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사회복지자원개발과 마케팅: 끌리는 컨셉의 법칙2025.01.191. 『끌리는 컨셉의 법칙』, '컨셉'의 힘 책에서는 애덤 스미스의 도덕감정론을 인용하며, '맛있는 밥'이라는 컨셉이 소비자의 죄책감을 자극하지 않아 엄청난 판매율을 기록했다고 설명합니다. 마케팅에서 컨셉은 소비자의 철학을 이해하고 제품 사용의 '이유'를 제공하는 것이 중요하다고 강조합니다. 2. 복지 사각지대 발굴 복지 사각지대는 주민의 다양한 복지 욕구에도 불구하고 공공 또는 민간 영역에서 제공되는 복지 혜택으로부터 소외되는 것을 의미합니다. 보건복지부는 공공 빅데이터를 활용하여 위기 가구를 사전 발굴하고 있지만, 데이터가 잡지...2025.01.19
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예절의 덕목을 기반으로 한 리더십 성공사례와 실천방안2025.11.111. 리더십과 예절의 관계 리더는 단순히 권력이나 재력으로 이루어지는 것이 아니라 예절을 갖추고 행동으로 나타내는 것으로 진정한 존경을 얻을 수 있다. 리더가 불안정한 환경 속에서 자기 스스로를 잘 다스리고 인내하며 조직을 이끌어야 하는 중요한 역할을 수행한다. 예절을 덕목으로 삼는 리더십은 결집력을 갖추고 사회적 신분에 상응하는 도덕적 의무를 실천하는 것이다. 2. 매너와 에티켓의 개념 및 기능 매너는 인간의 태도, 습관, 관습으로 인한 행위와 직결되며 도덕의 다른 표현이다. 에티켓은 인간관계에서 즐거운 환경을 조성하는 행위로 상...2025.11.11
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빅데이터 분석의 활용 사례 및 성과2025.11.171. 기업의 빅데이터 분석 활용 아마존, 구글, 코카콜라 등 주요 기업들은 고객 데이터를 수집·분석하여 개인 맞춤형 추천 서비스, 광고 타겟팅, 마케팅 전략 수립에 활용하고 있다. 아마존은 검색 및 구매 이력을 바탕으로 추천 시스템을 구축하여 매출을 증대시켰고, 구글은 검색어 분석을 통해 광고 수익을 창출하며, 코카콜라는 소셜 미디어 분석을 통해 제품 및 마케팅 전략을 개선했다. 이러한 기업들은 빅데이터 분석을 통해 고객 행동 패턴을 파악하고 비즈니스 성과를 향상시키고 있다. 2. 정부의 빅데이터 분석 활용 정부는 신용평가, 국가 ...2025.11.17
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신자유주의이론(공공선택이론, 신공공관리론, 뉴거버넌스이론)2025.01.141. 공공선택이론 공공선택이론(public choice theory)은 정부조직 등 공공부문을 공공재 및 공공서비스의 생산자로 간주하고, 시민을 소비자로 규정하여 시민 편익의 극대화는 서비스의 공급과 생산에 있어서 공공부문의 시장경제화를 통해 가능하다고 보는 이론입니다. 즉, 공공선택이론자들은 공공서비스를 제공할 때, 시민 개개인의 선호와 선택을 존중하고, 경쟁을 통하여 서비스를 생산 ? 공급하게 함으로써 행정의 대응성을 높일 수 있다고 주장합니다. 2. 신공공관리론 신공공관리론(new public management theory)...2025.01.14
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사회복지의 마케팅기법(후원자 개발)2025.01.141. 다이렉트 마케팅(DM) 기부자나 잠재적 후원자 등에게 기관의 운영현황, 프로그램 진행 및 서비스 제공 실적이나 내용 등에 대한 다양한 정보를 제공하여 후원자를 개발하는 가장 전통적인 마케팅 방법입니다. 예를 들면, 기관 소식지 발송이나 후원 클라이언트의 상황보고서 우편 발송 등을 들 수 있습니다. 2. 고객관계관리 마케팅(CRM) 신규 후원자 개발이나 기존 후원자 관리를 위해 그들과 관련된 자료를 분석하고 그들의 욕구를 파악하여 맞춤형 서비스를 지속적으로 제공하는 방법입니다. 예를 들면, 가족봉사 프로그램 제공, 대학 동아리나...2025.01.14
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4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 활용 및 문제점2025.05.041. 빅데이터의 개념 및 특성 빅데이터는 급증하는 디지털 환경에서 기존의 데이터베이스 시스템으로 처리하기 어려운 대규모 데이터로, 많은 양의 정형 데이터와 비정형 데이터를 포함한다. 빅데이터의 5가지 특징은 규모(Volume), 다양성(Variety), 속도(Velocity), 정확성(Veracity), 가치(Value)이다. 2. 빅데이터를 활용한 기술 빅데이터 기술은 의료정보시스템, 서울시 심야버스 노선 개선, 신용평가 모델 등에 활용되고 있다. 코로나19 백신 개발, 심야버스 노선 최적화, 온라인 신용평가 등의 사례를 통해 빅...2025.05.04
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사회복지정책과 법의 관계 및 사회복지사의 역할2025.11.121. 사회복지정책과 법의 관계 사회복지정책은 사회 문제 해결과 복지 목표 달성을 위한 정부의 계획적 행동이며, 법과의 관계는 세 가지로 구분된다. 첫째, 정책 시행을 위한 법적 강제력 필요, 둘째, 정책의 목표·대상·재원·전달체계 등이 법에 구체적으로 명시, 셋째, 정책의 안정적·지속적 시행을 위한 법적 장치 필요. 사회복지법은 고객의 공식적 지원을 가능하게 하고, 권리 침해 시 구제 방안을 제시하며, 물적·인적 자원 연결을 촉진한다. 2. 사회복지사의 역할 분류 사회복지사의 역할은 세 가지로 분류된다. 첫째, 입법 과정의 참여자로...2025.11.12
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경영학에서 통계학의 필요성과 활용2025.11.161. 통계학의 개념과 역할 통계는 데이터를 수집하고 분석하여 현상을 이해하고 예측하는 학문이다. 경영학에서 통계는 기업의 성과 평가, 경영 전략 수립, 의사결정을 지원한다. 수익성 분석, 시장조사, 예산편성 등의 분야에서 통계적 기법을 활용하며, 중심 경향성, 분산, 상관관계 등의 개념을 통해 데이터를 해석한다. 통계는 경영학에서 효과적인 의사결정을 위한 필수적인 도구로 인식되고 있다. 2. 경영학에서 통계의 활용 분야 경영학에서 통계는 예산편성, 마케팅전략 수립, 경영성과 분석 등 다양한 분야에서 활용된다. 예산편성에서는 과거 패...2025.11.16
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Apply to 활용법2025.05.121. 대상이나 범위에 적용되는 경우 "Apply to"는 어떤 대상이나 범위에 적용되는 상황에서 사용됩니다. 이런 상황에서는 일반적으로 규칙, 원칙, 법률 등이 어떤 대상에 적용되거나 해당 대상에 영향을 미칩니다. 예제로는 '이 규칙은 회사의 모든 직원에게 적용됩니다', '이 법은 이 나라에 거주하는 시민과 비시민 모두에게 적용됩니다', '안전 규정은 모든 건설 현장에 적용되어 근로자들의 안녕을 보장합니다', '이 의상 규정은 정식 행사에 참석하는 모든 참가자들에게 적용됩니다' 등이 있습니다. 2. 어떤 결과에 영향을 미치는 경우 ...2025.05.12
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4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 빅데이터를 활용한 기술2025.04.271. 빅데이터의 개념과 특성 빅데이터는 규모가 방대하고 다양성이 높은 데이터를 의미하며, 이 데이터가 분석의 도구나 특정한 기술로써 경제적 가치를 창출할 수 있는 행위를 말한다. 빅데이터의 주요 특성은 데이터의 양, 생성 속도, 데이터 형태의 다양성이다. 최근에는 진실성, 가치, 복잡성 등의 특성이 추가되고 있다. 2. 빅데이터 활용 사례 기업들은 빅데이터를 활용하여 가치를 창출하고 있다. 구글의 자동번역, 아마존의 도서 추천 등이 대표적인 사례이다. 공공부문에서도 빅데이터를 활용하기 시작했으며, 미국 미시간에서는 정부기관 통합 데...2025.04.27
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