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"고객관리 마케팅" 검색결과 381-400 / 79,755건

[미디어영상학과] 2025년 2학기 통합마케팅커뮤니케이션 기말시험 과제물(주관식 문제)

기도 어렵고 내용도 통제할 수 없다는 한계가 있다.3) 직접마케팅조직이 반응이나 거래를 이끌어 내기 위해 목표 고객과 잠재적으로 커뮤니케이션하는 마케팅 방식이다. 직접 우편 ... 는 것은 고객들에게 경제적 인센티브가 제공되기 때문이다. 마케팅에서 구매자의 구매부서에 컴퓨터를 설치해 놓고 판매회사의 단말기와 연결시켜 구매자의 주문처리, 기술지원, 배달상황 ... 1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오.마케팅 커뮤니케이션은 광고, 공중관계(PR), 인적판매

방송통신대 | 11페이지 | 22,500원 | 등록일 2025.11.11

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강원대학교 경영학과 졸업시험 문제 및 졸시답

화하고, 제품의 품질을 일정하게 유지함으로써 고객 만족도를 높이고, 경쟁력을 강화하는 것입니다. 또한 관리도를 통해 제조 공정의 효율성을 높여 비용을 절감할 수 있습니다.1. 모집 ... 생산관리분야 졸업시험 예상 20문제1. ERP와 SCM의 차이점을 설명하시오.: ERP(Enterprise Resource Planning)는 전사적 자원관리라고 하며 기업활동 ... 을 위해 사용되는 기업 내 의 모든 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하여 궁극적으로 기업의 경쟁력을 강화시켜 주는 역할을 하는 통합정보 시스템을 말합니다.SCM(Supply

시험자료 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23

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마케팅론(출석) ) 해당 기업 혹은 브랜드가 수행하는 마케팅은 무엇인지 마케팅의 정의와 주요 개념 5가지(고객 욕구, 교환, 시장, 가

와 주요 개념 5가지(고객 욕구, 교환, 시장, 가치, 마케팅 믹스)를 바탕으로 설명하시오.- 교재 pp.4-15, 출석수업 강의자료 pp.4-26 참고2. 해당 기업 혹은 브랜 ... 와 주요 개념 5가지(고객 욕구, 교환, 시장, 가치, 마케팅 믹스)를 바탕으로 설명하시오.- 교재 pp.4-15, 출석수업 강의자료 pp.4-26 참고2. 해당 기업 혹은 브랜 ... 목차1. 해당 기업 혹은 브랜드가 수행하는 마케팅은 무엇인지 마케팅의 정의와 주요 개념 5가지(고객 욕구, 교환, 시장, 가치, 마케팅 믹스)를 바탕으로 설명하시오.2. 해당 기업

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.25

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창업의 이해 최신 A+ 족보 (이거만 보면 됩니다!)

력창의성영향력의미감시너지 협상을 위해 가장 필요한 것이 아닌 것은?상대방의 숨은 의도 파악창의적 사고경청표면화 된 문제에 집중마케팅 프로세스 중 고객을 위한 가치 창출과 고객관계 ... 구축의 마지막 단계는 무엇인가?고객지향적 마케팅 전략 설계탁월한 고객가치를 전달하기 위한 통합적 마케팅 프로그램 개발이익과 고객자산을 창출하기 위해 고객에게서 기업가치 획득수익 ... 소비자 구매 경로는 4A에서 무엇을 고려한 것인가?혁신성창의성연결성기술재포지셔닝, 마케팅 커뮤니케이션은 고객의 충성도 중 어느 부분을 높이기 위한 방법인가?친밀도헌신도매력도호기심

시험자료 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.07.24

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전자무역마케팅 중간고사

비차별적 마케팅차별적 마케팅데이터베이스 마케팅마케팅 목표시장점유율,매출액, 고객만족도고객점유율,고객만족, 매출액경제원리규모의 경제범위의 경제관리제품관리고객관리커뮤니케이션단방향 ... 사이트상의 자사 로고를 클릭하여 방문한 고객이 구매를 할 경우 판매 수익의 일정 비율을 분배하는 일종의 수익 분배 프로그램.허용 마케팅- 보편성이 갖는 문제는 사람이나 집단에 따라 ... 전자무역마케팅의 고객 지향 분석 (p.90)- 전략 작성 출발점 :제품구매 당사자- 가장 중요한 요소 - 목표: 기업의 수익에 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 선별된 고객들- 주요

시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19

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경영학원론 기말고사 정리

*마케팅의 진화-소비자의 욕구와 필요에 따라 계속 변화함-생산-판매-마케팅 콘셉트-고객관계의 4개시대로 구분.1.생산시대 (1860~1900년대 초반) - 유통과 재고2.판매시대 ... (192윤지향의 세부분으로 이루어진 경영철학4.고객관리시대 (1990~2000년대)- 고객관계관리(CRM) : 고객에 대하여 가능한 많은 것을 알고 제품과 서비스로 고객을 만족 ... 에서 조정가능한 부분을 관리하는 것-욕구를 만족시키는 제품 설계하기-제품 가격 책정하기-사람들이 구매할 수 있는 장소에 제품 유통하기-제품 촉진하기*마케팅 조사과정자료수집-2차자료

시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.03.05

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일반문서 및 회사문서 서식 모음_영문서식포함

표지/속지 | 1페이지 | 2,300원 | 등록일 2025.05.26

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푸드마케팅 기말 과제물/자신의 식품 구매 경험을 회상하여, 해당 식품을 구매한 주된 이유를 식품(음식) 선택 요인 3가지(소비자, 푸드, 환경) 요인에 적용하여 간략히 설명하시오

을 생산하고 그에 따른 가격, 유통, 판촉관리가 더 복잡해짐에 따라 마케팅 활동 비용도 증가할 수 있다. 하지만 여러 그룹의 고객을 다 만족시킬 수 있는 확률이 증가하여 비차별적 전략 ... 을 통하여 브랜드의 가치를 명확하게 전달하고 고객과의 유대감을 형성하여 기업이미지 향상과 브랜드 경쟁력을 강화하는 마케팅이라고 할 수 있다.2-2. 본인을 식품기업의 창업주 또는 ... 를 기반으로 타깃 고객층을 선정하고, 이에 맞춰 메뉴를 개발하듯이 마케팅 활동을 할 때 고객을 하나의 전체 시장으로 생각하여 마케팅 활동을 하는 것과는 달리 여러 집단으로 나누는 것

방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.10.10

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독학사 경영학 4단계 마케팅관리 기출문제 + <정답 및 해설포함>

D. 경쟁기반 가격 전략 2번 브랜드 충성도를 높이기 위해 장기적으로 고객에게 제공하는 가치와 경험을 계획하는 마케팅 개념은 무엇인가? A. 제품수명주기 관리 B. 관계마케팅 C ... 를 평가 세분화 D. 인구통계적 세분화 35번 고객관계관리(CRM)의 핵심 목표는 무엇인가? A. 단기 매출 극대화 B. 고객 충성도 및 장기적 관계 구축 C. 광고 비용 절감 D ... 작위로 선택하여 모집단을 대표하도록 하는 방법이다. 16번 정답?B?-?제품개선은 기존 제품에 새로운 기능을 추가하여 시장에 재출시하는 방식이다. 17번 정답?A?-?마케팅은 고객

시험자료 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.15

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비지니스 사업계획서 PPT템플릿

. 경영실적 1. 투자방법 및 회수 2. 투자자금 사용내역 1. 국내외 기술동향 2. 시장현황 3. 고객 및 니즈분석 4. 목표시장 5. 경재업체 분석 6.SWOT 분석 7. 마케팅전략 ... 하세요 전략기획부 Strategy Planning 마케팅 기술개발부 관리지원부 Sales/Marketing Technical R D Management Support 국내마케팅 ... | Product Price1. 국내외 기술동향 2. 시장현황 3. 고객 및 니즈분석 4. 목표시장 5. 경재업체 분석 6.SWOT 분석 7. 마케팅전략 8. 마케팅프로세스 9. 소셜

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| ppt테마 | 46페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.04.19 | 수정일 2022.04.20

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(영화산업과마케팅) 영화와 MPR(Marketing Public Relations)의 관계에 대해 자세히 설명하시오

의 노력 영화로 상품의 관리와 유통에서 제작사와 배급사 역할이 동등하게 중요시되며 최근의 영화산업에서는 광고, 홍보, 마케팅 역할이 커지고 있다.현대사회에서 소비자를 행복하게 하는 소비 ... 의 행복보다 훨씬 큰 것이다. 따라서 영화가 가지는 마케팅적 요소는 매우크다고 할 수 있다.오늘날 고객의 상품 선택기준에 있어 이성보다 감성을 우선시하게 되고 이러한 감성소비 ... 과목명 : 영화산업과마케팅주제 : 1. [15점] 영화와 MPR(Marketing Public Relations)의 관계에 대해 자세히 설명하시오.2. [15점] 영화에 미치

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.10

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호텔경영론 주차별 과제 모음집(제주대)

?는 표적마케팅으로 최근에는 개별고객을 대상으로 하는 1:1 맞춤형 마케팅 또는 개별마케팅으로 진화해오고있다.04. 고객관계관리(CRM)와 파레토의 80/20법칙과의 연관성에 대해 ... 설명하시오.- 80%의 매출을 상위 20% 고객이 창출한다는 법칙을 활용하여 소위 VIP로 분류되는 상위 20% 고객에 대한 고객관계관리 (CRM)가 바람직함.05. 관계마케팅 ... 이란 무엇인지를 설명해보시오.- 고객관계관리를 포함하여, 기업과 고객과의 관계를 협력적인 관계로 발전시키고 나아가 파트너십이 형성되게 함으로써, 기업과 고객간 교환 활동이 장기간

시험자료 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.31

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2025학년도 2학기 통합마케팅커뮤니케이션 기말과제물 통합마케팅 커뮤니케이션의 6가지 도구

을 설명하고 시연하며, 고객의 질문에 답하고 설득하는 과정을 포함합니다. 현대 마케팅에서 인적판매가 필요한 이유는, 특히 고가의 복잡한 상품이나 서비스의 경우 고객의 개별적인 필요 ... 향상에도 기여할 수 있습니다. 기업 대 기업 거래 비즈니스 투 비즈니스 마케팅에서도 핵심적인 역할을 합니다.5) 직접마케팅직접마케팅은 특정 고객에게 직접적으로 접근하여 즉각적인 반응 ... 을 유도하고 장기적인 고객 관계를 형성하는 마케팅 활동입니다. 이메일, 다이렉트 메일, 전화, 문자 메시지 등을 통해 고객에게 개인화된 메시지를 전달합니다. 현대 마케팅에서 직접마

방송통신대 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.11.01

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표적시장을 선택하기 위한 전략 중 차별적 마케팅과 집중 마케팅에 대해 설명하고, 이를 활용하고 있는 기업의 사례를 각각 조사하여 소개하시오

한 제품을 제공하는 전략이다. 이는 다양한 고객의 필요와 욕구를 충족시키기 위해 각기 다른 제품 또는 마케팅 믹스를 사용하는 것을 의미한다. 차별적 마케팅은 대개 대기업이 사용 ... 이나 서비스를 제공함으로써 기업의 매출을 극대화하는 데 도움이 된다.차별적 마케팅의 장점으로는 첫째, 다양한 고객층을 확보할 수 있어 시장 위험을 분산할 수 있다는 점이다. 특정 ... 를 강화하는 데 기여할 수 있다. 단점으로는 여러 시장 세분을 대상으로 하기 때문에 마케팅 비용이 증가할 수 있으며, 각기 다른 제품 라인업을 관리하는 데 있어서 복잡성이 증가할 수

방송통신대 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.12

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A+만점) 직장이나 거주지 주변의 한 종류의 서비스매장을 선정하여 그 매장이 성공하고 있는 또는 실패하고 있는 원인으로서 서비스 속성 4가지 기준으로 예를 들어 설명하시오

하고 있습니다. 고객들로부터 눈에 띄기 좋은 위치에 자리하고 있지만, 가 식당의 서비스 마케팅은 다음과 같은 이유로 실패라고 생각합니다. 1) 무형성 식당 위치가 지하 1층인 점 ... 관리와 바닥 관리가 소홀합니다. 또한, 몇몇 고객이 식단표에 대해 요청하였음에도 금액 발생의 문제로 식단 제공을 거절하였습니다. 이는 고객이 서비스 생산현장에 같이 참여하게 되 ... 는 비분리성을 이해하지 못하여 발생한 직원 관리 부족 및 고객 관리의 부족이라고 생각합니다. 3) 이질성 가 식당의 사장님과 고객이 말다툼을 하는 것을 본 적이 있습니다. 내용은 사장

방송통신대 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.06.06 | 수정일 2025.01.27

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(글로벌스타트업마케팅) 교재 10~13장의 내용을 각 장 별로 1페이지 이상으로 요약하고, 본인 생각(의견)을

시스템5) 글로벌유통경로 관리제13 장: 글로벌 프로모션 관리 I1) 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)2) 글로벌광고3) 광고 PPL4) 글로벌홍보5. 학습자 의견III. 결론I ... 관리는 차별화된 고객의 요구에 부응할 수 있을 정도로 공급사슬이 유동적이고 반응적이어야 한다는 점이다. 글로벌 유통관리를 위해서는 고객 특성(예: 구매 태도, 구매 패턴, 지리 ... 을 고려해야 한다. 유통구조에는 집중적 시장포괄, 선택적 시장포괄, 배타적 시장포괄 등이 있다.제13 장: 글로벌 프로모션 관리 I1) 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)IMC는 탈

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.14

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외식마케팅관리론 요약본

< Chapter 1 Introduction: Marketing For Hospitality And Tourism >마케팅이란?- 마케팅은 구매자, 고객, 파트너 및 사회에 전반 ... 적으로 가치를 지닌 상품을 만들고, 소통하고, 전달하고, 교환하기 위한 활동, 제도 및 과정이다.- 고객의 선택(의사결정)에 영향을 미치는 기업의 모든 활동- 마케팅의 정의는 가변 ... 의 가치와 만족을 창조하는 것4. 오늘날의 성공적인 기업들은 공통적으로: 강력하게 고객에게 집중하고 마케팅에 매우 헌신적임 (ex: McDonald’s QSC & V)5. 당신

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.06

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정보화시대 마케팅 발전방향. 구매부조화와 사례. 할인점편의점회원제창고차이점

파악 및 구매에 대한 사후관리까지 기업전체의 경영프로세스를 고객중심으로 맞추는 고객관계관리(CRM/ coustomer relationship marketing)마케팅이 중요시 되 ... 으로 기업의 마케팅 방향은 고객 중심으로 변하고 있다. 빠른 정보전달력으로 인해 고객들은 제품 및 서비스에 대한 자세한 정보를 쉽고 빠르게 접할 수 있게 되고, 소비자들이 스스로 ... 한 고객이 기업의 제품을 떠나지 않고 재구매를 할 수 있도록 프로모션 등을 활용한 관계마케팅(Relationship Marketing)을 펼쳐 충성고객층을 확보하는데 노력을 기울

방송통신대 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.21

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마케팅관리 요약본

관리II) 비트너 ? 고객에게 약속하는 것이 외부마케팅이다. 약속을 지켜줄 수 있어야 한다. 약속을 지켰기 때문에 만족을 한다.III) 베리 ? financial bonding ... , 생산시스템, 고객, 유통및서비스시스템5. 결합전략: 구성요소들이 합동으로 노력할 때 시너지/ 개념시너지, 마케팅,관리6. 관리방식과 인적자원활용 전략 :SCA가 있다 = gap ... ? 고객유치 - 고객유지기업경쟁력 강화를 위한 노력의 변화업무생산성 ?> 제품선도력 ?> 관리혁신 ?> 고객 친화력 ==> 고객자산가치(제품,브랜드,관계)CSR : 돈벌고나서 나누

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| 시험자료 | 24페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.12.15

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e-비즈니스 ) 우리나라 대리운전 산업을 대상, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영 디지털 플랫폼

, 전통적인 콜센터 방식에서는 고객 응대 역량, 기사 관리 및 교육, 콜센터 운영 및 관리 등이 핵심 역량으로 간주한다. 반면, 디지털 플랫폼 방식에서는 기술력, 사용자 경험 디자인 ... , 데이터 분석, 마케팅 전략 등이 중요한 역량이 된다. 이러한 차이는 각각의 비즈니스 모델이 요구하는 고객 서비스의 특성과 관련이 있다.디지털 플랫폼 방식에서 기업들은 애플리케이션 ... 를 통해 고객들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있으며, 기사들의 효율성을 높일 수 있다. 마케팅 전략 역시 디지털 플랫폼 기반의 비즈니스에서 큰 비중을 차지한다. 기업들은 소셜

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.18 | 수정일 2024.05.06

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