘지 선정 가장 일하고 싶은 기업 중 한 곳을 선정하여 사례를 분석해보시오. 포춘은 1998년부터 지금까지 직원들이 뽑은 100대 선호 기업을 선정하는 곳이

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.01.19

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코스트코

마케팅전략 사례연구(1) 매장 내 마케팅활동(2) 고객관리전략 (CRM)(3) 마케팅믹스 4P전략1) Product2) Price3) Place4) Promotion6. 코스트코 ... 코스트코 COSTCO성공요인과 마케팅전략 사례연구@목차1. 코스트코 기업소개2. 코스트코 성공요인3. 코스트코 3C 분석(1) Company (자사분석)(2) Competitor ... → 고품질 상품 선호(4) Threat- 국내 마트의 공격적 마케팅- 온라인 유통시장의 폭발적인 성장- 점포 확보의 어려움5. 코스트코 마케팅전략 사례연구(1) 매장 내 마케팅활동

리포트 | 7페이지 | 4,800원 | 등록일 2023.05.08

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글로벌마케팅_음악산업과 데이터, MIS와 빅데이터, 글로벌시장접근, 글로벌시장조사, 글로벌시장통제

는 적절한 분석을 수행하고 나아가 광범위하고 수준 높은 의사결정을 할 수 있도록 함 - 오늘날 다국적 글로벌 기업들이 IT 인프라에 상당한 투자를 하는 것 또한 바로 이 때문임 CRM ... 성이 증가 - 수집된 정보를 통합하여 , 특정 소비자들의 전반적인 모습과 더불어 기업과 제품 및 서비스와의 관계를 파악하는 것이 핵심MIS 와 빅데이터 2: 사례 Part 2 001 ... 002 003 ED 시스템 활용 1) 월마트 사례 월마트는 제품의 공급 거래에서 인터넷 기반 ED 시스템으로 전환하여 , 거래비용과 더불어 거래 과정에서 발생하는 시스템 오류를 감소

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.16

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파리바게트 마케팅전략 사례연구 및 SWOT분석과 미래전략제언

전략 (Place)(4) 프로모션전략 (Promotion)5. 파리바게트 마케팅전략 사례연구(1) 이미지마케팅(2) 스타마케팅(3) CRM마케팅(4) 내부마케팅6. 파리바게트 미래 ... -파리바게트마케팅믹스 4P전략마케팅전략 사례연구SWOT분석과 성공전략미래전략제언=목차=1. 파리바게트 소개2. 파리바게트의 성공전략 연구3. 파리바게트 SWOT분석(1 ... 바게트 마케팅전략 사례연구(1) 이미지마케팅파리바게트는 신선함을 컨셉으로 프랜차이즈 업계에 뛰어든 직후부터 직접 구운 신선함과, 갓 구운 빵의 신선한 향기 등 제품의 속성을 부각시

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.04.12

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경영정보시스템_1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다.

하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다.Ⅰ. 서론경영정보시스템의 도입은 현대 기업이 직면하고 있는 복잡한 경영 환경 속에서 경쟁력 ... 에서는 생산 과정의 효율성을 높이고, 재고 관리를 최적화하기 위해 정보시스템을 활용한다. 서비스 업계에서도 고객의 요구와 피드백을 신속히 파악하고 반응하기 위해 CRM(고객 관계 관리 ... 시스템의 역할과 기능에 대해 깊이 있게 탐구할 것이다. 더 나아가, 실제 사례를 통해 정보시스템이 기업의 문제를 어떻게 해결하는지 살펴보며, 이 과정에서 정보시스템이 기업 운영

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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디지털 경제의 패러다임의 변화 속에서 왜 경영정보시스템을 공부해야 하는지 본인의 경험을 예로 들어 설명해 보시오

패러다임의 등장2. 디지털 경제의 변화와 경영정보시스템의 중요성3. 내가 경험한 경영정보시스템 필요 사례4. 나의 견해Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론어느 날 아침 평소처럼 커피 한 잔 ... , 어쩌면 '활용'이라는 단어조차 부족한지도 모르겠다.나는 IT 전공자도 아니었고, 처음에는 ERP니 CRM이니 하는 단어들조차 외계어처럼 들렸다. 하지만 한 프로젝트를 계기로, 내 ... 바로 경영정보시스템이다.ERP, CRM, SCM 같은 말이 괜히 나오는 게 아니다. 겉보기엔 복잡한 약어들이지만, 결국엔 다 연결된다. 고객 정보를 어떻게 활용할지, 재고를 어떻

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.21

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[a+취득자료] 지역사회복지실천기술 중 사회복지사에게 필요한 자원개발과 동원기술에 대해 정의한 후 지역내 사회복지현장에서 적용 예를 서술하고 본인의 의견을 마무리해 서술해 보세요.

받기 위해 노력할 수 있다. 또한, 이벤트나 전화, 컴퓨터, 기업 CRM 등을 통해 모금을 진행할 수도 있다.이때 동원되는 기술은 세가지로 나누어볼 수 있다. 첫째, 기존의 조직 ... 한 인적, 물적 자원을 동원한다. 이 때, 직접 접촉하기보다는 내부 사람을 통해 접촉하는게 더 효과적일 수 있다.2. 지역내 사회복지현장에서 적용한 사례경상남도의 장애인 종합 복지관 ... 에서는 다양한 프로그램을 통해 다양한 인적, 물적 자원을 활용하고 교류활동을 펼치고 있다. ‘지역사회연계 통삽사례회의’ 프로그램에서는 수시로 사례관리대상자와 관련된 자원간 사례

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.11

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관계마케팅을 통한 기업과 소비자가 얻는 이익과 자신의 경험을 기술하세요

을 것으로 보인다. IV. 참고문헌 아이보스, 퍼포먼스 마케팅과 CRM 마케팅의 관계, 2024.6.24. 사례뉴스, 부캐로 형성한 MZ 세대와의 '관계' 마케팅에서도 활용해, 2021.6.28. ... 경우에 더 큰 마케팅 효과를 기대할 수 있는 것이다. 특히 기업이 고객관계관리(CRM, Customer relationship management)를 통해 현재 재구매 확률이 높

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.23

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자신의 태도를 변화시키게 된 경험을 기술하시오.

심리학개론자신의 태도를 변화시키게 된 경험을 기술하시오.서론살아가면서 나의 태도가 변경된 주요 사례들은 행동주의 이론에 근거한다고 생각한다. 특히 큰 창피를 당하였거나, 뒤늦 ... 게 내가 틀린 주장을 지속하였다는 것을 알게 되었을 때, 상대방은 모든 것을 알고 있으면서 나에게 별다른 말을 하지 않았다는 사실이 나를 더욱 부끄럽게 만들었다.하나의 사례를 들어보 ... 아야 하는 이유에 대한 나의 생각을 작성한다.본론나의 사례 이후 달라진 태도서론에서 소개한 나의 사례에서 나는 내가 아는 것들이 모두 옳지 않다는 생각을 가지게 되었다. 당시 논쟁

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.23

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CSR(기업의 사회적 책임)과 CSV(공유가치창출)의 차이점을 설명하고 CSV를 실시하는 기업사례를 제시하시오

으로 사회공헌을 단순히 이익과 무관한 비용 소모가 아닌 투자로 이용할 수 있습니다.CSV 실시 기업 사례네슬레는 CSV를 가장 잘 활용한 기업 중 하나입니다. 네슬레에서 이용하는 커피 ... 은 최고의 결과를 내기 위한 동기부여 시스템과 기업문화를 가지고 있습니다. 기업이 행할 수 있는 동기부여의 대표적 사례로는 급여와 복지가 있습니다. 구글 같은 경우는 업계 최고수준 ... 한다고 생각합니다. 강제적으로 일 더미를 처리하는 것이 아닌, 즐기며 일한다는 느낌으로 업무를 수행하여 더욱 효율적으로 근무할 수 있습니다.CRM의 의미와 중요성CRM

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.02

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리츠칼튼호텔 마케팅전략과 리츠칼튼호텔 성공요인분석 및 리츠칼튼호텔 향후전략제시

리츠칼튼호텔마케팅전략과향후전략제시=목차=1. 리츠칼튼호텔 기업철학2. 리츠칼튼호텔 성공요인3. 리츠칼튼호텔 마케팅전략 사례연구(1) VIP마케팅(2) 고객만족경영(3) CRM ... 사례연구(1) VIP마케팅리츠칼튼의 전통은 '작지만 아름답게', '신사숙녀를 모시는 신사숙녀들이다' 로 객실수를 300~400개 정도로 제한하고, 상위 5%안에 드는 저명하고 고급 ... 다면 귀사는 이미 세계적 수준에 도달했다는 것을 확신해도 좋다. 이것은 아마도 고객만족경영 수준을 평가할 수 있는 가장 간단하고도 확실한 방법일 것이다.(3) CRM마케팅리츠칼튼

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.04.06

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여행사실무 과제물(기말)

여행사 실무 과제물(3학년 2학기말)< 과 제 명 >1. 서비스산업 분야에서 빅데이터가 활용된 사례와 그 유용성에 대해 고찰하시오.2. 여행산업에서의 빅데이터 활용 방안을 제시 ... 된 사례와 그 유용성에 대해 고찰하시오.(1) 항공운송서비스에 활용한 사례와 유용성(2) 호텔스닷컴(Hotels.com)/트립어드바이저 사이트의 사례와 유용성(3) 아마존의 마케팅 ... 에 활용한 사례와 유용성(4) 자동차보험에 활용한 사례와 유용성2. 여행산업에서의 빅데이터 활용 방안을 제시하시오.(1) 관광산업 육성 및 정책 수립 지원(2) 실시간 맞춤형 관광 정보

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.02

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국세청 국세상담센터장 직무수행계획서

할 당시, CRM 시스템을 도입하여 응답 시간을 30% 단축시킨 사례가 있습니다. 이 시스템은 고객의 문의를 보다 효과적으로 관리할 수 있게 해주었으며, 고객의 필요에 즉각적으로 대응 ... 하고, 고객 만족도를 더욱 향상시키는 방향으로 국세청의 국세상담 솔루션을 고도화하겠습니다.둘째. 새로운 CRM 시스템 도입으로 납세자 문의 응답 시간 개선00지방국세청에 재직

자기소개서 | 4페이지 | 30,000원 | 등록일 2024.11.07

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조직의 훈련프로그램을 개발하고 시행하기까지의 단계들을 열거하고 설명하시오

이 된다. 일반적으로 SMART 원칙(구체적·측정 가능·달성 가능·관련성·시간 제한)을 활용한다.구체적 설명?″직원들이 새로운 CRM 시스템을 활용하여 고객 문의 처리 시간을 10 ... 시간 등?교재 및 자료 개발 : 조직 사례 기반 맞춤형 자료 제작?훈련자(강사) 선정 : 내부 전문강사 또는 외부 전문가 활용나의 경험(예)내가 속한 조직에서는 신규직원 대상 ... 서비스 교육 시 역할연습(Role Playing)상황별 대처 실습을 설계에 포함했을 때 교육 만족도와 현장 적용률이크게 향상된 사례가 있다.4) 4단계 : 훈련실행(Training

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.11.25

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당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다. 그래서 콜센터 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전화 상담을 완료하고 다음 대기자에게 응답하는지의 생산성에 초점을 둔다. 성과를 측정하기 위해 회사는 전자모니터링을 활용한다. a. 전자모니터링

센터의 사례를 살펴보면 해당 사업을 추진한 주체의 이미지나 품질 개선에 도움이 되었다는 것을 알 수 있으니, CRM을 능동적으로 사용하는 정보 수집이 아주 중요하다. ... 고 있을 것이다. 현대에서는 위와 같은 항목들을 측정하기 위한 방법으로 흔히 CRM을 널리 사용하고 있다. 이는 Customer Relationship Management의 약자 ... 로 고객관계관리를 의미한다. 여러 산업분야에서 IT시대를 맞이하면서 빅데이터, IOT 등의 정보통신기술을 접목시킨 최신 CRM을 구축, 이를 기반으로 기업 고객들 뿐만이 아니라 해당사

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| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.09.27

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

텔레마게팅의 성공 사례를 몇가지 살펴보려고 한다.Ⅱ. 본론텔레마케팅은 무엇인가에 대한 정의를 제시텔레마케팅(영어: telemarketing, 약어:TM)은 텔레커뮤니케이션 마케팅 ... 목표를 보다 더 체계적이고 통합적으로 운영되는 것이라 할 수 있다.텔레마케팅의 성공요소고객관리시스템 (CRM, Customer Relationship Management)CRM ... 할 수 있게 된다. 이를 통해 고객은 업체에 대한 만족감과 신뢰적인 관계를 형성할 수 있다. 이처럼 고객관리를 통한 맞춤형 마케팅을 통해 기업이 얻고자 하는 목표를 극대화하는 사례

리포트 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.08.11

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현대자동차 정보시스템 분석

Q-Star 운동 (6시그마)74. 고객관계관리가. 현대자동차 CRM 활동85. 전자적 자원관리가. 현대자동차 ERP9나. 현대자동차의 재무 상태 표116. 공급사슬관리가. 현대 ... 었다. 비록 티몬과 중간업체, 재규어랜드로버코리아 간의 갈등으로 얼룩졌지만 국내에서 충분한 가능성을 보여준 사례라고 할 수 있다.3. 경영혁신가. 현대자동차 엔진라인 다운사이징최근 ... CRM 활동CRM의 궁극적인 목표는 “고객과의 지속적인 유대관계를 통하여 고객의 평생 고객 가치를 증대 시키는 것”이다. 현대자동차는 다른 기업보다 한발자국 앞서서 CRM 활동

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| 리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.06

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