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반두라(Bandura,1977)가 제시한 사회학습 이론에서 핵심개념인 관찰과 모델링, 그리고 모델링이 사용된 광고(공익광고 또는 상업광고)나 마케팅 사례2025.01.201. 반두라의 사회학습 이론 반두라의 사회학습 이론은 사람들이 타인을 관찰하고 그 결과를 통해 학습할 수 있음을 주장합니다. 그는 관찰학습이라고 명명하며, 타인의 행동을 모방하는 방법과 관찰만 하고 모방은 하지 않는 방법이 있음을 강조했습니다. 반두라는 인간이 자신의 행동과 그 결과를 예측하는 존재이며, 모델의 행동과 결과가 긍정적으로 보일수록 모방의 경향은 더욱 강해진다고 전제했습니다. 2. 모델링이 사용된 마케팅 사례: 초창기 스마트폰 광고 초창기 스마트폰 광고에서는 서구 사회의 다양한 사람들이 스마트폰으로 편리하게 음성검색을 ...2025.01.20
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스포츠마케팅_매복마케팅 사례조사2025.01.091. 국가대표팀을 활용한 마케팅 월드컵 예선전 과정에서 각국의 취재진들이 자신들 나라의 국가대표팀을 취재하기 위해 개최 도시로 파견되는데, 이때 공식 후원사들도 만반의 준비를 하게 된다. 예를 들어, 브라질 팀의 공식 후원사였던 나이키는 브라질 팀을 활용하기 위해 울산에 옥외광고를 비롯한 각종 광고 및 홍보활동을 진행했고, 프랑스 팀을 후원하는 LG전자는 프랑스 팀이 서울에서 전지훈련을 진행했기에 서울에 관련 홍보를 진행했다. 이 과정에서 매복마케팅이 발생하게 되는데, 이러한 정황을 알고 있는 많은 기업들이 공식 후원사가 진행했던 ...2025.01.09
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[마케팅원론] 관계마케팅의 이론적 내용과 성공사례2025.01.191. 관계마케팅의 의미와 필요성 관계마케팅이란 판매자와 구매자의 지속적인 우호 관계를 통해 서로 윈윈(WIN-WIN)하는 마케팅 전략으로, 기업과 고객 간의 인간적인 관계에 중점을 두는 마케팅 방식이다. 기업의 입장에서 기존의 고객을 유지하는 비용보다 새로운 고객을 확보하는 데 더 많은 비용이 들기 때문에, 기업은 기존 고객의 충성도를 높이는 것이 유리하다. 이러한 측면에서 기존 고객의 충성도와 유지율을 높이기 위해 고객과 더 밀접하고 의미 있는 관계를 구축하는 데 쓰이는 마케팅 방식이 바로 '관계마케팅'이다. 2. 관계마케팅과 전...2025.01.19
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외식 마케팅 성공사례2025.01.191. BBQ의 사례 BBQ는 2023년 기준 매출이 12.8% 증가했지만 영업 이익은 13.7% 감소하는 추세를 보였다. 이는 원재료 가격 상승, 특히 올리브유 가격 폭등으로 인한 수익성 악화 때문이다. 그러나 BBQ는 공급가 인상을 자제하고 본사에서 인상 요인을 부담하는 등 노력했다. 또한 해외 진출을 적극적으로 추진하여 해외 판매액이 전년 대비 66% 증가하는 등 사상 최고 실적을 달성했다. BBQ는 '한국식 치킨'을 세계에 알리는 것을 목표로 하며, 문화 마케팅을 통해 성공적으로 해외 시장에 진출하고 있다. 1. BBQ의 사례...2025.01.19
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사회지향적 마케팅과 그린마케팅 실천 사례2025.11.121. 사회지향적 마케팅의 개념 사회지향적 마케팅은 기업의 이익 추구뿐만 아니라 소비자의 요구, 소비자의 이익, 사회복지를 모두 고려하는 경영방식입니다. 1960년대 공해문제, 자원문제, 에너지 부족 등 사회적 문제를 배경으로 등장했으며, 사회·생태학적 사고, 인간중심적 사고, 윤리 지향적 사고, 사회적 책임지향적 사고를 기반으로 합니다. 기업의 사회적 책임을 강조하며 마케팅 활동이 사회 이익을 우선적으로 고려해야 한다는 관점을 제시합니다. 2. 그린마케팅의 정의와 중요성 그린마케팅은 환경중심주의 관점에서 환경보호를 고려하는 마케팅으...2025.11.12
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스토리텔링 마케팅 사례2025.01.031. 코카콜라의 감성 마케팅 코카콜라는 오랫동안 '즐겨요. 코카콜라'라는 광고 슬로건을 사용하며 '재미', '가족', '낭만', '사랑' 등의 긍정적인 이미지를 구축했습니다. 이를 통해 소비자의 감성을 자극하고 코카콜라를 마시면 행복해질 수 있다는 인식을 심어주었습니다. 또한 북극곰이나 산타클로스 등의 캐릭터를 활용하여 계절에 상관없이 제품 소비를 촉진했습니다. 2. 동양제과 초코파이의 마케팅 동양제과는 '초코파이'라는 제품을 중국 시장에 진출시키면서 '좋은 친구' 같은 부드러운 이미지를 내세워 감성적 마케팅을 펼쳤습니다. 이를 통...2025.01.03
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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.05.071. 바람직한 마케팅조사 마케팅조사란 상품과 서비스를 마케팅하는 데 관련된 문제에 대하여 객관적이고 정확한 방법으로 자료를 수집, 기록, 분석하는 일을 뜻한다. 바람직한 마케팅조사는 문제 확인, 자료 수집 및 분석, 정보 생산, 정보 사용의 과정으로 진행되며, 의사결정자의 정보 욕구를 진단하는 것이 전제되어야 한다. 마케팅조사 영역은 광고, 기업/경제, 기업 책임, 제품, 판매/시장 등 다양한 분야를 포함한다. 2. 마케팅조사 계획 마케팅조사 계획 수립을 위해서는 조사 문제의 중요성, 조사 목적 명확화, 필요 정보 파악, 조사 방법...2025.05.07
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바람직한 마케팅조사에 대한 사례 분석2025.05.141. 마케팅조사의 역할 마케팅조사는 기업의 경영전략 수립 과정에서 매우 중요한 역할을 한다. 특히 STP 전략(시장세분화, 목표시장 선정, 제품포지셔닝)을 수립하는 데 있어 마케팅조사가 핵심적이다. 국내 스타벅스의 사례를 통해 마케팅조사가 어떻게 STP 전략 수립에 기여했는지 설명하고 있다. 2. 바람직한 마케팅조사의 사례 바람직한 마케팅조사의 정의와 특징을 설명하고, 대학로 소극장 창작뮤지컬 '뮤지컬 김종욱찾기'를 사례로 들어 마케팅조사를 통해 얻은 시사점을 제시하고 있다. 이 사례에서는 관객 니즈 파악, 차별화된 홍보 전략, 패...2025.05.14
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병원 온라인 마케팅 사례 분석 레포트2025.01.131. 병원 온라인 마케팅 사례 및 분석 키워드를 통한 정보 노출 마케팅 사례와 카드 뉴스 콘텐츠를 통한 마케팅 사례를 분석하였다. 키워드 선정의 중요성과 카드 뉴스 콘텐츠의 장점을 확인할 수 있었다. 2. 병원 마케팅 시 주의해야 할 점 의료법 위반 소지가 있는 마케팅 방법, 키워드와 게시물 내용의 일치, 카드 뉴스 구성 방법 등 병원 마케팅 시 주의해야 할 사항을 살펴보았다. 1. 병원 온라인 마케팅 사례 및 분석 병원 온라인 마케팅은 병원의 브랜드 인지도를 높이고 환자 유치에 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 최근 많은 병원들이...2025.01.13
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쿠팡의 마케팅 조사 사례와 시사점2025.01.081. 쿠팡의 마케팅 조사 사례 쿠팡은 미국 기업 아마존의 전략을 탐색 조사하고 이를 바탕으로 한국 시장에 맞는 전략을 수립했다. 쿠팡은 초반 적자를 감수하면서도 공격적으로 기업을 확장하는 전략을 세웠고, 이를 통해 작년 3분기부터 영업이익 흑자를 달성할 수 있었다. 쿠팡의 사례는 마케팅 조사가 한 번에 그치는 것이 아니라 포괄적인 탐색 조사와 세부 조사를 반복적으로 진행해야 한다는 것을 보여준다. 2. 마케팅 조사의 시사점 쿠팡의 사례를 통해 얻을 수 있는 마케팅 조사의 시사점은 다음과 같다. 첫째, 마케팅 조사는 한 번에 그치는 ...2025.01.08
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