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평생교육기관의 마케팅 사례 두 개(좋은 사례와 안 좋은 사례)2025.05.021. 평생교육기관의 마케팅 사례 평생교육기관의 마케팅 사례 중 좋은 사례로는 노인종합복지관을 들 수 있습니다. 이 기관은 복지시설과 평생교육기관의 성격을 모두 가지고 있어 수강생 모집이 용이하고, 안정적인 운영이 가능합니다. 또한 사회복지사들이 프로그램 기획에 참여하여 대상자의 니즈를 잘 반영하고 있습니다. 단점으로는 노인들의 건강 문제로 인한 프로그램 진행의 어려움과 심화 과정 구성의 한계가 있습니다. 1. 평생교육기관의 마케팅 사례 평생교육기관의 마케팅은 매우 중요한 부분이라고 생각합니다. 평생교육기관은 다양한 계층의 학습자들을...2025.05.02
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사회복지실천에서의 집단지도력 필요성과 활용사례2025.11.121. 집단지도력의 필요성 사회복지실천에서 집단지도력은 고객들의 문제를 효과적으로 해결하기 위해 다양한 사람들의 지식과 경험을 활용할 수 있게 한다. 집단지도력을 통해 고객들의 사회적 네트워크를 구축하고 강화하며, 서로 도움을 주고받을 수 있는 환경을 조성한다. 또한 고객들의 자아존중감과 자기효능감을 향상시키고, 자신의 의견을 표현하며 다른 사람들과 협력하여 문제를 해결함으로써 자신감을 얻을 수 있게 한다. 2. 자기돕기 그룹 고객들이 서로의 경험과 지식을 공유하며 문제를 해결하는 데 도움을 주는 그룹이다. 알코올 중독자들이 서로의 ...2025.11.12
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사회 서비스에서 클라이언트의 자기 결정권의 제한과 지원의 이슈2025.05.111. 자기 결정권의 제한과 지원 사회복지 분야에서는 개인별 이행에 유의미한 차이가 있으며, 개인과 집단의 사회복지실천 개입을 위한 실질적인 개입기법이 정리되어 있습니다. 개인실천기술은 사람 중심의 기술중심 교과목의 고유한 역량개발을 통해 사회적 자율성 함양, 환경개선, 사회복지서비스 제공, 개인의 문제해결을 목적으로 합니다. 즉, 개인실천기술이란 '사회복지 대상자가 사회복지서비스를 제공하고 환경을 조성하여 독특한 사회생활에 직면하는 다양한 과제를 해결하고 극복하는 전문지원기술의 개발과정'을 말합니다. 사회복지실천에서 중요한 문제는 ...2025.05.11
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인공지능 기술을 도입하여 비즈니스를 혁신한 사례와 윤리적/사회적 문제2025.01.041. 인공지능 활용 기업 사례 실제로 선진국에서는 코로나19 장기화로 인공지능과 로봇을 활용해 비대면 노인 돌봄 제품과 서비스를 확대하고 있다. 미국에서는 AI 기반 노인돌봄 안부전화 서비스, 고령층 건강모니터링 및 예측 팔찌, 노인을 위한 반려강아지 로봇 등이 개발되었다. 국내에서는 SK가 독거 노인을 위해 AI 스피커 NUGU를 통한 돌봄 서비스를 제공하고 있다. 2. 인공지능의 윤리적 및 사회적 문제 인공지능 기술이 야기하는 윤리적 사회적 문제로는 개인정보 유출, 성희롱 등의 문제가 있다. 이는 아직 AI 활용 기술이 초기 단...2025.01.04
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현재 시행되고 있는 사회복지정책2025.04.301. 사회복지정책의 가치 사회복지의 기본 목적은 인간의 존엄성을 실현하는 것이며, 이는 성취나 능력에 관계없이 누구나 자연의 가치를 존중해야 한다는 것을 의미한다. 사회복지에서의 인간의 존엄성 가치는 고객과의 관계를 실천적 가치로 실현하기 위한 실질적인 노력을 강조하고, 고객 중심의 실천을 강조하며, 클라이언트가 있는 곳에서부터 클라이언트를 수용하는 것을 목표로 한다. 2. 국가개입의 필요성 현대복지국가가 해결해야 할 문제는 모든 생명을 위한 교육, 취업, 연수, 은퇴시간을 배분하고 장기요양서비스의 필요성을 고려하는 것이다. 정보통...2025.04.30
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고령친화산업 아이템 사업화: USB 듣는 성경2025.11.161. 고령친화산업과 노인층 시장 한국사회 약 1,100만 명의 기독교인 중 35%가 만 65세 이상 노인이며, 거동이 불편하거나 질병으로 인해 교회 출석이 어려운 노년층이 상당하다. 노인들은 IT기기 사용이 익숙하지 않아 동영상 예배 청취에 어려움을 겪고 있다. 이러한 노인층의 신앙 유지와 자아실현을 위한 고령친화 제품 개발이 필요하며, USB 스피커 형식의 '듣는 성경' 아이템이 이러한 수요를 충족할 수 있다. 2. 사업화 전략 및 시장분석 기존 시중의 '듣는 성경 라디오'는 2만 6천 원에서 17만 원대로 고가이며, USB 메모...2025.11.16
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외식산업 업태 개발의 방향성2025.04.261. 외식산업 업태 개발의 방향성 외식산업의 시장규모는 1997년을 정점으로 해마다 매출이 감소되는 추세이지만, 한국의 경우 지속적인 성장추세를 보이고 있다. 이는 편의점의 수가 증가하면서 편의점의 패스트푸드 상품(도시락, 샌드위치)을 사먹는 사람들이 늘어나면서 상대적으로 음식점의 매출이 감소하고 있기 때문이다. 새로운 시대에 요구되는 업태 개발이 필요한 시점이며, 일반대중에 초점을 둔 새로운 업태 개발이 다가오는 시대에 살아남는 포인트가 될 것이다. 고객의 니즈를 정확히 파악하고 구체적인 방법을 시스템에 적용해 나가야 하며, 고객...2025.04.26
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국내외 실버여가상품 사례 조사2025.01.211. 국내 실버여행상품 우수 사례 Respect-U는 국내 최대의 실버 여행, 컨설팅 전문 여행사이다. Respect-U는 고객만족을 높이기 위해 전담부서를 운영하며 여행 상품의 사전 품질 관리, 사후 고객 만족 서비스를 시행하고 있다. 또한 숙련된 기사의 운전, 전담 직원 배치를 통한 돌발 상황 대응, 관광 인프라 시설 내 병원, 경찰과의 연계를 통한 위기대응 프로세스, 국내/외 네트워크 구축, 맞춤형 여행 계획을 위한 컨설팅 서비스 등의 경쟁력을 가지고 있다. 2. 해외 실버여행상품 우수 사례 일본의 라라여행은 은퇴 여행객 1인...2025.01.21
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사회복지 종사자들의 윤리적 문제와 강조되어야 할 복지 윤리2025.05.101. 사회복지 종사자들의 윤리적 문제 사회복지 관련 종사자들의 윤리적 문제가 제기되고 있다. 특히 노인요양시설에서의 비윤리적인 행태들이 심각한 수준이며, 요양보호사가 치매노인에게 폭력을 가하거나 학대하는 사건들이 빈번하게 일어나고 있다. 이러한 문제는 주로 가족으로부터 적절한 돌봄을 받지 못하는 독거노인 및 저소득층 노인에게서 많이 발생하고 있다. 2. 강조되어야 할 복지 윤리 우리 사회에서 보다 강조되어야 할 복지 윤리는 고객을 위한 인간으로서의 존엄성을 존중하는 것이다. 사회복지사들은 고객과의 관계와 관련된 윤리적 기준을 제대로...2025.05.10
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사회복지조직에 적합한 조직이론 - 총체적 품질관리(TQM)2025.05.151. 총체적 품질관리(TQM)의 개념 총체적 품질관리(TotalQualityManagement)는 지속적으로 제품 또는 서비스의 품질을 향상시켜, 고객의 요구에 부응하는 것을 주된 목적으로 전 조직구성원의 참여 하에 조직전반의 과정과 절차를 지속적으로 개선해 나가는 경영기법이다. 총체적 품질관리에서 이야기 하는 질(quality)은 고객의 기대를 만족시킬 뿐만 아니라 나아가 이를 능가하는 것을 뜻하며, 관리(management)는 지속적인 질 향상을 위한 능력의 개발과 유지를 의미한다. 2. 총체적 품질관리(TQM)의 특징 TQM의...2025.05.15
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