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태도(attitude)의 개념, 특성 및 측정 방법2025.05.131. 태도(attitude)의 개념 태도란 어떠한 대상에 관해서 전반적으로 호의적이거나 비호의적인 평가를 형성하는 것으로서, 일관성 있는 반응을 보이도록 학습된 경향성이라 정의할 수 있다. 태도는 직접 관찰될 수 없으나, 필연적으로 어떠한 대상에 관련되어 있다는 특징이 있다. 더불어 강도와 방향성을 가지며, 일정 부분 일관성을 띠고 반응하는 경향이 있다. 2. 태도의 특성 태도는 강도와 방향성을 가지며, 일정 부분 일관성을 띠고 반응하는 경향이 있다. 그리하여 그 태도로부터 미래 행동을 예측할 수 있기도 하다. 그러나 개인의 경험이...2025.05.13
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태도(attitude)의 개념, 특성 및 측정 방법2025.05.121. 태도의 개념과 특성 태도란 대상에 대해 일관성 있게 취해지는 반응으로 학습된 선유경향이다. 태도의 가장 큰 특징은 후천적으로 형성된다는 것이다. 태도는 주관적이고 가변적이며, 소비자행동에서 중요한 개념이다. 2. 태도 측정 방법 태도는 이분법, 단일항목 의미 차별화 척도, 다항목 의미 차별화 척도, Likert 척도 등을 통해 측정할 수 있다. 이분법은 긍정/부정, 단일항목은 정도, 다항목은 세부적인 의미, Likert는 동의 정도를 측정한다. 3. 태도와 구매행동의 관계 태도가 긍정적이라도 구매행동으로 바로 이어지지 않는 이...2025.05.12
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웰치스의 소비자 구매 패턴 설문조사2025.01.291. 웰치스 탄산음료 소비 패턴 웰치스 탄산음료에 대한 소비자들의 구매 및 소비 행동, 선호도, 만족도 등을 파악하기 위해 A&U(Attitude & Usage) 조사를 실시했습니다. 조사 결과에 따르면 웰치스 탄산음료를 주로 대형마트와 편의점에서 구매하며, 포도맛과 딸기맛을 가장 선호하는 것으로 나타났습니다. 또한 웰치스 브랜드 이미지와 선호도가 전반적으로 긍정적인 것으로 확인되었습니다. 향후 제품 개선 방향으로는 맛, 가격, 패키지 디자인 등이 제시되었습니다. 2. A&U(Attitude & Usage) 조사 방법론 A&U(At...2025.01.29
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EPC 건설사업의 Risk Management2025.05.141. Risk의 정의 Risk는 아직 발생하지 않은 일로써 발생할 확률이 있는 것을 의미하며, Issue는 이미 발생된 일을 의미한다. Risk Management는 위험사건에 대해 사전에 대응하는 것이며, Crisis Management는 위험사건에 대해 사후에 대응하는 것이다. 2. Risk Attitude 리스크에 대한 태도(성향)가 개개인마다 다르며, 리스크 혐오, 리스크 추구, 리스크 중립, 리스크 무관심 등의 태도가 있다. 리스크 매니지먼트를 수행할 때 이러한 태도를 이해하고 고려해야 한다. 3. Risk Manageme...2025.05.14
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부모의 양육태도에 대해 설명하시오2025.01.241. Baumrind의 양육태도 Baumrind(1971)는 유아교육기관에서 나타나는 유아들의 행동특성에 따라 유아들을 세 집단으로 나누고 이 부모들의 양육형태를 비교하였다. 그 결과, 그는 온정성 및 훈육, 성숙에 대한 기대 수준, 규칙의 명확성, 부모-자녀 간의 의사소통의 네 가지 차원에서 부모의 양육태도를 제시하였다. 1. 권위 있는 태도(authoritative attitude): 부모는 자녀를 애정으로 수용하며 많은 정보를 제공하고 합리적인 이유를 제시하면서 자녀의 행동을 통제한다. 2. 독재적인 태도(authoritari...2025.01.24
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이미지의 요소별 중요성을 설명하고 각 요소에 따른 자신의 이미지를 진단한 후2025.01.221. Inteligence 이미지의 요소 중 지적 이미지가 중요한 이유는 직장인의 경우 자신의 업무와 분야에 대한 전문성을 보여줄 수 있게 되면서 프로답게 보일 수 있기 때문이다. 내 Inteligence를 분석했을 때 나는 요양보호사로 일을 하고 있으며 직장에서 동료들과 이야기 할 때는 직업과 관련된 이야기보다는 평소 생활이나 가십 등에 대한 이야기를 주로 하는 편이라 지적 이미지는 높지 않다고 생각된다. 2. Mask 얼굴 표정과 관련된 것으로 인간은 신체 중 얼굴 표정을 통해 자신을 가장 잘 표현할 수 있다. 내 Mask를 분...2025.01.22
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이미지의 요소별 중요성을 설명하고 각 요소에 따른 자신의 이미지를 진단한 후, 효과적인 이미지메이킹 전략을2025.05.031. 이미지 6요소 이미지는 크게 6가지 주요 요소로 구성되어 있다. 바로 Intelligence(지능, 지적인 이미지), Mask(얼굴), Attitude(태도), Grooming(복장), Emotion(감성), Voice(목소리)이다. 각각의 요소를 살펴보면, 먼저 Intelligence(지능)이란 직장인을 프로답게 보이게 하는 지적인 요소를 말한다. 두 번째로 이미지 형성에 관여하는 요소는 Mask(얼굴)이다. 세 번째로 이미지는 Attitude(태도)의 영향을 받는다. 다음으로 이미지를 형성하는 요소는 Grooming(복장)...2025.05.03
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광고커뮤니케이션모형에 대한분석2025.01.171. 광고커뮤니케이션 모형의 단계별 특징 광고 커뮤니케이션 9단계의 모형 중에서 첫단계는 발신자입니다. 이는 정보의 원천이 되고 광고메시지를 보낼 수 있는 주체로 그것이 기업이 될 수도 있으며 광고에 등장하는 광고모델이 될 수도 있습니다. 다음으로 부호화 과정이 있습니다. 부호화는 발신자가 수신자에게 전달하려고 하는 정보를 상징적인 것으로 표현하거나 그림으로 표현하는 것을 의미합니다. 세 번째로 메시지입니다. 발신자가 수신자에게 전달하려고 하는 정보나 의미를 담고 있는데 언어적/비언어적, 시청각적인 수단, 상징, 타켓청중과 매체를 ...2025.01.17
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소비자 행동(구매의사결정)에 영향을 미치는 요인2025.01.281. 태도(attitudes) 어떤 대상이나 행위에 대해 한 개인이 지속적으로 갖고 있는 호의적 내지 비호의적인 느낌을 말한다. 즉, 태도는 제품의 속성에 관한 여러 가지 사고와 평가가 축적된 효과라고 할 수 있다. 2. 신념(beliefs) 제품의 속성에 관해서 한 개인이 강력하게 지니고 있는 의견-반드시 객관적인 사실이 아니더라도-을 말한다. 3. 가치(values) 어떤 사물이 인간의 욕구나 관심의 대상물로서, 또는 목적 실현에 얼마만큼 쓸모가 있고 중요한가의 정도를 가리킨다. 4. 태도의 변화 태도는 마케팅 노력에 의해 신념...2025.01.28
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인상 정보의 통합 원리와 사회심리학적 이해2025.11.141. 귀인(Attribution) 귀인은 타인이나 자신의 행동 원인을 분석하는 과정입니다. 프리츠 하이더의 귀인이론에 따르면 모든 사람은 타인의 행동을 이해하려는 욕구를 가집니다. 귀인방식은 내부적-외부적, 안정적-불안정적, 통제 가능성 차원으로 분류됩니다. 켈리의 공변모형은 행위자, 자극, 상황의 3가지 항목으로 구성되며 합의성, 특이성, 일관성 정보가 필요합니다. 그러나 실제 귀인과정에서는 근본적 귀인 오류와 자기기여 편파 등 다양한 편파가 발생합니다. 2. 인상형성(Impression Formation) 인상은 낯선 사람을 처...2025.11.14
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