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"서비스사용경험" 검색결과 261-280 / 103,127건

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    사회복지사(사회복지 실천론 기말)
    한다.④ 어려운 문제부터 집중한다.(8) 문제해결모델에서 행동단계 내용이 아닌 것은 무엇인가? (배점 : 4.5점) 정답 : (2)① 사용되어질 자원과 서비스를 확인한다.② 클라이언트 ... : (3)① 클라이언트가 원조과정에서 기대하는 바가 무엇인지 명확히 하는 것이다.② 접수는 원조과정의 초기단계이다.③ 기관의 정책과 서비스에 부합하는지 여부를 접수단계에서는 판단하지 ... 등에 적용하기 어렵다.③ 삶 자체를 하나의 지속적 문제해결과정으로 간주한다.④ 문제해결능력을 손상시키는 정서적 반응을 경험했을 때 문제해결과정이 방해 받는다.(7) 문제해결모델
    시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.20
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  • 자료 표지
    의료기기 Post Market Surveillance(PMS)
    사용자 피드백교육 시 고객의 반작용같거나 다른 제조자에 의해 만들어진 유사한 제품의 경험보수/서비스 보고서자체임상실험실패분석사후시장감시시스템에서 다음 사항들을 성취할 수 있다.제조 ... 여 적용한다.목적본 절차서는 시장에서 접수된 정보와 분석을 통하여 제품 및 품질경영시스템에 피드백이 될 수 있도록 하기 위함이다.용어의 정의모니터링시스템, 프로세스, 제품, 서비스 ... 은 정보를 기초로 한다. 고객불만감시 및 관리, 표본, 판매로부터의 피드백, 관계당국으로부터의 보고서, 문헌 검토, 서비스/수리 정보 등을 포함하고 시정 및 예방조치 프로세스(RG
    Non-Ai HUMAN
    | 서식 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.22
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  • 판매자 표지 자료 표지
    2025 최신자료 [A+] 제주대학교 창업의이해 정리 및 1~14주차 전체 요약 자료
    적인 양상과 행동을 의미하며 그 안에는 의존이라고 하는 심리적 개념이 존재함 2. 디지털 혁신 시계 -디지털 혁신의 목표는 애플리케이션 및 서비스 구축 속도를 높이고 고객 경험 ... 창업의 이해 1-1 1. 언택트 시계 1) 언택트란? -비접촉, 비대면 또는 사람과 직접적으로 연결되거나 접촉하지 않는다는 의미 2) 언택트 서비스 실험 -디지털 근무 환경 구축 ... 을 단순화하고 개선하며 더 많은 정보에 대한 접근을 신속하게 제공하는 것 ?1) 디지털 리터러시 디지털 도구를 사용하여 정보를 검색하고, 비판적으로 평가하고 효과적으로 사용하여 정보
    시험자료 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.05.07 | 수정일 2025.09.19
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  • 판매자 표지 자료 표지
    브랜드의 이해 안OO교수님 중간시험 타이핑
    위험그 이상1) 브랜드란?: 소비자의 장기간에 걸친 특정 제품이나 서비스 에 대한 경험의 총합? 제품 사용시 좋은/나쁜 경험, 광고, 신문,판매원 태도⇒ 기본적 개념 중심 + 해익 ... - 사용 전 경험 : 광고, 경험자, 사기 전 매장- 구매 후 경험⇒ 브랜드와 소비자가 접촉하는 모든 면이‘브랜드 경험의 접점’ [브랜드 사용만이 X][2] 브랜드의 정의1) 생산자 ... 다매 형태(이익을 적게 보면서 많이 판매)- 전자상거래의 출현으로 유통경로 형태의 변화-> 인터넷 주문 가능2) 구매/사용/경험 빈도- CG > Big Ticket Items
    시험자료 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.03 | 수정일 2023.05.10
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  • 판매자 표지 자료 표지
    퇴근 후 n시간, 부수입 찐후기
    은 경험과 교훈을 이 책에 정리했습니다. 퇴근 후 적은 시간과 노력으로 수익을 올리고자 시작했지만, 시간이 흐르며 깨달았습니다. 부수입은 어디까지나 '부수입'일 뿐, 주수입을 대체 ... 하기는 어렵다는 사실 말이죠.이 책에서는 제가 경험한 다양한 플랫폼과 업체, 그로부터 얻은 수입, 장단점을 솔직하게 기록했습니다. 초기 비용이 드는 것은 배제했고, 간접적으로 얻 ... 하는 직업입니다. 제품이나 서비스의 장점을 강조하고 고객의 관심을 유도하기 위해 다양한 형식의 글을 작성합니다. 이 직업은 글쓰기 실력을 바탕으로 소득을 창출할 수 있는 대표적인 부수입
    노하우 | 28페이지 | 15,000원 | 등록일 2024.11.22
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  • 자료 표지
    영대 서비스경영 타이핑
    된 경험-서비스의 의미 변화-중세시대:단순한 비생산적인 활동의 개념. 빗물질적인 재화로 간주하며 경시.-근대사회:제품을 팔기 위한 부수적인 역할. 경제적 가치를 부분적으로 인정-현대사회 ... :제공자,소비자의 상태에 따라 다르게 인지됨->표준화와 종업원 교육 필요 4.시간소멸성:사용되지 않으면 영원히 사용될 기회를 잃어버러미.기회손실->예약,분산-서비스의 본질적 특성 ... 와 고객화 둘다 낮은 것-서비스 경영이란:고객이 경험하는 진실의 순간이 긍정적이 되도록 경영하는 것. 고객이 원하는 가치 창출 위해 물리적제품,서비스제품,서비스 환경,서비스전달시스템
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 15페이지 | 7,000원 | 등록일 2020.12.23
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  • 자료 표지
    "바뀐" 기말 2023-1학기 문화기술사회변동(문기사변) 기말고사 기출
    자가 시스템, 제품, 서비스 등을 직, 간접적으로 이용하며 얻는 전체적인 경험 2) 기술을 효율성 측면에서 분석하고 사용자의 편의성을 중요시하는 체계적인 접근법 V 3) 긍정적인 사용 ... , 데카르트 마케팅 4)하이터치, 하이테크, 데카르트 마케팅 2.다음 중 UX(사용자 경험: User Experience)에 대한 설명 중 잘못된 것은 어떤 것인가? 1) 사용 ... 자 경험의 창출은 사용자의 요구를 충족시키고 브랜드 충성도 향상에 기여한다 4) 기능이나 절차에만 만족하는 것이 아니라 사용자가 모든 측면에서 경험하는 가치의 향상을 추구 3.다음 중
    시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.22 | 수정일 2025.07.07
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  • 판매자 표지 자료 표지
    A+받은 간호관리학 정리본 Part 1. (챕터1~조직까지)
    의 관리기능이 요구되는 것① 인적자원: 구성원들의 노동력(관리자의 재능, 기술, 노하우, 경험)② 물적자원: 제품이나 서비스를 생산하는데 직접적으로 사용하는 유형의 자원 (시설, 원재료 ... , 공급품)③ 재무자원: 조직을 운영하는데 소요되는 자본④ 정보자원: 조직이 사업을 수행하기 위해 사용하는 자료 혹은 정보[ 관리의 구성요소 4P ]• Place: 조직 내
    시험자료 | 62페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.02.05
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  • 판매자 표지 자료 표지
    검색광고마케터 1급 기출 오답노트 (2025년 최신화)
    마케팅 / 코즈 마케팅 / 커뮤니티 마케팅 / 콘텐츠 마케팅2. [ ]은 데이터 저장, 처리, 콘텐츠 사용 등의 서비스를 한 번에 제공하는 컴퓨팅 기술이다.42. 소재 제목 ... 화된 콘텐츠 / 특허 / 스피드로 기회선점 / 판매 경험 / 지속적인 수익창출1. 구전 마케팅 유형이 아닌 것은?> 바이럴 마케팅 / 버즈 마케팅 / 인플루언서 ... 하려는 키워드를 대신 할 만한 키워드로 입력하는 것이 좋다.설명에 ⒜ [ ] 기능을 사용하면 광고 노출 시 볼드 처리되어 주목도를 높일 수 있다.43. 각 매체별 광고그룹 당 등록
    시험자료 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.17 | 수정일 2025.04.22
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  • 자료 표지
    부산대 기업가 정신과 창업 공부 자료 및 시험족보
    ): 상품이나 서비스를 구매할 때 사용자가 경험하는 모든 과정SEO- 콘텐츠가 각종 검색 엔진이 쉽게 노출되도록 웹페이지를 최적화하는 작업- SEO가 잘 되어있는 웹페이지나 콘텐츠 ... 강구의 유입- Activation(활성화): 사용자의 서비스 이용- Retention(유지): 사용자의 서비스 재이용- Revenue(매출): 사용자의 서비스 내 구매 액션 ... : 기회분석부터 시작하라- 질문, 경청: 고객을 직접 만나서 원하는 것을 찾아라- 선택과 집중: 가장 중요한 것에 초점을 맞춰라- 성공의 경험: 작고 구체적으로 시작하라- 창의성
    시험자료 | 54페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.03.09 | 수정일 2024.03.11
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  • 자료 표지
    cs리더스 관리사 정리본
    가 되고, 서비스는 단지 소비자의 관심을 끌기 위해서 혹은 부수적인 효과를 거두기 위해서 사용되는 제공물재화와 동등수준의 서비스로 구성된 제공물레스토랑 같은 곳에서 제공되는 음식 ... (Social Network Service)온라인 인맥구축 서비스로 사용자의 온라인 인맥과 유대관계를 증진하기 위하여 구축된 소셜 네트워크 서비스✤ 압존법자신보다 직위가 높은 사람을 그 ... -고객의 기대는 변화하며 낮아지지 않는다.-기대수준은 자신이 경험한 최고의 서비스, 친절, 품질 등에 의해 형성된다.-서비스 품질수준이 낮으면 불만고객이 되어 거래를 중단한다.
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 75페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.06.28
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  • 판매자 표지 자료 표지
    중앙대학교 기업가정신과 혁신 -기업혁신 사례 조사 보고서(A+) 2022년 1학기 기말대체 과제
    게 되었는가?- 고객 경험은 어떠한 형태인가?[진행과정]미래 상황에 대한 가상의 보도자료 작성→ FAQ를 통해 현실로의 적용 과정에서 발생 가능한 문제점 해결 → 서비스 개발 → 시각 ... [기업 혁신 사례 조사 보고서]1) 혁신기업 선정 배경□ 아마존- 전 세계 사람들이 주로 사용하는 온라인 쇼핑몰로 손꼽히는 아마존이라는 기업에 대해 알아보고자 함- 제품 구매 ... 에 대해 알아보고자 함- 많은 사용자들을 기반으로 활발한 판매 및 구매 활동이 이루어지는 과정과 그러한 환경을 갖추기 위해 필요했었던 제프 베조스의 기업가정신에 대해 중점적으로 배우
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.10 | 수정일 2022.11.01
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  • 자료 표지
    생산관리_기업이 새로운 제품 또는 서비스를 개발할 때 제품-서비스 융합을 고려해야 하는 이유를 사례를 들어 설명하시오.
    은 측면에서 강조될 수 있다.1) 고객 경험의 향상단순히 제품을 구매하는 것에서 그치는 것이 아니라, 제품 사용 전후의 서비스까지 포함된 경험을 제공함으로써 고객의 만족도를 높일 ... 수 있다. 예를 들어, 고객이 가전제품을 구매할 때 설치와 유지보수, 사용법 교육 등 서비스가 함께 제공된다면, 고객은 제품 사용에 대한 불안감을 덜고 더욱 만족스러운 경험을 할 ... 의 아이폰은 제품-서비스 융합의 대표적인 사례 중 하나이다. 아이폰은 단순한 스마트폰이 아니라, 애플이 제공하는 다양한 서비스와 결합된 종합적인 사용자 경험을 제공한다. 애플은 아이폰
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.05
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  • 판매자 표지 자료 표지
    생활비 절약 노하우
    시장 등에서 사용할 수 있다.6. 구독 서비스 줄이기음원 어플이나 넷플릭스, 쇼핑몰 등 다양한 구독 서비스를 정기결제하고 딱히 많이 사용하지 않은 사람들이 많을 것이다. 최근 나 ... 는 직장을 얻고 혼자 자취생활을 시작하면서부터 아무렇지 않게 사용하던 휴지나 칫솔, 치약, 조미료, 양파, 마늘 한 조각까지 다 돈이라는 것을 알게되었고 그게 결코 저렴한것들이 아니 ... 는 물건 100프로 다 사용하기대용량으로 구입해서 쟁여놓는 사람들이 많은데 그러면 유통기한을 넘길때도 있고 쌓여있는게 많으니 낭비하며 사용하게 되는 경우가 많다. 생필품은 인터넷 조금
    노하우 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.23
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  • 판매자 표지 자료 표지
    CS리더스관리사 핵심문제2 (이틀만에 합격)+정답 및 해설 포함
    은?① 표본 규모 ② 속성·요인 체계 정의 ③ 사용할 통계기법 ④ 보고서 형식102. 고객만족의 선행요인으로 보기 어려운 것은?① 기대 ② 지각된 품질 ③ 가격의 공정성 ④ 사후 ... 커뮤니케이션103. 고객 충성도의 ‘행동적’ 지표에 해당하는 것은?① 재구매율 ② 태도적 호감 ③ 인지적 신뢰 ④ 지각된 가치104. 경험가치의 차원으로 적절한 것은?① 기능 가치 ... ② 감정 가치 ③ 거래 가치 ④ 잔여 가치105. 내부마케팅이 직접적으로 강화하는 영역은?① 시장점유율 ② 직원 몰입 및 서비스 지향성 ③ 광고 도달률 ④ 제조원가106. 서비스
    시험자료 | 20페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.10.21
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  • 자료 표지
    기업이 새로운 제품 또는 서비스를 개발할 때 제품-서비스 융합을 고려해야 하는 이유를 사례를 들어 설명하시오.
    보다도, 그 제품과 함께 제공되는 서비스의 품질과 경험을 중요하게 여긴다. 예를 들어, 전통적인 제조업체는 과거에는 단순히 제품을 판매하는 데 집중했지만, 최근에는 제품 사용 후 ... 한 서비스들은 아이폰을 단순한 하드웨어로 그치지 않게 하며, 고객이 애플 생태계 내에서 지속적으로 가치를 경험할 수 있게 한다. 이로 인해 애플 제품을 사용하는 고객들은 애플 생태 ... .참고문헌서론기업이 제품을 개발하는 과정에서 단순히 하드웨어나 소프트웨어만을 제공하는 것보다, 제품과 서비스를 결합하여 보다 포괄적이고 차별화된 경험을 제공하는 것이 중요해지고 있
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.31
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  • 자료 표지
    [요청자료][세특][수시][대입][학생부종합전형] 공학 일반 교과 세특 기재 예문입니다. 공학 일반은 그 범위가 너무 넓고 다양한 분야라서 세특 작성하기가 매우 어렵습니다. 따라서 본 자료를 통해 이 같은 고민을 말끔히 해결하시길 기원합니다.
    배달처럼 매달 일정한 금액을 지출하면서 사용할 수 있는 경제활동이며 기술 발달로 인해 범위가 빠른 속도로 확장되고 있음을 설명함. 가전, 가구, 자동차, 공간 등의 유형 서비스 ... 은 물건의 소유가 아니라 서비스와 경험에 대한 접속이 될 것이라는 제레미 리프킨의 말을 인용하면서 사람들의 욕구를 파악하고 이를 경험할 수 있는 아이템을 제안하고 발전하고 있 ... 들에게 언제든 친구처럼 대화할 수 있다는 좋은 의도에서 개발되었으나, 장애인과 성소수자의 혐오, 성희롱적 발언, 개인정보 유출로 00주 만에 서비스를 중단한 사례를 제시함. 나아가
    서식 | 6페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.08.01
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  • 자료 표지
    생산관리 ) 기업이 새로운 제품 또는 서비스를 개발할 때 제품-서비스 융합을 고려해야 하는 이유를 사례를 들어 설명
    -서비스 융합을 고려해야 하는 이유를 사례를 들어 설명하시오.I. 서론 : 쿼티 자판을 살아남게 한 사용자 경험의 파괴력II. 본론 : 제품-서비스 융합론의 의의1. 제품-서비스 융합 ... : 아이폰과 애플 생태계5. 제품-서비스 융합론의 단점III. 결론 : 사용자를 가두는 제품 생태계IV. 참고문헌I. 서론: 쿼티 자판을 살아남게 한 사용자 경험의 파괴력사용자 경험 ... 과 서비스를 결합하여 고객에게 통합된 가치를 제공하는 전략이다. 제품과 연계된 서비스를 통해 고객은 제품을 사용하는 동안 지속적인 서비스를 경험하게 된다. PSS는 고객에게 제품을 소유
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.02
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  • 판매자 표지 자료 표지
    2024 미래소비와 사회 강의내용 총정리(중간, 기말)
    도 상품의 개념으로 확장되고 있는 추세 거시적 의미에서의 상품 다양한 영역으로써의 상품 건셉 유형의 상품에서 무형의 서비스 다양한 엔터테인먼트를 포괄하는 경험의 영역 Ex. 편의점 ... 에게 제공되는 경험과 효익을 통칭” “무형의 재화라는 특징 떄문에 유형의 상품과 결합하여 거래되기도 함” : 핵심 상품 core products + 보조적 무상 또는 일부 유상 서비스 ... = 서비스 산업의 비약적 발전 및 소비자 니즈의 확장 = 상품 자체로써의 서비스의 확장 추세 : 서비스가 제공하는 핵심적 고객의 니즈 = 경험과 관련된 것!! 소비자가 경험 자체
    시험자료 | 203페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.29
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  • 자료 표지
    서비스 산업에 AI(인공지능)가 미치는 영향
    에서 AI가 이용되는 예시를 자세히 분석하고자 한다. 2) 경험재 서비스에서 AI 경험재란 소비자가 서비스나 제품을 소유하는 것이 아닌 사용하는 동안에 발생하며, 구매 전까지는 소비 ... 서비스 산업에 AI(인공지능)가 미치는 영향 서비스 산업에 AI(인공지능)가 미치는 영향 목차 1. 서론 2. 본론 1) 생성형 AI 란? 2) 경험재 서비스에서 AI 3) 신뢰 ... 자가 제품이나 서비스에 관한 판단을 구매 전에는 할 수 없기에 위험과 불확실성을 가진다. 경험재 서비스의 대표적 예는 교육 서비스가 있다. 학생이 수업을 들고난 후에야 그 효과
    리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.30
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2025년 11월 29일 토요일
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