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"고객관리 마케팅" 검색결과 421-440 / 79,755건

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    유능한 경영자 경영층은 기업의 성공을 이끈다 맥도날드 국내에 진출한 방식이 무엇이었는지 소개하라.
    역할을 했습니다.브랜드 이미지 관리맥도날드는 한국 시장에서 가족 친화적 브랜드 이미지를 전략적으로 구축했습니다. 매장 내 놀이 공간은 단순한 편의시설을 넘어 가족 고객들에게 종합적인 ... 관리 프로세스를 구축했습니다. 디지털 혁신도 브랜드 이미지 관리의 중요한 축이었습니다. 모바일 앱을 통한 고객 경험 개선, 맞춤형 프로모션, 실시간 고객 소통 채널 구축 등 ... 성을 보여주었습니다. 운영 측면에서도 한국의 프랜차이즈 문화와 공급망을 깊이 이해하고 현지화했습니다. 국내 농가와의 협력, 엄격한 품질 관리, 고객 중심의 서비스 교육은 소비자들의 신뢰
    방송통신대 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.03.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회적마케팅개념. 창조적자본주의. 더좋은쥐덫. 4C의 요소
    마케팅관리이며, 4P가 기업의 관점에서 활용되다 보니 현대사회의 고객가치중심에 맞춰 고객의 관점으로 재정의를 한 것이 4C이다. 4C는 고객Customer(4P/제품), 비용 ... 를 충족하기 위한 수단인 4P는 가격 Price, 제품 Product, 유통 Place, 촉진 Promotion을 말한다. 4가지 변수를 적절하게 관리하여 고객의 욕구 충족을하는 과정 ... 들에게 접근성과 좋은 환경의 판매처를 제공함에 있어 고객의 구매활동에 편의를 제공해야 하는 것으로 편의성(Convenience)이라 볼 수 있다. 고객중심 편의성 마케팅이 주
    방송통신대 | 3페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.01.21
  • [홍보론 2025년 2학기 방송통신대] 현대사회에서 마케팅 PR의 필요성을 제시하고, 마케팅 PR의 기능을 자세히 설명하시오.
    을 기울여 좋은 평판을 얻을 때 소비자 충성도로 이어질 수 있음을 보여준다. 결국 현대사회에서는 이미지와 평판 관리가 곧 마케팅 성과로 직결되고 있어, 광고 등 단편적인 정보 전달 ... 가 필요하며, 이를 통해 각종 커뮤니케이션 활동을 통합적으로 관리해야 할 시대적 요청이 있다.2. 마케팅 PR의 기능마케팅 PR이 현대 마케팅에서 필수적인 축으로 자리잡게 되 ... 관리마케팅 PR의 핵심 기능 중 하나는 기업 이미지를 형성하고 관리하는 것이다. 이는 단순히 제품의 판매 증진뿐 아니라 기업 전체에 대한 신뢰도 제고와 연결된다. 긍정적인 기업
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.10.15
  • 서비스기업관리 기말고사 타이핑 정리
    : 직원선발 , 교육 ,동기부여 , 고객관계관리(New)Physical Evidence : 시설 , 장비/설비 , 건물 , 종업원 복장 , 명함 , 팜플렛 , 계산서 등Price ... : 유연성 가격수준 거래조건 차별화 할인Promotion 인적판매 , 광고 판촉 홍보 DMPlace : 채널 유형 , 중간상 , 매장위치 ,채널관리2.서비스 마케팅유형내부마케팅 : 회사 ... –------ 직원내부고객외부마케팅 회사 –----- 고객상호작용적 마케팅 : 직원내부고객 –---- 고객 삼각형 구조를 이루고 있다3.서비스 마케팅 유형-약속정하기 ( 외부
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 46페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.09 | 수정일 2020.12.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소 8가지를 자세히 서술하시오. 할인자료
    로 인해 매체도 공영방송 외에 케이블 TV, 온라인 매거진 등으로 세분화되었다. 이런 변화에 맞춰 기업들은 통합적인 마케팅 전략을 통해 시장에 적응하려고 하기 시작했다. 특징 고객 ... 통합마케팅커뮤니케이션 2학년 미디어 영상 IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소 8가지를 자세히 서술하시오. 1.서론 21세기 현대사회는 물건이나 정보가 넘쳐나는 시대다. 과거 ... 하다. 이렇게 소비자를 깊이 이해하는 것이 성공적인 마케팅 활동에 큰 도움이 되기 때문이다. 이상 본론으로 넘어가 IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소 8가지를 자세히 서술하여 본 과제
    방송통신대 | 3페이지 | 3,000원 (5%↓) 2850원 | 등록일 2025.02.14
  • 방통대,글로벌스타트업마케팅,교재5,6,7,8장 요약, 본인생각 서술(서비스마케팅,문화마케팅,온라인마케팅,감성마케팅)
    를 의 구성요소를 제안했다. 이에 마케터는 고객과 서비스의 특성에 따라 서비스의 과정을 표준화, 개별화할 중요성이 커졌다. 7P 믹스는 마케팅 관리자가 인적자원, 운영, IT, 품질 ... 와 소비자 사이 협력 능력이 필요하다.고객의 의사결정에 영향을 통제할 수 있는 4P(Product 제품, Price 가격, Place 장소, Promotion 홍보) 마케팅 믹스 ... , 기타 관리팀의 동료와 협업하여 업무해야 하고, 마케팅은 단독책임이 아닌 협업의 활동임을 뜻한다.제6장 문화마케팅문화 마케팅이란 개념은 크게 마케팅을 위한 문화, 문화를 위한
    방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.29
  • 전주대학교 마케팅원론 중간고사 정리본
    . 마케팅마케팅이란 기업과 소비자의 목적을 만족시키는 교환을 창출하기 위해 PLAN-DO-SEE하는 활동을 의미한다.3. 마케팅: 어원적 접근 / 관리적 접근마케팅은 어원적 접근 ... 한다. 판매개념은 촉진활동을 통해 소비자에게 선택받는 것으로 가맹고객을 찾아내어 그들에게 적극적으로 설득해야 하는 특징을 갖는다. 소비자가 중심이 되는 마케팅컨셉은 소비자의 필요 ... 1. 경영이란?경영이란 이윤추구라는 목적을 달성하기 위해 재무, 회계, 인사, 생산, 마케팅 등과 관련된 활동을 PLAN(계획)-DO(실행)-SEE(통제)하는 연속적인 과정을 말
    시험자료 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.10.06
  • 통합마케팅커뮤니케이션
    중복되는 경우가 많았다. IMC는 이러한 문제를 해결하기 위해 다양한 마케팅 커뮤니케이션 수단을 통합하여 운영한다. 이를 통해 마케팅 예산을 절감하고, 고객에게 일관되고 효과적인 ... 메시지를 전달할 수 있다. 둘째, 고객의 구매 결정에 미치는 영향을 극대화할 수 있다. IMC는 고객의 구매 결정에 영향을 미치는 다양한 요인을 고려하여 마케팅 커뮤니케이션을 수행 ... 을 통해 브랜드 인지도를 높이고, 고객 충성도를 강화할 수 있다.3) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)은 다양한 마케팅 커뮤니케이션 도구
    방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.11.07
  • 판매자 표지 자료 표지
    경영의 이해 기말시험 기출
    제품의 질과 상품의 가격에 대한 고려가 시작되었고, 고객의 필 요와 요구를 파악하고, 이를 생산에 반영해야하는 고객 중심의 마케팅 시대가 도래? 마켓 3.0시대의 주요 특징 ... 과 마켓 4.0시대의 주요 특징은 어떤 것들이 있는가?마켓 3.0 ? 1990년대와 2000년대의 경영자들은 고객관계관리의 개념을 적용하 면서 마케 팅 개념을 확장.? 고객관계관리(c ... 적인 고객 충성도를 구축하기 위해 노력.마켓 4.0 ? 오늘날의 기업들은 기존의 고객관계관리에 더하여 디지털 첨단기술 세계 속에서 생활하는 소비자들의 구매를 돕는 역할을 해야함
    시험자료 | 15페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.02.21
  • 고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 과제 리포트C형
    의 등장으로 기업은 고객정보를 축적, 관리, 활용할 수 있게 되었고, 이는 기존마케팅에서 CRM중심의 마케팅으로 변화하는 시발점이 되었다. 시기적으로 고객관계관리의 전략적 중요도 ... “고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 ‘’과제 (C유형)< 리포트 주제 >기존 마케팅과 CRM중심의 마케팅의 차이점을 전략 기반과 실행 방식의 관점에서 설명하고, 기존 마케팅 ... 시오.[작성시 유의사항]본 문제는 2개의 파트로 답안을 구분하여 작성할 것1. 기존 마케팅과 CRM중심의 마케팅의 차이점- 제품 중심과 고객 중심 마케팅이 전략 기반에서 어떻게
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.28 | 수정일 2021.01.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    공연예술기획론 기말고사 A+ 정리본
    기획의 실행과 관리, 마케팅 및 홍보 활동을 포함한다.공연 환경 분석공연 마케팅의 분석 요소 1. 환경 분석 2. 시장 분석 3. 경쟁사 분석 4. 소비자 분석 5. 자사 분석공연 ... 에서 고객의 니즈를 충족시킬 수 있다.공연의 3C분석 : 고객 / 경쟁 / 자사3C분석은 공연 기획 및 마케팅 전략을 수립할 때 사용되는 중요한 분석 도구이다. 이 분석은 세 가지 주요 ... 요과 서비스 과정을 관리Physical Evidence 물리적 증거 : 공연장의 분위기, 인테리어 등 고객이 경험할 수 있는 물리적 환경을 조성태양의 서커스 - 블루오션 시장
    시험자료 | 7페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.11.05
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    [인터넷마케팅관리] 웹사이트 구축 관리, 전통적 마케팅과 인터넷 마케팅의 차이점
    관리까지 기업의 마케팅 전 과정이 웹사이트를 통해 이루어지고 있다. 인터넷 마케팅은 웹사이트라고 하는 가상의 공간에서 기업과 고객 간의 만남을 통해 이루어진다. 때문에 기업 및 제품 ... 의 얼굴이 되는 웹사이트의 구축과 관리는 기업의 전략적 접근과 세밀한 관리가 요구되어진다. [그림] 온라인 마케팅을 위한 구축작업 웹사이트는 고객이 기업과 관계를 맺는 공간인 만큼 ... [인터넷마케팅관리] 웹사이트 구축 관리, 전통적 마케팅과 인터넷 마케팅의 차이점 1. 웹사이트 구축 관리 인터넷을 마케팅 수단으로 활용하려는 기업에게 웹사이트 구축은 필수적이
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.11.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CSCustomer Satisfaction)과
    하는데 사용하는 광대한 시스템을 아우르는 방법이라 할 수 있다. 고객관계관리시스템의 CRM은 마케팅 전략과 활동을 통해 클라이언트 관계와 고객 충성도, 브랜드 가치가 구축되는 비즈니스 ... 에 기반한 마케팅 활동을 계획하고 지원, 평가하는 과정을 일컫는다.그래서 소비자들을 기업의 고객으로 만들어 장기간 유지하고자 하는 경영방식이자 관리고객 확보, 고객과 판매인, 협력 ... 적으로 구매하게 만드는 마케팅 행위와 고객의 개별적 특성에 따른 관리를 통해 일대일 마케팅 및 서비스를 하는 행위, 또한 데이터베이스를 통해 고객 정보를 전사적 차원에서 관리하는 것을 뜻
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.21
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    고객관계관리에 대한 이해
    마케팅관리론[주제 : 고객관계관리에 대한 이해]고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고, 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신 ... 기업이 고객과의 "관계"를 좋은 것으로 관리해 나가며 고객의 특징이나 특성에 맞게 맞춤형으로 마케팅을 진행해 나가면서 고객 경험을 수준 높게 관리하는 제반 경영 행위를 지칭 ... 에서 현재 시장을 파악하고 고객 맞춤형 마케팅을 제공하는 행위이다.2. 고객관계관리의 구성요소1) 프로세스이처럼 고객관계관리의 특성에 근거할 때, 고객관계관리는 그 목적을 기준으로 하
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.23
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    [2024년도 2학기] 창업의 이해 시험 족보& A+학점 받은 꿀팁 포함
    : 연결성 문제 21 재포지셔닝, 마케팅 커뮤니케이션은 고객의 충성도 중 어느 부분을 높이기 위한 방법인가? 정답: 매력도 문제 22 고객인지가치 중 획득가치가 아닌 것은? 정답 ... : 경제적 가치 문제 23 고객인지가치 중 가장 우선적으로 고려해야 하는 가치는? 정답: 기능적 가치 문제 24 산업 변화 속 전통적 마케팅의 한계가 아닌 것은? 정답: 때로는 브랜드 ... : 상권분석의 목적 및 계획수립 문제 6 외식업의 월 추정 매출액을 산정할 때 고려하지 않는 변수는? 정답: 고객 방문율 문제 7 SWOT 분석에서 전략적 제휴는 어느 단계에서 고려
    시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.31 | 수정일 2025.05.30
  • 일일 업무 체크리스트
    일일 업무 체크리스트이 체크리스트는 하루 동안의 업무를 계획하고 관리하기 위한 도구입니다. 각 업무에 대한 완료 여부를 체크하여 생산성을 향상시킬 수 있습니다.본인의 업무에 맞 ... 게 수정해서 사용해주세요업무 번호업무 내용우선 순위완료 여부 (Y/N)1이메일 확인 및 회신높음2주간 회의 준비 및 참석보통3프로젝트 보고서 작성높음4고객 미팅 준비 및 진행보통5 ... 마케팅 자료 업데이트높음6웹사이트 콘텐츠 검토보통7재고 목록 점검높음8팀 성과 분석 보고보통9제품 개발 브레인스토밍 세션높음10신규 직원 교육 프로그램 개발보통
    서식 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    전략적 마케팅 관리에 대해 토론하세요
    적으로 활용한다. 이러한 과정은 기업이 고객과의 관계를 장기적으로 유지하고 강화하기 위해 필수적이다.이 글에서는 전략적 마케팅 관리의 개념과 필요성을 논하고, 주요 구성 요소 및 실행 방법 ... 사항에 대해 심도 있는 논의를 진행하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 전략적 마케팅 관리의 개념전략적 마케팅 관리고객의 니즈를 중심으로 기업의 목표를 달성하기 위한 체계적인 접근 방법이 ... 믹스(4P)의 활용마케팅 믹스는 전략적 마케팅 관리의 핵심 도구로, 다음과 같은 요소를 포함한다.제품(Product): 고객의 니즈를 충족시키는 제품의 개발과 개선이 중요하다. 예
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.15
  • [텔레마케팅 A+과제] 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    관리가 이루어진다.2. 텔레마케팅의 유형텔레마케팅은 크게 고객의 전화를 받아 처리하는 인바운드 마케팅고객의 필요를 적극적으로 파악하고 정보를 제공하거나 판매를 목표로 하 ... 함으로써 시간과 비용을 절약하게 한다. 데이터베이스를 활용한 마케팅 활동을 통해 지속 가능한 서비스를 제공하고, 고객과의 관계를 중시하는 관계 관리 마케팅을 통해 신뢰를 구축 ... - 고객 중심의 관계 관리 마케팅: 단순히 일회성이 아닌 고객과의 상호 소통을 통해 신뢰를 쌓아가는 지속적인 마케팅 수단이다. 고객 중심의 관계 관리고객 맞춤 서비스를 제공
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행 문콘마 2022-1학기+2021-2학기+2021-1학기 중간고사 족보
    고객을 찾아내고 제품을 개선하고, 판매결과를 분석하여 반복 판매를 관리하는 것이다.3) 마케팅은 소비자 니즈의 범위와 강도를 측정하여, 수익성을 극대화시킬 수 있도록 관리하는 것 ... ) 마케팅 경쟁의 심화5. 마케팅 개념의 변화에서 생산지향의 대표적 이론가인 Frederick W. Taylor가 만든 이론은 무엇 인가?과학적관리론6. 기획제작자의 직무는 시장환경 ... 많은 목표고객을 선정하였는지에 달려 있다.→ 상품의 성공 여부는 얼마나 적절한 목표고객을 선정했는가에 달려 있다.2) 정답 없음3) 마케팅 컨셉이란, 목표고객의 Needs를 만족
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.06.21
  • 경상국립대 경영학과 졸업시험 족보 (2021년 11월 신형)
    마케팅이 제품의 질에 관심을 둔 마케팅이었다면, 관계마케팅은 단순 거래관계에서 탈피하여 고객가치와 만족을 창출하는 것이다. 즉 고객과의 인간적 신뢰관계를 구축함으로써 충성고객 ... 가지 기본 요소는 다음과 같다.1. 고객 관계 마케팅2. 통합된 마케팅이부분은 IMC의 개념이라기 보다는 IMC의 방법적 요소들을 의미한다. 이 홀리스틱 마케팅이라는 기존 4p마케팅 ... 된다. 이는 것을 목적으로 한다. 이 경우, 마케팅 활동의 평가 기준은 직원의 자사 브랜드에 대한 사용률, 브랜드 정체성에 대한 이해정도 등이 측정기준이 될 수 있다.관계마케팅- 기존
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 28페이지 | 9,000원 | 등록일 2022.02.25
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2025년 12월 07일 일요일
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감