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여행경영2025.04.291. 여행경영 여행경영은 '여행 관리' 또는 '투어 관리'로서 여행자와 운송, 숙박업자 등 여행사를 대상으로 사업을 영위하는 중간자의 역할을 하며, 여행에 관한 이용시설의 예약, 수배, 안내 등의 여행 서비스를 제공하고 커미션을 받아 이를 영업으로 하는 사업경영을 말한다. 여행업은 일반 제조사업과 다른 특성으로 인해 독특한 경영관리방법이 필요하며, 계절변동성, 시장의 광역성, 과다경쟁성, 판매중심성, 인적 자원의 중요성, 통신수단의 의존성 등의 특성이 있다. 이에 대한 대응전략으로는 신상품 개발, 상품 다각화, 합리적 조직화, 마케...2025.04.29
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여행사의 경영관리2025.04.291. 여행사 경영관리 여행사 경영관리의 실천방안은 인간성 위주의 경영이 추구되어야 한다. 실제로 인간 위주의 경영은 구성원의 자질과 능력을 배양하고, 보람과 만족감을 가지고 의욕적으로 일할 수 있는 터전을 제공하며, 구성원이 생활 속의 안전을 얻을 수 있게 하는 것이다. 또한 직원에게 관광에 참여할 수 있는 기회를 부여하는 것이 중요하다. 여행업 경영은 업무의 매뉴얼화, 직무명세서 작성, 업무 효율 향상, 여행 관련 정보 제공, 서비스 이미지 확충 등을 통해 이루어진다. 특히 여행 수요 균형 유지, 가격과 품질 관리, 생산 시스템 ...2025.04.29
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여행사 설립 과제 - 여행사경영론 A+ 과제2025.04.261. 여행사 설립 제시된 자료에 따르면 사업체명은 이너스 여행사이며, 설립일자는 2021년 5월 1일, 조직형태는 법인, 대표자는 주소 ***에 거주하는 ******-*******의 주민등록번호를 가진 분입니다. 주 사업내용은 국내여행업으로, 여행정보 서비스, 국내 친환경 여행, 국내외 여행상품 판매, 호텔/콘도 예약 서비스, 애견인들을 위한 여행 상품, 소규모 여행상품 등을 제공하고 있습니다. 자본금은 6천만원이며, 본사와 영업소를 운영하고 있습니다. 2. 여행사 경영 계획 제시된 자료에는 연도별 지출예상표와 연도별 손익계산서가 ...2025.04.26
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호텔조직, 항공사조직, 여행사경영조직2025.04.291. 호텔조직 호텔조직은 객실부문, 식음료부문, 오락?연회부문, 관리부문 등으로 크게 나눌 수 있으며, 적게는 현관부문, 객실관리부문, 식당부문, 오락 ? 연회부문, 주방부문, 회계부문, 기술부문, 관리부문 등으로 나눌 수 있다. 호텔조직운영의 핵심은 직무규정, 직무권한 할당, 조직구조, 작업흐름, 인간관계 등의 시스템적 과제와 전문화, 다양화, 통합성, 적응성 등의 과제를 해결하는 것이다. 2. 항공사조직 항공사조직은 권위주의적 ?독선적 형태의 중심화된 기업주의 조직에서 분권화가 요구되는 대형항공사의 분산형태 조직으로 변화하고 있...2025.04.29
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모두투어 여행사 경영 실무 분석2025.11.171. 모두투어 기업 개요 모두투어는 1989년 2월 14일 국일여행사로 설립되어 2005년 현재의 법인명으로 변경한 여행사입니다. 자본금 94억 5천만 원, 직원 1,653명(모두투어만 1,299명)으로 구성되어 있으며, 서울시 중구 을지로에 소재하고 있습니다. 일반여행업, 여행알선, 전시 및 행사대행업, 광고업을 사업종목으로 하고 있으며, 대표자는 우종웅입니다. 2. 국제 사업 확장 모두투어는 1996년 MODETOUR 브랜드 로고를 상표등록한 후, 2006년 괌과 사이판 지사를 개설하며 국제 진출을 시작했습니다. 2010년 일본...2025.11.17
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여행업에서의 ESG경영전략2025.05.121. ESG의 개념 ESG(ESG 경영)는 (1) 환경적(Environmental) 영향과 (2) 사회적(Social) 영향을 고려하며 (3) 기업의 경영을 투명하게 진행할 수 있는 지배구조(Governance)의 약자로, 이들 모두를 갖춘 형태의 기업 경영 전략을 지칭합니다. ESG는 기업의 선택이 아닌 필수로 자리잡았으며, ESG 기업 대상 투자 자산이 증가하고 있습니다. 2. 여행업의 ESG 관련 쟁점 - Environmental 여행업에서 'environmental' 즉 '친환경성' 내지 '지속가능성(Sustainabilit...2025.05.12
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여행업의 개념과 특성2025.04.291. 여행업의 개념 여행업이란 여행자들의 여행 상담과 교통기관 ? 숙박기관을 예약하고 여행을 생산?창조하는 사업자, 혹은 여행자를 위해 여행에 필요한 제반요소를 알선하는 업이다. 또한 정보를 제공함으로써 관련기관으로부터 수수료를 받는 중개업, 교통업자 ? 숙박업자 등과 같이 여행객을 대상으로 사업을 하는 Principal을 말한다. 2. 여행업무의 내용 여행업무의 내용은 여행상품의 기획, 여행 서비스의 수배, 교통수단이용권의 발권과 도항수속대행, 인솔업무 등과 같은 여행상품의 구성에 관한 사항을 다룬다. 단체여행의 판매, 카운터 판...2025.04.29
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하나투어의 코로나 시점, 현재 시점, 미래2025.05.041. 하나투어의 경영방식 하나투어는 홀세일 방식으로 이뤄진 규모를 활용해 가격 경쟁력을 확보하고 고품질의 서비스를 제공하며, 코로나19 사태 당시 고객과 협력사, 대리점 전 직원의 안전을 위해 적극적인 방역안전 조치를 취했다. 현재는 조직개편을 단행하여 디지털전략본부와 공급본부에 집중하고 있으며, 미래에는 경영정보시스템의 도입을 통해 빅데이터를 구축하고 디지털화하여 전 직원이 활용할 수 있는 방안을 마련할 계획이다. 2. 코로나19 사태 대응 코로나19 사태 당시 하나투어는 매출이 크게 감소하고 영업이익이 적자로 전환되는 등 참담한...2025.05.04
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친환경 자율주행 트래블 디자이너 (자율주행 탐방코스 디자이너)2025.01.041. 친환경 자율주행 트래블 디자이너 친환경 휴양/관광을 지향하는 팜스테이형 및 휴양형 리조트의 액티비티로, 리조트가 위치한 주변 경관 및 생태환경을 자율주행 전기자동차를 통해 탐방하는 트래블 코스를 디자인하는 직업입니다. 여행산업의 탄소발자국에 대한 관심이 높아지고 ESG 경영에 대한 관심이 증가하는 상황에서, MZ세대를 중심으로 한 가치소비 트렌드에 부합하는 친환경적인 여행 경험을 제공하는 것이 주요 역할입니다. 기존 여행 디자이너와 달리 친환경성에 집중하여 리조트와 협업하며, 자율주행 기술을 활용한 여행 액티비티를 설계하는 것...2025.01.04
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[경영전략] 로센블러스2025.05.151. 로센블러스사의 문제 로센블러스사가 직면한 문제는 항공산업에 대한 규제가 완화되면서 여행사들의 티켓 대리 구매 업무의 경쟁력이 하락했다는 점입니다. 이에 따라 로센블러스사는 레저여행을 지원하는 역할에서 기업 고객을 위한 가격 관리, 티켓 가격 협상, 여행 일정 작성 등의 서비스로 전환하여 기업여행 위주의 기업으로 전환했습니다. 2. 로센블러스사의 온라인 경쟁 전략 로센블러스사는 전자상거래 앱을 이용해 여행의 편의성을 제공하고, 할인분석, 전자메시징, U이티켓, 예약감시, 글로벌 유통 네트워크, 맞춤예약, 인텔리센터, 네트워크 운...2025.05.15
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