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정보화 시대에서의 마케팅 개념 발전2025.01.091. 마케팅 개념 마케팅은 경영학의 핵심 영역 중 하나로, 개인과 조직의 목적을 충족시키기 위해 제품, 가격, 촉진, 유통 등을 계획하고 실행하는 과정이다. 이를 통해 고객 만족을 높이고 생산자와 소비자 간의 교환 활동을 촉진한다. 2. 정보화 시대의 마케팅 발전 4차 산업혁명으로 인해 사회 전반이 정보화되면서 마케팅 방식도 변화하고 있다. 과거에는 고객 니즈 파악과 홍보 중심의 비효율적인 마케팅이 주를 이뤘지만, 정보화 시대에는 더욱 효과적이고 고객 중심적인 마케팅이 가능해졌다. 1. 마케팅 개념 마케팅은 기업이 고객의 욕구를 파...2025.01.09
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디지털 트랜스포메이션 시대의 뷰티 플랫폼 사업모형 구축2025.11.171. 고객 도메인을 활용한 DT시대 사업모형 전환 DT시대의 고객 도메인은 대규모 시장 고객에서 동적 네트워크 고객으로 변화하며 양방향 커뮤니케이션과 팬덤 창출이 중요해졌다. 개인화된 제품 추천, 친환경 정보 제공, 가상체험 및 증강현실 기술 활용, 소셜 미디어 커뮤니티 구축 등을 통해 고객 경험을 향상시키고 브랜드 가치를 공유하며 양방향 소통을 강화할 수 있다. 2. 데이터 도메인을 활용한 지속가능한 비즈니스 모델 데이터 도메인은 DT시대의 핵심 요소로, 환경 지표 및 제품 평가 데이터 수집, 소비자 데이터 분석, 생산 및 공급망...2025.11.17
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사회복지사의 윤리적 딜레마 상황과 해결 방안2025.11.151. 윤리적 딜레마 상황 사회복지사가 현장에서 직면할 수 있는 윤리적 딜레마는 개인정보 보호와 치료 권리의 충돌, 가족 구성원 간 갈등 중재, 클라이언트의 이익과 조직의 이익 충돌 등 다양한 형태로 나타난다. 이러한 상황들은 사회복지사의 전문적 노하우와 윤리적 가치관을 바탕으로 논리적 사고와 윤리적 선택을 요구한다. 2. 윤리적 원칙 사회복지사가 적용해야 할 주요 윤리적 원칙으로는 자율성, 비말존중, 불이익 방지, 공정성 등이 있다. 이 중 가장 중요한 것은 클라이언트의 자율성과 존엄성을 존중하는 것이며, 이러한 원칙들은 종합적으로...2025.11.15
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신생 기업의 성공적인 경영 마인드2025.05.071. 민첩한 사고방식 민첩한 사고 방식은 유연성, 적응성 및 지속적인 개선을 강조하는 관리 접근 방식입니다. 신생 기업에서 민첩한 사고 방식은 회사가 시장의 변화에 대응하고 관련성을 유지하기 위해 필요에 따라 피벗할 수 있게 해주기 때문에 매우 중요합니다. 성공적인 신생 기업은 민첩한 사고 방식을 채택하고 환경 변화에 대응하면서 빠르게 성장할 수 있었습니다. 2. 린 스타트업 Lean Startup 접근 방식은 실험, 반복 및 실패로부터의 학습을 강조하는 관리 접근 방식입니다. 이 접근 방식은 가정을 빠르고 저렴하게 테스트하여 실패...2025.05.07
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화웨이의 조직문화2025.05.101. 고객 중심 접근 방식 화웨이는 고객의 요구 사항을 이해하고 충족하는 데 중점을 둡니다. 고객 만족을 최우선으로 생각하며 혁신적이고 고품질의 제품과 서비스를 제공함으로써 고객의 기대를 뛰어넘기 위해 노력합니다. 2. 장기 비전 화웨이는 장기 비전을 가지고 있으며 지속 가능한 성장에 중점을 둡니다. 회사는 빠르게 발전하는 기술 산업에서 혁신을 촉진하고 경쟁 우위를 유지하기 위해 연구 개발에 막대한 투자를 합니다. 3. 지속적인 학습 및 개선 화웨이는 지속적인 학습 및 개선 문화를 장려합니다. 직원들은 기술을 개발하고 새로운 지식을...2025.05.10
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4차 산업혁명 시대의 새로운 제품 설계와 아이디어 개발2025.01.201. 새로운 제품 설계의 중요성 새로운 제품 설계는 기업의 성장과 시장 점유율 확대에 핵심적인 역할을 한다. 이는 단순한 제품 개발을 넘어서, 기업이 변화하는 시장 환경에 적응하고, 고객의 니즈를 충족시키며, 경쟁 우위를 확보하는 중요한 과정이다. 특히, 4차 산업혁명 시대에는 기술의 발전 속도가 빨라지고, 고객의 기대와 요구도 다양해지고 있기 때문에, 기업이 혁신적인 제품을 지속적으로 출시하는 것이 경쟁력을 유지하는 데 필수적이다. 2. 새로운 제품 설계 이론 새로운 제품 설계와 관련하여 디자인 씽킹, 품질기능전개(QFD), 린 ...2025.01.20
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마케팅철학의 개념과 마케팅철학 단계 5가지 및 향후 변화 방향2025.05.021. 마케팅 철학의 개념 마케팅 철학은 기업의 목표인 이윤추구를 달성하기 위하여 표적시장에 속한 고객들의 필요와 욕구를 찾아내고 그것을 경쟁자들보다 더 효과적이고 효율적으로 충족시키고자 하는 마케팅 전략 활동의 큰 틀을 말한다. 마케팅 철학은 크게 기업중심적 마케팅 철학과 고객중심적 마케팅 철학으로 구분할 수 있다. 2. 마케팅 철학 5단계 마케팅 철학은 총 5가지로 구분되는데, 생산개념, 제품개념, 판매개념, 마케팅개념, 사회적 마케팅 개념 등으로 구분된다. 각 단계는 기업의 목표와 고객에 대한 관점이 변화해 왔다. 3. 마케팅 ...2025.05.02
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마케팅 철학의 개념과 변화 방향2025.05.081. 마케팅 철학의 개념 마케팅 철학은 기업이 고객의 욕구를 만족시키고 이윤을 창출하는 과정으로, 크게 생산개념, 제품개념, 판매개념, 마케팅개념, 사회적마케팅개념의 5단계로 발전해왔다. 생산개념은 공급이 수요를 초과하던 시대에 등장한 것으로, 생산 효율 향상과 판매량 확충에 주력했다. 제품개념은 고품질, 고성능 제품을 선호한다는 가정에 기반했다. 판매개념은 소비자의 니즈를 파악하지 않고 판매 촉진에 집중했다. 마케팅개념은 고객 중심의 관리 철학으로, 고객 만족을 위한 최적화 전략을 중요시했다. 사회적마케팅개념은 기업의 이익 활동이...2025.05.08
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성공한 브랜드의 통합마케팅 전략: 도미노 사례2025.11.111. 통합마케팅커뮤니케이션(IMC) IMC는 고객 및 잠재고객에게 노출되는 제품과 서비스 관련 모든 정보의 출처를 관리하는 과정입니다. 광고, PR, 판촉, 구매, 사내 커뮤니케이션 등 이전에 분리된 다양한 기능들을 하나의 전체적인 마케팅커뮤니케이션으로 통합하여 접근하는 새로운 커뮤니케이션 방법입니다. 이를 통해 소비자로 하여금 자사 브랜드 구매를 유도하고 고객 충성심을 유지시키는 것을 목표로 합니다. 2. 도미노의 Anyware 캠페인 도미노는 고객들의 편의를 위해 'Anyware' 캠페인을 개발했습니다. 이는 문자, 포드 동기화...2025.11.11
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마케팅 철학의 개념과 변화 방향2025.05.071. 마케팅 철학의 개념 마케팅 철학은 기업의 이윤 극대화만을 목표로 하는 것이 아니라 사회 전체의 효용의 극대화를 지향하는 것이다. 시대적 환경 변화와 함께 끊임없이 진화하고 발전해 왔다. 2. 마케팅 철학 단계 5가지 1. 생산 개념: 생산과 유통의 효율성을 주력으로 하는 시기 2. 제품 개념: 경쟁사보다 더 뛰어난 제품을 만들도록 노력하는 시기 3. 판매 개념: 영업과 광고 등의 필요성을 인식하는 시기 4. 마케팅 개념: 고객의 욕구를 파악하여 충족시키는 시기 5. 사회적 마케팅 개념: 소비자, 기업, 사회의 이익을 균형있게 ...2025.05.07
