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2023년 상반기 불만고충분석(요양병원)2025.05.151. 불만고충처리 2023년 상반기 제기된 불만고충 내역을 분석하여 개선점을 모색하고자 그 결과를 보고드립니다. 불만고충 접수 방법, 유형, 주요 내용, 처리 결과 등을 분석하여 향후 계획을 수립하고자 합니다. 2. 코로나 방역 코로나 확진 최초 경로를 추적 중이며, 확진자 격리 및 소독에 최대한 신경을 쓰며 방역을 하였지만 같은 병동 사용자의 확산을 막지 못하여 죄송하다고 말씀 드리고, 환자의 상태 변화 및 방역에 더 철저히 신경 쓰겠다고 말씀 드림. 3. 간병사 소통 중국 국적의 간병사라 특성상 워낙 목소리가 큰 것에 죄송함을 ...2025.05.15
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의료인 폭행 처벌 강화 의료법에 대한 소개2025.01.161. 의료인 폭행 처벌 강화 의료법 의료인 폭행 사건이 지속적으로 발생하고 있어 이에 대한 처벌을 강화하기 위해 의료법이 개정되었습니다. 개정된 의료법에 따르면 의료인을 폭행해 상해, 중상해 또는 사망에 이르게 한 경우 가중처벌이 가능하며, 의료기관에 보안장비와 보안인력 배치가 의무화되었습니다. 또한 응급의료기금의 용도에 응급의료종사자 양성 지원이 추가되었습니다. 이를 통해 의료인과 환자의 안전이 더욱 강화될 것으로 기대됩니다. 2. 정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률 개정 의료인 폭행 처벌 강화 의료법 개정과 ...2025.01.16
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정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률 정리 발표 PPT2025.01.271. 정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률 이 법은 정신질환자의 인권보호와 복지증진을 위해 제정된 법률로, 정신질환자의 자발적 입원, 보호의무자에 의한 입원, 행정입원 등 다양한 입원 유형과 절차, 입원적합성 심사, 퇴원 및 처우개선 심사, 외래치료 명령 등을 규정하고 있다. 이를 통해 정신질환자의 인권을 보호하고 적절한 치료와 사회복귀를 지원하고자 한다. 1. 정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률 정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률은 정신건강 증진과 정신질환자의 권리 보호 및...2025.01.27
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병원통계에 대해 설명하시오2025.05.021. 병원 통계 목적 및 활용도 병원 통계를 하는 목적은 첫째, 경쟁력 제고와 수익 창출방안을 모색하기 위해서이다. 둘째, 병원 홍보와 경영지원 방안과 설정의 기초 정보를 제공하기 위함이다. 셋째, 병원의 경영 개선 방안과 설정을 위한 자료 제공이 목적이다. 넷째, 병원의 인력과 시설의 활용도를 파악하기 위함이다. 다섯째, 직종별 인력의 적정성 여부와 검토자료의 제공이 목적이다. 마지막으로 병원의 환자 유인력과 병원 신뢰도, 병원의 잠재력을 파악하기 위해서이다. 2. 외래환자 통계 외래환자는 입원수속을 밟지 않고, 병원에서 진단, ...2025.05.02
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2024년도 보험심사관리자(보험심사간호사) 문제 정리(4) - 바뀐 법 적용2025.01.211. 상대가치점수(RBRVS) 상대가치점수(RBRVS)는 의료서비스 생산에 투입된 자원 즉, 투입요소에 따라 진료행위를 각각 점수화 한 것입니다. 투입요소에 해당하는 항목은 의사업무량 상대가치, 진료비용 상대가치, 의료사고위험도 상대가치, 간호비용 상대가치입니다. 2. 요양기관 종별 가산율 적용 요양기관 종별 가산율을 적용하는 항목은 응급의료관리료, 난관 성형술 등이며, 연성신요관경하 결석제거술 등은 요양기관 종별가산율 적용 예외항목입니다. 3. 의료급여 외래 명세서 작성 상급종합병원 의료급여 1종 외래 명세서에서 요양급여비용 총액...2025.01.21
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병원코디네이터 자격증 기출문제 32025.01.271. 요양급여 대상 제외 비급여 항목 요양급여 대상에서 제외되는 비급여 항목은 질병·부상의 진료를 직접 목적으로 하지 않거나, 신체의 필수 기능개선 목적이 아니며, 업무 또는 일상생활에 지장이 없는 경우, 보험급여원리에 부합하지 않는 경우를 말한다. 2. 외래진료비 수납 절차 외래진료비를 수납할 때 수납 담당직원은 건강보험증을 확인하고, 진료비명세서와 진료비 영수증(계산서)을 발급해야 한다. 3. 외래진료비 조회 절차 의사에 의해 발생된 처방에 대해 외래진료비를 조회하는 절차에서 필요 없는 것은 담당의사 선택이다. 4. OCS 전산...2025.01.27
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과학 교양 과목 세부능력 및 특기 사항 기재 예문 25개2025.05.081. 친환경 에너지 연구 개발 NIE(신문 활용 교육) 활동을 통해 태양광 자동차와 태양광 버스의 발전 과정을 접하면서 화석연료 사용으로 인한 환경오염 문제를 인식하고, 태양에너지의 효율 향상과 활용 방안에 대해 제안하였다. 또한 물 산업의 중요성과 수자원 보호의 필요성을 강조하였다. 2. 생태계 보호와 외래종 관리 NIE(신문 활용 교육) 활동에서 사향쥐와 같은 외래종이 생태계에 미치는 피해를 인식하고, 인간의 이기심으로 인한 생태계 파괴 문제를 지적하였다. 이를 해결하기 위해 무분별한 외래종 도입을 자제하고 생태계 보호를 위한 ...2025.05.08
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과학 교양 세특 작성 예시 모음2025.11.121. 물 자원과 물 산업 안전한 먹는 물 공급과 물 산업 활성화 방안에 대한 학습을 통해 물의 다양한 사용처와 환경오염으로 인한 경제적 영향을 이해함. 물 자원의 가치가 증대되는 현실에서 물을 절약하고 깨끗하게 사용하려는 마음가짐의 중요성을 인식함. 물 산업이 블루오션으로 떠오르면서 부가가치가 높은 산업으로 분류되며, 세계 각국의 물 관리 방안과 스마트 기술 접목 사례를 탐구함. 물 부족 국가들의 절약 생활화 필요성과 물 처리 산업 활성화의 중요성을 인식하고 있음. 2. 태양에너지와 친환경 기술 태양에너지를 이용한 자동차 개발에 대...2025.11.12
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병원건축 요약정리2025.01.101. 병원건축의 역사 병원이라는 단어는 호텔, 호스텔과 같은 말과 함께 손님, 주인의 듯을 갖는 라틴어의 Hospes로부터 유래되었다. 유럽의 병원건축은 종교단체, 왕 또는 부유한 상인이 후견인 역할을 수행함에 따라 종교건축, 궁궐 또는 대저택의 건축형태를 취해왔다. 고대 그리스, 로마, 중세시대에는 의료행위가 주술적, 종교적 행위의 일부로 간주되어 병원건물이 사원건물과 유사한 형태로 사원 내에 위치하거나 수도원 건물 내부에 부속되었다. 르네상스 이후에는 종교의 행위가 왕의 권력과 부유한 상인의 재력으로 대치되면서 병원건물도 궁궐이...2025.01.10
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Arena를 이용한 시뮬레이션 연습문제 4-302025.01.231. 외래병원 환자 도착 시뮬레이션 외래병원에 환자들은 평균 5.95분인 지수분포 시간 간격으로 도착한다. 첫 번째 환자는 시각 0에 도착한다. 병원에는 5개의 스테이션이 있으며, 접수창구, 간호사실, 검사실, 실험 및 X-RAY실, 수납창구로 구성되어 있다. 각 스테이션의 서비스 시간과 환자 이동 확률이 주어져 있으며, 스테이션 간 이동 시간은 무시한다. 일일 24시간 계속해서 30일 동안 시뮬레이션을 실행한다. 2. Arena 시뮬레이션 모델링 Arena 시뮬레이션 모델을 구축하여 외래병원 환자 도착 및 처리 과정을 모의실험한다...2025.01.23
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