"고객중심적 기업"의 검색결과 입니다.

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"고객중심적 기업" 검색결과 681-700 / 98,694건

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우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술하시오.

는 계속해서 고객 중심의 경영과 혁신을 추구하며, 변화하는 시대의 요구에 부응하는 글로벌 기업으로서 역할을 수행하고 있습니다.삼성과 LG의 창업과정:삼성과 LG는 각각의 창업 과정 ... 우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등 ... 삼성과 LG의 경영철학고객에 대한 봉사내부 고객에 대한 존중기업의 사회적 책임위기극복결론출처서론:한국의 기업들 중에서 삼성과 LG는 국제적으로 유명한 기업으로 알려져 있습니다. 이

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.12

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

사회는 세계화, 국제화, 정보의 발달로 인해 마케팅에서 고객관계관리도 다양한 전략이 요구되고 있다.과거 마케팅의 경우 상품이나 서비스를 중심으로 기업의 마케팅이 진행되었으나, 최근 ... ) 고객관계관리의 개념과거 마케팅의 핵심은 기업이 상품을 만들고 고객의 분석 없이 상품에 대한 필요성과 장점을 홍보하고 이미지화하는 마케팅이 주류였다.하지만 최근 고객 중심 시장 ... 프로세스 재구축의 경우 고객관계전략을 실행하기 위하여 조직 및 프로세스를 고객 중심으로 재편하고 이를 통합적으로 관리하는 것이다.따라서 CRM은 고객을 기업가치의 최우선 과제로 인식

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.29

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2024년 김영평생교육원 국제경영 전체 1등으로 A+ 받은 과제 _한국에 진출한 글로벌 다국적기업의 해외직접투자 사례를 선정하여 해당기업의 전략적 동기와 해외직접투자의 방법 및 투자대상국에 미치는 영향에 대해 분석하시오.

과 리더십을 강화하고, 고객 중심의 마케팅 전략을 구사하며 국내시장에서 성공할 수 있었다.현지 자회사의 역량과 리더십현재 BMW코리아 대표를 역임하고 있는 김효준 대표는 BMW가 한국 ... 의 호칭을 통일하는 시스템을 도입하며 유연한 조직 운영에 힘쓰기도 했다.고객 중심의 마케팅 전략초기 수입차 시장에서 고객들의 주요 불만은 국내 자동차 업계 대비 부족한 서비스 센터 ... 으로써 확실히 국내시장에 압도적으로 자리매김했다. 그러다가 최근에는 벤츠에 조금 뒤쳐졌으나 다시 고객 중심의 진정성 있는 전략들을 통해 지난해 시장점유율 1위를 차지하게 된 것이다. 이

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.21

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통합마케팅커뮤니케이션(기말) ) PR과 퍼블리시티와 기업광고의 각각의 기능을 자세히 설명한 후, 세 가지가 어떤 공통점이 있는지를 상세히 설명하시오.

을 주고받으면서 구매가 이루어지며, 기업은 고객 정보를 얻을 수 있고 기업 메시지를 조정할 수 있다. 자사의 브랜드에 대한 소비자 반응을 즉각적으로 파악하고 소비자 접속자료를 바탕 ... 과의 긍정적인 관계를 구축하고 유지하기 위한 다양한 활동을 포함하고, 그 중심에는 커뮤니케이션의 원리와 전략을 담고 있다. 퍼플리시티(Publicity)는 광고와는 다르게 기업이 직접 ... 촉진은 기업이나 상품의 성공 열쇠이며, 효과적 판매촉진 전략을 구축할 수 있다면, 고객의 유치, 매출의 증가, 브랜드 인지도 상승이라는 다양한 이점을 누릴 수 있다. 첫 번째는 할인

방송통신대 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.29

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마케팅원론, 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하시오.

는 판매 중심의 마케팅 철학에 집중하기 시작하였다. 기업은 공격적인 활동에 관심을 가졌고, 이때 고객에게 적극적으로 구매를 설득하는 현상이 나타났다.기업은 과생산된 제품을 판매 ... 이 발전하고 수많은 기업이 경쟁하는 사회라 마케팅이 없어서는 안되는 존재이다.마케팅이란 고객들 중심으로 수익을 올리기 위해 행하는 기업의 통합적 활동이다. 기술 발전이 덜 된 시대 ... 을 의미한다.기업목표의 달성은 표적시장에 포함된 고객들의 니즈와 원츠를 찾아내 경쟁자들보다 더 효과 있고효율 있게 만족시키고자 하는 것이다.또 고객들이 가진 욕구를 통합시켜 마케팅

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.12

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기업의 경영 활동에 영향을 미치는 직접간접 경영 환경에 잘 대응한 기업과 잘 대응하지 못한 기업을 각각 1개씩 선정해 분석하시오

하여 두 기업의 사례를 중심으로 경영 환경 대응의 중요성을 분석해보고자 한다. 그들의 선택과 결과를 통해 우리가 배울 수 있는 점은 무엇인지, 단순히 성공과 실패를 나누는 것 ... 에서도 넷플릭스가 앞서갈 수 있는 발판이 되었다. 무엇보다 이 기업은 데이터를 기반으로 시청자들의 선호를 분석하고, 이에 맞는 콘텐츠를 기획하는 시스템을 갖추었다. 고객의 요구에 민감 ... 기업의 경영 활동에 영향을 미치는 직접간접 경영 환경에 잘 대응한 기업과 잘 대응하지 못한 기업을 각각 1개씩 선정해 분석하시오목차I. 서론II. 본론1. 직접적 경영 환경에 잘

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.28

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.(10차시 학습관련)I.서론II.본론1. 경영정보시스템의 정의2. 고객 관계 관리의 정의3 ... 고 광범위하게 일어나기 때문에 기업의 입장에서는 고객을 확보하고 유지해야 하는 과제를 안게 되었다.한편 4차 산업 혁명(the 4th industrial revolution)이 ... 에서는 경영정보시스템이란 무엇인지 간략하게 개괄한 후, 경영정보시스템의 하나인 고객 관계 관리에 대해 정의하고자 한다.또한 국내에서 비즈니스를 전개 중인 기업 중 고객 관계 관리 시스템

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04

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기업의 경경전략 측면에서의 생산전략에 대하여 설명하시오

에서 생산전략은 기업에 있어서 기술축적, 품질향상, 품질고급화, 원가절감으로 기업의 경쟁력 제고를 가능케 하고 생산과 기술개발 중심의 관리 효율성을 높임에 따라 기업 이미지를 제고 ... 을 도입했는데 우선 고객에 의존하는 조직을 뜻하는 고객중심과 조직의 목적과 일관성을 확립하는 리더십의 원칙이 있다. 또한 모든 계층의 사람들이 조직의 필수요소인 전원참여, 관련된 자원 ... 이 되는 관계가 가치 창조를 위한 양쪽 모두의 능력을 증진시키는 상호유익한 공급자 관계를 갖는다. 2) 경쟁우위 기업의 경쟁우위는 고객을 위한 기업 창출의 고객가치에서 발생되고 이러

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.21

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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지를 들고 시사점을 제시하시오.

를 살펴보고, 이러한 사례로부터 얻을 수 있는 시사점을 제시하겠다. 이를 통해 기업의 고객 중심적 접근과 사회적 책임의 중요성을 강조하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 글로벌 기업이 소비자 ... 하였으며, 기업의 고객 중심적 접근과 사회적 책임에 대한 다양한 측면을 강조하는 중요한 사례다.1) 폭스바겐 디젤 엔진조작 사건- 배경: 2015년, 독일 자동차 제조사인 폭스바겐은 자사 ... 개발 및 생산에 노력을 기울이며, 환경 책임을 다하는 노력을 지속하고 있다.2) 우리에게 주는 시사점- 고객 중심적 접근의 중요성 강조: 폭스바겐의 사례에서 우리는 기업이 손해

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23

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미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오

를 제공하며, 그 관계를 지속적으로 유지·제고시켜 나가는 고객과의 관계중심이 된 마케팅이다. 관계마케팅 활동의 주요 관심사는 고객의 신규창출과 확보, 유지인데,기업이 일방 ... 요인으로, Yesawich (1991)는 고객과의 관계를 지속시키기 위해 고객중심의 기업이 이용고객을지각하고, 기존고객에게 거래에 따른 보상과 지속적인 커뮤니케이션을 제공 ... 으로 고객의 관리가 점점 어려워지고 있다. 이와 같은 환경 속에서 기업이 경쟁력을강화하기 위해서는 고객이탈을 방지하고 기존 고객과의 지속적인 관계를 유지하여 고객만족을 창출하고 단골고객

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.22

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경영학개론 ) 우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업

와 김범수는 각각 한국의 대기업과 벤처기업을 대표하는 기업가로, 그들의 창업정신과 경영철학은 서로 다르지만, 현재의 성공에 안주하지 않고 끊임없는 혁신과 개발을 통한 고객 중심의 경영 ... 경영학개론우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기 ... , 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술하시오.목차1. 서론2

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

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[마케팅 관리론] A받음 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학이 어떻게 변할 것인지에 대한 방향에 대한 학습자의 생각 제시

와 같이 발전하게 된다.3. 본인이 생각하는 향후 마케팅 철학의 방향성 제시날이 갈수록 치열해지는 시장 경쟁 속에서 기업 중심의 관리 철학만으로는 살아남을수 없기에 기업은 고객 중심 ... 에서의 품질 향상은 소비자 중심이아닌 여전히 생산자 중심의 품질 향상을 말한다.판매 개념초과 공급 시기 치열한 경쟁 속에서 기업들이 살아남기 위해 광고, 영업 등의 적극적인 판매 ... 을 증가시켰으나 장기적으로 고객들의 불안과 함께 기업 브랜드의 부정적인 이미지를 형성하게 된다. 따라서 기업은 고객들의 욕구를 분석해 경쟁사보다 그들의 욕구를 잘 충족시키는 제품

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.15 | 수정일 2022.12.19

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마케팅원론 요약본

인지? 무엇이 고객 가치인지?미션기술서기업의 존립목적을 명시한 기술서기업의 의사결정에 가이드라인 역할시장 중심으로소비자의 니즈를 충족시킬 수 있도록제품 지향 기술서는 지양1-2 ... 기업수준에서의 전략 계획 수립과 포트폴리오 디자인마케팅 전략, 마케팅 믹스SWOT 분석과 분석전략 도출기업수준의 전략 계획시장 중심의 미션 만들기② 기업의 목적과 목표 설정 ... 비즈니스 포트폴리오 디자인마케팅과다른 기능적전략 계획1-1. 시장 중심의 미션 만들기전략 계획 수립 1단계에 해당목표와 연혁이 명확하게 기술되어야 함Q. 어떤 일을 하는지? 누가 고객

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.06

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경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한조직(기업, 가정, 각종단체)에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명하시오.

다.Ⅱ. 본론1. 고객중심 마인드조직을 경영함에 있어 고객이 누구인가에 대한 명확한 생각과 그들의 입장에서 먼저 생각하는 방법이 그들에게 최고의 만족을 가져다주는 활동으로 이어지 ... 는 것이다. 기업의 관점에서 고객의 개념은 제품의 서비스와 제품을 받는 최종 사용자만이 아니라 주주, 직원, 파트너를 포함할 수 있다.지속적인 성장 잠재력을 가진 회사는 고객의 요구 ... 를 파악하고 기존 고객의 불만을 듣고 새로운 고객을 식별하기 위해 인식되지 않은 요구를 찾고 제공하는 데 많은 시간과 비용을 투자했습니다.기업은 주주와의 우호관계를 통해 장기적인

리포트 | 2페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.03.13

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코로나 이후 발생된 세계적 물류대란에 미국을 중심으로 기술하고 우리기업의 대응책에 대하여 기술

의 상황2. 물류기술의 변화3. 우리 기업의 대응 방안Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론4차 산업혁명시대의 시작으로 미국을 중심으로 사물인터넷을 기반으로 한 물류시스템은 우리 고객이 주문한 물건 좀 ... 과목명 : 무역학개론주제 : 코로나 이후 발생된 세계적 물류대란에 미국을 중심으로 기술하고 우리기업의 대응책에 대하여 기술하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 국내 물류산업 ... 의 진보된 생산관리계획 시스템 형태인 APS의 통합은 오늘날 가장 첨단으로 기업의 완벽한 생산관리를 돕는다.본고에서는 코로나 이후 생긴 세계적 물류대란에 있어 미국 중심으로 분석

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.13

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통합마케팅커뮤니케이션2공통통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지도구 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오00

Advertising)는 특정 제품보다는 기업 자체를 홍보하는 광고입니다. 기업의 사회적 책임, 경영 철학, 가치관 등을 광고의 중심으로 하여, 대중에게 기업의 이미지와 신뢰를 구축하려는 목적 ... 을 가집니다. 이는 제품 중심 광고와 구분됩니다. 기업 광고의 기능은 다음과 같습니다.-기업 이미지 구축기업 광고는 제품이 아닌 기업 자체의 이미지를 구축하기 위한 목적으로 진행 ... 의 소구 방식과 광고의 표현 방법들을 나열한 후 각각을 자세히 설명하시오. (15점)?3. PR과 퍼블리시티와 기업광고의 각각의 기능을 자세히 설명한 후, 세 가지가 어떤 공통점

방송통신대 | 12페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.10.21

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소비자심리학 ) 기업을 한 곳 선정하여, 기업의 소비자상담실(고객상담실)에서 하고 있는 업무에 대하여 설명하시오.(영리기업, 비영리기업 모두 가능)

소비자심리학기업을 한 곳 선정하여, 기업의 소비자상담실(고객상담실)에서 하고 있는 업무에 대하여 설명하시오.(영리기업, 비영리기업 모두 가능)소비자심리학기업을 한 곳 선정 ... 하여, 기업의 소비자상담실(고객상담실)에서 하고 있는 업무에 대하여 설명하시오.(영리기업, 비영리기업 모두 가능)1. 기업 ‘LG 유플러스’의 역사2. 기업 ‘LG 유플러스’의 현재 ... CEO3. 기업 ‘LG 유플러스’ 소비자상담실의 업무 내용과 불만족 고객 처리 시스템의 프로세스4. 기업 ‘LG 유플러스’의 소비자상담실을 조사하면서 자신이 느낀 점5. 참고문헌1

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.03

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병원경영학D형(병원 경영전략 기법 중 하나를 선택하여 정리하되 실제 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시)

. 실제 사례Ⅲ.결 론(나의 의견을 중심으로)Ⅳ.참고문헌Ⅰ.서 론병원을 경영하는 전략은 사실상 병원에만 국한되지 않고 영리를 목적으로 하는 어떤 조직이나 기업이든지 동일하게 적용 ... 에 대해서 불만을 제기하였고 이런 불만을 J.D.Power 같은 마케팅 정보회사에서 고객만족도를 조사하였다. 당시 조사 결과 미국기업 제품이 다른 나라 기업에서 만든 제품보다 고객만족 ... 수준이 낮다는 사실이 수치상으로 증명되었다. 그리하여 미국사회 전반에 걸쳐서 고객 만족의 중요성, 소비자에 대한 새로운 인식 구축이 되었고 고객만족 경영기법이 기업에 도입

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.08

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(홍보론) PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후, 두 전술의 공통점을

를 촉진시키는 기업광고는 개성을 팔고 긍정적 기업 이미지를 창출 및 유지함으로써 고객 선호도를 형성하는 수단으로 활용될 수 있으며 광고 이미지의 형성과 개발, 제고 및 변화를 위해 ... 보다 우회적이며 간접적으로 고객에게 다가가느 PR의 기능과 역할이 주목받게 됨에 따라 PR의 적극적 활용이 시작되게 된다. 그래서 MPR은 기업의 상품이나 서비스 판매 및 사용을 증가 ... 은 것이 있다.4. 현대 사회에서 PR이 발달하게 된 이유 8가지를 자세히 설명하시오. (10점)현대 사회에서 PR이 발달하게 된 이유 중 첫 번째로 고객 집단이 기업의 가장 중요

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.09

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사회적 자본구축을 위한 최근 기업의 사례와 본인의 생각을 기술하시오.

한 노력은 이랜드가 사회적 자본을 회복하고 강화함으로써, 기업의 장기적인 성장 기반을 더욱 견고히 다져가고 있음을 시사한다.매일유업은 고객 중심의 경영 철학을 통해 사회적 자본을 구축 ... 호텔 사업 분야에서 다양한 브랜드를 운영하는 B2C기업이며, 고객, 생산업체, 입점업체 등과의 관계가 매우 중요한 기업이다. 또, 이랜드는 4조원이 넘는 금융부채를 가지고 있 ... 어서, 금융기관과의 관계 또한 기업 운영에 있어 중요한 요소로 작용한다.이랜드의 직원들은 고객 및 협력사와의 네트워크를 강화하기 위해 ‘EBG(Eland Business Golden

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.11

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