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마케팅의 개념과 관리 철학에 대해 학습2025.05.151. 마케팅 개념의 발전 마케팅의 의미와 용어 사용 변화를 설명하였습니다. 마케팅 개념이 형성되기 전에는 물물교환과 같은 교환이 존재하였으며, 경제사회가 점차 분업화 되어가며 전문화 되어갔음을 언급하였습니다. 2. 마케팅 철학의 5단계 마케팅 관리의 철학을 생산개념, 제품개념, 판매개념, 마케팅 개념, 사회적 마케팅 개념의 5단계로 구분하여 설명하였습니다. 각 단계의 특징과 변화 과정을 자세히 기술하였습니다. 3. 미래 마케팅 철학의 방향성 급변하는 트렌드와 기술 발달에 따라 미래의 마케팅 철학은 소비자의 수요에 맞춰 움직이며, 신...2025.05.15
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마케팅 4.0시대의 한국 기업의 새로운 마케팅 전략 방향2025.05.041. 마케팅 시대 구분 이해 마케팅 1.0은 제품 중심, 마케팅 2.0은 소비자 중심, 마케팅 3.0은 인간 중심, 마케팅 4.0은 하이테크와 하이터치의 융복합 전략과 온오프라인 통합 마케팅을 말한다. 사업환경이 수직적, 배타적, 개별적에서 수평적, 포용적, 사회적으로 변화하였으며 디지털 경제환경으로 인해 고객이 구매에 이르기까지 거치는 고객 경로가 5A로 바뀌었다. 2. 한국 기업의 마케팅전략 동향 파악 생산과 소비 능력이 높은 MZ세대를 겨냥한 마케팅이 주로 이루어지고 있다. 곰표, LG, 롯데 등 한국 기업들이 MZ세대를 타깃...2025.05.04
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마케팅 및 광고 매체환경의 미래 전망2025.01.061. 마케팅 및 광고 매체환경의 변화 4차 산업혁명 시대가 도래함에 따라 마케팅 및 광고 매체환경도 과거와는 다른 양상으로 전개되고 있다. 기업과 고객 간의 쌍방향 커뮤니케이션이 강조되고 있으며, 디지털 기술에 의존하는 경향이 강해지고 있다. 또한 고객의 개인정보 보호가 중요해지고 있으며, MZ세대를 타깃으로 한 마케팅 및 광고 매체환경이 발전할 것으로 전망된다. 이와 함께 고객 친화적인 매체환경으로의 변화가 불가피할 것으로 보인다. 1. 마케팅 및 광고 매체환경의 변화 마케팅 및 광고 매체환경은 지속적으로 변화하고 있습니다. 과거...2025.01.06
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웹사이트 구축 관리, 전통적 마케팅과 인터넷 마케팅의 차이점2025.01.281. 웹사이트 구축 관리 인터넷을 마케팅 수단으로 활용하려는 기업에게 웹사이트 구축은 필수적이다. 웹사이트 구축(환경, 내용, 커뮤니티, 고객맞춤화, 커뮤니케이션, 연결, 상업성 고려)을 통해 기업과 제품, 서비스의 홍보, 판촉 및 영업활동, 쌍방향 커뮤니케이션을 통한 고객관리까지 기업의 마케팅 전 과정이 웹사이트를 통해 이루어지고 있다. 웹사이트는 고객이 기업과 관계를 맺는 공간인 만큼, 기업은 웹사이트를 통해 고객과 어떤 관계를 설정할 것인지, 어떤 목적을 이를 것인지가 분명해야 한다. 또한, 고객과의 원활한 커뮤니케이션이 가능...2025.01.28
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현대 마케팅의 이해2025.05.081. 마케팅 개념 및 역사 마케팅의 개념과 정의, 역사적 발전, 현대 마케팅의 특징에 대해 설명하고 있습니다. 마케팅은 고객 중심성, 디지털화, 데이터 기반 의사결정 등의 새로운 패러다임을 적용하고 있습니다. 2. 디지털 시대의 마케팅 디지털 기술의 발전과 인터넷 보급으로 인한 디지털 시대의 도래, 온라인 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 모바일 마케팅, 데이터 기반 마케팅 등 디지털 시대의 마케팅 동향을 설명하고 있습니다. 3. 소비자 행동과 마케팅 전략 소비자 행동 이론, 마케팅 세그멘테이션, 타겟 마케팅, 포지셔닝 전략, 마케팅 ...2025.05.08
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마케팅 4.0(marketing 4.0)시대에 걸맞는 한국 기업의 새로운 마케팅전략2025.01.061. 마케팅 4.0 마케팅 4.0은 4차 산업혁명 기술의 발전으로 유통산업이 단순한 상품과 서비스의 거래 중개가 아닌 생산과 소비에 대한 정보를 바탕으로 가치를 창출하는 새로운 시대를 의미한다. 이 시대의 특징은 온라인과 오프라인의 경계가 무너지고, 기술 혁신으로 가치 창출원천이 근본적으로 전환되며, 국내외 시장이 통합되는 것이다. 고객은 다양한 상품을 빠르고 저렴하게 배송받기를 원하므로 생산과 물류가 고객화되고 복잡해지고 있다. 선진기업들은 이에 대응하기 위해 온오프라인 채널을 통합하는 옴니채널 구축과 자체 물류시스템 구축 등의 ...2025.01.06
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마케팅의 개념과 관리철학에 대한 학습2025.05.101. 마케팅의 개념 마케팅은 시장 경제 또는 수요를 관리하는 비즈니스 관리 분야이며, 소비자를 위한 고객을 창출, 유지, 관리함으로써 고객을 고정된 고객으로 만드는 모든 활동을 의미한다. 마케팅은 광고와 판매 등 창의력을 갖춘 산업으로 여겨져 왔으며, 소비자의 미래 요구와 요구를 예측하는 데 한계가 있다. 그러나 21세기 이후 마케팅은 일일 활동에서 용어의 범위가 밖으로 나와 잠재니즈를 자극하고 표면으로 유도하는 행위나 동기로 등장하고 있다. 2. 마케팅 철학의 5단계 1) 생산개념: 소비자들은 저렴하고 구매가 쉬운 제품을 선호하기...2025.05.10
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정보통신기술 발전에 따른 다양한 미디어 등장과 마케팅 전략 변화2025.05.101. 뉴미디어의 등장과 소비자행동 변화 최근 들어 정보통신기술의 발전에 따라 다양한 형태의 미디어가 등장하고 있습니다. 이러한 뉴미디어의 등장은 소비자들의 정보 접근성과 편리성을 향상시키고, 소비자의 구매 경험을 새롭게 정의하고 있습니다. 정보 탐색, 구매 방식, 소비자 간 상호작용 등 소비자 행동의 기본적인 패러다임이 변화하고 있습니다. 2. 뉴미디어에 적응한 마케팅 전략 뉴미디어의 등장과 소비자 행동 변화에 따라 마케팅 전략에도 큰 변화가 필요합니다. 마케터들은 데이터 기반의 타깃 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 검색 엔진 최적화...2025.05.10
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사회지향적 마케팅: 스타벅스 사례 분석2025.11.181. 사회지향적 마케팅 개념 사회지향적 마케팅은 기업이 이윤 추구와 함께 사회적 책임을 함께하는 마케팅 방식입니다. 현대 소비자들은 구매 행동이 사회에 미치는 영향을 고려하며, 공정무역 초콜릿 같은 윤리적 소비를 선호합니다. 이러한 소비 트렌드에 대응하여 기업들은 친환경, 노동 창출, 배리어 프리 등 다양한 사회 친화적 마케팅 전략을 도입하고 있습니다. 2. 스타벅스의 친환경 마케팅 사례 스타벅스는 2018년 국내 최초로 종이 빨대를 도입했고, 2021년부터 다회용 컵 반환 제도를 시행했습니다. 다회용 컵 제도는 80% 이상의 반납...2025.11.18
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비대면 서비스 관련 새로운 마케팅 방안2025.04.271. 언택트 마케팅 사례 라이브 커머스, 무인 편의점, 온택트 문화, 메타버스 마케팅, 오프라인 매장의 Show Room화와 팝업스토어 등 코로나 19 이후 변화하고 발전하는 언택트 마케팅의 다양한 사례를 살펴보았다. 2. 언택트 마케팅 발전 방향 온라인 중심의 유통과 소매 질서 재편, 메타버스의 등장으로 인한 온라인 쇼핑 경험의 진화, 오프라인 매장의 상징적 의미 부각 등 언택트 마케팅의 발전 방향을 예측하였다. 1. 언택트 마케팅 사례 언택트 마케팅은 코로나19 팬데믹 이후 급격히 성장한 분야입니다. 비대면 환경에서 고객과 효과...2025.04.27
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