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현대경영과학 5장~7장 연습문제B 풀이2025.05.111. 선형계획법 5장에서는 선형계획법을 이용하여 최소비용으로 수요를 만족시키는 문제를 다루었습니다. 6장에서는 선형계획법을 이용하여 제품 생산량을 결정하는 문제를 다루었습니다. 7장에서는 정수계획법을 이용하여 프로젝트 배정 문제를 다루었습니다. 2. 최적화 모델링 이 자료에서는 다양한 최적화 모델링 기법을 활용하여 실제 문제를 해결하는 방법을 다루고 있습니다. 선형계획법, 정수계획법 등의 기법을 통해 최소비용, 최대이익, 최적 배정 등의 문제를 해결하는 과정을 보여주고 있습니다. 3. 수요 충족 5장의 연습문제에서는 최소비용으로 수...2025.05.11
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수출포장지침서(표준)2025.01.241. 수출용 포장 지침 본 지침은 수출용 아이템별 포장 방법을 규정하여 수출업무절차의 효율성을 증진시키고 BUYER에 대한 보다 나은 서비스를 실현하기 위해 제작되었습니다. 소포장, 중포장, 대포장 등 수출용 포장의 종류와 방법이 자세히 설명되어 있습니다. 2. 소포장 (1차 포장) 단품 포장과 FULL SET 포장으로 구분되며, 제품의 크기와 무게를 고려하여 비닐 포장하고 라벨 스티커를 부착합니다. SET 포장의 경우 세부 품목을 소포장하여 SET 박스에 담습니다. 3. 중포장 (2차 포장) 박스 포장으로, 트럭 및 컨테이너에의 ...2025.01.24
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프레이트 포워더2025.01.201. 프레이트 포워더의 개념 프레이트 포워더(freight forwarder)란 고객의 대리인으로서 송화인의 화물을 인수하여 수화인에게 인도할 때까지 화물의 집화, 입출고, 선적, 운송, 보험, 보관 등의 서비스를 제공할 뿐 아니라 복합운송체제하에서 운송계약의 주체가 되어 복합운송인으로서 복합운송증권을 발행하여 전 구간의 운송책임을 부담하는 자를 말한다. 2. 프레이트 포워더의 영업형태 프레이트 포워더의 주요 영업형태에는 혼재운송, 프로젝트 카고 운송서비스, 특수화물 운송서비스, 행잉가멘트 서비스, 전시화물 취급 서비스, 운송관련 ...2025.01.20
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아마존 성공요인2025.01.141. 고객 중심 경영전략 아마존은 고객 만족도 제고를 최우선 과제로 여기며, 고객 경험 개선을 위해 지속적으로 혁신하고 있습니다. 개인화된 서비스, 신속한 배송, 고객 피드백 반영 등의 전략을 통해 고객 경험을 향상시키고 있습니다. 2. 혁신기술 도입 아마존은 지속적인 기술 혁신을 통해 시장을 선도해 왔습니다. 자동화 물류 시스템, 인공지능 기반 추천 시스템, 스마트 홈 기기 등 새로운 기술을 빠르게 도입하고 발전시켜 고객 경험을 개선하고 운영 효율성을 높여 왔습니다. 3. 효율적인 물류배송 시스템 아마존은 자체 물류 네트워크를 구...2025.01.14
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해상운임2025.01.221. 해상운임의 의의 해상운임은 선사가 선박을 이용하여 사람이나 화물을 운송한 대가이며, 운임의 수준은 시장경제의 원칙인 수요와 공급의 원리에 의해 결정됩니다. 정기선운송에 있어서는 항로별로 해운동맹이 결성되어 운임률을 책정하고 있지만, 실제로 선사가 징수하는 시장운임은 운임률보다 훨씬 낮은 경우가 대부분이며 시황에 따라 변동폭도 크다. 2. 지급시기에 따른 분류 해상운임은 지급시기에 따라 선불운임(Freight prepaid)과 후불운임(Freight to collect)으로 구분됩니다. 선불운임은 CIF 또는 CFR 조건의 수출...2025.01.22
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병원CS관리 - 쿠팡을 통해 알아본 고객 만족 사례2025.01.141. 고객만족의 정의 고객만족(Customer Satisfaction)은 소비자가 치른 대가에 대해 적절 혹은 부적절하게 보상되었다고 느끼는 소비자의 인지적 상태이며, 제품 또는 서비스를 획득, 소비함으로써 욕구와 요구를 충족시키는 정도에 대한 소비자의 주관적인 평가라고 정의된다. 고객만족은 상품, 고객서비스, 이미지로 구성된다. 2. 고객만족의 중요성 고객만족은 고객의 고정화와 구전효과를 통해 신규고객 창출, 기업의 장기적인 재무 성과 향상에 긍정적인 영향을 미친다. 반면 고객만족이 이루어지지 않으면 기존 고객이 상실되고 잠재적인...2025.01.14
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생산관리_영산대학교_학점은행제_ 1. 생산시스템의 정의, 기능 그리고 목표 등에 대하여 간략히 기술하시오. 2. 대학을 예로 들어 생산시스템을 설명하시오.2025.05.031. 생산시스템 개념 생산시스템이라는 것은 통상적으로 공동의 목적과 그러한 목적을 지닌 요소들이 결합한 조직체(시스템)을 의미한다. 이 생산시스템은 공동의 목표가 달성되기 전까지 공동의 목적과 목표를 달성키 위하여 끊임없이 활동하게 된다는 특징이 있다. 즉 제품의 생산에 필요한 인력, 기계, 절차 등을 생산공정에 맞게 체계적으로 구성한 것으로 생산설비와 제조 지원 시스템으로 구분된다. 2. 생산시스템의 목표 생산시스템의 목표는 품질향상을 위한 목표, 유연성 강화를 위한 목표, 대부분 원가절감을 위한 목표, 일정 및 납기 준수를 위한...2025.05.03
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기업 경영의 글로벌화가 입지결정에 미치는 영향 및 중요성2025.05.141. 기업 경영의 개념과 목표 기업 경영은 기업이 자원과 활동을 조직하고 관리하여 목표를 달성하는 과정을 의미합니다. 이는 제품 생산, 판매, 재무 관리, 인력 관리, 전략 수립 등 기업의 모든 영역을 아우르는 개념입니다. 기업 경영의 목표는 이윤 창출을 포함하여 지속 가능한 성장과 경쟁력 확보에 있습니다. 2. 기업 경영의 글로벌화가 입지결정에 미치는 영향 글로벌 경영은 기업이 국내뿐만 아니라 해외 시장에서 경쟁하고 협력하는 전략입니다. 이는 기업의 입지결정에도 큰 영향을 미치며, 시장 확장, 자원 효율성, 노동력 및 비용, 규제...2025.05.14
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물류관리 - 피킹, SRM, ABC분석, 서비스율, ERP2025.01.241. 피킹 피킹은 고객 단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업을 의미한다. 사전피킹과 출하동시 피킹으로 구분할 수 있는데, 사전피킹은 전일 또는 당일 출고 이전에 이른 시각에 미리 물품을 피킹해두었다가 출하트럭에 싣는 방식이며, 출하 동시 피킹은 그날 출하할 물건을 그날 피킹하여 바로 출하트럭에 적재하는 방식이다. 각각의 장단점이 있다. 2. SRM SRM(Supplier Relationship Management)은 CRM(Customer Relationship Management)과 대비되는 개념으로, 기업이 공급자 베이...2025.01.24
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최적화와 최적 설계의 기본 원리와 AI 적용2025.01.291. 최적화 최적화는 주어진 조건에서 가장 좋은 결과를 얻기 위해 변수를 조정하는 과정이다. 목적 함수, 변수, 제약 조건, 솔루션, 알고리즘 등이 최적화의 기본 요소이다. 선형, 비선형, 정수, 다목적 최적화 기법이 있으며, AI에서는 하이퍼파라미터 최적화, 아키텍처 최적화, 데이터 전처리 등이 중요하다. 2. 최적 설계 최적 설계는 주어진 문제에 대해 가장 효과적이고 효율적인 솔루션을 설계하는 과정이다. 단일 목표 최적화와 다목적 최적화가 있으며, 목표, 변수, 제약 조건, 최적화 기법, 지속 가능성 등이 핵심 요소이다. AI ...2025.01.29
