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직무태도의 주요 유형2025.01.051. 직무만족 직무만족이란 직무에 대해 긍정적으로 생각하는 정도를 말한다. 직무만족도가 높을수록 업무 생산성과 효율성이 증가하게 된다. 직무만족을 유발하는 요인은 내적 요인(직무 자체의 특성)과 외적 요인(인적 요인)으로 구분할 수 있다. 직무불만족이 높으면 이탈, 주장, 충성, 방관 등의 행동 반응이 나타날 수 있다. 직무만족도를 높이기 위해서는 직무 적합성이 높은 직원 선발, 직무 프로그램 개발 및 다양화, 정기적인 만족도 평가와 피드백 제공 등이 필요하다. 2. 직무몰입 직무몰입이란 직무와 자기를 동일시하는 정도를 말한다. 직...2025.01.05
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산업심리학 연구의 중요한 직무수행 준거와 역량2025.01.181. 직무수행 준거 산업심리학 연구에서 널리 사용되는 직무수행 준거에는 생산성, 시민행동, 적응능력, 학습능력, 팀워크 등이 있다. 이 중에서 가장 중요하게 생각하는 것은 문제 해결 능력이다. 문제 해결 능력은 문제의 본질을 파악하고 효과적으로 해결하는 전략을 세우는 능력을 포함하며, 다양한 직무와 상황에서 큰 도움이 될 것이다. 2. 역량 역량은 '특정 작업이나 문제 해결을 위한 개인의 능력과 소양'을 의미하며, 하드 역량과 소프트 역량으로 구분된다. 본인의 주요 역량은 문제 해결 능력과 팀워크 능력이다. 문제 해결 능력은 데이터...2025.01.18
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직무만족, 조직몰입, 조직공정성의 관계2025.01.061. 직무만족 직무만족은 조직구성원이 자기 직무나 직무 경험에 관한 평가 결과로써 얻는 즐겁고 긍정적 감정 상태를 의미합니다. 직무만족은 직무 태도 중 주요 핵심 변수로 조직 내에서 여러 성과와 관련되어 있습니다. 직무만족은 구성원이 현재 자기 직무와 관련해 지니는 느낌, 신념의 집합체로 정의할 수 있습니다. 2. 직무몰입 직무몰입은 조직구성원이 자기 직무를 수행하는 과정에서 육체적, 정서적, 인지적, 정신적 에너지를 동시에 투여하는 것을 의미합니다. 직무몰입은 개인이 직무를 동일시하고 직무에 적극적으로 참여하며 자아에 직무성과가 ...2025.01.06
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직무분석은 인적자원관리의 모든 활동에 밀접하게 연관되어 있습니다2025.01.051. 직무분석의 의의 직무 분석은 조직에서 구성원을 모집, 선발, 배치, 교육하고 인사 평가를 위한 기초적인 정보를 제공합니다. 직무분석을 통해 직무에서 어떠한 활동이 이루어지고, 직무를 수행할 때 사용되는 도구와 장비, 작업 환경, 그리고 직무 수행에 요구되는 능력 등을 알 수 있습니다. 2. 직무분석의 목적 직무분석의 목적은 직무 기술서와 작업자 명세서를 작성하고, 이를 통해 얻은 정보를 인적자원관리 활동에 활용하는 것입니다. 직무 기술서는 직무 자체와 작업 환경에 대한 정보를 제공하고, 작업자 명세서는 직무 수행에 필요한 지식...2025.01.05
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직무평가 방법 비교 분석2025.01.071. 직무평가 이론 직무평가는 조직 내 직무의 상대적 가치를 비교해서 동급화하는 것이 목적이다. 이를 통해 임금체계를 결정할 수 있다. 비교가치이론에 따르면 동일가치 노동에는 동일 임금이 지급되어야 한다. 우리나라의 남녀고용평등법도 이 이론에 근거한다. 2. 직무평가 방법 직무평가 방법에는 계량적인 방법(점수법, 요소비교법)과 비계량적인 방법(서열법, 분류법)이 있다. 계량적 방법은 임금체계 확립에, 비계량적 방법은 임금 이외의 목적에 사용된다. 방법 선정 시 직무 수, 복잡성, 예산, 전문가 유무, 종업원 수용도 등을 고려해야 한...2025.01.07
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직무분석의 의의와 절차, 활용2025.01.241. 직무분석의 의의 직무분석은 조직의 인적 자원을 효과적으로 관리하고 활용하기 위해 필수적인 과정으로, 조직 내 모든 직무의 특성과 요구사항을 체계적으로 분석하여 직무 수행에 필요한 지식, 기술, 능력 등을 명확히 파악하는 것을 목표로 한다. 직무분석을 통해 조직은 인적 자원 관리 활동에 필요한 기본 자료를 확보하고, 적합한 인재를 채용하며, 효과적인 교육 및 훈련 계획을 수립하고, 공정한 성과 평가와 보상 관리를 실현할 수 있다. 2. 직무분석의 절차 직무분석의 절차는 1) 직무분석의 목적 설정, 2) 분석 대상 직무 선정, 3...2025.01.24
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동기부여 이론의 종류와 자신이 선호하는 이론과 그 이유에 대해 설명해보시오2025.04.271. 동기부여 이론 동기부여 이론은 크게 내용이론과 과정이론으로 나눌 수 있다. 내용이론에는 매슬로우의 욕구5단계, 허즈버그의 2요인론 등이 있고, 과정이론에는 기대이론, 공정성이론 등이 있다. 내용이론은 '무엇이 사람들의 동기를 유발시키는가'에 초점을 두고, 과정이론은 '어떤 심리과정을 통하여 동기가 유발되는가'에 초점을 둔다. 2. 매슬로우의 욕구5단계 이론 매슬로우의 욕구5단계 이론은 인간의 욕구를 생리적 욕구, 안전 및 안정의 욕구, 사회적 욕구, 자아 및 존경의 욕구, 자아실현의 욕구 등 5단계로 나누었다. 상위수준의 욕구...2025.04.27
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직무분석의 의의와 절차, 추세2025.05.121. 직무분석 의의 직무란 유사한 직위의 그룹을 말하는데 일 또는 업무라는 일반적인 개념을 크기에 따라 구분한 개념으로 조직의 특성에 따라 범위와 내용이 달라질 수 있다. 이와 같은 맥락에서 조직 구성원이 수행하는 업무를 분석할 때 업무 분석 수준은 직무가 적합하고 직무분석은 직무에 대해 직무와 관련한 중요한 정보를 수집하고 분석하기 위한 체계적인 프로세스를 말한다. 2. 직무분석 절차 직무분석 절차는 1) 직무 분류 체계와 직무 선정 기준 설정, 2) 직무분류, 3) 직무 조사, 4) 직무 분류 체계설계, 5) 직무기술서 작성의 ...2025.05.12
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직무중심 접근방식과 사람중심 접근방식의 정의와 차이점에 대해서 비교하시오2025.05.031. 직무중심 접근방식 직무중심 접근 방식은 직무에서 수행되는 모든 과업의 본질에 대한 정보를 제공하는 방식이다. 다양한 요소들의 모임인 활동과 활동의 모임 과업, 임무, 직책을 구성되어서 생각해 볼 수 있다. 직무중심 접근 방식은 직무에 의해서 직무를 수행하는 데 필요한 역량 및 수준을 도출하고, 해당 직무를 잘 수행할 수 있는 사람들을 채용하거나 선발할 수 있다. 2. 사람중심 접근방식 사람 중심 접근 방식은 특정한 직무를 성공적으로 수행하기 위해 필요한 특성 및 기질에 대한 기술을 제공하는 방식을 의미한다. 사람 중심 접근 방...2025.05.03
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직무태도의 주요 유형2025.01.211. 직무만족 직무만족은 직무나 직무수행의 결과에 의해서 충족되는 즐겁고 긍정적인 감정 상태로 정의된다. 개개인마다 자신이 생각하는 기준이 다르기 때문에 동일한 직무를 수행하는 경우라고 할지라도 직무만족도는 다르게 나타날 수 있다. 직무만족과 관련된 이론으로는 동기 이론과 매슬로우의 욕구이론이 있다. 2. 직무몰입 직무 몰입은 일을 하는 과정에서 발생하게 되는 것으로서 직무 몰입도가 높다면 성취감을 느낄 수 있다. 조직의 리더는 팀원이 성과 목표를 명확히 파악할 수 있도록 소통하고, 업무 수행에 필요한 자원을 지원하며, 상시적인 피...2025.01.21
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