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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.05.031. 갈등의 원인 갈등의 원인은 상반된 목표, 자원의 할당, 상호의존성, 의사소통의 장애, 보상제도 등 다양한 요인이 있다. 이러한 요인들로 인해 개인이나 집단 간에 갈등이 발생하게 된다. 2. 갈등의 해결방법 갈등을 해결하는 방법에는 회피, 완화, 타협, 대면, 강압 등이 있다. 회피는 갈등 상황을 피하는 방법이지만 근본적인 문제 해결이 어렵다. 완화는 상호 협력과 이해를 통해 갈등의 원인을 제거하는 방법이다. 타협은 상호 양보를 통해 일정 부분 이익을 얻는 방법이지만 근본적인 해결은 어렵다. 대면은 갈등 문제를 직면하여 해결하려...2025.05.03
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해결중심치료에서 사용하는 6가지 질문기법2025.04.251. 해결중심치료 해결중심치료는 내담자와 치료사 간의 상호 신뢰와 협력을 기반으로 하는 치료 방식입니다. 치료사의 질문을 통해 내담자가 자신의 강점과 자원을 활용할 수 있도록 돕는 것이 핵심 전략입니다. 이 사례에서는 기적질문, 예외질문, 대처/극복질문, 관계성질문 등 6가지 질문 기법을 활용하여 내담자의 문제 해결 능력을 이끌어내고자 했습니다. 2. 가족치료 이 사례는 아들 둘을 홀로 키우는 미영이의 상담 사례입니다. 미영이는 전 남자친구로부터 신체적 학대를 받아왔으며, 현재 아들들은 양부모에게 맡겨진 상태입니다. 치료사는 해결중...2025.04.25
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해결중심모델의 구체적인 사례를 선택하여 그 사례 안에서 해결중심모델의 기본개념, 실천목표와 과정2025.05.151. 해결중심모델의 기본개념 해결중심모델은 문제가 아니라 해결에 관심을 두는 것으로, 과거에 초점을 두었던 전통적인 치료와는 다르게 미래와 현재에 초점을 둔다. 해결중심치료자는 인간이 능력이 있고 건강하며 자기 삶을 향상할 해결을 구성하는 능력을 지닌다고 여긴다. 해결중심모델은 내담자 힘과 과거 성공에 초점을 두는 레질리언스에 기반을 두며, 정신건강을 강조하고 다양한 자원을 활용하며 탈이론적이고 내담자의 관점에 관심을 가진다. 또한 파장 효과, 변화의 불가피성, 미래와 현재 지향, 협력, 중심 철학 등을 기본적인 원리로 사용한다. ...2025.05.15
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해결중심모델의 구체적인 사례 분석2025.04.281. 해결중심모델의 개념 해결중심모델은 인간에 대한 긍정적인 철학을 바탕으로 만들어진 모델로, 내담자가 이미 자신이 가진 문제를 해결할 수 있는 능력을 지니고 있다고 생각하는 것을 기본 전제로 한다. 문제의 원인보다는 해결책에 초점을 두며, 클라이언트의 자원을 발견하여 문제 해결에 활용하는 상담모델이다. 2. 해결중심모델의 실천목표와 과정 해결중심모델의 실천목표는 클라이언트가 이미 가지고 있는 자원을 활용하여 해결방안을 구축하도록 돕는 것이다. 실천과정에서는 클라이언트가 바라는 해결방안이나 목표를 조사하고 구체적인 목표를 설정하며,...2025.04.28
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해결중심적 가족치료의 변화와 해결로 이끄는 질문을 활용하여 자신이 현재 직면한 가장 어려운 일을 향해 스스로에게 질문해 보고, 문제해결을 해보도록 해 보세요.2025.05.101. 해결중심적 가족치료 1978년 스티브 드 셰이저와 인수 김 버그를 중심으로 많은 학자들과 미국에서 해결 중심적 단기치료센터를 설립하면서 해결 중심적 가족치료 이론이 발달하게 되었습니다. 해결중심 가족치료는 내담자의 문제 중심적 대화를 해결 중심적인 대화로 바꾸는데 목적을 두고 있으며, 인간은 누구나 스스로에 대하여 가장 잘 알고 있으며, 성장 및 변화의 욕구를 지니고 있다는 관점을 전제로 합니다. 2. 가족 간 소통 부재 우리 가족은 구성원 모두가 대체로 말수가 많지 않은 편이고, 직업 활동 시간이나 생활 패턴이 크게 달라 얼...2025.05.10
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무역클레임의 내용과 발생원인 및 해결방안2025.01.231. 무역클레임의 발생원인 무역클레임의 발생 원인은 크게 간접적 요인과 직접적 요인으로 구분할 수 있다. 간접적 요인에는 언어의 차이, 신용조사의 부족, 도량형의 차이 등이 있으며, 직접적 요인에는 품질불량, 규격 차이, 수량 부족, 선적 지연 등이 있다. 이러한 다양한 요인들로 인해 무역클레임이 발생하게 된다. 2. 무역클레임의 처리방법 무역클레임의 처리 방법은 크게 클레임의 제기와 클레임의 수리로 나눌 수 있다. 클레임 제기 시에는 클레임 사유와 책임 소재를 분석하여 적절한 당사자에게 클레임을 제기해야 한다. 클레임 수리 시에는...2025.01.23
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직장생활에서의 고민과 해결중심 상담기술 적용2025.01.041. 해결중심상담 해결중심상담은 클라이언트가 이미 자기 문제에 대한 해결책을 지니고 있다는 가정을 기반으로 문제의 원인보다 해결책에 초점을 두고 클라이언트 자원을 발견해 문제의 해결에 활용하는 상담 모델입니다. 해결중심상담은 문제를 다루는 것에 있어 성공한 경험, 강점 및 자원, 능력에 관심을 먼저 두고 문제가 아니라 해결에 중심을 두는 특징을 지닙니다. 2. 내 문제와 해결중심상담기술 내가 가진 고민은 직장생활과 관련된 고민으로, 장애인 고용과 관련된 업무를 처리하는 능력, 소통 등에 대한 고민이 있었습니다. 이 중 일을 처리하는...2025.01.04
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해결중심단기상담의 장점과 특징2025.01.031. 해결중심단기상담의 정의 해결중심단기상담은 문제의 원인을 규명하기보다는 내담자의 강점, 긍정적 경험, 문제 상황에 대한 분석을 통해 내담자의 문제 해결 역량을 강화하는 상담 이론입니다. 이 상담기법에서는 문제 해결 질문, 예외 질문, 강점 질문, 목표 설정 질문, 행동 계획 질문 등의 다양한 질문기법이 활용됩니다. 2. 해결중심단기상담의 장점 해결중심단기상담의 장점은 다음과 같습니다. 1) 내담자의 자신감과 자존감 향상에 효과적입니다. 2) 내담자의 문제 해결 역량을 향상시킵니다. 3) 높은 수준의 동기 부여와 상담 만족도를 달...2025.01.03
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학습자의 시간 관리 고민 해결을 위한 해결중심상담 기법 적용2025.01.201. 학습자의 시간 관리 고민 학습자는 학업과 직장 생활을 병행하면서 시간 관리의 어려움을 겪고 있다. 매일 아침 일찍 일어나야 하지만 밤늦게까지 과제나 업무를 처리해야 하는 경우가 많고, 주말에도 쉬지 않고 학업이나 직장 관련 일을 해야 하므로 충분한 휴식을 취하지 못하고 있다. 이로 인해 신체적, 정신적 피로가 누적되어 학업 성적과 직장 성과 모두에서 만족스러운 결과를 얻지 못하고 있다. 2. 해결중심상담의 질문법 적용 해결중심상담의 실천기술 중 질문법을 활용하여 학습자의 고민을 분석하고 해결책을 모색하였다. 면담 전 변화에 대...2025.01.20
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중재 및 중재와 같은 대안적 분쟁 해결 메커니즘의 역할2025.05.061. 대안적 분쟁 해결(ADR) 대안 분쟁 해결(ADR)은 전통적인 법원 시스템 밖의 분쟁을 해결하는 것을 목표로 하는 과정이다. 유연성, 기밀성 및 비용 효율성으로 인해 점점 더 인기를 끌고 있다. 중재와 중재와 같은 ADR 메커니즘은 상업, 노동 및 가족 분쟁을 포함한 다양한 맥락에서 사용되어 왔다. 2. 조정 중재는 중재자로 알려진 중립적인 제3자가 분쟁 당사자들이 상호 수용 가능한 합의에 도달할 수 있도록 돕는 과정이다. 중재자는 당사자 간의 의사소통을 촉진하고, 합의된 영역을 파악하며, 분쟁 해결을 위한 옵션을 생성할 수 ...2025.05.06
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