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"고객관점" 검색결과 381-400 / 44,912건

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    광고와 관련한 아이디어 발상 방법을 3가지 조사 한 후 각 발상법의 특성을 분석하시오
    적으로 고객에게 제안하는 것이다. USP를 전략적인 관점에서 접근하여 계획을 잘 세우기 위해서는 기업의 관점이 아니라 고객관점에서 자사만이 제공할 수 있는 이점이 무엇인지에 대해서 깊 ... 게 고려해보아야 한다.이러한 USP를 구축하는 데에는 일련의 기법이 있다. 먼저 첫 번째는 이상적인 고객을 정의하는 것이다. 인물상을 구체적으로 정의하면 선명하게 상상할 수 있게 되 ... 므로 소비자들이 안고 있는 문제가 무엇인지를 파악하는 것이 더 쉬워지게 된다. 이상적인 고객을 정의하기 위한 키워드는 가능하다면 최대한 구체적으로 떠올리는 것이 좋다. 예를 들
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.04
  • 한국타이어 BSC 사례 분석
    / 서비스로부터의 높은 판매 점유율 낮은 이직율 재무 관점 : 우리의 재무적 성과가 주주들에게 어떻게 보여지고 있는가 ?  고객 관점 : 비젼 달성을 위하여 고객에게는 어떻게 보여 ... 지고 있는가 ?  프로세스 관점 : 주주와 고객 만족을 위하여 우리는 어떠한 부문에 탁월해야 하는가 ?  학습과 성장 관점 : 우리의 비젼을 달성하기 위해 변화하고 개선 ... 인재육성 ( 핵심인재 확보율 ) 선진문화구축 ( 종업원 만족도 ) Knowledge Management(SAP 활용등급 ) 재무 , 고객 , 내부 프로세스 , 학습 및 성장 관점
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.11
  • 광고의 이해 수업 자료 타이핑(2020년)입니다.
    주차별 요약 정리1주차마케팅은 기업의 다양한 활동의 하나로 고객에게 가치있는 제품 만들어 교환하는 활동이다.60,70년대 광고 판매하는 것 만이 마케팅이었던 것에서 벗어나 현대 ... 적 개념의 마케팅은 고객의 중요성을 강조한다.마케팅은 고객에게 가치 있는 제품을 만들고 교환하기 위하여 4가지 마케팅 요소(제품 가격 유통 촉진)들을 전략적으로 활용한다.마케팅 4p ... 로 불리는 4가지 요소들 중 제품과 가격은 고객에게 제품의 가치를 창조하는 역할을 주로 하며, 유통과촉진은 고객에게 제품을 전달하고 판매하는 역할을 주로 담당하게 된다.광고는 광고
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.13 | 수정일 2022.10.19
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    마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오.
    지 않습니다. 그렇기 때문에 실제로 소비하는 소비 주체를 연구하고 그때부터 마케팅으로 전수되는 마케팅 전략이 경영의 핵심이 되었습니다. 기업은 고객 중심의 관점이 형성되기 시작 ... 을 추구하기 위해 고객이 무엇을 원하는지 그에 상응하는 수요를 추구하거나 강조하는 행위입니다. 따라서 본론에서는 마케팅 개념의 발전 단계별 차이에 대해 설명할 예정입니다.Ⅱ. 본론1 ... . 마케팅 개념의 발전단계1) 생산 개념가격만 맞으면 고객이 무조건 자신의 제품을 구매한다는 것이 생산 이념입니다. 당시는 제품 가격이 저렴한 시기였기 때문에 이때는 원자재 가격
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.06
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    CRM을 통한 마케팅 성공사례
    Relationship Management의 약자로서 문자 그대로가 가지는 의미는 고객과의 관계를 관리한다는 것이다.통상적인 대고객 서비스와는 상이하게 장기적인 관점에서 고객 ... 나 통계 도구, 하드웨어나 소프트웨어, 고객에게 더 잘 다가가기 위한 도구를 찾기 위한 애플리케이션 등을 성공 요인으로 본다. 전략적인 관점에서는 CRM 마케팅 도입을 통해서 이루 ... CRM이라고 하면 고객들을 직접 응대하거나 혹은 다양한 마케팅 프로그램을 생각할 수도 있다. 하지만 넷플릭스의 사례처럼 오늘날과 같이 다양한 디지털 콘텐츠가 범람하는 시대에는 이러
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.13
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    푸드마케팅 기말 과제물/자신의 식품 구매 경험을 회상하여, 해당 식품을 구매한 주된 이유를 식품(음식) 선택 요인 3가지(소비자, 푸드, 환경) 요인에 적용하여 간략히 설명하시오
    라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, ② 타깃 고객이 중요하게 여기는 특성과 ③ 이를 고려한 포지셔닝 전략을 제시하시오.(13점)※ 답안 작성 시, 단순한 용어 ... , 환경) 요인에 적용하여 간략히 설명하시오(4점).1) “풀무원 식물성 지구식단 두부텐더“ 구입.- 소비자 관점 : 사회적으로 환경을 위한 식단이 대두되고 있다. 뉴스에서도 종종 ... 기후 간편하여 소비자로서 좋은 선택이라고 생각한다. 또한 채식주의자, 비건, 육류알레르기가 있는 소비자도 안심하고 선택할 수 있다.- 푸드 관점 : “풀무원 식물성 지구식단 두부텐더
    방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.10.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    (A+ 성적인증스샷첨부) 위더스 경영학개론 - 기업에서 이익 실현이 왜 중요한 지를 여러 이해관계자 중심에서 서술하고, 나아가 ESG 측면에서 설명해 보시오.
    관계자들의 요구와 기대를 반영한 이익 실현이 기업의 지속가능한 발전을 이끌어내는 중요한 요소임을 보여주고자 한다.Ⅱ. 본론1) 이해관계자 중심 경영 관점에서 바라본 이익 실현의 중요 ... 성이해관계자 중심 경영은 기업이 주주뿐만 아니라 고객과 임직원, 지역사회, 협력사 등 여러 이해관계자의 기대를 충족하기 위해 경영 전략을 수립하는 방식이다. 본인인은 이 방식 ... 다. 주주 입장에서는 안정적인 이익 실현은 배당금 지급과 주가 상승 등을 통해 투자자 신뢰도를 향상시키며, 이는 기업의 시장 경쟁력을 강화할 수 있다. 또한, 고객의 경우에는 이익 실현
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.02
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    마케팅 개념의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오
    다. 제품 개념의 한계는 고객관점이 아니라 기업의 관점에서 제품을 개발하는 데에 그쳤다는 것이다.3) 판매 개념판매 개념은 판매와 촉진 상의 노력이 제대로 이루어지지 않 ... 학이다. 마케팅 개념은 이전의 마케팅 철학과는 상당히 다른 혁신적인 관점을 견지하였다. 드디어 제품을 기업 관점이 아닌 고객들의 눈높이에서 접근하기 시작했기 때문이다. 이에 따라서 ... 시켜서 고객들이 해당 기업의 제품이나 서비스를 구매하도록 만드는 것이 목적이기 때문에 시대에 따라서 지속적으로 주요 개념이 총 다섯가지 단계를 거쳐서 서서히 변화해왔다. 그러한 부분
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.23 | 수정일 2022.03.24
  • 가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.
    . 서론- 가치사슬은 마이클포터가 제안한 이론으로 기업의 부서, 기능들을 주활동과 보조활동들로 나누어 하나의 목표인 이윤창출을 위해 연결을 시켜준다는 내용이다. 가치사슬 관점으로 기업 ... 의 가치사슬 관점 이외에 성장요소로 작용할 수 있었던 외부적 환경요소에 대해 나의 의견을 제시하고 마치고자 한다.2. 본론가. 가치사슬의 정의와 중요성1) 정의- 가치사슬 ... (Value chain)은 하버드 대학의 마이클 포터 교수가 제안한 이론으로 기업들이 보다 많은 고객 가치 창출을 위한 기법이다. 가치사슬은 기업의 전체적 활동을 주활동, 보조활동으로 나누
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.18
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오
    다. 제품 개념이 가지는 한계점으로는 고객관점이 아니라 기업의 관점에서 제품을 개발하고자 했다는 것이다.3) 판매 개념마케팅 개념 중 판매 개념은 종전의 제품 개념만으로는 점차 그 ... 마케팅 발전 단계 중 마케팅 개념은 이전과는 완전히 다른 혁신적인 마케팅 개념이었다는 평가를 받았다. 이 때부터 기업이 생산하는 제품이 기업의 관점이 아니라 고객관점을 기준 ... 적으로 안정적인 수익을 창출할 수 있었다, 그로 인해서 고객들의 다양한 기호나 니즈를 고려하고 이를 굳이 충족시키지 않아도 견조한 수익을 올릴 수 있었다, 생산 개념의 마케팅 개념
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.22 | 수정일 2022.03.23
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    핑크펭귄 독후감
    . 제품을 판매하고자 하는 우리가 바로 펭귄무리속의 펭귄과 무슨 다른 점이 있을까요?이 순간, 핑크색 펭귄이 “안녕하세요. 고객님.”합니다. 와우~ 엄청 눈에 들어옵니다. 심지어 신기 ... 합니다. 심지어 비슷한 스토리를 전하고 있습니다. 물론 각자 나름대로 미세한 차이는 있습니다. 하지만 시장의 관점 혹 소비자의 관점에서 볼 때 어떨까요? 위의 펭귄무리처럼 보이 ... 프라블럼이란 장애물부터 치워버려야 합니다. 만약 모두 똑같은 펭귄무리처럼 보인다면, 고객이 할 수 있는 일은 그중에서 가장 저렴한 거래처를 찾아가는 것입니다. 물론 이는 가격경쟁
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.23
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    인간중심적(비지시적) 상담의 기술에 대하여 서술하시오.(반드시 본인의 경험과 의견이 반영되어야 함) (생활지도와 상담)
    . 상담의 경우 습관성 진단에 대한 강조를 약화시키고 고객의 통합과 개성을 존중하는 마음을 높여 고객의 과거 관점에 대한 현재의 관점을 강조한다.3.나의 경험과 의견정보화 시대 ... 상담은 상담사가 교사나 조언자 역할을 하며 고객에게 객관적이고 확실하며 정확한 정보를 제공하여 무엇보다도 그들이 합리적인 결정과 선택을 할 수 있도록 하는 접근방식이다.1903년 ... 윌리엄슨의 직업 상담에 대한 접근에서 발전된 특성 요소에 대한 상담자 중심의 상담과 상담을 미네소타 관점으로 불렀다.2. 인간중심 상담(비방향 상담)인간 중심 이론은 무의식적인
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.15
  • 통계데이터3 품질경영 행정기관인 교육부에서 행정의 품질보증을 확보하기 위해 어떤 일을 해야 하는지 설명
    4. 출처 및 참고문헌 1. 서론 첫 번째로는 교육부의 행정상의 품질 보증 확보를 위한 과업을 두 가지 관점에서 설명할 예정이다. 첫 번째 관점은 교육부의 조직적 측면이다. 행정 ... 상의 품질 확보를 위해 교육부 행정 직원의 참여유도 및 목표 관리 선행의 필요성을 기술할 예정이다. 두 번째 관점은 평가 프로세스 관점으로서 행정 절차 상 이뤄지는 정책 등에 대한 ... 를 확보할 수 있을 것이다. 두 번째 관점은 행정 프로세스 상의 모니터링 및 지속적 개선 측면이다. 교육부의 주요 업무는 교육에 관한 중장기적인 발전계획을 수립하고, 초·중등학교
    방송통신대 | 7페이지 | 3,600원 | 등록일 2024.03.22
  • 기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명하시오. 서론
    경영정보시스템기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명하시오.서론기업이 성장하고 발전하기 위해서는 끊임없는 변화와 혁신 ... 하면 어떤 변화가 일어날까? 그 변화는 경영자와 근로자, 두 관점에서 어떻게 다르게 느껴질까? 이러한 궁금증에 대한 답을 찾기 위해 본 레포트에서는 경영정보시스템의 도입이 기업 내 ... 에서 미치는 영향과 변화에 대해 깊이 있게 다뤄보고자 한다.본론경영자 관점에서의 변화전략적 의사결정 지원경영정보시스템의 도입은 이러한 전략적 의사결정 과정을 더욱 강화시켜준다
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08
  • 고객관계crm) 신한 은행의 주요 고객에 대한 조사분석, 신한은행의 직장 기본 정보, 신한은행 주력 상품 및 서비스
    의 신한으로 생각하며 행동하는 가치판단의 기준이라고 보고 있다. 이러한 핵심가치와 행동규범은 5가지로 나누어 설명하고 있다. 우선 고객중심을 살펴보면 클라이언트 관점의 상품 및 ... 클라이언트 관점의 상품과 서비스를 제공한다고 되어 있다. 그리고 고객가치제고는 고객과 미래를 함께 하겠다는 의미로 곡개의 가치 향상을 위해 항상 최선을 다한다고 보는 입장이다. 신뢰 ... 고객관계crm신한 은행의 주요 고객에 대한 조사/분석기본정보 : 신한은행의 직장 기본 정보, 신한은행 주력 상품 및 서비스고객 규모 : 고객정의, 보유 고객 규모 등고객 유형
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.26
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    촉진믹스가 무엇인지 아는 대로 기술하시오
    환경에서 촉진믹스는 기업이 경쟁력을 유지하고 고객과의 지속적인 소통을 가능하게 하는 핵심 전략이 되었다. 마케팅 커뮤니케이션의 관점에서 촉진믹스는 기업과 고객 사이의 다리 역할 ... 촉진믹스가 무엇인지 아는 대로 기술하시오서론본론결론참고문헌서론촉진믹스(Promotion Mix)는 현대 마케팅 전략의 핵심적인 구성 요소로, 기업이 고객과 효과적으로 소통 ... 을 포함한다. 촉진믹스의 주요 목적은 잠재 고객의 인식을 제고하고, 브랜드 이미지를 구축하며, 궁극적으로는 제품 판매와 기업의 수익성을 증대시키는 것이다. 급변하는 디지털 마케팅
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.01
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    생산관리 졸업시험 족보
    맞는 것은 무엇입니까?①. 기업은 수익을 고려하지 않고 박애적 관점에서 사회를 도와야 한다.②. 기업예산에서 CSV 예산은 기업 전체 예산과 별개로 취급해야 한다.③. 비용 대비 ... Use)에 대한 설명으로 적합하지 않은 것은 무엇입니까?①. 설계표준에 대한 적합성이다.②. 쥬란(Juran)과 데밍(Demming)은 사용품질의 대가이다.③. 고객만족의 개념 ... 을 중시하는 계기를 만들었다.④. 고객의 니즈에 기반을 둔 품질을 중요시 한다.10. 다음 중 관리도에 대한 설명으로서 맞지 않는 것은 무엇입니까?①. 사후적 품질관리 기법으로 우연
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.18
  • 판매자 표지 자료 표지
    여성간호학 안전과 질향상 보고서
    하게프로세스 관점고객의 가치를 창조하고 재무적 결과를 창출하는 기업 고유의 생산 및 업무 프로세스이다. 고객의 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 혁신적이고 통합된 새로운 비즈니스 프로세스 ... 의 개념을 구체적으로 이해할 필요가 있는데 의료의 질에 대해서는 보는 관점, 즉 의료제공자, 소비자, 보험자, 정부 등 각각의 입장에 따라 다양하게 정의되고 있다.3. 안전과 간호 질 ... 다.제1단계: 정의(Define). 고객의 핵심 요구사항 정의와 과제 선택? 고객의 정의와 핵심 요구사항 파악 내·외부 고객, 고객이 요구하는 중요 품질 특성 파악? 개선의 필요
    리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.08.26
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    백석대 경상학부 경영 졸업시험 답안[마케팅]
    체인을 제품 생산 과정까지 포괄하는 개념으로 보았는데 최근에는 채널이라는 개념도 서플라이 체인처럼 넓게 보는 관점이 일반적이다. Place를 이미 만들어진 제품을 고객에게 전달 ... 을 집중공략할 핵심타겟층을 선정하는 단계가 바로 표적시장(Targeting)이다. 아무래도 시장의 범위가 넓을 경우 마케팅 효율성이 떨어질 수 있기 때문에, 핵심고객에게 집중 ... 적으로 마케팅을 펼치면서 보다 효과적인 마케팅 성과를 이루는 것이 표적시장의 목표라고 할 수 있다. 표적시장을 선정하는 과정에서도 굳이 고객을 세분화하지 않고 전체 시장을 타겟으로 마케팅
    시험자료 | 6페이지 | 16,000원 | 등록일 2023.10.28 | 수정일 2025.09.08
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    경영정보시스템,기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 할인자료
    기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명하시오 Ⅰ. 서론 [정보시스템이란 무엇인가?] 오늘날 정보시스템은 조직의 의사 결정 ... 다. 엔터프라이즈 리소스 플래닝(ERP) 시스템: 기업의 모든 부서와 업무를 통합하여 관리하는 시스템으로, 재무, 인사, 생산, 유통 등의 업무를 효율적으로 처리하고 있다. 고객 관계 ... 관리(CRM) 시스템: 고객과의 상호작용을 관리하는 시스템으로, 고객 정보를 수집하고 분석하여 고객 만족도를 높이는데 사용되고 있다. 사물인터넷(IoT) 시스템: 기업의 제품
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.08.04
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2025년 12월 08일 월요일
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