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조직심리학_조직원들의 감정 노동 현장 조사와 해결책 제시2025.01.191. 감정 노동의 현장 조사 사례 감정 노동은 서비스 산업의 발달과 더불어 주목받는 개념으로, 직원들이 직업상의 요구로 자신의 감정을 조절해야 하는 노동을 말한다. 이는 고객 만족을 위해 필수적이지만, 장기적으로 직원의 정신 건강에 부정적 영향을 미칠 수 있다. 본 사례에서는 POSCO 그룹 임원의 항공사 승무원 폭행 사건, 아동용품 전문매장 직원의 고객 대응 경험, 주민센터 복지플래너의 위협적인 고객 경험 등을 통해 감정 노동자들이 겪는 어려움을 보여준다. 2. 감정 노동 해결책 제시 감정 노동자들의 어려움을 해결하기 위해 다음과...2025.01.19
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생활 속에서 본인이 직접 경험하거나 동료, 가족, 언론 등을 통하여 간접적으로 체험한 노동법과2025.04.281. 업무 방식 변화와 근로자 자기결정권의 확대 인공지능과 과학 기술의 발달은 유연근로시간제의 확산과 근로시간에 대한 근로자의 자기 결정 경향을 더욱 더 가속화 시킬 것으로 예상되었다. 다만, 이와 함께 근로자들은 휴식과 노동의 경계선이 허물어지는 것과 지나친 초과근무에서 보호되어야 하는 필요를 놓치지 않아야 한다. 근로자의 휴식과 근로, 사생활의 경계가 무너지면 결국에는 근로시간이 길어지는 결과로 이어지게 되고 이런 상황이 계속 되면 근로자의 건강이 위험에 처할 가능성이 있음이 지적된다. 2. 근로시간 규율에 관련된 노동법과 정책...2025.04.28
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보육교사 1일 8시간 외 초과되는 직무시간 개선방안에 대한 제안2025.05.141. 보육교사 근무시간 실태 우리나라 보육교사들은 하루 평균 10시간 이상 근무하고 있으며, 일부 어린이집에서는 교사들이 점심식사 시간에도 아이들을 돌보고 있어 급식조차 제대로 먹지 못하는 실정이다. 현행법상 보육교사들은 하루 8시간 근무 원칙을 준수하고 있지만 실제로는 어린이집 운영 시간 동안 평균 12시간 이상 일하고 있는 것으로 나타났다. 2. 보육교사 처우 개선 필요성 현재 국공립어린이집 교사들의 월평균 급여는 159만원이며 민간어린이집 교사들은 137만원으로 매우 낮은 수준이다. 따라서 보육교사들의 처우개선을 위해 더 적극...2025.05.14
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직무스트레스와 그에 따른 해결방안2025.05.121. 직무스트레스 해소방안 직무스트레스는 직무가 요구하는 것이 근로자 능력과 자원 그리고 요구 등과 맞지 않은 경우에 일어나는 유해한 신체적, 정신적인 반응으로 정의된다. 이를 해소하기 위해서는 공간 분리, 충분한 수면, 중간 휴식 제공, 휴식처 제공 등의 방안이 필요하다. 공간 분리를 통해 업무와 휴식 공간을 구분하고, 충분한 수면으로 피로를 해소하며, 중간 휴식 시간을 보장하고, 회사 내에 휴식 공간을 마련하는 등의 노력이 필요하다. 1. 직무스트레스 해소방안 직무 스트레스는 현대 사회에서 매우 중요한 문제입니다. 직무 스트레스...2025.05.12
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간호사의 근무환경 개선을 통한 간호 생산성 향상2025.01.031. 호손 실험 호손 실험은 1905년 웨스턴일렉트릭사에서 지은 대규모 공장에서 진행되었으며, 물리적 환경이 작업생산성에 미치는 영향을 알아보기 위해 실험집단과 통제집단을 나누어 다양한 조건(급여, 조명, 습도, 휴식 등)을 조작하여 노동자의 생산성을 연구했다. 그중 가장 유명한 조명실험에서는 실험집단의 근무 장소에 조명을 밝게 했더니 두 집단 모두 생산성이 향상되었다. 이후 계전기실험에서는 근무시간 중 휴식시간을 늘리고 단축하면서 생산성 변화를 관찰했다. 2. 간호사 근무환경 우리나라 간호사들은 심각한 인력부족으로 인해 개인당 담...2025.01.03
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칭찬받음! 간호관리학 듀티표2025.01.191. 간호사 근무 스케줄 이 자료는 간호사들의 근무 스케줄을 보여주는 듀티표입니다. 간호사 16명의 근무 시간과 근무 유형(데이, 이브닝, 나이트, 오프)이 표시되어 있습니다. 이를 통해 간호사들의 근무 패턴과 근무 시간을 파악할 수 있습니다. 1. 간호사 근무 스케줄 간호사의 근무 스케줄은 매우 중요한 문제입니다. 간호사들은 환자 돌봄을 위해 24시간 근무해야 하므로, 적절한 근무 시간 배분과 휴식 시간 보장이 필요합니다. 장시간 근무와 교대 근무로 인한 피로 누적은 간호사의 건강과 환자 돌봄 서비스의 질에 부정적인 영향을 미칠 ...2025.01.19
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간호사의 업무-생활 균형 유지의 도전2025.05.081. 간호사의 업무 강도와 스트레스 간호사들은 종종 업무의 높은 강도와 스트레스에 직면합니다. 근무시간의 연장, 책임의 증가, 인력 부족 등은 간호사의 업무 부담을 증가시키고, 개인 생활과의 균형을 어렵게 만듭니다. 2. 간호사의 불규칙한 근무 시간 간호사들은 불규칙한 근무 시간을 가지는 경우가 많습니다. 교대근무나 야간근무는 생활 패턴을 깨뜨리고 가족, 친구들과의 교류 및 여가활동을 제한할 수 있습니다. 3. 간호사의 신체적 및 정신적 피로 간호사의 업무는 신체적, 정신적인 피로를 초래할 수 있습니다. 장시간 서서 작업하거나 긴 ...2025.05.08
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보육교사 휴게시간 이용현황과 실효성 분석2025.11.181. 보육교사 휴게시간 제도 2018년 근로기준법 개정으로 어린이집이 특례 업종에서 제외되면서 보육교사의 휴게시간 보장이 의무화되었다. 4시간 근무당 30분의 휴식을 근무시간 도중에 취하도록 규정되었으며, 이를 위반 시 원장은 2년 이하 징역 또는 2000만 원 이하 벌금에 처해진다. 정부는 보육공백 방지를 위해 6000명의 보조교사를 추가 지원하고, 휴게시간 중 교사 대 아동 비율을 2배까지 완화하는 등의 지원 정책을 시행했다. 2. 휴게시간 이용 현황과 문제점 연구 대상 3명의 보육교사 중 2명만 공식적인 휴게시간을 가지고 있으...2025.11.18
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심리적 문제와 극복방법2025.05.151. 과도한 업무량으로 인한 심리적 및 신체적 스트레스 최근 나의 주변 인물인 내 친구의 일상을 찾아보면 일이 너무 바빠지게 되면서 매우 스트레스를 받는 상황이라고 말할 수 있습니다. 내가 판단할 때, 친구는 신체적으로 건강하지 않다고 생각합니다. 또, 그렇게 체력이 좋은 사람이 아니라고 생각합니다. 그런데 자꾸만 일이 점점 증가하고 있는 상황과 동시에 아이가 있으므로 육아에 관한 스트레스가 매우 많은 상황이라고 했습니다. 이런 상황에서 가정생활과 직장생활을 동시에 잘해야 한다고 생각을 보니 점점 스트레스를 받게 되었다고 생각합니다...2025.05.15
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간호사의 근무환경 문제점과 개선방안2025.11.111. 간호사 근무환경 문제 간호사들은 충분하지 않은 교대 인력으로 인해 식사시간이 보장되지 않는 환경에서 근무하고 있습니다. 정해진 식사시간이 없고 환자 응대로 인해 끼니를 거르는 경우가 빈번하며, 초과근무와 선배 간호사의 태움 등 다양한 문제가 존재합니다. 근로자의 기본적인 휴식권인 점심시간조차 제대로 보장받지 못하고 있는 실정입니다. 2. 간호사 인력 부족 현황 OECD 평균 간호사 수는 인구 대비 18%인 반면, 한국은 4%에 불과합니다. 이러한 심각한 인력 부족으로 인해 개별 간호사의 업무 부담이 과중되고 있으며, 이는 식사...2025.11.11
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