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상담과정에서 상담자로서 반드시 지녀야 할 기본 자세 및 기법2025.05.061. 상담자의 기본 자세 상담과정에서 상담자로서 반드시 지녀야 할 기본 자세는 공감과 존중입니다. 고객의 감정과 상황을 이해하고, 그들의 감정을 공감하며 존중하는 자세가 필요합니다. 이는 고객과의 관계를 유지하고, 상담을 효과적으로 이끌어 나갈 수 있는 기반이 됩니다. 또한 상담자는 비판적인 태도보다는 긍정적인 태도를 가지고 접근해야 합니다. 2. 상담자의 기본 기법 상담자로서 반드시 지녀야 할 기법은 개방적 질문, 수용적 응답, 청취 및 요약, 문제 해결 등입니다. 개방적 질문은 고객이 스스로 자신의 문제를 파악하고 해결책을 찾아...2025.05.06
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[사회복지실천론]비에스텍(Biestek)의 사회복지사와 클라이언트 관계의 중요성인 7대 기본원칙과 개념2025.05.081. 개별화 인간은 누구나 개별적인 특징을 가지고 있는 독특한 개인으로 취급되어야 할 권리를 가진다. 따라서 개별화란 클라이언트의 특수성을 인정하고 이해하며, 클라이언트를 원조하는 원리와 방법을 다르게 활용하는 것을 의미한다. 개별화는 클라이언트의 권리이자 욕구를 존중하는 것이다. 2. 의도적 감정표현 의도적인 감정표현은 사회복지사가 클라이언트로 하여금 자신의 감정을 자유롭게 표현하도록 하는 것이다. 특히 자신이 비판받게 될지도 모르는 감정들을 자유롭게 표현하도록 하는 것을 말한다. 3. 통제된 정서적 관여 통제된 정서적 관여는 클...2025.05.08
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사회복지실천의 기본 원칙과 인간관계에서의 적용2025.01.201. 사회복지실천의 기본 원칙 사회복지실천의 기본 원칙에는 개별화, 의도적 감정표현, 통제된 정서적 관여, 수용, 비심판적 태도, 자기결정권, 비밀보장 등이 있다. 이러한 원칙들은 클라이언트와의 인간관계에서 다음과 같이 적용될 수 있다: 개별화는 클라이언트의 개인적 특성을 존중하는 것, 의도적 감정표현은 클라이언트가 자유롭게 감정을 표현할 수 있게 하는 것, 통제된 정서적 관여는 클라이언트의 감정과 견해에 적절히 반응하는 것, 수용은 클라이언트의 말을 끝까지 경청하고 이해하는 것, 비심판적 태도는 클라이언트의 부정적 행동도 이해하고...2025.01.20
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내담자가 편안한 심리 상태를 느끼기 위한 상담자의 역할2025.05.131. 내담자의 심리적 불안 상태 해소 상담에 참여하는 내담자는 자력으로 풀기 힘든 심리·정서적 문제가 있기 때문에 전문 상담가의 도움을 필요로 하는 것이고, 이러한 심리·정서적 문제로 인해 내담자는 심리적으로 매우 불안한 상태에 놓여 있을 수 밖에 없는 것이다. 상담가는 상담을 성공으로 귀결시키기 위해서라도 내담자를 심리적 불안상태에서 벗어날 수 있도록 실제적 도움을 줄 수 있어야 된다. 2. 허용적이고 개방적인 상담 분위기 조성 상담가는 허용적이고 개방적인 분위기를 조성함으로서 내담자가 심리적으로 평온한 상태를 유지할 수 있도록 ...2025.05.13
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사회복지실천관계의 기본원리에 대한 예시 설명2025.05.121. 사회복지실천관계의 기본원리 사회복지실천관계의 기본원리인 개별화, 의도적 감정표현, 통제된 정서적 관여, 수용, 비심판적 태도, 클라이언트의 자기결정, 비밀보장에 대해 각각 예시를 들어 설명하였다. 개별화는 각 개인을 고유하게 다루는 것, 의도적 감정표현은 개인이 자신의 감정을 표현하는 것, 통제된 정서적 관여는 상담사가 클라이언트의 감정을 적절하게 인지하고 처리하는 것, 수용은 상대방의 감정, 의견, 가치 등을 이해하고 받아들이는 것, 비심판적 태도는 다른 사람을 비판하거나 심판하지 않는 것, 비밀보장은 개인정보를 안전하게 유...2025.05.12
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선진기업에서 말하는 핵심인재의 특성과 자신의 역량 피력2025.01.021. 핵심인재의 특성 선진기업에서 말하는 핵심인재의 특성은 기업의 성공과 지속적인 발전을 위해 필수적인 역량과 능력을 갖춘 인재를 지칭한다. 핵심인재는 전문성과 기술력, 리더십과 팀워크 능력, 문제해결과 창의성, 긍정적인 태도와 성실함, 기업의 가치와 목표 수용 및 추구, 미래 지향적인 능력 등의 특성을 갖추고 있다. 이러한 핵심인재들은 선진기업에서 가장 중요한 인재로 인식되며, 기업의 성공과 발전을 위해 끊임없이 기여하고 있다. 2. 자신의 역량 피력 나의 경우, 전문성과 기술력을 갖춘 인재로서 내가 전공한 분야에서 높은 전문성과...2025.01.02
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상담관계에서 상담자의 태도: 진실성, 공감적 이해, 무조건적인 긍정적 존중2025.01.211. 진실성의 중요성 진실성은 상담자가 내담자에게 신뢰를 형성하는 데 필수적인 요소이다. 상담자가 진실성을 보일 때, 내담자는 상담자가 자신의 문제를 진심으로 이해하고 도와주려 한다고 느끼게 된다. 이는 내담자가 상담자에게 자신의 문제를 솔직하게 털어놓을 수 있는 환경을 조성하는 데 매우 중요한 역할을 한다. 연구에 따르면, 상담자가 진실성을 가지고 상담에 임할 때 내담자의 신뢰 형성률이 평균 35% 이상 높아진다는 결과가 있다. 2. 공감적 이해의 역할 공감적 이해는 상담자가 내담자의 감정과 경험을 얼마나 잘 이해하고 있는지를 의...2025.01.21
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사회복지실천에서 관계형성의 7대 원칙(Biestek)2025.05.141. 사회복지실천에서 관계형성의 7대 원칙 사회복지실천에서 관계형성의 7대 원칙(Biestek)은 개별화, 의도적 감정표현, 통제된 정서적 관여, 수용, 비심판적 태도, 클라이언트의 자기결정, 비밀보장이 있다. 이 원칙들은 사회복지사와 클라이언트 간의 긍정적인 관계 형성을 위해 중요하며, 사회복지실천 현장에서 문제 해결을 위한 실마리가 된다. 1. 사회복지실천에서 관계형성의 7대 원칙 사회복지실천에서 관계형성은 매우 중요한 요소입니다. 클라이언트와의 신뢰관계 형성은 서비스 제공의 기반이 되며, 이를 위해 사회복지사는 7대 원칙을 준...2025.05.14
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비에스텍(Biestek)의 사회복지실천 7대 원칙을 클라이언트에게 적용하는 상황을 가상하여 그 중용성을 토론2025.01.161. 개별화의 원칙 개별화의 원칙이란 클라이언트 개개인의 독특한 자질을 인정하고, 개별 클라이언트를 대상으로 상이한 원리와 방법을 적용하여 개입해야 한다는 원칙을 의미한다. 우리나라 사회복지 영역에서는 이러한 개별화의 원칙을 준수하기 위해 사례관리를 강조하고 있는데, 문제는 사례관리에는 많은 자원과 시간이 요구될 수 있다는 점이다. 특히 우리나라 사회복지실천 현장에 배치된 사회복지사가 턱없이 부족하다는 점을 고려할 때, 모든 클라이언트를 대상으로 개별화의 원칙을 적용하는 것은 현실적으로 어렵다고 생각한다. 따라서 긴급한 개입을 필요...2025.01.16
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인간중심상담에서 강조하는 무조건적인 존중의 장단점2025.01.211. 무조건적 존중의 장점 무조건적 존중은 긍정을 만들어 줍니다. 긍정적 존중을 가진 상담자는 내담자의 인간성을 매우 소중하게 여기고 내담자의 특정한 행동으로 그 가치가 편향되지 않는다는 마음으로 상담 치료를 합니다. 이를 통해 내담자가 자신을 자유롭게 표현할 수 있습니다. 2. 무조건적 존중의 단점 무조건적 존중은 단순히 내담자를 칭찬하거나 편들어주는 것이 아닙니다. 상담자는 내담자의 생각, 감정, 행동에 대해 어떤 판단이나 평가도 내리지 않는 순수한 보살핌을 의미합니다. 이는 내담자가 괴로움, 적개심, 부적절한 감정을 표현할 때...2025.01.21
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