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사회복지기관의 프로그램 평가 필요성2024.12.311. 프로그램 평가의 필요성 사회복지기관에서 프로그램 평가를 하는 것은 매우 중요합니다. 이를 통해 기관에서 제공하는 프로그램의 효과성과 효율성, 이용자 만족도 등을 파악할 수 있으며, 향후 계획 수립에 도움이 됩니다. 프로그램 평가는 기관의 성과를 증명하고 예산 사용의 투명성을 높이는 데 기여합니다. 또한 프로그램의 문제점을 발견하여 개선할 수 있는 기회를 제공합니다. 2. 프로그램 평가 방법 프로그램 평가는 내부 평가와 외부 평가로 구분됩니다. 내부 평가는 프로그램 참여자, 직원, 관리자 등 내부 구성원이 진행하며, 외부 평가는...2024.12.31
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동영관광의 ERP 시스템 구축 사례 분석2025.11.131. 내부 고객 관리 동영관광의 ERP 시스템에서 내부 고객은 관리자와 기사로 구성됩니다. 관리자는 거래처 영업과 전사적 프로세스 관리를 담당하고, 기사들은 고객 접점에서 실질적인 서비스를 제공합니다. 기사들의 서비스 마인드와 친절한 운행이 사업의 기본이자 핵심 가치이며, 서비스 품질을 좌우하는 중요한 요소입니다. 2. 직원 만족과 내부 마케팅 서비스 기업에서 고객 만족의 출발점은 직원 만족입니다. 따라서 내부 고객들을 위한 원활한 의사소통 체계와 명확하고 공평한 성과 평가 및 보상 시스템이 필수적입니다. 이러한 내부 마케팅을 통한...2025.11.13
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사회복지실천 평가의 유형2025.05.011. 사회복지실천 평가의 유형 사회복지실천 평가의 유형에는 평가 자료의 속성에 따른 분류(양적평가, 질적평가), 평가 시점에 따른 분류(형성평가, 총괄평가, 통합평가), 개입 대상에 따른 분류(실천평가, 프로그램평가), 평가 주체에 따른 분류(내부평가, 외부평가) 등이 있다. 양적평가는 계량화된 측정을 하며 많은 사례를 대상으로 하고, 질적평가는 계량화가 어려운 현상의 정도와 수준을 상황적, 맥락적, 해석적으로 이해하며 소수의 사례를 대상으로 한다. 형성평가는 개입과정에 초점을 두고 진전 상황을 평가하여 정책, 프로그램, 활동을 수...2025.05.01
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국제 바칼로레아(IB) - 지리 HL 내부 평가(IA) 현장 생태계 관찰 및 분석2025.04.281. 지속가능성 생태학에 따르면 지속가능성은 생물학적 시스템이 지속되고 다양성과 생산성을 유지하는 것을 의미합니다. 오래된 건강한 습지와 숲은 지속가능한 생물학적 시스템의 예입니다. 더 일반적으로 지속가능성은 시스템과 프로세스의 지속가능성을 의미합니다. 지속가능성의 기본 원칙은 지속가능한 발전으로, 이는 생태, 경제, 정치, 문화의 4가지 상호 연결된 영역을 포함합니다. 지속가능성 과학은 지속가능한 발전과 환경 과학의 개념을 연구하는 학문입니다. 2. 탄소 발자국 특정 개인, 집단, 국가 또는 기업이 화석 연료 소비로 인해 배출하는...2025.04.28
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평생교육정책 평가의 유형2025.04.261. 평생교육정책 평가의 유형 평생교육정책 평가는 일반적으로 평가자가 누구인가에 따라 자체 평가, 내부 평가, 외부 평가 등으로 나눌 수 있고, 평가의 단계에 따라 사전 평가, 과정 평가, 사후 평가 등으로 나눌 수 있다. 또한 평가 성격에 따라 형성적 평가, 총괄적 평가로, 평가 내용에 따라 과정 평가, 성과 평가, 영향 평가 등으로 나눌 수 있다. 1. 평생교육정책 평가의 유형 평생교육정책 평가는 정책의 효과성, 효율성, 형평성 등을 종합적으로 판단하는 과정입니다. 평가의 유형으로는 투입-산출 평가, 과정 평가, 결과 평가 등이...2025.04.26
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사회복지정책 평가유형2025.01.041. 사회복지정책 평가유형 사회복지정책 평가는 평가주체, 평가체계, 평가시점, 평가단계, 정책범위 등에 따라 다양한 유형으로 구분된다. 자체평가, 내부평가, 외부평가 등 평가주체에 따른 유형, 총괄평가, 과정평가, 통합평가, 메타평가 등 평가체계에 따른 유형, 사전평가와 사후평가, 형성평가와 총괄평가 등 평가시점에 따른 유형, 정책문제, 정책의제, 정책결정, 정책집행, 정책효과 등 정책단계에 따른 유형, 단일평가와 포괄적 평가 등 평가범위에 따른 유형 등이 있다. 각각의 유형은 장단점이 있으며, 평가목적에 따라 적절한 유형을 선택해...2025.01.04
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ESG 2.0이 무엇인지 ESG 1.0과의 비교를 중심으로 제시2025.05.081. ESG 1.0과 ESG 2.0의 차이점 ESG 1.0에서는 정성적인 평가 중심이었지만, ESG 2.0에서는 보다 정량적인 평가를 중심으로 신뢰성 있고 투명한 보고서를 작성합니다. 또한 ESG 1.0에서는 외부 평가기관의 평가를 받는 것이 중심이었지만, ESG 2.0에서는 기업 내부에서 ESG 경영을 추진하기 위한 인센티브 체계를 구축하여 임직원들의 적극적인 참여를 유도합니다. ESG 1.0에서는 각 분야를 독립적으로 다루었지만, ESG 2.0에서는 종합적인 관점으로 ESG 경영을 추진하고 있습니다. 2. 조직 내부 환경 변화의...2025.05.08
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회계의 필요성에 대해 자유롭게 기술 해보시오2025.05.101. 재무 정보 제공 회계는 조직의 재무 정보를 적절하게 기록, 분석하고 보고함으로써 경영자나 이해관계자에게 정확하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공합니다. 이를 통해 경영자는 조직의 재무 상태와 성과를 평가하고, 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다. 2. 경영 전략 수립 회계 정보를 통해 경영진은 기업의 재무 상태와 성과를 분석함으로써 강점을 활용하고 약점을 보완할 수 있습니다. 또한, 예산 편성, 자금 조달, 투자 결정 등 경영 활동을 계획하고 추진하는 데에도 회계 정보가 중요한 기초 자료로 활용됩니다. 3. 내부 통제와 감사 정확하...2025.05.10
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[사회복지조사론] 평가조사2025.01.071. 평가조사 평가조사(evaluation research)는 새로운 교수방법, 사업의 혁신, 그리고 사회복지사업이나 프로그램의 광범위한 다양성 등의 핵심을 평가하기 위한 것이다. 평가조사는 사회적 개입이 발생했거나 계획되었을 때 적절하며, 의도된 결과가 만들어지는지 아닌지를 결정하는 과정이다. 평가조사의 목적은 프로그램의 계획이나 운영과정에 필요한 환류적 정보 제공, 사회복지사업의 책임성 평가, 프로그램 운영방법에서부터 결과에 이르는 인과경로 검토 및 검증 등이다. 평가조사는 총괄평가와 형성평가로 구분되며, 내부평가와 외부평가로 ...2025.01.07
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순현가법과 내부수익률법의 비교 분석2025.11.151. 순현가법(NPV) 순현가법은 투자안으로부터 예상되는 현금유입의 현재가치에서 현금유출의 현재가치를 차감한 값입니다. NPV = 현금유입의 현재가치 - 현금유출의 현재가치로 계산되며, 할인율은 일반적으로 10% 정도 적용됩니다. 시간적 가치를 반영하며 재무관리의 기본 원칙이고, 예상 현금흐름과 자본기회비용만으로 결정되어 계산이 간단합니다. 편익과 비용을 동시에 고려하는 장점이 있으며, 현금흐름 기반 투자수익성과 리스크를 객관적으로 분석할 수 있습니다. 2. 내부수익률법(IRR) 내부수익률은 투자지출이 현재가치와 같도록 사업기간 중...2025.11.15
