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"호텔객실관리방법" 검색결과 661-680 / 2,383건

  • [기업 전략][벤처기업 전략][호텔기업 전략][국제기업 전략]벤처기업 전략, 호텔기업 전략, 대기업 전략, 국제기업 전략, 다국적기업 전략, 중소기업 전략, 건설기업 전략 분석
    벤처기업 전략, 호텔기업 전략, 대기업 전략, 국제기업 전략, 다국적기업 전략, 중소기업 전략, 건설기업 전략 분석Ⅰ. 벤처기업 전략Ⅱ. 호텔기업 전략1. 재포지셔닝2. 객실요금 ... 을 실시하기 위해서는 호텔기업의 컨벤션산업에 대한 포지셔닝이 필요한데, 이 때에는 자사분석과 함께 전문 컨벤션센타의 분석까지 진행되어야 한다(도기삼, 1994).2. 객실요금의 적정 ... 능력이 부족한 벤처기업이 경쟁우위를 장기적으로 일관성있게 축적해가는 전략차원을 포함한 전략유형에 관한 연구가 없었다.Ⅱ. 호텔기업 전략1. 재포지셔닝전문 컨벤션센타와 차별화 전략
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.06
  • 카지노 사업/ 호텔 마케팅
    적211.1km²50만3000명인 구57만6000명1871만명관광객 수3857만영1만1640개호텔 객실 수13만3186개마카오의 카지노 시장수익2000년 2조1000억에서 2005 ... Contents마케팅 방안 포지셔닝과 고객관리를 어떻게 ??4..PAGE:31부 우리나라 카지노 산업의 현황..PAGE:4카지노 산업의 특성카지노 산업의 현재마카오 윈 리조트 개장 ... 243호텔설악파크카지노‘80. 12. 91045308경북(주)베니스타 경주힐튼호텔카지노‘79. 4. 11752,9824,697제주(주)에이스통상 라마다프라자카지노‘75. 10
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.11.13
  • [여행사 경영][여행사 경영 수익][고객관계관리]여행사 경영의 성격, 여행사 경영의 이념, 여행사 경영의 조직, 여행사 경영의 수익, 여행사 경영의 CRM(고객관계관리) 분석
    할 시스템 등에 대한 기업의 판단이 포함된 것이어야 하며, 단계적인 진화를 위한 청사진이 제시되어야 한다’고 하였다.손용락은 고객관계관리(CRM)의 현황 및 구축방법에서 CRM의 전제 ... 조건으로 고객 통합 데이터베이스 구축, 데이터 마이닝 도구 준비, 캠페인 관리용 도구가 필요하다고 강조하였으며 전형적인 CRM 방법론의 전개과정으로 1단계는 현황평가, 2단계 ... 관광ound Dept.)에는 개인 및 단체를 위한 항공권판매, 국외주문관광, 국외패키지관광, 국외호텔객실판매 등이 주요 영업활동이라 할 수 있다. 또한 이러한 영업활동을 수행하기
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    | 리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09
  • 롯데호텔 채용
    롯데호텔의 채용과 인력배치인적자원관리서비스의 중요성은 시간이 흐를수록 점점 커져가고 있는데, 특별히 호텔산업에서는 인력이 그들의 자산이며 합리적인 인사관리는 그들의 성공적인 호텔 ... ’가 있다.공채 입사자는 대부분 사무직이나 관리직으로 배치된다. 상시 채용 입사자는 1년 인턴을 거치게 되고 정규직으로 전환이 되어도 호텔리어로서 가장 낮은 급수에서 일을 시작 ... 다. 특히 호텔산업의 경우 인간의 노동력이 곧 상품이므로 다른 산업과는 다르게 인사관리의 중요성이 점차 높게 대두되고 있다. 경영은 자금, 기계설비, 조직 및 인력에 의해 좌우
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.25
  • 호텔 체인의 종류 및 한국호텔의 체인화 전략
    Hotels]힐튼 그룹은 세계적으로 총 2천58개의 호텔과 약 33만5천개의 객실을 보유한 호텔그룹이다.(2002년 10월 기준) 작업의 능률화를 강조하면서, 호텔을 재건축하기보다는 기존 ... 의 경영방법에서는 호텔 마다 고유한 특성을 살리면서 회계관리와 예약만은 중앙에서 조종하고, 그리고 공동구매 시스템으로 비용을 절약하기도 했다. 밀레니엄 힐튼 서울 호텔은 위탁경영 ... . 호텔의 정의호텔(Hotel)이란 숙소와 식음료 등 종합적인 서비스를 제공하고 일정한 대가를 받는 서비스 업체이다. 호텔의 기원은 라틴어의 호스피탈레(Hospitale)로, '순례
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.10.01
  • 서비스 접점관리와 관련 MOT 개념과 활용사례
    . 리츠칼튼 호텔(The Ritz-Carlton)4. CGV(CJ Golden Village)5. 노드스트롬(Nordstrom, Inc.)Ⅲ. 결론 및 시사점참고 자료Ⅰ. MOT ... )이 서비스 품질관리에 처음 사용하였다.이 말의 어원은 투우사가 소의 급소를 찌르는 순간을 말하는데, '피하려 해도 피할 수 없는 순간'또는 '실패가 허용되지 않는 매우 중요한 순간 ... 의 불만족 고객이 생기면 그 파장은 어마어마하게 된다는 법칙이다.그래서 흔히 무시되는 안내원, 경비원, 전화교환원, 주차관리원, 상담접수원 같은 일선서비스요원들의 접객태도가 회사
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    | 리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.01.01
  • 호텔의 기능
    , 전환교환업무, 객실관리(house keeping)업무포함 객실예약업무 고객이 숙박을 목적으로 전화, 우편, Fax, Internet등의 방법으로 객실을 예약→고객요청사항에 대한 ... :호텔상품을 항상 최적상태로 유지·관리→고객에게 쾌적하고 안락한 휴식을 취하게 함 객실청소, 식당·로비·복도·회의실 등의 청소 포함Linen 류의 수불 및 직원 유니폼관리 ... 수 있는 과학적 방법으로 메뉴 관리Recipe Card에 의한 조리방법→음식의 질을 일정하게 유지, 원가를 절감, 수습요리사에게 조리방법을 쉽게 전수 Menu
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    | 시험자료 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    펜션 개발 사업 기초자료
    - 2002년 농지 전용 부담금 폐지2) 간접적 배경주5일제 도입기존 민박형태의 한계 및 러브호텔의 규제기존 콘도의 공급 한계(전체 20,000여실) 및 노후현상 (평균 10년 이상)현재 ... 전체 1500여실 (콘도 객실 기준 7.5%) 지속적인 증가 가능2. 개발 현황1) 주요 개발 지역강원도 평창, 횡성, 홍천, 정선경기도 강화, 가평, 양평제주 일대 및 서해안 ... 실수 30실 이하, 바비큐장, 캠프파이어, 외국어 안내표기)투자목적인 펜션형 휴양주택 단지개발 및 분양사업으로 확산저금리 / 주 5일 / 동계올림픽전문 위탁관리 체계건설사 참여
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 10,000원 | 등록일 2013.06.10 | 수정일 2015.12.04
  • [관광마케팅믹스] 관광마케팅 믹스의 의의와 구성요소
    도 역시 제품개념에 포함되어야 한다. 예컨대, 호텔 청결과 잘 치장된 객실, 부대시설 및 종업원의 친절 상양함은 모두 상품범위에 포함된다.따라서 서비스업의 경우 고객에게 무엇을 제공 ... 기업에서 가격이란 관광서비스의 효용과 가치로서, 관광객이 관광기법에 지불하는 댓가이다. 예를 들면 항공료, 호텔객실료, 패키지투어요금 등이 그것이다. 관광가격 믹스(tourism ... 적으로 고객애고를 확보하는 데 도움이 되지 못한다. 따라서 마케팅관리자는 마케팅 믹스의 여러 요소들이 상호 조화되고 균형을 유지하도록 노력해야 한다. 마케팅 믹스 요소들이 상호보완
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    | 리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.03.11
  • 호텔 종류 & 분류 분석(위치 / 서비스범위 / 숙박목적 / 숙박기간 / 시설형태 / 경영형태 / 요금지불방식에 따른 분류 등)
    방식에 의한 분류1) American plan Hotel호텔호텔요금의 계산시 투숙객의 객실요금에 식대를 포함하여 총 숙박요금으로 계산하는 방법을 사용하는데 이는, 일명 ... 며 비상발전 설비와 해양오염 방지를 위한 오수저장 및 처리시설, 폐기물 처리 시설을 갖추어야한다.6) ALL-suite hotel호텔내의 모든 객실이 전부 suite room인 호텔 ... 에 따른 분류로 구분되어진다.① 위치에 의한 분류1) 도시호텔(Business Hotel)주 고객은 비지니스 맨으로 도심의 중심지에 위치한 호텔이다. 비지니스와 쇼핑 등이 원활히
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    | 리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.08.10
  • 신라호텔 전략
    . 로비뿐 아니라 객실부터 모든 부대시설이 이러한 각기 다른 컨셉으로 디자인됨.종업원관리부문신라호텔롯데호텔w호텔종업원수1,743명(2개지점, 2006년 기준)4,580명(4개 전지점 ... 사업부1. 호텔 사업부2. 면세유통 사업부3. 생활레저 사업부신라호텔롯데호텔w호텔전체533개실1465개실253개실일반다양한 크기의 객실로 이루어져 있고, 외국인에게 더 저렴 ... , 2006기준)2,112명(2개지점, 2006기준)고용방법아르바이트생은 일체 쓰고 있지 않으며, 보통 채용면접을 통해 주기적으로 뽑고 있음. 하지만, 신라호텔은 우수인재 발굴
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    | 리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.01.14
  • [A+] 호텔신라의 조직도 분석 조사보고서 / 문제점 / 해결방안 / 신라호텔 조직도 / 조직결정요소 / 계선조직 / 참모조직 / 수평적분화 / 수직적분화 / March이론 / 조직설계
    경영관리팀면세영업담당서울호텔GM지원영업 담당이사제주호텔담당조직도 분석당직팀영업기획팀영업담당이사조리담당이사마케팅담당이사레포츠의료원조리팀판촉팀홍보팀구매팀연회팀식음료팀객실팀시설팀영업총괄 ... 홍보팀구매팀연회팀식음료팀객실팀시설팀영업총괄대표이사 부사장대표이사 사장감사경영지원실장인사팀교육팀기획관리 담당이사총무팀사업개발팀경영관리팀면세영업담당서울호텔GM지원영업 담당이사제주호텔담당 ... 는다 ine Organization객실부문(Room Department-front of house) -객실판매, 서비스, 유지관리 등 전반적 기본직무 :호텔조직의 얼굴역할식음료부문
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    | 리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.06.12
  • 호텔 마케팅조사와 정보시스템
    객실예약․상품이용 등을 위해 주요호텔을 연결할 필요성이 있었다. 데이터베이스는 호텔의 고객관리에 따른 적정 서비스를 위해 효과적인 고객정보전달의 속도와 질의 향상 등을 이루고 있 ... 하다. 호텔경영자가 의사결정을 내릴 때에는 기업의 장래에 심각한 영향을 미치게 될지도 모르는 조직의 변화와 투자가 수반되므로 마케팅관리자는 이들이 현명한 의사결정을 할 수 있도록 세 ... 준다. 고객에 대한 History와 선호 등의 모든 정보를 제공해 준다.인터넷정보를 효율적으로 이용하는 호텔관리자야말로 경쟁시대의 최고 마케팅관리자가 될 수 있을 것이다.4
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    | 리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.02
  • 롯데호텔
    호텔은 대한민국에 있는 수많은 호텔 중에서도 특히 ‘ 롯데 ’ 라는 막강한 브랜드 파워를 가진 곳이다 . 기업소개  인사관리  조직관리의 문제점 / 제안  교육훈련  복지 ... : 사업 영역의 확장 추진 (Ex. 러시아 모스크바 , 중국 상해 )롯데호텔 - 구조적분석 ⑵ 관리본부 • 총무관리부문 ① 총무팀 : 총무 , 안전 , 인사 , 직원교육 담당 ... : 회계 , 자금 , 여신 담당롯데호텔 - 구조적분석 ⑶ 호텔영업본부 • 영업전략팀 : 다수의 호텔을 공통적으로 관리하고 운영하기 위해 조직 ① 영업기획 담당 ② 마케팅 담당
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    | 리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.09
  • [호텔산업][호텔산업 환경변화][호텔산업 컨벤션]호텔산업의 환경변화, 호텔산업의 서비스품질 결정요인, 호텔산업의 컨벤션(회의), 호텔산업의 인터넷TV, 호텔산업의 산학협동 분석
    을 규제와 관리도 더욱더 철저해질 것으로 예상된다.Ⅲ. 호텔산업의 서비스품질 결정요인1. 조사설계서울시내의 특1급 호텔 중 두 곳을 임의로 선정하여 각각의 호텔의 접수된 고객의 만족 ... 하고자 호텔의 비수기인 12월, 1월, 2월과 성수기인 3월, 4월, 5월의 사례를 수집하였다. 객실 부문, 식음료 부문 등을 포괄하는 호텔에 대한 전반적인 불만(complaint ... 의 노려보다 CD요인을 일정한 수준으로 관리함으로써 고객의 무불만 상태를 유지하고 더나가 만족요인 중 일부를 부각시키는 노력이 바람직할 것으로 보인다. 호텔의 경우, 청결, 능력
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    | 리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.09.09
  • 그랜드 하얏트 호텔 전략
    관리하고 있다. 이런 리젠시 클럽으로 서울 그랜드 하얏트는 최고의 비즈니스호텔로 국내에서 자리 매김 할 수 있게 되었다.2) 비서 마케팅(PRIVATE LINE)호텔객실 ... 구조 하에 예약?서비스상품을 전달?교환하는 방식을 띠고 있다. 서울 그랜트 하얏트호텔에서의 위탁 계약 내용은 고객관리, 예약망, 판촉 프로그램 사용, 관리용역을 총괄하며 차장급 ... 그랜드 하얏트 서울의 이그제큐티브 스위트룸 1박이 무료로 제공되고 롤스로이스 리무진 서비스(호텔, 공항 간), 객실 내에 샴페인과 초콜릿을 포함한 스페셜 허니문 셋업을 제공
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    | 리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.03.28
  • 호텔주방의 인적 자원 관리
    ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ 38 6) 봉사료의 배분률 및 배분액 ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ 39 7) 직원채용방법 및 절차 ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ 39※ 호텔의 인적자원관리 30 1) 인재 ... 호텔주방의 인적 자원 관리1. 주방의 인적자원관리 의의 1) 인적자원관리 의의 ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ 2) 인적자원관리 목적 ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ 3) 인적자원관리 특성 ... ) 직무분석의 방법 ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ (3) 직무분석의 절차와 평가 ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ 3) 인적자원의 평가관리 (1) 인적자원 평가 문제점과 개선방향 ‥ ‥ (2) 승진관리
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    | 리포트 | 41페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.02.09
  • [경영]Statler Hotel경영전략분석
    Statler Hotel경영전략분석Ⅰ. 序호텔의 수가 점점 늘어만 가고 있다. 그러나 호텔의 수가 늘어났다고 해서 모든 호텔이 성공한 것은 아니다. 일부 호텔은 경영상 상당 ... 세인트루이스에 2,257개의 객실을 갖춘 ‘인사이드 인’은 세계최대의 world fair로 알려져 있었다. 시즌 끝 무렵에 스타틀러는 30만 달러의 이익을 보았고, 큰 호텔 인수를 꿈꾸 ... 성공의 가능성이 그 어떤 사업보다도 높다는 것을 인지하고 있었기 때문이었을 것이다.1908년 그는 버팔로에 300개의 객실과 욕실을 갖춘 호텔을 개장했다. 스타틀러는 여러 방면에 있
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    | 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.03.25
  • 호텔 객실서비스론
    ‘제 10장 객실고객서비스 업무’ 요약 ? 정리고객서비스 업무개요호텔은 다양한 사회계층의 고객이 현관을 통해 출입하므로 여기에서 근무하는 종업원의 태도, 실내 분위기 및 청결 등 ... , 이그제큐티브클럽, 고객관리담당 등을 포함하는 곳도 있다. 이와 같은 조직들은 고객지향적?서비스지향적인 조직을 표방하여 호텔의 모든 업무를 고객중심으로 전환하고, 고객으로부터 제공 ... 의 차량을 주차시키며 또한 대기시키기도 한다. 대형호텔들은 주차서비스요금을 받아 호텔의 또다른 수입원으로 매출을 올린다.객실 고객서비스 실무1. 입숙안내① 고객이 호텔을 들어서면 정중히
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.02.25 | 수정일 2018.09.18
  • 학습지도안
    전산 업무5. 음료 및 주류 전산업무6. 연회 전산 업무7. 조리 전산 업무8. 호텔 관리 전산 업무9. 기타 시설 전산 업무Ⅲ. 대단원명1. 교재 및 단원명교재: 관광 경영 ... 들을 이해한다.- 음료 및 주류의 서비스 방법을 이해한다.- 음료 및 주류의 재고 관리 및 운영 체계를 이해한다.- 음료 및 주류의 제어 시스템인 POS를 이해한다.나. 학생면 ... 업무의 이해- 연회 전산 업무p201-2058/12(7) 조리 전산 업무① 이해② 업무- 호텔 조리의 이해- 조리 전산업무p208-2119/12(8) 호텔 관리전산 업무① 회계
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    | 리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.25 | 수정일 2016.08.31
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2025년 12월 07일 일요일
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